行政部计划书.doc

行政计划书
我相信机会只留给有准备的人，也只属于真正适合的人。
感谢贾总经理您抽出宝贵时间阅览我的计划书!
很荣幸服务于我们这个公司团队。本次行政计划书定位：行政部门的负责人。
在当今知识经济时代，人力资源应该把重点放在创造机制上,即定位于“创造一种自我激励、自我约束和促进人才脱颖而出的机制，为企业的快速成长和高效运作提供保障。”所以，既要关注高层次人才的引进，把人力资源管理的重心放在招聘和薪酬等环节上，又要关注培训和企业文化建设等环节，建立全面的人力资源管理和开发的新理念，建立系统、科学的人力资源管理体系，加强人力资源管理和开发各个职能的整合,对企业的人力资源进行全面的开发.
正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细"。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司会越做越强。鉴于公司业务规模，有效性等因素，公司行政部工作综合性强,工作多样复杂性,加之一人身兼数职,许多事情需亲力亲为。通过以往企业管理的工作经验，结合实际工作情况，对以后行政部的工作整理出一些思路并做如下阐述：
一、对企业管理工作的理解
企业管理就是依靠企业的行政组织，按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。企业的管理工作内容包括行政事务管理和人力资源管理.在我看来行政部的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门，既有着全权管理的职能又有着为业务经营服务的义务，工作范围广泛，这个部门的工作成效直接关系到整个公司整体运作，是企业领导人最信任的助手,是企业里在总经理或直接副总领导下的综合管理部门.
在具体事务上：是指以行政工作为主,具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到财产设备、生活福利、车辆、安全消防、卫生等.
二、整体的工作思路
1、行政方面
（1）首要任务就是强化建立的制度。制度是企业管理的根本，是企业文化的基础,只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊,所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。
(2）加强沟通，密切各部门工作关系，起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。在传达精神
及布置工作任务及协调各部门工作时，我的工作原则是务必真诚、谦虚。
（3）培育和传播企业文化.企业文化是一个企业的精神，是她的内在力量。公司的企业文化，没有多余的词汇,没有夸张的语言，却直接体现了公司的工作理念与管理模式.在企业中,仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人，也就是我们通常所说的人文管理。
（4）企业人才的流动率太高、太低都不好.流动率太高，会造成人员的不稳定，会加大招聘和培训的成本；流动率太低，会造成该淘汰的人员淘汰不出去，影响企业职工队伍的活力，对企业的管理和发展也不是好事.公司应保持一定的员工的流动率。目前大多数先进企业的员工流动率一般在5％—10％之间,结合实际情况，公司的员工流动率定为10％左右比较合适。
(5）根据2012年的企业建设、运营实质、经营目标和各部门、各机构提供的实际用人需求比例，针对2012年的实际工作目标和2012年的认证计划、研发计划、建设计划、生产计划等因素，预测未来几年的员工需求量；用当年员工预测值减去前一年的员工预测值，算出当年员工的增加量；
将当年员工的增加量再加上当年的流动量,就可算出当年需要引进的人员数量。
企业文化的建设主要包括以下两个方面：
①组织结构清晰,战略导向明确。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定战略目标，从而形成一个完善的团结的团队。
②注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等.
企业文化的建设需要全体员工的参与，当然一定要本着实事求是的原则,要能够体现出公司的自身特点、发展方向、管理模式等，真正的使企业文化渗透到每个角落，深入到人心.
2、员工培训考核和福利方面
（1）人员考核与教育培训。效益是企业的最终目标，通过岗位责任制的落实人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服务团队为目标，严格控制人事成本。
(2）员工福利与激励。计划制订激励政策：年度优秀员工评选表彰，内部升迁和调薪调级制度建立,对销售部门设立年度优秀团队奖等。进一步关心员工生活，重视员工需求。加强员工宿舍管理，组织相应的员工生日活动、团队活动.重视改善员工福利，加强与员工的沟通，以多方渠道听取员工意见加以综合，并及时给予改善。
三、近期工作计划
1、对工作进行定位和岗位职责的划分，明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人，避免出现管理上的空白，但是也要注意可以一个人负责多件事，绝不能几个人同时分管一件事情。
2、人员及组织规划：
现公司已经基本确定2012年度经营目标，也基本确定了人员的规划及配置，但是行政部到目前还没有清楚的了解到生产部的详细人员组织规划。
在2012年度第一季度着重开展人员规划和配置工作。
（1)4月份工作安排。
1） 进行工作岗位分析（生产部提供人员需求规划），确定各岗位人员任职条件，工作职责，工作内容,为后期引导新人进入后能很好的、更快的进入工作状态做好必要的准备工作。
2)根据生产部人员需求，确定好招聘渠道控制相应费用,确定找平周期，组织面试人选、面试地点及方式。
（2)5月份工作安排，5—20日：组织面试；20-25日：进行甄选、确定人选；25日后实施新员工入职培训课程。
3、强化公司相关制度，以及相关使用表格。文件正式的格式,文件发放与回收管理流程，物品采购审批流程。制度的强化，使工作中的矛盾与弊端就会越少。
（1)公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式，认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档.
（2)公章使用管理规定。认真监督、管理公司印章的使用。
（3)规范公司的会议管理，实行会议实名签到制,做好各项会议记录，检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况。
（4)采购物品审批流程。落实专人负责办公用品的登记、采购、发放.及时完成物料采购，严格管理物料的采购、使用控制流程，重视公司资产、仓库、车辆的管理，堵塞漏洞,做好把关的工作，保证公司财物、利益不受损失。
（5）财务报销制度。强化财务各项费用的报销制度,完善财务报销流程。
4、积极配合好财务部做好固定资产管理工作,严格按资产的管理流程办理审批手续，杜绝因管理不善造成的固定资产损坏或者丢失等不良现象发生。
5、认真学习公司的业务知识，配合业务,财务等部门工作。根据实际情况制定方案,落实好制定的工作计划，并认真组织实施。
6、做好监督办公场所的清洁卫生。
7、安保问题重点就是公司的钥匙保管问题,以及做好三防和保卫工作.
8、完成福利项目与激励政策，进行有组织地宣传贯彻。
9、完成公司领导交代的其他日常工作，认真做好领导的助手。我个人认为对政策的制定要软,对政策的落实要硬。因此在制定政策时要根据需要征求相关人员的建议,深思熟虑而定有利于政策的完善,更切合实际,更有利于执行.每一个政策的出台很难让所有的人全部接受，毕竟人的素质、能力、理解力不同，因此我们在管理时要有强势执行力.
10、我觉得公司现行阶段可实行“逐级直接培训制",就是上一级领导直接培训下一级经理，再由经理培训主管,主管培训员工。也可换个形式理解为先培训部门经理，由部门经理培训主管，再由主管培训员工。先培训管理者，也就是先培训培训人的人，俗话说：拨亮一盏灯，照亮一大片。企业培训要有灵活性,要根据不同的对象、实际情况安排不同的培训内容。除了经常采用的课堂教学外，还组织职工进行情景对话、案例分析、工作研讨、操作表演等其他形式。
四、中期的计划
按照对部中长期的规划，职责分工明确以后，主要开展公司提高效率、控制费用两项工作。以便于行政部下一步能够有条不紊的开展工作，提高工作效率，很好的为公司各部门做好保障工作。
办公用品领用将继续严格执行登记制度，控制办公用品的用量，完善办公用品领用制度,对所有耗材使用将进行进出有登记,消耗有异常时，将查明原因，并采取相应措施。主要有以下几个方面：
1、办公耗材的管控.
（1）电话费用。
（2）办公用的打印纸（定期回收其他部门的废旧打印纸，并进行可利用与不可利用的分类)
（3)做好宣传指导工作，在公司内部树立起勤俭节约的工作作风。
2、行政部将严格按照之前既定政策、制度进行落实并加以完善。严格执行填单流程，规范公司物料的采购，领取,发放，特别是办公用品，应节约取量,杜绝浪费和私用。建立行政用车管理制度,由办公室统一管理和调派,有外联事务或其他特殊情况的可申请派车.有办公报销的要提供合理有效的报销凭据。主要部门负责人签字盖章后方可报财务部.
3、大力加强员工岗位知识、业务能力和素质培训，加大内部人才开发力度，争取对有培养前途的职员进行轮岗培训。培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。
4、劳资关系的建立。建立公司合同体系,办理员工社会保险，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做到每一个在职、离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。
5、对各部门工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议.评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。
6、完善福利项目。
五、中长期计划主要是在各项制度的完善与企业文化的建设上。
1、认真履行部的各项职能，严格执行公司各项规程、工作指令，加大执行力度，做到政令通畅。
2、加强计划管理，修改并完善有关考核制度，并形成完整的体系，严格监督考核，着实提高工作效率。按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成情况进行检查。
3、根据公司的战略目标和实际经营情况，提炼企业文化精髓，编制企业文化建设纲要,形成完善的可行的管理手册，并逐步实施，最终使公司的各项工作步入正规化、科学化的管理水平。这一点需要在日常的工作中经过分析与评估，在公司所有的工作在正常轨道中加以建设。
六、远期目标：不断的完善和健全已有的规章制度,已形成一套适合本企业自身发展的规章体系.拥有权威的企业管理体系，专业的管理、技术人才，成为优秀企业的效仿典范。作为公司的一份子,公司不仅是我们的财富,也是社会的财富！这也是一个公司的长期战略目标。篇二：公司行政部2015年度工作计划书(终稿）
公司行政部2015年度工作计划
根据集团 2014 年度的实际经营情况和集团现有的组织构架管理体系下， 集团行政部对 2015 年度工作计划是针对,集团后勤、外联、安全保障等工作进行指导、协调、监督、 管理,执行集团各项规程、工作指令而安排部署。
第一部分 总体目标
一、总体目标：
根据本年度工作情况与存在的不足，结合目前集团发展状况和今后发展趋势,行政部从以下六个方面开展 2015 年度的相关工作：
1、 行政管理：
（1）制度保障方面：行政部在 2015 年度将进一步完善集团制度，以保证集团的运营在既有的管理体系中运行。
（2）文化建设：行政部将在 2015 年度继续整理集团自成立以来所有大事记，提炼并弘扬企业文化。
（3）行政部内外沟通机制建设与完善：行政部将在 2015 年度建设和完善本部门内部的纵向、横向沟通机制，调动本部门全体员工的主观能动性，建立和谐、融洽的内部关系。
2、人力资源方面：
（1）人员招聘：行政部将根据各部门2015年度岗位需求情况制定集团 2015 年度招聘计划,保证集团日常人员招聘与人员配置。
(2）员工培训:行政部将大力加强集团全体员工的岗位知识、
岗位技能和素质培训, 加大集团内部人才开发力度。
（3）薪酬与福利方面：集团行政部将在2015年度继续严格执行集团现行的岗位薪酬体系制度，保证集团员工正常的工资结算。
（4）绩效管理方面：行政部在2015年度将继续结合各部门实际情况完善各岗位的绩效考核标准，并严格按照此标准对各岗位员工进行考核。
(5）员工关系方面：即劳动关系方面。集团行政部在 2015 年度将严格执行集团劳动关系制度。尽最大力量避免劳资纠纷的产生，保证集团的正常运营。
3、后勤管理方面： 2015 年度行政部将严格执行集团行政管理制度，每月、每季度定时检查集团各处公共设备运行情况、公共设施使用情况，将安排人员组织维修.对集团各处出现的临时的跑、冒、滴、漏情况将及时组织人员进行抢修，做到及时发现及时处理。
4、5s 管理方面：
2015 年度是集团将继续严格检查各部门 5s 管理，真正达到是整理(seiri)、整顿 （seiton）、清扫(seiso）、清洁（seiketsu）和素养（shitsuke）这 5 个词，并开展以整理、 整顿、清扫、清洁和修身为内容的 5s 活动。
5、工会管理方面：
2015 年度集团行政部将进一步推进集团员工满意度调查、深化完善制度公开、加强 健康保障建设和自身建设等几个方面，为集团广大员工创造一个充满企业人文关怀的工作氛围。
6、行政部日常工作方面：
2015 年度行政部将继续严格执行本部门的日常行政工作，完
善和改进行政部在 2014 年度所存在的不足，保证集团行政工作的正常开展。
第二部分 具体内容及时间安排
一、行政管理方面：
(一)文化建设:
1、目标概述: 建设企业文化、弘扬企业优良传统。
2、具体实施方案：
（1)根据集团存档的文档资料整理集团自创建以来的企业大事记。
（2）录制集团 2015 年度企业文化宣传片，即写实题材纪录片。
（3）编写企业文化汇编，作为今后新员工入职培训内容.
（二）行政部内外沟通机制建设与完善：
1、目标概述： 建立行政部横向、纵向沟通机制，保证集团各部门与行政部的信息交流和行政部内各层次员工的信息交流通畅。
2、具体实施方案:
（1)行政部横向沟通机制建立:
行政部将公布本部门现行的工作流程、工作制度和各岗位人员名单。使集团其他各部门可以互相了解、熟悉行政部的工作内容,方便集团各部门之间的配合与协作.
（2）行政部纵向沟通机制完善：进一步完善行政部各岗位员工应定时对本部门上级主管领导日汇报的纵向沟通机制.进一步做好行政部例会会议纪要等相关文档文件的记录； 进一步严格执行行政部工作汇报流程制度等相关工作内容， 保证集团行政部内部的信息通畅.
二、人力资源方面:
（一）人员招聘： 为了保障集团各部门岗位用人需求，降低各部门的人员流动，确保集团正常运转。
(二)员工培训：为了提高集团各员工的本职岗位的岗位知识储备、岗位技能提高和集团企业文化对其产生影响的加深，以此达到降低集团人员流动性、提高员工对集团的忠诚度，集团行政部将上报部门培训计划方案并具体执行.
(3）企业文化培训计划:
① 2015 年3月至 2015 年4月，集团行政部将利用两个月的时间对集团自成立以来所有大事记进行整理、分类、汇总，并从集团经营理念、管理理念、发展理念中汲取其中精华部分进行文字整理工作，作为集团企业文化培训教材的理论和实例基础。
② 自 2015 年5月起，集团行政部将根据集团各部门上报的内部培训计划，制定对各部门员工的企业文化培训计划.
（三）绩效管理方面:
1、目标概述： 推行行政部内部绩效考核机制，制定行政部绩效考核制度.
2、具体实施方案：
（1)行政部将于 2015 年3月内完成对本部门各岗位员工的绩效考核检查标准。
（2）在行政部岗位员工绩效考核机制制定后，严格执行绩效考核检查标准，完善绩效考 核制度。
（四)员工关系方面:
为严格执行集团劳动关系制度,保证集团用人安全。尽最大力量避免劳资纠纷的产生， 保证集团的正常运营。
具体实施方案：
(1）对行政部已录用员工在转正时严格审查其转正材料，对
不符合转正的员工不予转正或延期转正。
(2）对已与集团签订劳动合同的员工，即已转正员工。行政部将在每月 15 日前查看其员工档案，与继续续用的员工续签劳动合同。
三、后勤管理方面：
每日定时巡查集团各处公共设备、公共设施是否能够正常工作和使用，发现问题随时解决，杜绝安全隐患.
每月对集团用水情况进行统计和管线进行排查，保证自来水供应，杜绝资源浪费。
每月对集团用电情况进行统计和线路排查，保证集团正常用电安全，杜绝资源浪费。
六、行政部日常工作方面：
(一）考勤管理：
1、行政部分管考勤管理工作的行政专员每日将集团员工出勤情况、请假情况、休息情况进行记录，严格遵守集团《考勤管理制度》 。
（二）车辆管理：
1、行政部分管车辆管理工作的行政专员， 将根据集团《车辆管理制度》等相关规定， 每日对车辆油耗、车辆内外卫生、集团各车辆出车情况、集团车辆出车后使用情况、车辆油量情况、车辆维修情况和车辆保养情况进行统计。
2、车辆管理专员,每月将对集团各车辆违章情况进行 1 次统计，并进行公示.
3、车辆管理专员每月核实集团所属各车辆的年检和保险情况，对于车辆到检时间进行统计。
4、车辆管理专员必须保证集团各部门正常的车辆使用。篇三：年度行政人事部计划书
年度行政人事部计划书
一、总体目标
根据员工满意度调查及绩效考核总结出来的本年度工作情况与存在不足，结合目前捕鹿网发展状况和今后趋势,行政人事部计划从以下十个方面开展2009年度的工作：
1、做好日常的行政和人事管理工作.
2、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；
3、完成日常行政招聘与配置。
4、推行薪酬管理，实行科学公平的薪酬制度；
5、 充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神，增强企业凝聚力。
6、 在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度，培养企业内部培训师。
8、 弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；
9、 建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系.集思广益，为企业发展服务。
10、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益.
二：实施细则
（一）:做好日常的行政和人事管理工作。
做好基础的行政人事工作，行政部门员工将协同各部门做好基本服务，而涉及同事对公司的考勤、公司规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题将按规章制度严格执行，工作细致化、流程化。
行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很容易有所疏漏。前台工作负责接听客户来电及协助各部门打印复印材料。而具体行政工作将会涉及房租水电费用、电信宽带
费用、员工住宿费用、联通电话费用、办公用品的采购与保管与发放，报纸杂志的借阅与保管，员工日常考勤的记录，请假调休的安排，订水订餐，同时涉及员工日常办公用品出现问题时联系厂家维修以填补等等事无巨细,花费大量的时间与精力.所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程，这样才能够提高工作效率，最终才能够挤出更多的时间进行其它工作.
（二）：进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；
也正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够认识到，其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当科学的制订制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，当明确了具体的工作内容,我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。
公司的组织结构既不能够过于简单，避免因为人员紧张造成工作权责不清.而不应当过于繁杂，避免上下级层层报告,降低工作效率。
（三）：完成日常行政招聘与配置。
行政部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转。
招聘工作的基本方案：
以网络招聘为主，并有可能在南方都市报或者广州日报发布相应的招聘信息.具体情况要视公司发展情况及业务部门及公司各部门的用人情况判定. 招聘前应做好准备工作，如用人需求，如有报纸招聘的话具体的招聘信息的草拟等安排。 安排面试应注意：面试官司及面试方法，面试题和相应表单的填写，面试结果的反馈;
费用预计：5000元
(四):推行薪酬管理，实行科学公平的薪酬制度；
公司目前的薪酬制度不够科学化。基本工资就等于员工实际拿到的总额.最终工资至少应当有以下几方面构成=基本工资+奖金+绩效奖金+工龄奖金+职务津贴（如果能够填加学历奖金将从更大程度上激发员工自我学习的动力）在公司收入多后需增加年终奖励等使员工获得更大的实惠，以激发员工工作热情。而不是不管我怎么样工作，都拿同样工资的这种心态。
(五)：充分考虑员工福利，做好员工激励工作,建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神,增强企业凝聚力。
做好员工激励工作，有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。行政部在09年度全年工作中必须一以贯之地做好员工激励，确保公司内部士气高昂，工作氛围良好.
1、 计划设立福利项目：满勤奖、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终（春节）礼金等。
2、 计划制订激励政策：月（季度）优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制（如末位淘汰机制）等。
(六):在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。
绩效考核要注意的问题：
1、 绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的.
2、 绩效评价体系作为行政开发的新生事物,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题，行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法.
3、 绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行.
（七）：大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度，培养企业内部培训师。
员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿的投入，而是回报颇丰的长期投资。行政部09年计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行，使公司在人才培养方面领先一步。
培训方式具有多样性,通常我们可以自主选择,例如外聘讲师到企业内部培训,与培训公司联合集中为企业进行内训，在公司内部培养优秀员工做为企业内部培训师，采用各部门师傅带弟子的方式培训。员工自己多学习专业知识自培等等。
为员工进行培训后，要进行对于所培训的知识的考核.我们不能够为培训而培训，而应当将具体需要培训的部门所需要的知识在培训过程中讲述,并对每位接受培训者,在训后有一个书面的考试，掌握大家所接受的程度及听课的认真程度等.这样才能够使员工产生一定的学习意识。增强培训的结果.
（八): 弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人
企业文化建设，很实际的目的就是要让企业健康地活下去，并要越活越好、越活越强大。俗话说，有用就是真理。离开生存和发展，离开经济效益，企业文化便成了无本之木、无源之水，不能落地，不能生根，徒剩一堆美丽的辞藻。
(九)： 建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务.
每周一早上九点钟开公司例会,由公司总经理或者副总经理主持,大家可以将过去一周在工作上遇到的问题直接与总经理沟通，部门之间在工作中遇到的问题也可以在此时进行沟通。在每周一的例会上，为新一周的工作做设想并对过去一周的工作进行总结，一周的开始是一个很关键的时间,可以激发员工工作势气。
加强企业内部沟通,行政部门应当多组织大家活动,与此同时,各部门员工如果有什么新的点子也可以向行政人员反映,行政人员做好公司的集体活动,增强公司各部门员工之间的感情。使大家在一个相对宽松的条件下，能够为公司的发展献言献策。推动公司向更好的方向发展。
（十）： 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理.既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
因为公司是以一个业务部门为主的营利主体,而业务人员基于其工作自身的工作特点,工作流动性较大,所在行政人员要能够及时预见员工的流动信息，做好离职员工的离职手续办理，即不因为员工离职而给公司的工作及公司根本利益受到损失,同时也不侵犯劳动者基本的合法权益.篇四：2012行政人事部计划书
一）部门组织架构及人员配置
? 部门组织架构
? 部门人员配置
岗位名称：人事专员 编制：1人
岗位名称:行政专员兼前台 编制：1人
岗位名称: it专员 编制：1人
二)部门及各岗位职责、职能说明书
? 部门职责职能
? 各岗位职能职责说明书
？ 部门工作核心目标
？ kpi考核
三）部门重点工作实施计划
重点工作一：行政管制制度的拟定与执行，完善相关流程，落实并监管.
实施计划：计划以《员工手册》、《考勤制度》、《加班制度》、《出差制度》等的形式传达致每一位员工，2011年度制度不够完善，执行力度差；2012年度行政部将加强制度执行力，发现问题及时改善，制定相应奖惩规定,严格执行.
计划进度：
1、2012年1月配合总经办进行相关管理制度的的修订与撰写；
2、2012年2月起开始实施。
风险预案：
重点工作二: 完善组织架构和各部门各岗位职责,完善人员招聘与配置的流程与方式。 实施计划：按照组织架构和各职位来招聘人才满足公司运营需求。考虑到公司目前正处在快速发展阶段，对人事招聘与配置工作会做到二点:满足需求、因岗设人。
1、招聘方式及渠道：以网络为主，现场招聘会、内部推荐、内部提拔等。网络招聘：考虑与全面知名的招聘网站合作,如智联、前程无忧等；现场招聘会:宇辉、诚信专场招聘;内部推荐，鼓励员工推荐人才能的人员;内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和调用优秀员工。
2、加强人员管理：与各部门领导加强员工沟通和企业文化的灌输，控制员工离职率，降低人员流失所造成的人力成本浪费。
计划进度：
1、2012年2月根据各招聘网站报价及效果对比，增加新的招聘渠道。
风险预案：各部门应有2012年本部门人力需求预测，以便办公室合理安排招聘时间。 重点工作三:在现有绩效考核制度基础上，完善绩效考评办法， 并保证与薪资挂钩。篇五：行政部上半年工作计划书
针对公司现状结合目前公司发展状况和今后趋势, 为配合各部门工作顺利开展，行政部做出如下计划:
第一部分 人力资源类工作计划与开展
1. 定岗:根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析，编制每个岗位的职务说明书。根据各部门调查结果,分析现有人力资源分布状况,制定人员调配方案及招聘方案并进行调整。
2. 定薪：编制公司薪资方案。根据职务说明书，一方面进行岗位评估，确定各岗位的等级，由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资）部分
3. 招聘：“人才是企业的资本”？人员的招聘？人员的储备 根据公司的发展需逐步增加以下人才:
电商运营经理、平面设计/美工、电子商务客服、文员、财务、仓库、普工、、、、、、
4. 培训：对新入职员工进行岗前培训（培训内容：公司组织构架，公司文化,发展方向,公司日常管理 规章制度，岗位职责）
5. 负责新入职员工作的考核与跟踪。
6. 人事档案的建立，存档。
7. 管理员工入职、离职、调岗、辞退。
8. 随公司的发展情况合理调整人员岗位职责，完善人事管理制度
第二部分 行政日常管理规划
为逐步完善公司的管理制度，切实公司情况制定合理的工作流程，人性化的规章制度。与各部门做好沟通工作，保证公司的正常运作。
一、配合与协助各部门主管开展工作，以电子商务为重点。 细则如下：
① 参与开展商城建设工作讨论
② 美工工作的协助参与的
③ 负责电子商务人员的配备、调整、招聘
④ 跟进各部门工作进度，及时向经理汇报进度
二、公司资源的整理与管理
① 清点公司现有办公设备与日常办公用品，规范公司办公用品的申购、入库、保管、发放、使用、报废、盘存、交接程序，使之管理有序，责任明确，节俭节约,避免浪费。
② 根据公司日常办公需要，对一些常用的办公用品进行批量购买，在办公室保持一定库存，以保证正常办公需要的及时满足，提高供给效率。
③ 整理、归类、存档公司文件资料。
④ 拟定文本档案管理制度
三、基于公司的形象，进行统一规范,拟定以下条例:
一、员工守则
1． 遵纪守法,忠于职守，爱岗敬业.
2． 维护公司声誉，保护公司利益。
3． 服从领导,关心下属，团结互助。
4． 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
5．不断学习，提高水平,精通业务. 6．积极进取,勇于开拓，求实创新
二、办公时间
1、工作时间：每星期工作时间为六天，每天8个小时。
工作日:星期一～星期六
工作时间：上午8:30～12：00 下午13:30～18：00
公司可根据实际需要调整作息时间，具体以通知为准。
所有员工必须按排班表准时上班,不得无故缺勤、旷工、迟到、早退. 延迟10分钟之内上班，为迟到行为,提前10分钟以上，下班的，为早退行为。
2、法定休假
国家法定休假日共十天：元旦一天、春节三天、清明节一天、国际劳动节一天、端午节一天、中秋节一天、国庆节三天)；具体放假时间按国家颁布的规定实行。在节日期间公司可根据实际情况安排法定假期外串休一天。
三、日常行为规范
① 服饰要求：着装整齐,讲究卫生
② 文明要求：用语文明，待人接客热情,互相支持、谦让 ③ 工作内容：所做工作为公司业务，不做与公司业务无关事情
④ 爱护公司财产和设备；爱护和保持办公环境卫生，不得随意丢弃垃圾杂物；不许在办公室、会议场所及其它禁烟场所吸烟.办公场所不得高声喧哗、使用污言秽语或追逐嘻闹。
⑤ 遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。 ⑥ 每个员工都需清楚各自岗位的职责，做好本职工作，按时完成上级安排的事务
⑦ 公司举行会议,通知到的员工务必参加，不可缺席（特殊情况除外），
会议期间手机必须调为静音模式。
⑧ 随着公司的发展,为加强公司的规范管理，完善各项工作制度,公司管理制度会逐步完善，且明确到每个岗位,每个细节。全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和考勤管理
四、考勤计划
① 员工请假、出差、加班申请等需办理相关手续。
② 每月迟到累计达30分钟内、不予以扣款。每月迟到、早退、累计3次,扣发1天工资。累计超过6次以上的，扣罚30元/次
③ 在每月15-20号，根据员工实际出勤天数,考核登记，经确认签字后上报给经理.
④ 每月25号为工资发放日
第四部分 行政岗位职责与自我定位
1．负责贯彻公司领导指示.做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。
2．在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
3．在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
在总经理的引导下，制定公司年度人力资源规划，设计并完善公司人力资源结构;执行人力资源规划并负责人员的招募.
4．根据司实际状况,制定审核公司的各级人员培训计划并督导实施。
5．办理员工入职、离职手续的办理；督导建立完善员工个人档案。
6．完善公司绩效考核制度，不定时的对下属进行本岗位专业知识的培训工作。
7．协调各部门、各级人员之间的关系，创建良好的企业文化。
8．完成上级临时安排的工作。
9．工作中做到经常与员工沟通交流，了解员工需求,在解决工作问题的同时还需要协助其解决吃、住等生活方面的问题，多为员工着想,尽最大努力为员工创造舒适的工作环境
10．不断加强学习，努力提高自身素质和能力
以上,是我对行政部今后工作的一些计划，请领导指正，我会继续努力工作，不断的积累经验和教训，积极完成各项计划任务。