社交礼仪平时作业1.doc
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平时作业1 一、判断题: 1、职业发展主要靠专业能力,社交能力可有可无。(错) 2、处理人际关系的方式和方法,是由一个人个性所决定的,所以不需要学习.(错) 3、长的漂亮人个人形象一定很好(错) 4、人脉资源是职业发展中不可或缺的资本(对) 5、有良好人际关系的人,都是一些左右逢源、十分圆滑的人。(错) 6、良好的人际关系只与社交技巧有关而与个人的品质无关。(错) 7、人际交往本质上是一个社会交换的过程.(错) 8、在一定的条件下,你的知识面越宽泛,你能够给别人提供可供分享的信息越多,你的社交面就有可能越广。(对) 9、一个人的服饰选择只与个人的喜好有关与其修养无关。(错) 10、首佩戴饰的越多越能够显现出你的经济实力。(错) 11、穿西服就必须打领带。(对) 12、打领带是个人的习惯。因此,无论穿什么款式衣服都可以打领带。(错) 二、选择题: 1、社交能力是职业发展中的(C) A 可有可无的能力 B 唯一能力 C 重要的能力 D 次要能力 2、以下关系中那些属于业缘关系 A A 同学关系和同事关系 B 邻里关系和老乡关系 C 父子关系和叔侄关系 D 亲戚关系和客户关系 3、古人云:“修身、齐家、治国、平天下”,对“修身”理解错误的是(C ) A “修身"是做品行端正的人 B “修身”是做好其他事情的基础 C “修身”是指对仪表的修饰 D “修身”要内外兼修 4、品格与(D)没有关系 A 善良 B 诚实 C 正直 D 能言善辩 5、对着装不正确的认识是(C) A 着装体现着一个人的文化修养和审美情趣。 B 着装是一个人的身份、气质、内在素质的外在表现。 C 着装完全是个人行为,没有必要要考虑别人的感受。 D 着装十分讲究与企业企业形象有关。 6、在下面表述错误的是(C) A 戒指一般只戴在左手,而且最好仅戴一枚,至多戴两枚。 B 手镯可以戴一对,也可以戴一只. C 戒指、项链、耳环是不同的饰物。因此,可以选择不同质地和颜色。 D 饰物佩戴要与服装的款式协调。 三、简答题: 1、何谓社交能力? 社交能力主要指待人接、为人处世的能力。 2、社交能力与专业能力之间的关系如何? 社交能力与专业能力是相辅相成的。社交能力与专业能力是大学生职业发展的两个轮子,二者缺一不可。 3、简述仪表在社交中的重要性。 一个人穿什么样的衣服,也会体现一个人的品位和内涵。心理学上有一各叫做“晕轮效应",指的就是人们往往因为先看到一个人的某个优点,然后就认为,这个人整个都是完美的了,从心理上就更容易接纳他。所以说:外在形象对于一个人来说非常重要。 4、信守承诺与建立良好人际关系之间的关系如何? 信守承诺是建立良好人际关系的基本保障。 5、简述着装TPO原则和服装所具有的功能. TPO原则是着装时应遵循的一条重要原则.其中T代表时间、季节、时令、时代;P代表地点、场合、职位;O代表目的、对象。服装有三个功能,每一个功能:实用,即服装具有御寒、遮羞的作用;第二个功能:表示地位和身份,着不同品牌或价位的服装,往往是地位和身份的象征;第三个功能:表示审美,选择不同的款式、面料、色彩及不同服饰的搭配,体现着着装的品位及艺术造诣。 6、公务性社交着装有哪些要求? 公务性社交场合要庄重保守、端庄大方、严守传统,不能强调个性、过于时髦,显得随便。最为标准的,主要是深色毛料的套装、套裙或制服.具体而言。男士最好是身着藏蓝色、灰色的西装套装或中山装,内穿白色衬衫,脚穿深色袜子、黑色皮鞋。穿西装套 装时,务必要打领带。女士的最佳衣着是:身着单一色彩的西服套裙,内穿白色衬衫,脚穿肉色长筒丝袜和黑色高跟皮鞋。有时,穿着单一色彩的连衣裙亦可,但是尽量不要选择以长裤为下装的 装。不允许穿夹克衫、牛仔裤、运动装、健美裤、背心、短裤、旅游鞋和凉鞋,衣服不能过于肮脏、折皱、残破、暴露、透视、过大、过小或紧身。 7、西服穿着时应当注意哪些问题? 西装穿着搭配,不同西装的穿着,西装领带衬衫搭配,西装的口袋应慎用。 8、学习服饰礼仪的意义何在? 着装作为一种社会文化,体现着一个人的文化修养和审美情趣,是一个人的身份、气质、内在素质的外在表现.从某种意义上来说,服饰是一门艺术,服饰所能传达的情感与意蕴甚至不是用语言所能替代的。 四、案例分析: 1、面试 一次,有位老师带着三个毕业生同时应聘一家公司做业务员,面试前老师怕学生面试时紧张,同人事部主任商量让三个同学一起面试。三位同学进入人事部主任办公室时,主任上前请三位同学入座.当主任回到办公桌前,抬头一看,欲言又止,只见两位同学坐在沙发上,一个架起二郎腿,而且两腿不停的颤抖,另一个身子松懈的斜靠在沙发一角,两手攥握手指咯咯作响,只有一个同学端坐在椅子上等候面试,人事部主任起身非常客气地对两位坐在沙发上的同学说:“对不起,你们二位的面试已经结束了,请退出”,两位同学四目相对,不知何故,面试怎么什么都没问,就结束了. 根据上面的案例回答如下问题: ⑴人事部主任为什么要另外两位同学退出? 人事部主任要两位同学退出的原因在于他们在社会交往中不懂得塑造良好形象,尊重他人,不懂得最基本的礼仪规范。 (2)根据这个案例说明礼仪规范在职业发展中的作用? 礼仪规范在人的职业发展中具有重要的作用。首先,塑造良好的个人形象,可以提高职业发展的核心竞争力。对于每个在职场上打拼的职业人士来说,个人形象是个人职业发展中最为重要的因素。良好的个人形象是赢得上司和同事依赖的基础。个人的仪容、仪表和仪态包含了诸多礼仪规范,如果缺乏礼仪知识的支撑,是难以塑造符合职业特征的个人形象的。其次,良好的礼仪规范为拓展人脉资源提供行之有效的方式和方法。在人们交往中的每个细节,诸如见面时的寒暄、彼此间的称呼、迎来送往、出席宴会等都包含了礼仪规范.懂得识礼,就可以在交往中给他人留下好印象,为进一步的交往创造好的条件。 2、曾子杀猪 曾子的夫人到集市上去,她的儿子哭着闹着要跟着去。他的母亲对他说:“你回家,等我回来杀猪给你吃.”她刚从集市上回来,曾子就马上要捉猪杀猪.他的妻子阻止他说:“不过是和孩子开玩笑罢了。”曾子说:“(妻子),小孩是不能和他开玩笑啊!小孩子没有思考和判断能力,等着父母去教他,听从父母亲的教导。今天你欺骗孩子,就是在教他欺骗别人。母亲欺骗了孩子,孩子就不会相信他的母亲,这不是用来教育孩子成为正人君子的方法。" 于是(曾子)就杀猪煮肉(给孩子吃)。 根据上面的案例回答如下问题: (1)曾子为什么不顾妻子的反对坚持要杀猪煮肉给孩子吃? 说明曾子是一个信守承诺的诚信的人,而且通过这件事情让孩子从中受到潜移默化诚信的影响。 (2)这个案例有何教育意义? 这个案例给我们启示是:在任何时候,都要做一个信守承诺的人。因为守信是一大笔收入,背信则是庞大支出,代价往往超出其他任何过失。一次严重的失信使人信誉扫地,再难建立起良好的人际关系。信守承诺也就是讲信用,是忠诚的外在表现。人离不开交往,交往离不开信用。“小信成,则大信立”,无论是治国持家还是做生意,讲信用在其中必不可少。一个讲信用的人,能够前后一致,表里如一,人们可以根据他的言论去判断他的行为,进行正常的交往。对于一个不讲信用、言行不一的人,你无法正确判断他的行为动向。对于这种人,是无法进行正常交往的。守信是取信于人的第一方法。守信是一个人最可贵的品性,要成大事者,必须守信. 3、穿衣服别出洋相 记得有一次有国外朋友请我去看歌剧。我满心欢喜穿了一套白色的礼服美美地准时赴约。因为有好几个人,我们约定先到他家会合再一起出发。到了他家,我一看,不好!其他人都穿得很随便.我穿着礼服显得格格不入,甚至笨头笨脑。原来这天的歌剧在一个运动场演出.大家都将坐在草地上。可以说是一次正规但轻松的演出,所以不用穿礼服。都怪自己没有问一问朋友,结果出了洋相. 说起洋相这个词儿,里面所包含的东西真可谓概括了中国近百年的变迁。出洋相,就是出丑的意思.原来从前我们中国人觉得露出了洋人的样子就是出了丑。明显这个词儿刚出现的时候中国人的审美观是以中国文化为本位,一切不符合中国文化的都是不好的、丑的。但是经过了近百年的起伏变迁,中国人的审美品味有了很大提高。穿不穿洋服我没有什么特别的看法,但是我觉得有些中国人穿西服还是不地道,给人一种穿错了衣服的感觉。就好像我们第一次看见穿唐装的外国人一样,说不出的别扭。 经常听到同胞们说洋人穿衣服随便。可能因为这样的想法他们穿洋服的时候就也随便了.其实这就大错特错了。洋人穿衣是有很多规范的。一般来讲场合决定了穿的服装是否合适.正式的场合不能乱穿不说,就是平常的场合也是有约定俗成的一套穿衣规则。譬如洋朋友请吃饭,虽然跟英女王请吃饭的重要性不同,穿牛仔裤还是显得不是很尊重主人家,就是不穿西装也最起码该穿西裤.但是如果是好朋友一起去麦当劳又不一样了。所以那次的歌剧,我虽然穿的是很好的白礼服,但因为场合不对还是出了洋相———穿得过于隆重了。 回国以后,我发觉这问题好像又有不一样的看法了。不少人好像是采取了洋为中用的政策,西服还是照着自己的规矩穿。我家旁边工地上的工人基本上就都是穿西装上衣和泥的.我提到他们不是我歧视,觉得工人不该穿西装上衣和泥,而是因为我对中国人穿西服要不要自创一套规范还没有想到答案.在国内我还经常看见一些人穿着睡衣在街上跑。最好玩的一次在上海,在南京东路上,看到两夫妻都穿着睡衣在逛街.头发梳得一丝不苟,带着太阳镜,脚上还穿着皮鞋!在国外睡衣是绝不能在外人面前穿的.很多外国人觉得穿着睡衣跟没穿衣服没什么分别,他宁愿你看到他穿着内衣,也不愿意让你看到他穿着睡衣。这样的偏执实在也有些奇怪,但他们的习惯就是这样。所以大家千万别穿着睡衣就到洋邻居家串门借糖借盐,否则女主人一定会觉得中国男人不文明! 讨论题 (1)读了这篇文章你有何感想? 这篇文章的感想:着装体现着一个人的文化修养和审美情趣,是一个人的身份、气质、内在素质的外在表现。服饰是一门巨贪,服饰所能传达的情感与意蕴是不能用语言所能替代的。在不同的场合、不同的时间,穿着得体适度的人,给人留下良好的印象,否则,会降低人的身份,损害自身的形象. (2)你对着装的“TPO”原则是怎样理解的? 着装的TPO原则:即着装时应遵循的一条原则。其中,T 代表时间、季节、时令、时代;P 代表地点、场合、职位等;O 代表目的、对象.着装的TPO原则要求我们的服饰应力求和谐,以和谐为美;着装要与时间、季节相吻合,要与所处场合环境,与不同国家、区域、民族的不同习俗相吻合;要符合着装人的身份,要根据不同的交往目的、交往对象选择服饰,给人留下良好的印象. 五、论述题: 1、试述大学生学习社交礼仪的重要性。 首先,塑造良好的个人形象,可以提高职业发展的核心竞争力。对于每个在职场上打拼的职业人士来说,个人形象是个人职业发展中最为重要的因素。良好的个人形象是赢得上司和同事依赖的基础。个人的仪容、仪表和仪态包含了诸多礼仪规范,如果缺乏礼仪知识的支撑,是难以塑造符合职业特征的个人形象的.其次,良好的礼仪规范为拓展人脉资源提供行之有效的方式和方法。在人们交往中的每个细节,诸如见面时的寒暄、彼此间的称呼、迎来送往、出席宴会等都包含了礼仪规范.懂得识礼,就可以在交往中给他人留下好印象,为进一步的交往创造好的条件。 2、联系实际谈谈对“守信是一大笔收入,背信则是庞大支出”的理解。 “守信是一大笔收入,背信则是庞大支出”,说明在社会交往中,我们要做诚实守信的人。所谓诚信就是讲信义,也就是说说过的话一定要算数,无论大事小事,一诺千金.这是中国传统的道德观念中的一种重要品德。守信是取信于人的第一方法.守信是一个人最可贵的品性,要成大事者,必须守信。信守承诺也就是讲信用,是忠诚的外在表现。人离不开交往,交往离不开信用.“小信成,则大信立”,无论是治国持家还是做生意,讲信用在其中必不可少。一个讲信用的人,能够前后一致,表里如一,人们可以根据他的言论去判断他的行为,进行正常的交往.对于一个不讲信用、言行不一的人,你无法正确判断他的行为动向,一次严重的失信使人信誉扫地,再难建立起良好的人际关系。对于这种人,是无法进行正常交往的。 3、论述题:你认为在校园中学生在着装上有哪些不好的习惯应当改正。 1。过于暴露。2。过于新潮.3.不整洁。4。过于成熟.学生的着装应以阳光、整洁、精神为美- 配套讲稿:
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