城市轨道交通运营管理专业毕业实习答辩.doc
《城市轨道交通运营管理专业毕业实习答辩.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《城市轨道交通运营管理专业毕业实习答辩.doc(15页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、顶岗实习总结姓 名:专 业 班 级:学 号:校 内 指 导 老 师:校 外 指 导 老 师:实习单位名称及地址:日 期: 目录第1章顶岗实习意义与目标11。1实习意义11.2实习目标21。3本章小结2第2章顶岗实习要素32.1顶岗实习的重要性32。2顶岗实习任务42。3实习过程42。4实习时间与地点52.5本章总结6第3章顶岗实习单位与岗位73。1实习单位历史与发展情况73。2单位性质与规模83。3实习单位主要业务与生产83。4本章小结9第4章实习内容104。1实习中学习的内容104.2实习中负责的任务和工作114。3实习中遇到的问题与解决方法12第5章结束语135。1实习总结135.2实习心
2、得与体会145.3本章总结14第6章致谢15第1章 顶岗实习意义与目标1。1实习意义为了将所学理论与实际联系起来,深化对专业知识的掌握和理解,灵活运用所学城市轨道管理专业的理论知识,提高对地铁运营管理与服务的认识以及行车实操的深刻了解。同时增强社会实践能力,为今后的职业生涯打下坚实的基础.1。2实习目标1. 理论联系实际,学以致用,实际工作中运用专业知识。2. 配合企业要求,勤勤恳恳,认真干事,于他人相处融洽。3. 学习学习师傅经验,多错多学才能成为自己的财富。4. 在实践中复习知识,才能温故而知新。1。3本章小结1.要学会自主学习,工作不像是在学校有人教,在那里一切只有靠自己的努力,现实的竞
3、争是残酷的,唯有不断的自主学习才能提高你的专业素质和能力,才有可能得到升职与加薪;2。积极进取的工作态度,在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验.特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。3.要具有团队良好的团队合作能力,工作往往不是一个人的事情,是一个团队的事。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身
4、受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。 4。基本礼仪,步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向师傅请教。5。为人处事,作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。领导、同事、都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。第2章 顶岗实习要素2.1顶岗实习的重要性顶岗实习是对自己学校学习这两年的检验,是对以后工作更好对接的一种过渡。培养学生独立工作和解决实际问题的一种能力,学会综合所有所学理论知
5、识,能理论联系实际。也可规范自身作为,培养严肃认真的工作作风。提高学生对此份工作重要性的认识.增强了大学生对社会的认知培养吃苦耐劳的精神,锻炼自己承受挫折的心理素质,以利于养成良好职业道德。丰富自身社会实践经验提高自身综合素质。达到零距离上岗的目的。2。2顶岗实习任务1、了解地铁综控工作的主要内容。 2、了解地铁车站的基本设备,如AFC、闸机、BOM、综控室等各种设备 3、通过地铁站务实习,熟悉站务员的主要工作内容和工作职责.正确引导乘客进出站;引导乘客通过自动售票机购票;引导乘客选择合适的出站口转乘其他交通方式;做好站台安全防护工作,安全使用屏蔽门;协助车站工作人员做好大客流的引导工作,紧急
6、情况疏散客流的工作. 4、通过票务实习,了解地铁车票的种类,了解单程票的使用时间限制,了解地铁对于乘客携带品的限制.5、 通过参观实习,了解地铁车站环境(包括温度、湿度、隧道通风、照明)的控制;熟悉进路排列、列车运行监督、地铁列车运行图.2。3实习过程实习分为三大部分:理论阶段培训、集中实训阶段培训、跟岗实操阶段培训、理论培训阶段为两周,主要侧重于了解专业知识的学习与巩固.与在校学习内容大有不同,大多是细化了学校学习期间的学习内容.绝大部分知识是企业知识与规定是以前从没有学到过的。理论学习我班一分为二,我班女生与南京铁道职业技术学院一起进行理论学习。他校有地铁实习基础,对比强烈,理论学习的压力
7、很大也很有动力。集中实训阶段培训,甲班学员一同前往霍营车辆段进行学习并考试.主要学习与考试内容为手摇道岔流程熟知与实地操作、控制台的操作与特殊情况下的应对措施、灭火器呼吸器的自检、接收控制权的流程、施工检修登记簿的摘抄与填记、手信号灯的显示。跟岗实操培训时间很长,为三班倒制。一人一师傅,跟随师傅熟悉车站,学习日常综控一日工作流程。有时也会学习站务和票务岗位内容.突发状况的处理。实习中一共测试过四次,分别为笔试考试、实操考试、期中考试、期末考试.2。4实习时间与地点7月7日:开学典礼。7月8日:北京土桥车辆段,理论培训第一天,中午消防实操演练。7月8日-7月25日:理论阶段培训.7月26日:北京
8、土桥车辆段,安全教育培训.7月27日:参观北京地铁十号线首经贸战区并进行安全测试。8月1日-8月8日:北京地铁十号线首经贸站,进行跟岗实操培训。8月9日8月11日:北京地铁霍营车辆段,集中阶段实操培训.8月12日-9月17日:北京地铁十号线首经贸站,进行跟岗实操培训。2。5本章总结时间飞逝,经过理论学习,岗位实操.对于我个人而言这次地铁实习的机会是艰辛而又难能可贵的,这是一次机遇也是一种挑战,我希望能通过自己的努力和进步为这次实习生活画上圆满的句号.我们的第一堂课程就是综控员的使命和岗位特点,综控要监视列车运行,处理突发事件,负责路网车站间的沟通与协调、保证正点率间隔可正常运行、承载着乘客安全
9、和地铁运输的安全稳定.综控要求涉及专业知识面广、要求业务素质过硬、要求心理素质过硬、要求岗位责任心强、要求团队协作能力强、实行半军事化管理。在实操实习开始时我们首先进行了安全教育的理论培训,让我了解了很多关于从事地铁工作安全方面的知识,这给我以后上岗工作带来很大帮助,同时能避免一些事故的发生以及应对一些突发事件.安全教育培训完后我们参加车站实习了,在实操实习的几天中,我们先从简单的点钞,在学习列车接发报点,交接班等记填写,施工检修登记簿填写。我们先熟悉车站设备以及对综控员工作的学习。综控员主要任务是监控整个车站的运作,主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况.按有关规定
10、操作和监控行车设备,对当班行车组织和施工做好登记,并监控施工安全等工作,全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对,同时还需要操作车站的环控系统设备。实操学习之后我的感想是:最为一名地铁公司的综控员,我们要做的就是按照规章规定,负责行车工作和票务清点工作,出现紧急情况时,尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。第3章 顶岗实习单位与岗位3.1实习单位历史与发展情况北京地铁(Beijing Subway)是服务于中国北京市的城市轨道交通系统。其规划始于1953年,工程始建于1965年,最早的线路竣工于1969年,1971年开始运营,是中国
11、的第一个地铁系统。截至2016年12月31日,北京地铁共有19条运营线路(包括18条地铁线路和1条机场轨道),组成覆盖北京市11个市辖区,拥有345座运营车站(换乘车站重复计算,不重复计算换乘车站则为288座车站)、总长574千米运营线路的轨道交通系统。2014年,北京地铁工作日日均客运量达到1008。76万次。2015年,北京地铁年乘客量达到32。5亿人次。2016年4月29日,北京地铁创下单日客运量最高值,达到1269。43万人次.3。2单位性质与规模北京京港地铁有限公司运营4号线、大兴线以及14号线,其中4号线也是中国大陆第一条采用公私合营模式建设和运营的轨道交通线路。其余线路均由北京地
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 城市轨道 交通 运营 管理 专业 毕业 实习 答辩
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【精***】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【精***】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。