社交礼仪―社交礼仪的重要性..doc

社交礼仪的重要性
摘要：五千年以来中国是以“礼仪之邦”著称的文明古国。在现代中国,随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪，礼尚往来越来越频繁。现代社交礼仪已经成为生活中的必备品，而且已成为当代大学生的必备知识.
关键词：社交、礼仪、文化、把握时间
引言
礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦,应为礼仪之民.知书达礼,待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养.对大学生进行社交礼仪教育具有跨时代、跨世纪的特殊意义。社交礼仪教育不仅是素质教育的必需，而且也是社会文明进步的强烈要求.
（一社交礼仪在人际交往中的重要性
1、良好的社交礼仪有益于信息交流。交流信息也叫信息资源共享。我们在生活中需要获取大量信息以供生计参考,由于个人的活动范围有限，直接获取一手信息资源的能力也就受到很大的限制,而这众多的信息大多是在我们与他人打交道时所获取来的。良好的社交礼仪有助于人与人、组织与组织之间的沟通,有利于信息资源的交流共享.
2、良好的社交礼仪有益于增进感情.良好的社交礼仪可以使我们在社交上投入的时间带来感情上的收获。
3、良好的社交礼仪有益于建立关系。社交在很多情况下是建立诸如商业合作、感情姻缘等关系的纽带。在建立关系的过程中,记得要学会跟进关系，避免忘记。日近日密,日疏日遥。
（二社交礼仪在当今社会中的重要性
1、学习社交礼仪是适应对外开放的需要。对外开放的国策打破了长期封闭的环境，要从狭小封闭的环境中走出来，除了应具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与人相处的法则和规范。这些规范就是社交礼仪。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会,走向世界,相互沟通,寻找成功。
2、良好的社交礼仪能创造机会。任何社交都不是盲目的，人们总会在社交的过程中捕捉到成功的条件和因素。因此,成功人士总是在社交与机遇之间寻找必然的联系.
(三社交礼仪对当代大学生的作用
1、社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。实践表明，良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷,宣泄愤怒、压抑和痛苦，减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等。
这些都是十分有益于大学生身心健康,而且也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生,产生了不良情绪则能够得到有效的排遣。同时,社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径，而且对于大学生个体来说,也具有极其重要的心理保健功能。
2、社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力。对大学生进行社交礼仪教育,让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范,不仅满足大学生走向社会的需要，更好地促进大学生社会化；而且,还可以培养大学生适应社会生活的能力,提高他们的社会心理承受力。
3、社交礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育,提高思想道德素质。礼仪是一种社会规范,是调整社会生活成员在社会中相互关系的行为准则。社交礼仪是一门具有较强的实践性和实用性的学科。对大学生进行系统的礼仪教育可以丰富他们的礼仪知识,让他们明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范,并指导他们在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己行为,真正做到“诚于中而行于外,慧于心而秀于言"，把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来，成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人.
4、社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质。社交礼仪教育更能直接地教会大学生如何与人相处,如何做文明人。作为大学生的必修课有助于大学生的人文素质教育落到实处。
5、社交礼仪有利于强化大学生文明行为，提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。社交礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式,提高人们的文明意识,养成人们文明行为的习惯，促使良好社会风尚形成，使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序,努力推进整个社会精神文明程度的提高。
二、社交礼仪的基本方法
1把握时间
注意时间的选择.一般来说,访问某人，应事先选择好时间，不宜选择对方较忙或三餐时间，晚上不宜太迟。节假日和周末，本是访问的好时机,但如果没有预约，也不要贸然前往,这些时间主人往往另有安排。预先约定时间，最符合礼貌。尽量不做不速之客，不请自到。预约好的拜访,宾主都要守时、守约、守信。客人应准时或稍提前一点儿到达，因特殊情况不能赴约，应想办法通知对方，无声无息地取消预约是极不礼貌的.
2修饰与衣着
一般的访问，穿的整洁、朴素、大方即可，不必太过华丽。蓬头垢面、衣冠不整是对主人的不敬.首饰不宜过多，特别是金光闪闪的那种,给人一种俗气.在正当场合，女士一定要化装,但是不要太浓,否则就是对主人不尊重。男士要西装革领.去庆贺喜事,也必须须讲究些。
3进门之礼
进门时先敲门或按门铃。敲门要有节奏感,不轻不重，不急不慢，敲两三下为宜.虚掩着或开着的门也不可破门而入，给主人一个措手不及则很失礼,进室后最好等要拜访的人来后才落座。如果需要较长时间等候,可先落座与接待者交谈或看些报纸书刊杂志之类的读物,要拜访的人来后应起立寒暄。对于约好的正式拜访，无论事情多急，拜访的时间很紧，在门口也只能寒暄问候,不要谈正题,入室落座后再谈，否则会给对方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在门口就换好，见到其家人应问好致意，不打招呼是失礼的.
4电话之礼
手机越来越普及,电话的拨打接听过程的礼仪也不可忽略,接听电话时要等铃响三声后，给对方足够的时间作好思想准备，要是在第一声就接，则会给对方造成尴尬.谈话内容尽量做到长话短说，废话少说，没话别说，否则对方会感到厌烦。
5谈话技巧
有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生,这是不尊重别人的表现.当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人.尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故,谈个不休.谈话最重要的一点话题要适宜，当选择的话题过于专，或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候，听者如面露厌倦之意,应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬.
在自己讲话的同时也要善于聆听，谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。
6掌握好告辞的最佳时机
一般性拜访，时间不宜太长，也不宜太匆忙.一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访，则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间,最好是与主人的一个交谈高潮之后,或者是在又有新客人来时，交谈中主人若有疲劳感或有家人来提示有什么急事要办
等情况时，适时告辞较为得体。告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈,应向长辈告辞.综上所述,作为客人应遵守的基本礼节概括为：事先预约,不做不速之客；如期而至,不做失约之客；彬彬有礼，不做冒失之客；衣冠整洁，不做邋遢之客;举止端庄，谈吐文雅,不做粗俗之客;适时告辞,不做难辞之客.
(四社交礼仪的重要作用
中国素以“文明古国,礼仪之邦"著称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要.那么什么是文明礼仪呢?即:人与人社会交往时,把待人接物的内心尊敬之情通过美好的仪表、仪式表达出来。从社会交往来说,文明礼仪不仅是立身处世之本，也是一门待人交友的学问。每个人只要置身于社会,无论从政还是经商，日常工作还是出入重要场合，居家还是外出，均离不开文明礼仪。文明礼仪无处不在,他不仅可以展现一个人的风度和魅力，还体现了一个人的内在学识和文化修养。
学习礼仪首先是个人的需要，因为礼仪是不可缺少的个人素质,大家都来学习仪,掌握礼仪,自觉执行礼仪规范,就容易沟通感情,使人际交往获取成功，进而有助于人们所从事得各种事业顺利发展并
取得成功。其次，学习礼仪是社会需要,文明的社会是一个安定、和谐的社会。人人重视礼仪，遵守社会公德，注意遵守人与人交往的基本礼貌准则，会就会更加和谐和安定。所以我们大学生学习社交礼仪是必要的
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物;塑造良好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁,通向成功之路。"礼仪又是帮助我们获得成功,创造幸福生活的“通行证”.所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。
(五、结论
想要做一个懂文明讲礼仪的人，不单单只要不随地吐痰,不说脏话,不乱扔废弃物,尊老爱幼，这些都是最根本的。关于现代社交礼仪,还有很多我们需要学习的地方,生活中礼仪无处不在,我们在生活中应该不断的完善自己、充实自己。这样才不会陷于尴尬的局面。
社交礼仪在学生素质教育中也有着必然联系.社交礼仪教育有利于大学生建立与他人良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康.同时也是大学生加强社会主义文明建设的需要。通过社交礼仪教育进一步提高大学生的礼仪修养培养大学生的社交
能力，养成良好的社交礼仪习惯,让文明之花在校园绽放。如果人人讲礼仪,我们社会将充满和谐与温馨。
参考文献
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题目:论述社交礼仪的重要
系别:机电工程系
专业:汽车服务与营销
学号:1304100136
姓名：王雪飞
指导老师：王凤娟
2014年12月28日