物管岗位技能提升.docx
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1、神华福能(福建)置业有限公司管理制度 编号:SFZY/WYPX001-2015岗位技能提升管理办法年 月 日 发布 年 月 日 实施 神华福能(福建)置业有限公司物业管理部发布制度控制表版本编号编写日期签发日期编写人初审人复审人批准人有否修订试行12编写内容:第一章 总则第二章 专业术语定义第三章 执行程序第四章 职责第五章 检查评价与反馈第六章 附则本标准监督实施及完善负责人本标准监督实施及完善执行人职务: 项目部经理职务: 培训主管签字: 签字: 岗位技能提升管理办法SFZY/WYPX001-2015第一章 总则第一条 为规范神华福能(福建)置业有限公司物业管理部各项目部培训管理工作,提升
2、各岗位员工技能及服务水平,特制订本办法。第二条 适用范围及原则(一)本办法适用于神华福能(福建)置业有限公司物业管理部各项目部所有员工的培训、考评管理工作。(二)本办法实行二级考评管理,即:员工所在专业(项目部)负责本专业人员的日常培训工作,物业管理部负责监督、检查、评价。第三条 引用标准 无第二章 专业术语定义第四条 培训:是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。为了达到统一的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让员工通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标,提
3、升战斗力,个人能力,工作能力的训练都称之为培训。第五条 技能比武:即通过预先设定工艺、流程、标准,检验作业人员技能的手段。第三章 执行程序第六条 岗位培训内容1、员工应具备的本岗位技能.包括设备、工具的操作和使用;工艺标准的实施;个人安全防护等.2、员工本岗位工艺流程,工艺关键控制点等。3、岗位设备安全操作规程.4、岗位所有工艺技术文件、作业标准,服务要求。第七条 岗位培训方式1、 理论培训。2、 实际操作、示范、比武。3、 互动交流。第八条 岗位培训要求1、 培训计划由各专业主管制订,经培训主管审核后报项目部经理审批后执行。2、 各专业负责人(主管)负责组织本专业人员开展日常培训,并按要求完
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