置业顾问短信营销方案.doc

海居天下营销策划部
2011年7月15日
置业顾问短信营销方案
[利用定向群发短信和B2B短信营销方式拉近与陌生客户的联系，从客户“知道”“了解”意识的建立，到“产生信任感”，系统管理客户资源。最终促成海景房销售]

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海居天下置业顾问短信营销方案
一、 目标数据
1. 太原市工商局老板号5000个（地址、手机、老板姓名）
2. 太原市豪华社区业主号15000个(社区名称、手机号码）
3. 山西省内地市高端异地房产需求号码500个（来电需求、地址、手机）
二、 营销策略
1. 定向群发营销：
把目标数据精细化管理，科学编辑群发内容，制定群发计划，按部就班,统筹安排，严格落实计划内容。
2. B2B短信营销：
安排专门的置业顾问专项负责部分数据，前期通过深入人心的短信营销，建立在客户心中的可信度。
3. 定向群发营销+B2B营销：
1) 两种营销策略的综合利用，前期通过密集定向群发，在客户心中建立“知道”意识，内容:龙口海景房+海居天下品牌；
2) 置业顾问专项跟踪负责客户，在客户心中建立“了解”意识，内容：龙口海景房+海居天下品牌;
3) 置业顾问要把介绍（龙口海景房+海居天下品牌+自我包装）等信息综合起来科学传递给所负责的客户，建立自己的短信组织、管理体系，在客户心中建立“信任”意识.
三、 发送内容
1. 定向群发营销内容模板(策划部):
最高端客户：
1) 居住国家5A景区的高尔夫品质生活,3000元/平米起的超低价格，五星级酒店、国际会议中心的豪华配套，就在海居天下—山东龙口海景房4171010
(71个字,，关键词“高尔夫配套”）
2) 居住国家5A景区、高尔夫配套、五证齐全、70年大红本、3000元起/平米，就在山东龙口海景房山西办事处海居天下4171010迎泽大街天龙大厦
（70字，关键词“没别的选择了”)
3) 今参考（手机报）：山东半岛蓝色经济区上升为国家十二五发展战略，其核心龙口所建海景房升值再翻番;五证、70年大红本齐全，高尔夫配套4171010海居天下(70字，关键词“国家战略”)
4) 新资讯:山东龙口获批国家战略，海景房升值再翻番；国家5A景区、高尔夫配套、五证、70年大红本;15万起/套，抢购热线4171010海居天下
（70字，关键词“升值")
中端客户:
5) 山东龙口南山地产山西办事处在迎泽大街天龙大厦二层，15万元起/套的海景房就在每周五购房团之旅,购房包吃包住还赠创维液晶彩电4171010
(70字，中端客户，关键词“购房团")
6) 山东龙口世界级海景养生房，国家5A景区、五证齐全、70年大红本，投资旅游度假就在南山地产山西办事处：海居天下4171010迎泽大街天龙大厦（70字,关键词“海景房")
7) 情报：国家5A景区、高尔夫配套、五证齐全、70年大红本、世界一线海景房南山地产办事处落户山西，就在迎泽大街天龙大厦海居天下4171010
（70字，关键词“抢购”）
8) 手机报:2011国家十二五规划指出山东龙口已纳入国家发展战略。龙口海景 房升值无限，五证、70年大红本、高尔夫配套、国家5A景区4171010
2. B2B短信营销内容模板(置业顾问）:
最高端客户：
1) 天气好:今日阳光明媚,蓝天下飘着几朵白云-海居天下小X祝您工作顺利心情好!透露一个小秘密：我是卖海景房的，哈哈
（71个字，，关键词“心情好"）
2) 下雨天：多雨的夏季啊,淋湿了我的心情，却淋不湿朋友浪漫的情怀。海居天下小X与您相约一段美妙海景之旅。去山东龙口吧，那里有你的房子，面朝大海，春暖花开
（70字，关键词“浪漫情怀”）
3) 滑稽篇：你风流倜傥万人求,一回头龙口小伙皱眉头，二回头龙口姑娘一声吼，三回头泰森改打高尔夫球，四回头杨过爱上李莫愁，五回头龙口渤海鱼不游，六回头人人都买龙口海景房。是滴，我是卖海景房滴.（88字,关键词“龙口”）
4) 新经典：据说最早的爱情诗是这样写的:你来自山东龙口，我来自太原汾口 牵着你毛茸茸的小手轻轻的咬上一口 @啊！@ 爱情让我们到海边走上一走!)来自 海居天下小X的亲切问候，呵呵，我是卖海景房滴.
(70字,关键词“卖海景房”)
中端客户:
1) 随性篇：今天心情不错，给你发条短信；我不认识你但我知道你是有钱滴，嘿嘿!问我干啥滴，我是卖“海景房"滴。要买海景房，就找我吧!祝你天天好运！
（70字,中端客户，关键词“海景房”）
2) 搞笑篇：如果你长得难看，请打110；如果你身材不好，请打120；如果你脾气不好，请打119；如果你想买海景房，请打我手机,详谈……
（70字,关键词“海景房”）
3) 幽默篇：还记得那年军训吗？教练对我们说：“第一排报数！"你惊讶地看着教练，教练又大声说了一遍:“报数！”于是，你极不情愿地转过身去抱住了树！ 海居天下小X向您致敬，和您开个玩笑。
（70字，关键词“海居天下”）
4) 买房篇：如果感到心里挖凉挖凉的，请拨打俺的电话！谈感情请按1，谈工作请按2，谈人生请按3，给俺介绍对象请按5,请俺吃饭请直说，找俺买海景房俺给你报销话费。俺是海居天下滴小X,欢迎找俺。
3. 定向群发营销+B2B短信营销内容模板：
置业顾问根据客户情况量身定做自己的短信营销计划。
四、 发送计划
群发：每周发2次，更换内容，不重复。