中小企业员工激励问题分析与对策思考.doc
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1、毕 业 论 文 题 目 中小企业员工激励问题分析与对策思考 英文题目 Analysis of the staffs motivation problems in Small and Medium Enterprises and its ountermeasures 毕业论文(设计)选题报告院(系):商学院学 生 姓 名指 导 教 师论文(设计)题目中小企业员工激励问题分析与对策思考题目来源及意义1。 题目来源在导师指导下自选2. 题目意义当前中小企业在我国经济发展中扮演的角色越来越重要。然而,我国许多中小企业自诞生之日起就存在着人力资源方面的先天不足,在发展过程中由于低水平管理模式以及落后的人
2、才观念和制度缺陷,使得我国中小企业容易陷入低效率的人力资源管理误区,这将成为阻碍企业快速发展的重要原因之一。因此,在今天这个竞争激烈的市场中,企业想要快速的发展就要拥有一支能为企业发挥自己聪明才智的忠实的员工队伍,因此,如何运用有效和高效的激励机制为企业留住合适的人才对企业的健康发展显的尤为重要。论文题目研究领域状况目前,有一些学者针对我国企业如何运用激励策略对员工实施有效激励进行了研究,如:马立强在我国中小企业员工激励管理的有效性研究一文中认为我国中小企业员工激励的有效性是急需解决的一个重要问题。他首先分析了中小企业人力资源的作用和特点,然后对中小企业人力资源激励管理中的缺失进行了梳理,最后
3、提出了提高中小企业员工激励管理有效性的对策;闫新丽、 孙景君在企业员工激励的个性化发展一文中认为企业员工的个性差异、需要差别、价值取向不同,决定了激励向个性化发展.员工激励应与其贡献挂钩、与其需要联系、与其个性符合、与其发展一致.以上学者主要从激励管理的有效性和员工个性化差异两个方面对员工激励问题进行了研究,但均未涉及员工激励的深层次原因。而目前我国绝大多数中小企业都采取了家族式的管理模式,同时随着市场经济的发展,当企业发展到一定规模以后,家族式的管理模式中原来有利于企业发展的一些积极因素逐步转变为消极因素在以血缘关系、亲情关系为基础的中小企业,这种特殊关系却极大地制约着企业的进一步发展。同时
4、中小企业经营者自身的素质和企业文化也存在一些不容忽视的缺陷.还有,中小企业中不平等、不公正的劳资关系以及不和谐的人际关系都极大的影响着员工的工作热情和积极性.那么如何使用好企业的激励机制以更好地发挥人才资源的效益是中小企业在市场竞争中要解决的关键问题。内容提要或实施方案 在当今这个激烈的竞争市场,企业的竞争归根到底是对人才的竞争,人才是企业的根本,是企业最宝贵的资源.所以,企业人才素质的高低极大影响着中小企业的快速发展。那么,中小企业如何运用激励机制调动员工的热情和积极性,使其努力的为中小企业工作,已经成为中小企业生存与发展的决定因素.本文将着重从三方面入手来阐述我国中小企业员工激励问题与对策
5、。 1。我国中小企业员工激励现状及存在的问题2.我国中小企业员工激励问题深层原因探讨3.我国中小企业员工有效激励策略思考主要观点或主要技术指标激励措施是任何企业经营中都不可少的,在市场经济的新形势下,中小企业面临着激烈的市场竞争,而随着市场竞争的不断加剧,员工激励已成为企业管理的一项重要内容。本文通过对我国中小企业员工激励现状及存在的问题和员工激励问题深层原因的分析,提出了企业如何运用有效的激励策略来提高员工的积极性和创造性。一 我国中小企业员工激励现状及存在的问题1.中小企业员工激励现状2。中小企业员工激励存在的问题二 我国中小企业员工激励问题深层原因探讨1 中小企业对激励的认识和操作出现了
6、偏差2 忽视人力资源开发3 企业的管理水平较低4 管理方法,管理手段原始 三 我国中小企业员工有效激励策略思考1 建立有效的激励机制,激发员工的积极性2 重视人力资源的开发3 提高企业的管理水平主要参考文献1 张志刚. 激励奥妙:调动员工积极性 M。 中国物资出版社. 2004.01 3 2 刘向红。 企业员工激励的作用及其方法 J。 广西电业。 2005。09 25283 葛元月。 中小企业有效的员工激励机制探索 J. 河南商业高等专科学校学报. 2006。07 42-444 丁海珍. 从“以人为本”谈员工激励 J。 北方经济。 20O6。l2 20-215 白永秀、徐鸿。 中小企业发展与声
7、誉管理 天健网RunSky 2003.2.196 董超. 中小企业的地位作用及相应政策法规简述 Http:/7 黄进凯。 中小企业员工激励研究 D. 吉林大学硕士学位论文. 2007.8 9118 http:/www。jobsky。com 浅谈民营企业员工流动管理 博天人才资讯站Microsoft Internet Explorer9 马立强。 我国中小企业员工激励管理的有效性研究 J. 江苏商论。 2007。06 128-12910 侯晓慧。 企业员工激励误区分析 J。 企业管理。 2006。07 989911 http:/course.cug。edu。cn 政府人力资源开发的萌生、概念和系
8、统 Microsoft Internet Explorer12 王世鹏。 浅谈企业的员工激励 J。 求贤。 2007.05 373813 李梦云。 温州民营企业文化建设的制约因素及对策分析 J。 民营经济与中心企业管理。 2007。07 79 14 王成、刘建国。 私营公司人员管理与控制精要 M. 中国致公出版社。 2001.11 15 杨加陆、范军、方青云、袁蔚、孙慧. 中小企业管理 M。 复旦大学出版社。 2004。9 16 陈冠任。 中国私营公司如何做强做大做优 M。 北京工业大学出版社。 2003。 9。1 17 汪曙。 私营企业员工流失频繁的原因与对策 M.人类工效学. 2001。7
9、。3 515918 闫新丽、孙景君。 企业员工激励的个性化发展 J. 河北青年管理干部学院。 2007。2 89-92 19 焦芳. 浅谈现代企业激励机制的建立 J。 科技情报开发与经济.2007。16 206207 20 郑学益、张春晓、张亚光. 中国民营企业启示录正泰经营思想研究 M。 北京大学出版社.2005.6.121 企业员工管理方法研究组。 企业员工激励方法 M. 中国经济出版社。 2002。1摘 要激励是中小企业管理的一个重要方面,也是中小企业健康发展的重要保证.本文首先对中小企业员工激励现状及存在的问题进行了分析,然后进一步对员工激励问题深层原因进行了探讨,在此基础上,提出了员
10、工有效激励的若干策略,包括企业应建立有效的激励机制、重视人力资源的开发、提高企业的管理水平等.从而为中小企业充分调动员工的积极性和创造性,增强企业的凝聚力和竞争力,提供有益的借鉴和参考。【关键词】 中小企业,员工激励,问题分析,策略ABSTRACTMotivation is an important aspect and an important guarantee of the health development in small and medium enterprise management。In this paper, the staffs motivation of present
11、 situation and the existence question in small and medium enterprise is analysed first,Then the question in-depth reason of the staffs motivation problems is discussed. Finally,some countermeasures of effective staffs motivation are proposed,such as establishing effective motivation mechanism, devel
12、oping the human resources and enhancing the management level of the enterprise。Thus,the staffs enthusiasm and the innovation maybe aroused and enterprises cohesive force and competitive ability will be enhanced, As a result,the small and medium enterprise maybe get some beneficial references。【KEYWOR
13、DS】Small and Medium Enterprises, Staffs motivation, Analysis of problems , Strategy目 录摘要英文摘要引言 1第一章 概述 11.1 激励的内涵及作用 11.1。1 激励的内涵 11.1。2 激励的作用 11。2 中小企业的员工激励 31。2.1 中小企业的界定 31.2。2 中小企业员工激励的重要性 3第二章 我国中小企业员工激励现状及存在的问题 42。1 中小企业员工激励现状 42。1。1 员工流动性强 42。1.2 员工绩效较低 52。1.3 核心员工缺乏 52.2 中小企业员工激励存在的问题 52。2。1
14、 将金钱作为唯一的激励手段 52.2.2 激励方式单一 62。2。3 激励不足导致人才有限 62。2.4 沟通反馈渠道不畅 7第三章 我国中小企业员工激励问题深层原因探讨 73。1 经营者对激励的认识和操作存在误区 73。1。1 重视物质激励,轻视精神激励 73.1。2 忽视员工的个性化差异 83。1。3 激励过程显失公平 83。2 忽视人力资源开发 83.2.1 企业的资金有限 93。2。2 观念偏差 93.2。3 忽视人本管理 93。3 企业的管理水平较低 103。3。1 企业经营者素质较低 103。3。2 绩效考核制度落后 103.3.3 家族式管理较严重 11第四章 我国中小企业员工有
15、效激励策略思考 114。1 建立有效的激励机制 114。1。1 物质激励与精神激励相结合 114。1.2 运用差别激励原则提高激励水 124。1.3 制定合理、公平的激励机制 134.2 重视人力资源的开发 134.2.1 视员工为企业的资源 134。2.2 加强培训 144。2。3 实施人本管理 144.3 提高企业的管理水平 154.3.1 严格按规章制度办事 154。3。2 完善绩效考核制度 164。3。3 重视企业文化的建设 16结束语 17参考文献 18致谢 18引 言当前我国中小企业在国民经济发展中扮演的角色越来越重要.然而,低水平管理模式以及落后的人才观念和制度缺陷,导致了中小企
16、业难以招聘到和留住其所需人才,从而影响了企业健康快速的发展.从企业长远的发展来看,企业的竞争不是其所拥有的厂房、机器设备、资产等数量的竞争而是对人才拥有的竞争,人才是企业的根本,是企业最宝贵的资源。一个企业所拥有其所需人才数量越多、质量越优,则其在市场中的竞争性就越强。因此,运用激励机制吸引人才、留住人才成为中小企业管理的一项有效措施。有效的激励策略能够极大的调动员工工作的热情、积极性和创造性,使其努力为企业工作。本文将针对我国中小企业员工激励现状及存在的问题展开研究,对员工激励问题深层次原因进行探讨,并提出企业员工有效激励的若干策略,以期为提升中小企业员工激励水平提供有益的参考。 第一章 概
17、述1.1 激励的内涵及作用1。1.1 激励的内涵激励是指组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和归化组织成员的行为,以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。简单地说,激励就是激发人的内在潜力,开发人的发挥能力,调动人的积极性和创造性1。激励是利用某种有效手段或方法调动人的积极性的过程。人的积极性的心理产生是基于人对客观事物所具有的生理或社会、物质或精神的需要。这些需要是个体思想、行为的基本动力。它以愿望、欲望和意向等形式体现出来,并以一定的方式影响人的情绪。当确定的需要对象出现时,需要就转化为动机,而动机是任何行为发生的内部
18、动力,动机对行为有激发、引导和维持的作用,没有动机就没有行为。所以说激励正是帮助和促使人们产生动机的过程.1。1。2 激励的作用有效的管理必须是对人力、物力、财力资源的充分利用,而物力、财力资源的利用程度,最终取决于具有相应才能而又有积极性的人。也就是说企业获得最好的经济效益,要使各种资源得到最佳配置,就必须先充分调动人的积极性。而激励就是调动人的积极性的有效手段,所以它在整个组织中发挥着十分重要的作用2.(1)激励有利于提升员工的忠诚度当前企业间的竞争归根结底是人才的竞争.在激烈的市场经济条件下,企业是否具有竞争优势,主要从以下三方面来考虑:一是企业对人才的拥有数量;二是企业对人才潜能的开发
19、和利用的程度;三是人才对企业核心目标、核心价值观,企业文化等的认可和自觉实践,即需要在人才和企业之间建立起休戚与共的情感-人才对企业的忠诚度。员工对企业的忠诚是一个在员工和企业之间双向互动的变量,它受企业用人制度、用人文化等的影响.例如,企业的薪酬制度、工作的稳定性、员工的发展机会等都会增加员工的忠诚度.而不良的激励策略,如不公平的奖酬、不公平的晋升等,则会影响员工的忠诚度。由此可见激励与员工忠诚之间有着紧密的联系.因此说,要想使得人才对企业有较高的忠诚度,就必须强化企业的激励能力。(2)激励有利于培养员工的敬业精神敬业精神,就是人们对待自己所从事的职业有着崇敬和虔诚的态度,有着神圣的使命感和
20、责任心,并能全身心地投入到工作中的一种精神。敬业精神的培养和激发不仅需要人才素质的提高,还需要企业内部营造相应的氛围以及给予必要的引导和支持。只有当员工认可了企业文化和核心价值观、明确自己的职责对企业的影响、体验到企业对其价值的认可时,才会努力表现出良好的敬业精神.(3)激励有利于激发员工的创造性人才的创造力和创新意识,是企业保持活力和持久竞争力的重要标志和必要条件。在当今激烈的竞争环境中,如何激发人的创造力和创新意识,使其产生附加值,成为企业向前发展必须要解决的问题。美国哈佛大学教授威廉詹姆士研究发现,在缺乏激励的环境中,人的能力只能发挥出2030%。如果受到充分的激励,他们的能力可发挥到8
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