系统技术方案建议书投标技术方案书模板.doc
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1、XXXXXXXX系统技术方案建议书XXXX年XX月目 录1概述161.1建设背景161.2系统现状分析161。3指导思想171。4参考文献192系统目标及原则202.1建设目标202.1.1业务目标202.1.2工程目标212。2建设原则212.3难点分析223总体解决方案244系统总体设计414。1设计原则414.2系统架构414.5高可用性设计524.5。1高可靠性524。5。2高性能534.5.3在线升级和高扩展性544。5。4异常处理544.5.5拥塞管理564.5.6负载均衡574.5。7内存数据库技术574.5.8自恢复机制584。5。9运营网管594.5.10后台命令集634.6
2、系统部署644.6。1物理部署644。6。2应用部署665系统功能695。1总体要求695。2功能视图716系统接口977平台建设方案977.1建设规模977。2平台估算987。2.2主机性能估算997.2。3内存容量计算1007。2。4存储容量估算1027.2。5备份容量估算1027。2。6网络承载能力1027.3平台需求汇总1047.4整体设计拓扑1057.5第三方软件配置1067。6技术指标要求1067.6。1主机设备技术指标要求1067.6.2存储设备技术指标要求1068系统安全1078.1应用安全1078.2数据安全1078。3主机、操作系统和数据库系统安全1088.4综合安全性10
3、89工程实施方案1099。1实施原则1099。2实施范围1109。3分工界面1129.3。1分工关系1129。3。2分工明细1139.4实施计划1159.4。1项目总体进度计划1159。4.2项目里程碑计划1189。5实施难点分析1189.6组织架构1199。6.1项目组织结构1199。6.2项目组成员名单1209.7实施过程1209。7。1实施活动列表1219.7。2项目调研1249.7。3项目计划1259。7。4需求获取1259。7.5数据转换1269。7.6确定验收条件1289.7.7模拟环境搭建1289。7.8产品部署1309。7。9模拟运行1309.7。10确认测试1329。7.11
4、生产环境搭建1339。7.12系统并行1349.7。13初验1369.7.14系统上线1369。8业务割接方案1389。8。1割接原则1389.8.2功能割接范围1399。8。3数据割接范围1409。8。4割接策略1429。9项目管控1439。9.1项目管控模式1439。9。2项目管控内容1439。9。3项目管控制度14410质量管理14510.1质量管理实施原则14510.1。1质量方针14610。1。2质量目标14610.1.3质量承诺14710.1。4质量保证14710.1.4.1组织职责14710.1.4.2就绪原则14810.1.4。3工作流程14810。1.4.4不符合项处理151
5、10.1.4.5质量保证记录15210。1。4.6质量保证验证15210。1.4。7结束准则15210。1。5关键因素及其对策15310.2变更管理15510.2.1变更的类型15510.2。2变更管理机构15610。2。3变更处理流程15610.2.3。1变更提出15610.2。3。2变更审核15710.2。3。3变更分析和评估15710。2.3.4变更实施15810。2.3。5变更验证15810.2。3。6变更发布15810。2.3.7变更表格15810。3配置管理16210.3.1配置管理目标16210。3.2配置管理机构16310.3。3配置管理计划16310.3。4配置管理活动163
6、10。3。4。1定义项目配置项16310。3。4.2定义项目基线16310。3。4.3定义配置项的标识与状态跟踪方法16410。3。4。4配置变更控制16410。3.4。5版本发布控制16510。3。4。6配置状态报告16510。3。4。7配置审计16511测试验收16511.1软件测试准则16511。1.1测试工作实施准则16611.1.1.1测试目的16611。1.1。2测试原则16611.1。1。3测试活动16711。1。1.4测试方法16811.1.1。5测试类型16911。1。1.6测试依据17011.1。1.7测试机构17011.1。1.8测试准备17111.1。1.9测试结果分析
7、17111.1.2测试工作实施细则17211.1.2.1单元测试实施细则17211。1。2。2集成和系统测试实施细则17411。2系统测试17611.2.1资源准备17611.2。2测试设计17711。2。3测试方法17811。2。3。1系统业务功能测试方法17811。2.3.2系统性能测试方法17811.2。4测试执行阶段17911.2.5系统建设质量测试18011。3验收和测试18111.3.1硬件测试内容18111.3。2软件测试内容18211。3。3验收细则18312技术培训18512。1培训对象18512。1。1运行环境培训对象18612。1。2应用环境培训对象18612。2培训方式
8、18712。2.1现场培训18712。2.2高级培训18712.3培训课程18712.3.1培训内容18712.3.2培训课程18712.3.3培训教师18812.3.4培训评估18812。3。5培训费用18912.4培训的其它事项18912。4。1培训的时间安排18912。4。2培训的人员数量18913服务质量承诺18913.1质量管理18913.1。1质量管理实施原则18913。1.1.1质量方针19013。1。1。2质量目标19113。1。1。3质量承诺19113。1。1。4质量保证19213。1。1.4。1组织职责19213.1。1。4。2就绪原则19313。1.1。4。3工作流程19
9、313.1.1.4.4不符合项处理19613.1.1。4.5质量保证记录19713。1.1。4。6质量保证验证19713。1.1。4.7结束准则19713。1。1.5关键因素及其对策19813。1。2变更管理20013.1。2。1变更的类型20013.1.2。2变更管理机构20113.1。2。3变更处理流程20113.1。2.3.1变更提出20113.1。2。3。2变更审核20213。1.2。3。3变更分析和评估20213。1.2.3。4变更实施20313。1。2。3。5变更验证20313。1.2。3.6变更发布20313。1.2。3。7变更表格20413.1。3配置管理20513。1。3.1
10、配置管理目标20513。1.3.2配置管理机构20513。1。3。3配置管理计划20513。1.3。4配置管理活动20613。1。3.4。1定义项目配置项20613。1.3。4。2定义项目基线20613.1.3.4。3定义配置项的标识与状态跟踪方法20713.1。3。4.4配置变更控制20713。1.3。4.5版本发布控制20713.1。3。4.6配置状态报告20813。1。3.4.7配置审计20813.2技术服务20813。2。1服务体系20813.2.1.1概述20813.2.1。2组织结构和人员配备情况20813。2.1.3工作制度20913.2.1.4客户服务规程制定与实施情况2091
11、3。2。1。5服务网点分布、服务方式、服务响应时间等情况21013。2.2应用软件服务21113。2。2.1软件服务宗旨21113。2。2.2软件服务标准21213。2.2.3服务体系的特色21213.2.3技术支持服务21413。2。3。1服务目标21413.2.3。2服务等级21413.2。3.3服务方式21413。2.3。4技术服务的内容21513。2.3.5集成服务21713。2。4保修期服务21813.2。4.1现场设备保修及备件服务21813。2。4。2定期巡访21813。2。4.37X24的服务响应21813.2。4.4响应和恢复时间承诺21914技术文档2201 概述1.1 建
12、设背景1.2 系统现状分析1.3 指导思想1.4 参考文献2 系统目标及原则2.1 建设目标2.1.1 业务目标2.1.2 工程目标2.2 建设原则v 业务导向原则v 规划先进、工程务实的原则v 建立生产运营和组织管理机制v 网络化原则v 业务流程统一的原则2.3 难点分析3 总体解决方案4 系统总体设计4.1 设计原则4.2 系统架构下面可以针对各子系统进行设计的描述4.3 高用性设计4.4 系统部署5 系统功能5.1 总体要求5.2 功能视图5.3 (系统功能点的说明) 6 系统接口7 平台建设方案7.1 建设规模7.2 平台估算7.2.1 主机性能估算7.2.2 内存容量计算7.2.3
13、存储容量估算7.2.4 备份容量估算7.2.5 网络承载能力7.3 平台需求汇总7.4 整体设计拓扑7.5 第三方软件配置配置项目产品名称配置说明备注7.6 技术指标要求7.6.1 主机设备技术指标要求7.6.2 存储设备技术指标要求8 系统安全8.1 应用安全8.2 数据安全8.3 主机、操作系统和数据库系统安全8.4 综合安全性9 工程实施方案9.1 实施原则9.2 实施范围9.3 分工界面分工界面说明参与项目的各方,在项目实施过程中的主要工作分工,以及分工的边界和工作衔接。9.3.1 分工关系9.3.2 分工明细9.4 实施计划9.4.1 项目总体进度计划9.4.2 项目里程碑计划9.5
14、 实施难点分析9.6 组织架构9.6.1 项目组织结构9.6.2 项目组成员名单9.7 实施过程9.7.1 实施活动列表9.7.2 项目调研9.7.3 项目计划9.7.4 需求获取9.7.5 数据转换9.7.6 确定验收条件9.7.7 模拟环境搭建9.7.8 产品部署9.7.9 模拟运行9.7.10 确认测试9.7.11 生产环境搭建9.7.12 系统并行9.7.13 初验9.7.14 系统上线9.8 业务割接方案9.8.1 割接原则9.8.2 功能割接范围9.8.3 数据割接范围9.8.4 割接策略9.9 项目管控项目管控体系的建设从流程化、规范化、专业化出发去建立,主要从组织保证、项目管理
15、、数据管理、需求及流程管理四个方面去保障和执行. 9.9.1 项目管控模式9.9.2 项目管控内容9.9.3 项目管控制度10 质量管理10.1 质量管理实施原则10.1.1 质量方针10.1.2 质量目标10.1.3 质量保证10.1.3.1 组织职责 产品总监(或授权人) 项目经理 项目组成员 QA组长 QA工程师10.1.3.2 就绪原则10.1.3.3 工作流程10.1.3.4 不符合项处理10.1.3.5 质量保证记录10.1.3.6 质量保证验证10.1.3.7 结束准则10.1.4 关键因素及其对策1、队伍一定要根据具体情况为项目的实施组建专门的队伍,我们称之为项目组。2、班子项
16、目组领导班子是项目组的核心。班子的第一把手(项目经理)应有良好的专业背景和学历、有很强的组织大型应用软件项目的经验和能力、有很好的合作精神和服务意识。班子中的其他成员亦应有相关的素质和技术、应用开发或质量管理方面的丰富经验。领导班子负责确定和细化项目目标,制订项目实施计划,理顺与项目有关的所有错综复杂的关系,以有效地控制项上目的进度、费用和质量,确保项目的成功.3、规范本项目的实施决不是个人的成就,它是集体智慧的结晶,团队作战的成果。严格的规范则是团队工作的约束条件,是团队作战取得成功的保证。4、文档本项目的开发将会划分成若干个阶段,每一个阶段都应形成相应的文档。这些文档既是阶段成果的体现和阶
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