云计算助力电信运营转型.docx
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1、云计算助力电信运营转型1、新兴IT推动电信运营业转型电信行业正处在深刻的变革期,传统电信业务和传统电信商业模式正在受到前所未有的冲击,面临巨大的挑战.我国电信业在经历过高速发展阶段后,近年来一直处于收入增长乏力、利润日趋摊薄的状态。与电信业务收入增长趋缓形成鲜明对比,我国互联网经济处于高速增长阶段,根据市场研究公司艾瑞的统计数据,中国互联网经济规模自2004年至2010年的平均年增长率达到53.因此电信运营业要想可持续发展,绝不能忽视互联网经济,只有抓住宽带互联网与移动互联网的发展机遇,利用云计算等新兴IT手段,积极培育新的业务增长点,才能化解传统话音业务日趋下降的压力。以互联网为代表的IT技
2、术对电信运营商是一把双刃剑,一方面,由于互联网是一个开放的公共网络平台,业务运营与网络运营分离,“体验与“眼球”成为赢利关键因素,业务收益主要依赖广告、娱乐和电子商务,而话音等基础通信可以免费提供,业务收益与网络资源不再有直接关系,如今天许多互联网企业正通过SNS、IM等手段建立绕过电信运营商的人与人之间的沟通方式,以苹果公司为代表的IT企业正在通过对智能终端的把控进一步切入业务应用领域,因此可以说互联网颠覆了传统电信商业模式,正在动摇传统电信赖以生存的基础和百年来所形成的电信生态体系。另一方面,今天电信运营商的业务增长又高度依赖互联网,目前我国运营商新的业务增长点主要在固网宽带与移动3G这两
3、个方面,其实质就是宽带与移动互联网,而云计算的兴起更将互联网业务模式推向了一个新的台阶,为互联网带来了更大的发展空间.在新兴IT的冲击下,电信运营商必须实现运营模式和服务模式的转型,实现IT与CT的融合发展,以适应信息服务的新趋势。电信运营商需要在巩固和强化基础网络服务的同时,实现“端(终端)、管(网络)、云(应用)”的有机协同。2、云计算带给电信运营商的机遇与挑战“云计算是2007年末才兴起的新概念,没有统一严格的定义.通常意义上,云计算是指IT基础设施的交付和使用模式,指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的资源(硬件、平台、软件等)。云计算的理念是希望像使用水电一样使用IT基础设施。“云
4、”中的资源在使用者看来是可以随时获取,按需使用,随时扩展,按使用付费。虽然“云计算是新名词,但其基本理念早已存在于通信领域,电话服务实际上就是一种原始的“云服务”。今天所谈的“云计算”服务是电话服务、水电服务等服务理念在IT领域的拓展和深化:一是对更底层的IT基础资源和平台实现“云服务,二是对更多类型的应用(软件)实现“云服务”。云计算的服务类别多种多样,包括IaaS(基础设施即服务),Paas(平台即服务),SaaS(软件即服务)等。“云计算”代表了IT服务的发展趋势,被视为信息服务业的下一场革命,但还处于初级发展阶段,尚无统一标准和模式。从全球看,亚马逊(Amazon)、Google、IB
5、M、微软等是云计算的先行者,在技术和商业应用上推动着云计算的发展.除了IT企业,各国政府纷纷将云计算服务视为国家IT产业发展的新机遇,以云计算技术为驱动力的公共效用IT、绿色低碳IT受到各国政府的青睐。国外各大电信运营商也对云计算高度重视,纷纷推出云计算业务,将云计算作为电信转型的重要机遇,典型案例有:AT&T于2008年8月面向商业用户推出了一项计算机网络和存储服务SynapticHosting,由此成为首个进入“云计算”领域的电信运营商。Verizon于2009年6月面向企业用户推出云计算服务,用户按使用量付费.BT于2009年7月与微软达成协议,面向商业用户推出Microsoft Onl
6、ine Services(MOS),提供云计算和协作通信服务。2009年12月,BT与思科宣布推出基于云计算的全球 IPT 解决方案,提供一种可扩展的商务级全球托管统一通信(IP电话)服务。2010年3月18日,Orange宣布推出从基础设施到实时商务应用的端到端云计算服务,通过“云就绪”网络,为企业提供更简单、安全、灵活的云服务.近年,我国的云计算也风生水起。一是政府牵头建立的云计算服务平台,如2008年5月,IBM在无锡建立中国第一个云计算中心.二是互联网企业采用云计算技术,如2009年,阿里巴巴在南京建立国内首个“电子商务云计算中心”;百度、新浪、搜狐等都在从传统IDC架构向云计算平台转
7、型;瑞星、360等推出了云安全解决方案.三是电信运营商的云计算探索,如中国移动2008年启动了“大云研发计划,中国电信与中国联通也积极开展云计算研究和试验工作,目前我国运营商云计算服务的主要体现是IDC虚拟资源出租。云计算的价值一方面体现在通过资源共享和规模经济来降低成本,另一方面就是通过各合作伙伴在“云”中的协同创新来提升商业价值.可以说云计算是一个价值创造和商业创新的新环境,云计算将给电信运营业带来多方面的机遇:(1)利用云计算构建运营商内部IT“私有云。企业内部IT系统(BOSS,CRM,ERP等)通过采用云计算技术,可以提高资源利用率,降低IT投资和运行成本,并达到节能减排的效果.(2
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