事业单位结构化面试技巧套路.doc
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1、结构化面试题型及答题套路结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式.之所以叫结构化面试,就是评分标准结构化,评分考官一致化,考场形式结构化,题目结构化。在考生面试过程中,严禁考官打断或者给学生以言语,动作,表情等提示,否则判考官为作弊。 结构化面试题型题型讲解及答题技巧一、 求职动机和拟任职位的匹配性1、自我认知能力2、求职动机与拟任职位匹配性二、 计划、组织、协调能力1、职位型2、活动型3、方案型4、突发型5、协调型6、排序型三、 人际关系意识与技巧1、普通型2、挫折型3、
2、两难型4、综合型四、 应变能力1、 普通型2、 编讲故事串词型五、 综合分析能力1、普通型2、消极型3、新生事物型4、名言锦句型5、历史故事寓言型6、思辨型结构化面试答题套路一 求职动机和拟任职位的匹配性1、 自我认知能力2、 求职动机和拟任职位的匹配性例1 请问你为何报考公务员?答:要点是你为报考公务员做了何种准备进行阐述套路:a、政治上b、学习上c、能力上(我曾经担任军体区队长、参与学生会工作、参加社会实践,基于以上工作我获得了成就感,为别人服务我很开心,我追求的是一种责任)d、性格上(沉着稳健、有耐心、执着、遇事不慌).例2 请谈谈你的优缺点?答:优点三个,缺点一个(平时做事原则性过强,
3、灵活性稍显不足,太过追求完美,这是通过改善可以克服的,不是原则上的缺点).例3 有人说优秀学生出国,二流学生考公务员,对此你怎么看?答:不可人为将自己划入二流学生。选择职业只是人们在择业观上的不同,并无优劣之分,我报考公务员是基于我对此做好了充分的准备(将例1内容列入)。二 计划、组织、协调能力1、 职位型例4 如果你被录取了,你打算怎样开展工作?答:首先,熟悉工作,适应环境其次,肯于学习求教,向领导学习,向老同事学习再次,把领导交办的工作认真负责积极德尔处理好,争取创造性的完成任务最后,在熟悉和胜任本职工作之后,积极寻找工作中还有哪些问题,提出解决的办法。2、 活动型例4 领导交办你组织*活
4、动,你怎么办?答:基本套路是一个表态,三、四个环节。首先破题做表态:领导把这份工作交办于我,是对我的信任,也是对我锻炼能力的一次机会,我一定努力完成这项任务,以不辜负领导对我的信任,我打算从以下几个环节来完成这项任务。 而后具体的处理:一般有三到四个环节来完成此项任务,如果是大型活动有四个环节。计划阶段:了解大致情况,根据活动的实际情况,谈谈重要性、必要性、目的、意义、形式、主题、内容、地点、人员、经费、办法、步骤、措施、要求等等。 准备阶段:配置好人、财、物.实施阶段:召开会议、落实任务、明确分工、提出要求、拟发通知、检查督促、协调指导、解决问题、沟通联络、总结汇报。 总结阶段:肯定成绩、找
5、出差距、写好总结、报送领导,以不断提高自己的工作能力,在今后更好的做好此方面工作。3、 方案型实质就是活动型的计划部分的具体申发。例5 请你撰写一份关于人才跨领域流动的调查方案,你怎么写?4、 突发型例6 某地发生一起食物中毒事件,领导交办你去完成,你如何解决?答:首先表态,食物中毒事关老百姓生命安全,领导把这份工作交给我,我应尽自己最大努力将此次事件处理好。a、 在第一时间赶赴现场,在赶赴现场的同时通知卫生、公安、质检部门也到达现场。b、 到达现场后,根据事故处理预案,成立领导小组,并成立相关职能小组,如抢救组、事故调查组、思想工作安抚组、宣传舆论组。c、 在处理时间过程中,遇有超出自己职能
6、范围的事,应及时请示汇报,请求领导指示,以获得及时有效的帮助和指导。 d、 时间处理完毕后要作出总结,重点分析产生中毒时间的原因,提出加强食品安全的建议,以防止类似事件再次发生。5、 协调型例7 在城市拆迁过程中,领导指派你去做几个钉子户的工作,你打算怎么做?答:首先做表态,领导把这份工作交办于我,是对我的信任,也是对我锻炼能力的一次机会,我一定努力完成这项任务,以不辜负领导对我的信任,我打算从以下几个环节来完成这项任务.篇二:最全事业单位公务员结构化面试题型及答题套路(真题)结构化面试题型及答题套路一、 求职动机和拟任职位的匹配性1、自我认知能力 2、求职动机与拟任职位匹配性二、 计划、组织
7、、协调能力1、职位型 2、活动型 3、方案型 4、突发型 5、协调型6、排序型三、 人际关系意识与技巧1、普通型 2、挫折型 3、两难型 4、综合型四、 应变能力1、 普通型 2、 编讲故事串词型五、 综合分析能力1、普通型 2、消极型 3、新生事物型 4、名言锦句型5、历史故事寓言型 6、思辨型一 求职动机和拟任职位的匹配性1、 自我认知能力 2、 求职动机和拟任职位的匹配性 例1 请问你为何报考公务员?答:要点是你为报考公务员做了何种准备进行阐述套路:a、政治上 b、学习上c、能力上(我曾经担任军体区队长、参与学生会工作、参加社会实践,基于以上工作我获得了成就感,为别人服务我很开心,我追求
8、的是一种责任)d、性格上(沉着稳健、有耐心、执着、遇事不慌)。例2 请谈谈你的优缺点?答:优点三个,缺点一个(平时做事原则性过强,灵活性稍显不足,太过追求完美,这是通过改善可以克服的,不是原则上的缺点).例3 有人说优秀学生出国,二流学生考公务员,对此你怎么看?答:不可人为将自己划入二流学生。选择职业只是人们在择业观上的不同,并无优劣之分,我报考公务员是基于我对此做好了充分的准备(将例1内容列入)。二 计划、组织、协调能力1、 职位型例4 如果你被录取了,你打算怎样开展工作?答:首先,熟悉工作,适应环境其次,肯于学习求教,向领导学习,向老同事学习再次,把领导交办的工作认真负责积极德尔处理好,争
9、取创造性的完成任务最后,在熟悉和胜任本职工作之后,积极寻找工作中还有哪些问题,提出解决的办法。2、 活动型例4 领导交办你组织*活动,你怎么办?答:基本套路是一个表态,三、四个环节.首先破题做表态:领导把这份工作交办于我,是对我的信任,也是对我锻炼能力的一次机会,我一定努力完成这项任务,以不辜负领导对我的信任,我打算从以下几个环节来完成这项任务。而后具体的处理:一般有三到四个环节来完成此项任务,如果是大型活动有四个环节.计划阶段:了解大致情况,根据活动的实际情况,谈谈重要性、必要性、目的、意义、形式、主题、内容、地点、人员、经费、办法、步骤、措施、要求等等。准备阶段:配置好人、财、物。实施阶段
10、:召开会议、落实任务、明确分工、提出要求、拟发通知、检查督促、协调指导、解决问题、沟通联络、总结汇报.总结阶段:肯定成绩、找出差距、写好总结、报送领导,以不断提高自己的工作能力,在今后更好的做好此方面工作。3、 方案型实质就是活动型的计划部分的具体申发。例5 请你撰写一份关于人才跨领域流动的调查方案,你怎么写?4、 突发型例6 某地发生一起食物中毒事件,领导交办你去完成,你如何解决?答:首先表态,食物中毒事关老百姓生命安全,领导把这份工作交给我,我应尽自己最大努力将此次事件处理好。a、 在第一时间赶赴现场,在赶赴现场的同时通知卫生、公安、质检部门也到达现场。b、 到达现场后,根据事故处理预案,
11、成立领导小组,并成立相关职能小组,如抢救组、事故调查组、思想工作安抚组、宣传舆论组。c、 在处理时间过程中,遇有超出自己职能范围的事,应及时请示汇报,请求领导指示,以获得及时有效的帮助和指导。d、 时间处理完毕后要作出总结,重点分析产生中毒时间的原因,提出加强食品安全的建议,以防止类似事件再次发生。5、 协调型例7 在城市拆迁过程中,领导指派你去做几个钉子户的工作,你打算怎么做?答:首先做表态,领导把这份工作交办于我,是对我的信任,也是对我锻炼能力的一次机会,我一定努力完成这项任务,以不辜负领导对我的信任,我打算从以下几个环节来完成这项任务。a) 友善沟通,了解钉子户不愿搬迁的原因(补偿标准为
12、达到预期目标、学习生活不便、重土安迁思想严重、没有后继保障等)。b) 将这些要求认真记录,针对其原因进行劝解,向其讲解政策,取得他们支持和理解。c) 如果执意不肯搬迁,要将原因记录连同处理意见向领导汇报,根据领导决定进行处理.d) 工作完成后形成工作总结,报请领导阅示。6、 排序型此类题型把握三个原则:a、 公务优先,私人事务在后。b、 上级优先,下级在后。c、 紧急优先,不急在后。三 人际关系的意识与技巧1、 普通型例8 如果你被录取为公务员,你打算怎么处理与上级领导及同事之间的关系?答:首先破题,处理好与上级领导和同事之间的关系是非常重要的,可以为自己的工作创造一个良好的环境,有益于工作的
13、顺利开展,对于此问题我向谈以下几点.e、 进入单位后要积极主动、认真负责的将自己的本职工作做好,这是建立良好人际关系的前提和基础。f、 对领导要尊重、服从、虚心请教、多向领导汇报工作、正确对待领导的批评。g、 对同事要支持、配合、谦虚谨慎、多与同事沟通交流、篇三:事业单位结构化面试答题套路(经过本人参加真正面试后重新整理)事业单位招聘考试结构化面试题型及答题套路一、求职动机和拟任职位的匹配性1、自我认知能力2、求职动机与拟任职位匹配性二、计划、组织、协调能力1、职位型2、活动型3、方案型4、突发型5、协调型6、排序型三、人际关系意识与技巧1、普通型2、挫折型3、两难型4、综合型四、应变能力1、
14、普通型2、编讲故事串词型五、综合分析能力 1、普通型2、消极型3、新生事物型4、名言锦句型5、历史故事寓言型6、思辨型一、求职动机和拟任职位的匹配性1、自我认知能力2、求职动机和拟任职位的匹配性二、协调型例1。 在城市拆迁过程中,领导指派你去做几个钉子户的工作,你打算怎么做? 答:首先做表态,领导把这份工作交办于我,是对我的信任,也是对我锻炼能力的一次机会,我一定努力完成这项任务,以不辜负领导对我的信任,我打算从以下几个环节来完成这项任务。a) 友善沟通,了解钉子户不愿搬迁的原因(1补偿标准未达到预期目标、2学习生活不便、3没有后继保障等)。b) 将这些要求认真记录,针对其原因进行劝解,向其讲
15、解政策,取得他们支持和理解。c) 如果执意不肯搬迁,要将原因记录连同处理意见向领导汇报,根据领导决定进行处理.d) 工作完成后形成工作总结,报请领导阅示。2、排序型 此类题型把握三个原则:a、公务优先,私人事务在后。b、上级优先,下级在后.c、紧急优先,不急在后。三、人际关系的意识与技巧1、普通型 例1。 如果你被录取为事业单位工作人员,你打算怎么处理与上级领导及同事之间的关系? 答:首先破题,处理好与上级领导和同事之间关系是非常重要的,可以为自己的工作创造一个良好的环境,有益于工作的顺利开展,对于此问题我向谈以下几点。 a、进入单位后要积极主动、认真负责的将自己的本职工作做好,这是建立良好人
16、际关系的前提和基础.b、对领导要尊重、服从、多向领导汇报工作、正确对待领导的批评。c、对同事要支持、配合、谦虚谨慎、多与同事沟通交流、不斤斤计较、不争名夺利。 最后表态,作为一个事业单位工作人员,把自己的本职工作做好是首要,在此前提下,多多培养自己沟通交往能力,以更好的促进工作的开展。2、挫折型例1。 领导同志对你冷淡、不信任、不热情,你怎么办?答:首先表态,作为一个新录用事业单位工作人员,进入一个全新的工作环境,对我不大了解的情况下对我冷淡、不热情是比较正常的,正确处理与同事关系,获得同事信任是非常重要的,我打算从以下几方面着手解决.a、尽快了解工作环境,熟悉单位文化,熟悉自己工作职责,积极
17、主动把工作做好,毕竟做好工作是进一步发展良好人际关系的前提和基础.b、要充分尊重领导和同事,积极主动协助其完成工作任务,在工作中虚心请教,小事不斤斤计较.c、多多参与沟通交流,彼此求同存异,建立良好的思想交流氛围。 总之,作为一个新人,应尽快熟悉本职工作,与同事和睦相处,展现自己的真诚和善意,尽快使同事和领导了解自己,自己也能得到同事的接受和认同,从而进一步把自己的工作做好.3、两难型例11。 你怎样处理情与法的关系? 答:首先破题,情与法两者都很重要,作为事业单位工作人员要争取做到两者两不误、两促进。做到两不误、两促进须从以下几方面着手。a、在情与法发生冲突时,必须坚持法大于情,严格依法办事
18、。b、在两者不冲突时,在严格执法,不违背原则的前提下考虑情与法兼得. c、因严格执法损伤到感情后,要积极沟通交流,请求谅解,并寻求其他途径帮助解决问题。4、综合型例12. 你两个上司发生矛盾,都求你帮助,你怎么办?答:首先破题,以上情况发生说明领导对我做人的信任,面对这种情况我要妥善处理,争取调解二者之间矛盾a、保持中立,不应个人感情二有所偏袒.b、分别交流,了解双方立场理由和矛盾冲突点.c、根据矛盾冲突的原因,分别劝解,化解矛盾,求同存异。d、实在无法化解,我应避免参与其中,不能因为领导矛盾而丧失我的工作积极性,做好本职工作才最为关键。四、应变能力1、普通型例13。 你被录取后,你同事说你工
19、作不认真怎么办?答:首先表态,面对这种情况我应当保持冷静,工作中遇到不顺心是难免的,关键是积极应对,妥善处理.a、分析原因,是由于对某项工作不够重视,导致有疏忽指出,是否由于工作方法不当引起他人误解,是否是与同事沟通交流不够导致的。b、对于第一种情况,我应到端正态度,把握细节,以更加认真负责的态度去完成各项工作。c、对于第二种情况,我应当虚心向同事请教,改进工作方法,消除同事对我的误解.d、对于第三种情况,我应当多多与同事沟通交流,融入他们的工作生活圈子,消除彼此的隔阂。最后,不论是处于什么原因,我都应坚持以工作为重,一方面端正工作态度,改进工作方法,一方面保持谦虚谨慎、宽以待人,将本职工作做
20、好是转变形象的前提和关键。五、综合分析1、普通型 四步法:a、破题,同意或反对。b、分析,指出问题实质,如果反对指出负面影响,负面作用,如果辩 证来看,则要分别分析正面和负面影响、作用。c、对策.d、表态,和政府工作及事业单位工作人员的联系.2、消极型四段:a、破题,对此事要有正确认识.b、分析,原因后果。c、对策,解决问题。d、表态,和政府工作及事业单位工作人员的联系。3、新生事物型要用辩证的方法看4、名言锦句型三段论:a、解释分析其意义,尤其是对我们事业单位工作人员的意义 b、如何正确面对和处理c、拉伸到站在政府工作和事业单位工作人员角度上看,为何这样做不能那样做,表明态度。篇四:事业单位
21、结构化面试技巧事业单位结构化面试技巧语言表达的总技巧:(1)抓住关键点;(2)说话辨证点;(3)学会凑三点。关于“抓住关键点”:主要是指是什么的部分,另要把握问题的关键点,切勿答非所问;考什么能力要清楚,一般来说面试考察的是思维逻辑能力、灵活应变能力、人及协调能力,每道题的侧重点是不同的. 关于“说话辨证点”:用然单位不喜欢固执的人,喜欢和谐的人,所以辩证的说话,可以起到两方面的作用:一是迎合用人单位的喜好;二是为了有话可说啊,以辩证,话不就多了嘛,而且任何事情都不是绝对的.关于“学会凑三点”:主要是指在回答的时候要体现出讲话的层次性。套路就是:(1)政治的倾向性,大胆敢说不乱说。科学发展观、
22、自主创新、和谐社会、以人为本、依法行政、反腐倡廉、民生民意?要好好联系实际,再没话说的时候,所有的考题都能往上考.注意不能就事论事,就事论事的后果就是没话说,引申出来之后就可以有很多话讲,举个例子,在回答任何问题的时候,角度应该是多方面的,从个人的角度来说、社会的角度来说、国家的角度来说等等,不要局限在题目上,被题目框死,要有话说。(2)道德的规范性用人单位选的是道德高尚的人,从题目的回答当中是可以看出来的。在考题当中有一种题是问你处理与领导之间的关系的,这个时候要注意组织性、纪律性,比方说做事情的时候要及时向领导汇报,面试实际上实在面人的。(3)思想上的敏捷性对问题的反应要快,但是也不能太快
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