思迅商业之星解决方案.doc
《思迅商业之星解决方案.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《思迅商业之星解决方案.doc(38页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、思迅商业之星系统方案书版本7。0成都添羽科技有限公司2010年01月思迅商业之星系统方案书第 ii 页说明本建议书中所涉及的信息不能泄露到双方以外的任何机构,也不允许为除评估该建议书以外的其他任何目的而进行全部或部分复制、使用或透露.在合同最终授予我公司或与我公司的建议书提交有关的前提下,用户拥有在合同许可范围内复制、使用或透露相关信息的权利.本限制条款对于用户使用本建议书中包含的从其他非限制性渠道获得的信息不做约束。版权声明如非另行说明,我公司拥有本建议书所有内容的版权。这些有版权的资料仅为所建议的方案使用,未经我公司许可不得向项目人员以外的任何人泄露.除非得到我公司或资料所有人的书面批准,
2、我公司在此明确声明本建议书中的任何文件或资料不得被部分或全部再版、复制、转售或分发,也不准许用于任何商业用途或出售. 目录1前言12应用系统软件方案12。1方案总述12.2系统运作模式12。3系统功能列表22。3。1总部系统22。3。2门店管理系统32。3。3配送中心管理系统32。3。4加盟店管理系统42.4功能说明42。4。1基本档案42.4。2采购管理62.4。3零售管理72。4.4批发管理82。4。5会员管理92.4。6生鲜管理102。4。7仓库管理112。4.8百货租赁122。4。9促销管理122。4.10结算管理132。4.11连锁管理152.4。12决策支持162。4。13系统管理
3、162。4.14单据部分172.4。15前台POS系统182.4。16前台触摸屏POS系统202.5主要业务流程描述212。5。1采购业务212.5.2零售业务242。5.3退货业务252。5。4促销管理262。5.5采购补货流程272.5.6配送流程292。5.7盘点流程322。5。8调价流程352.5。9生鲜管理363系统架构403.1系统总体结构图403。1.1公司总部系统413。1。2门店业务系统413。1。3网络连接413.2软件/硬件配置方案413。2。1硬件413。2.2软件424方案优势424。1先进先出、批次管理424。2结算强大、灵活多变424.3灵活简便、快速使用434。
4、4顾客管理、灵活多样434。5灵活多样的促销434。6超市运作、一目了然444.7POS 系统、稳如泰山444.8强大的数据安全体系444.9完善分析、决策经营444。10连锁管理、专业规范454。11支持多种连锁业务管理模式45 刘军 13730609066 QQ:1392043857 E-mial:junxray思迅商业之星系统方案书第 35 页1 前言超市/百货连锁是零售业的一个长期存在的主要业态,其规模和数量迅速扩大,相互的竞争也日益加剧。一方面由于自身规模的增大引入在采购、库存、配送、销售全方位的经营管理风险,另一方面来自业内同行竞争的压力使企业的市场份额不断下降,这些因素是每一家大
5、型零售企业都不得不面对的.如何提高企业自身的经营管理水平,尽可能减少经营风险,提高企业的竞争力,在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地,除了要有一个优秀的经营团队,企业是否建立了一套适合自身特点的进销存全方位管理的商业应用软件,也是企业成功的一个重要因素。贵公司充分了解度身定制一套适合自身经营模式和经营方法的商业管理系统对提高自身竞争力的重要作用,目前正在积极进行实施该商业管理系统的规划,体现了公司领导集体的远见卓识.我公司非常荣幸有机会能够参与贵公司信息系统的建议过程,并真诚地希望能够参与到项目的建设中去。2 应用系统软件方案2.1 方案总述该管理系统方案是基于贵公司有关业务需求、网络及业务架构
6、而设计的,设计目标是满足贵公司“业务自动化需求,同时根据实际情况,提供整体信息系统解决方案。该方案采用我公司最新的连锁商业管理系统-“思迅商业之星系统”产品作为管理系统方案,该设计方案充分体现了业务架构的先进性、规范性、完整性。该方案包括业务系统方案、系统软硬件配置方案、系统网络结构方案这三部分,本节将分别对这三部分进行详细的描述。2.2 系统运作模式本方案是基于目前我公司最新、成熟和完善的连锁商业管理系统“思迅商业之星”产品,同时,我公司为贵公司提供完整的系统解决方案,并已经充分考虑了贵公司的业务特殊性.应用软件实现规范管理流程,使各个业务部门职能分工明确,和目前最新的管理模式同步.有关系统
7、的整体业务结构图可以参考以下的应用软件整体结构图。该应用系统的运作模式主要采取分部门、柜组管理各自进、销、调、存(将来实现购销分离,部门柜组只管销售库存,采购部统一采购的模式)、供应商财务统一结算、会员管理管理的运作模式。销售管理系统的主要流程为:2.3 系统功能列表2.3.1 总部系统l 我的桌面l 基本档案l 采购管理l 零售管理l 批发管理l 会员管理l 生鲜管理l 仓库管理l 百货租赁l 促销管理l 结算管理l 连锁配送l 决策分析l 系统管理系统主界面如下:图 系统主界2.3.2 门店管理系统l 我的桌面l 基本档案l 采购管理l 零售管理l 批发管理l 会员管理l 生鲜管理l 仓库
8、管理l 促销管理l 连锁管理l 决策支持l 系统管理l 前台POS系统2.3.3 配送中心管理系统l 我的桌面l 基本档案l 采购管理l 零售管理l 批发管理l 生鲜管理l 仓库管理l 连锁管理l 决策支持l 系统管理2.3.4 加盟店管理系统l 我的桌面l 基本档案l 采购管理l 零售管理l 批发管理l 会员管理l 生鲜管理l 仓库管理l 促销管理l 连锁管理l 系统管理l 前台POS系统2.4 功能说明2.4.1 基本档案基本档案是企业开展日常工作的前提,准确及时地更新基本档案信息,才能保证企业高效有序地完成工作。商品管理包括以下功能:1. 品类用于规则商品类别组织。2. 商品档案维护商品
9、编码、品名、类别、规格等基本信息。3. 供应商为供应商编码、录入以及维护与之相关的基本信息,如联系人和税号等。4. 商品设置用于设置新品的缺省值、新品定义规则和商品录入规则等业务逻辑。5. 分店仓库系统支持连锁及一店多仓库。6. 调价单思迅超市之星系统以单据的方式处理调价,规范了操作,可以跟踪以往的调价记录,可以实现提前调价和延期生效。同时考虑到业务操作上的灵活性,也允许直接在商品档案中调整价格。7. 组合商品用于维护加工、分割品商品的组成成分。8. 商品淘汰对于长久没有业务是商品可以淘汰,在必要时可以恢复。9. 价签打印10. 商品异常查询商品信息不全等异常情况的查询。11. 基础代码包括厂
10、商类型、品牌、调整库存原因等基础信息。12. 货架货位、商品陈列与存量指标定义店内货架位,以及货架位上商品的陈列与存量。13. 批量调价允许批量生产会员价和最低限价。便于快速启用会员功能。14. 调价历史查询查询基本价格调整历史15. 条码价签16. 助记码更新17. 编号修改18. 新品审核分部上传的新品申请,在总部审核后分部下载。2.4.2 采购管理采购管理是为企业采购部门定制的业务模块,协助采购人员开展日常的采购和退货等工作。采购管理包括以下功能:1. 补货分析类似于导购,但用报表形式提供采购决策依据。2. 导购根据供应商的供货关系、结算方式以及历史供货信息,销售资料,自动按安全库存生成
11、采购订单,或根据商品陈列与存量指标资料,按库存指标生成采购订单。总部和分部的采购部门可以独立完成自己的日常工作.对于不属于分部采购的商品,由分部营运部门向总部提出(采购)要货申请,总部根据传输过来的要货信息,汇总后统一采购.3. 采购订单向供应商订货,作为进货入库单的进货依据;4. 收货入库企业实际进货的凭证,影响库存;5. 库存查询库存汇总与明细查询.6. 退货处理向供应商退货的单据凭证,影响库存;7. 条码打印条码打印增加“驱动打印”“端口打印”的选择.端口打印支持系统列出的打印及类型,而WINDOWS驱动打印,只要安装了条码打印机的WINDOWS驱动程序就可以打印,而且系统提供的条码和价
12、签的模板设计为“所见所得”,使得使用起来方便快捷。8. 供应商综合查询用于供应商信息查询及无业务发生等异常情况的查询.9. 供应商销售分析查询供应商销售情况,有汇总、按单品查询、明细、按机构查询。10. 永续订单适用于日配商品采购.11. 单据批量打印批量打印采购订单和收货入库单。12. 订单状态监控跟踪订单当前的完成状态。13. 采购查询从不同角度对采购业务汇总,包括商品、类别和供应商采购汇总等.2.4.3 零售管理零售管理是为营运管理定制的功能模块,是进行零售业务的后台管理基础。零售管理包括以下功能:1. 卖场监控店铺管理人员在后台工作站上即可以观察到前台收银机的状态、销售量和客流量等信息
13、,并可以发布消息通知收银员。包括:POS机状态监控、销售量监控、客流量监控、POS机控制(消息发布和POS机锁定)。2. 商品销售查询从各种角度统计商品零售情况,包括:商品、类别、分部销售汇总、大类汇总、库位销售汇总等等。3. 收银对帐包括:收银员对帐表、营业员对帐表、收银日报表、收银前台对帐等.4. 流水查询查询商品销售流水和收银流水,并可在电脑上还原小票.5. 班次查询查询班次销售和收银情况,包括班次汇总、班次收银员汇总、班次销售商品明细。6. 日结冲销前台销售库存,计算毛利并将每日采购、销售、库管的业务流水汇总,生成企业每日的进销存数据.在没有及时日结的情况下,进后台软件时会做智能提醒。
14、7. 毛利报表。在日结后提供按商品、类别汇总的毛利日报表。8. 分析报表提供了客单分析报表、时段分析报表。9. 缴款单、长短款报表查询收银员的长短款情况。10. 班次查询启用班次后,查询班次的销售信息.11. 电子称电子称的设置,及商品信息下传与导出12. 销售报表。提供了从不同角度统计的销售报表,供企业作为销售分析和决策的依据.2.4.4 批发管理批发管理是为营运管理定制的功能模块,主要进行团购业务。1. 客户区域实现区域分层管理,类似商品类别管理。2. 客户类别不同类别的客户可设定不同的价格类型和折扣3. 客户管理为大客户编码、录入以及维护与之相关的基本信息,如联系人、电话等。客户和商品销
15、售价格关系的维护模块,用来管理经营商品和不同销售客户的最新销售价、最高销售价、最低销售价和协商销售价.4. 客户商品关系定义客户同商品的价格关系。同一商品可以针对不同客户设定不同约定价格.5. 批发订单客户向超市订货时,超市录制的单据,作为批发销售单的销售依据。6. 批发销售针对的是企业的大客户,可能通过后台销售单灵活制订价格,并将商品直接在后台出库。批发单会显示目前累计欠款、本次欠款,本次付款、信用额度。7. 批发退货用于团购客户退货.8. 销售查询包括批发销售查询和客户销售查询,从商品、类别、区域、客户、业务员等不同方面统计批发销售。9. 业务员销售提成包括业务员销售提成汇总、业务员销售提
16、成明细、业务员品牌销售汇总。10. 批发毛利报表 查询批发毛利。11. 应收账款包括到期账款、应收账款(汇总)、应收账款(明细)、历史往来账款、客户信誉额度、已收账款明细。2.4.5 会员管理1. 批量发卡快速发卡,并提供“卡号等于卡面卡号加上*位随机数提高储值卡安全性。2. 会员管理包括:会员设置、会员档案、会员生日、会员积分兑换、礼品管理、会员消费查询、连锁会员消费积分汇总和总部查询个分店会员消费明细和汇总功能等.会员卡管理是为企业开展会员业务定制的模块,用于记录会员档案、会员分类、为会员制订优惠价、积分及礼品兑换等等.支持多种会员积分管理,包括消费次数限制、按消费金额积分、按消费次数积分
17、、按单品的积分值积分,同时支持不同商品类别不同积分点,灵活多样. 支持多种会员积分优惠和奖励计划,包括积分奖励、礼品兑换、积分折扣,同时支持不同积分级别自动享受不同折扣优惠。 提供连锁模式下会员和充值卡共享管理,同时支持积分转储值的功能。 3. 会员限量特价单可对不同会员类别做不同的特价,特价限量方式可选择期间限量或每日限量。4. 会员生日会员档案中设置会员生日,生日的当天在前台消费时会有生日提醒。5. 储值卡管理储值连锁,后台增加中间服务程序处理,分店POS可以不直接连总部.储值卡管理是为会员提供的增值服务,也可单独使用。包括:批量制卡、发卡、查询、充值、卡管理、换卡补卡、消费查询等。2.4
18、.6 生鲜管理生鲜管理是为企业生鲜部门定制的模块,方便企业开展日常的生鲜管理工作.1. 电子称提供电子称设置向导,默认是13位金额条码,支持13位重量条码和18位重量金额条码.2. 时段特价为日配品设定时段特价,以促进销售。3. 永续订单4. 部门调货用于企业内部各个柜组间的商品转移。提供部门调货汇总表。5. 库存调整对于非正常进销调盘而影响库存变化的出入库,可以通过本单调平库存。6. 加工分割包括加工分割商品、肉类分割、熟食加工、面包房、组合拆分单及自动商品自动组合拆分表、组合拆分汇总表。2.4.7 仓库管理仓库管理是为企业库管部门定制的模块,方便企业开展日常的库管工作。以物流为中心的“思迅
19、超市之星系统,仓库管理是核心功能之一,库存的变化影响着其它部门的工作.包括以下功能:1. 盘点盘点功能包括:盘点号申请、录单、盘点报表、差异处理及对应的流程说明。盘点模式有几个优势: 可以灵活选择盘点的范围,支持全场、类别、单品盘点; 支持不停业盘点;符合大卖场要求; 支持前台盘点; 盘点差异允许延期改库存,不影响业务,便于查找差异原因。2. 库存查询3. 批次库存4. 库存异常用于查询过期、库存告警、负库存商品。5. 组合拆分为了适应企业生产加工的需要,库存管理中还提供了商品组合单和商品拆分单。方便企业将几种商品组合加工成一种商品销售或者将一种捆绑商品拆分成几种商品分开销售。增加了商品销售处
20、理的灵活性。6. 成本价调整处理由于输入错误等原因造成的错误的进货成本价。7. 库存调整对于非正常进销调盘而影响库存变化的出入库,可以通过本单调平库存。8. 部门调货单适用于企业内部各个柜组的商品转移,编码变化。9. 转仓单适用于不同仓库之间的商品调拨。2.4.8 百货租赁百货资料是为资料专柜而定制的业务模块。1 柜台2 合同定制专柜合同,包括多个月固定费用、分级销售提成、保底金额及其他费用。3 费用项目4 专柜费用用于期间内专柜发生的费用。5 专柜月结用于专柜每月根据合同结算。6 专柜付款专柜结算后付款。7 柜台销售查询包括专柜汇总、专柜销售明细、专柜合同、专柜结算等报表.2.4.9 促销管
21、理促销管理是为促销业务而定制的业务模块。1 促销进价用于当商品实行零售促销时,获得供应商支持的商品同时作促销进货。2 促销特价用于定义商品按日期调整特价的单据。3 时段特价单 用于定义商品某个时段特价的单据。4 条件组合促销主要用于几组不同的商品,组之间任意组合可以享受特价,即购买每组之间任意满足数量的组合则可享受特价。5 超量特价用于顾客购买某商品超过一定数量时,给予特价奖励。默认是全部特价,可以设置仅超量部分特价.6 类别品牌促销用于对类别或品牌进行打折促销.7 超额奖励用于顾客消费超过一定金额时,给予低价购买某商品的奖励。8 捆绑促销用于将多个商品捆绑起来降价销售。9 自然组合促销前台销
22、售时依据捆绑商品定义自动组合促销销售。10 赠品促销用于买一送一类型的促销。11 查询分析报表包括当前促销查询、历史促销查询、促销业绩查询及让利分析。其中在当前促销查询中删除特价信息,可结束该商品的特价活动.2.4.10 结算管理结算管理是为供应商和客户结算货款而定制的业务模块,为财务部门的日常工作提供结算数据,方便财务部门开展日常工作.支持购销、代销、联营、扣率代销等业务,并为之提供了相应的结算工具。结算管理包括:1. 代销帐款.按先进先出法,对已售未结商品产生应付款。可以选择按批次或按销售结算2. 联营帐款。根据销售金额及扣率,对已售未结商品产生应付款。结算时可以区分一天多个价格、多个扣率
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 商业 解决方案
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【丰****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【丰****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。