康复科护理质量考核标准.doc
《康复科护理质量考核标准.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《康复科护理质量考核标准.doc(5页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、康复科护理质量考核标准制定时间:2017年3月编号:ZK2017-0309项目质量标准分值考核方法扣分原因扣分实得分护理人员的管理10%1.着装整洁、符合规范要求5查看护士是否按规范要求着装、佩戴自、胸卡、头花(1)工作服务不规范、不整洁1(2)无佩戴胸卡、头花1(3)手镯、手链外露1(4)指甲长、涂色、佩戴戒指1(5)头发散乱、过肩12.规范服务,病人满意51. 询问病人护士是否耐心解答病人问题2. 护士有无大声讲话或聊天3. 护士处置时是否接听电话(1)无耐心解答病人问题1(2)无使用礼貌用语1(3)大声聊天或讲话1(4)护士处置时接听电话2患者安全管理15%1。正确评估病人安全的危险因素
2、,采取有效防护措施41. 查看是否使用跌倒、危险警示标示2. 查看是否落实安全指导(1)预防坠床、跌倒护理措施无落实2(2)无使用警示标识1(3)安全指导措施无落实12。安全紧急预案健全可行31. 查看安全预案是否健全可行2. 提问1名护士是否掌握(1)相关紧急预案资料不全2(2)护士不了解、未掌握13.安全警示标识醒目清晰,定期进行多渠道的安全知识宣传31. 查看病区安全警示标识2. 查看病区安全宣传记录(1)病区无防火、禁烟等安全警示标识2(2)无病区安全知识宣传14。用电安全2查看有无病人私用电器病人私用非医疗电器,有安全隐患25.安全通道畅通、有消防设施31. 查看安全通道有无堆放,影
3、响通行2. 提问1名护士是否知道消防设施位置(1)安全通道堆放物品1(2)护士不知灭火器的使用方法或使用方法不正确2护理人员安全管理51。履行岗位职责,规范执行各项仪器操作31. 岗位职责资料与现有岗位职责是否相符,操作是否遵循规范流程2. 提问1名当班护士岗位工作职责(1)本岗位职责回答不完整1(2)岗位职责资料与现有工作不相符1(3)未按操作流程执行1项目质量标准分值考核方法扣分原因扣分实得分2.定期接受安全护理培训并有记录2查看培训考核记录(1)无安全相关培训记录1(2)无安全相关知识考核记录1药品安全管理10%1.高危药品、近期药品分别放置,并有明显标识和数量的登记5查看高危药品、近期
4、药品是否分别放置,有无明显标注,数量有无登记(1)高危药品无标识2(2)近期药品无标识1(3)各类药品未分别放置1(4)无药品登记本12.抢救柜药品设有基数,使用后及时整理补充,有无标识,体现动态记录5抢救柜内药品排列有序、无过期、变质、每周检查清点记录1次(1)无基数、数目不符1(2)无按规定时间检查并记录1(3)药品过期1(4)药品检查记录本不规范1(5)使用后无及时整改补充记录1病区环境管理5%病区安静整洁,物品放置规范51. 随机查看病区是否安静整洁,地面是否干净2. 物品放置是否整齐规范3. 陪伴有无管理(1)病区不安静、噪声大1(2)地面不清洁、有污渍1(3)床椅子放置不规范1(4
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 康复 护理 质量 考核 标准
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【快乐****生活】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【快乐****生活】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。