社交礼仪是指在人际交往..doc
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1、社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式.这一定义包含了以下几层意思: 第一,社交礼仪是一种道德行为规范。规范就是规矩、章法、条条框框,也就是说社交礼仪是对人的行为进行约束的条条框框,告诉你要怎么做,不要怎么做。如你到老师办公室办事,进门前要先敲门,若不敲门就直接闯进去是失礼的。社交礼仪比起法律、纪律,其约束力要弱得多,违反社交礼仪规范,只能让别人产生厌恶,别人不能对你进行制裁,为此,社交礼仪的约束要靠道德修养的自律。第二,社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是社交礼仪的本质.人都有被尊重的高级精神需要,当在社会交往活动过程中,按
2、照社交礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐。第三,社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序.没有它,社会正常的生活秩序就会遭到破坏,在这方面,它和法律、纪律共同起作用,也正是因为这一目的,无论是资本主义社会还是社会主义社会都非常重视社交礼仪规范建设。第四,社交礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围,超出这个范围,社交礼仪规范就不一定适用了。如在公共场所穿拖鞋是失礼的,而在家穿拖鞋则是正常的。 编辑本段社交礼仪知识社交的基本原则一、互惠原则二、平等原则三、信用原则四、相容原则五、发展原则社交礼仪一、 仪表礼仪(一)选择适当的化妆品
3、和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。1、化妆的浓、淡要视时间、场合而定。 2、不要在公共场所化妆。3、不要在男士面前化妆. 4、不要非议他人的化妆。5、不要借用他人的化妆品。 6、男士不要过分化妆。(二)服饰及其礼节1、要注意时代的特点,体现时代精神;2、要注意个人性格特点3、应符合自己的体形(三)女士礼仪的禁忌禁忌一:发型太新潮 禁忌二:头发如乱草禁忌三:化妆太夸张 禁忌四:脸青唇白禁忌五:衣装太新潮 禁忌六:打扮太性感禁忌七:天天扮“女黑侠” 禁忌八:脚踏“松糕鞋”(四)男士礼仪的标志和破绽1、男士礼仪的十个细节: 有一双干净修长的手,修剪整齐的指
4、甲。 虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。 天天换衬衫,保持领口和袖口的平整和清洁,有的还会使用袖扣。 腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等. 在与女士相处时,不放过每一个细节以对女士加以照顾,并且几乎在完全下意识的状态下操作,百战不殆. 在吃饭时从不发出声音。 较常人使用礼貌用语更为频繁。 偏爱孤独,寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著,绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品,包括影视.翻看一两眼,倘若认为俗,便绝不再拿起,包括讨论。 喜怒不形于色,在人群中独自沉默. 在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优柔寡断。2、男士礼
5、仪的十大破绽: 手形清洁美观,可是一旦进入需要脱鞋的房间,空气中就会产生一种异样气味。 虽然随身携带打火机,但却是一次性的塑料打火机。 戴名牌手表时,手腕扬得飞扬跋扈。 虽然天天换衬衫,但总是系同一条领带. 腰间虽然没有悬挂手机和呼机,但是在公共场合常常大声对着手机说话,在剧院里听任自己的手机铃声响起。 尽管对女士尊重异常,但是在与同性朋友相处时反差过大,叛若两人。 吃饭时不发出声音,但喝汤时却引人侧目。 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁,但是频繁到了令人起疑的程度。 偏爱孤独到了怕见生人的程度。 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择,而是根本不打算相信。 编辑本段主要目的社交的重要性
6、,也可以说是社交的功能与作用。 综合来讲,人们从事社交活动主要目的有以下四点:一、交流信息也叫信息资源共享。我们在生活中需要获取大量信息以供生计参考,由于个人的活动范围有限,直接获取一手信息资源的能力也就受到很大的限制,而这众多的信息大多是在我们与他人打交道时所获取来的.比如,我们开车到另外一个地方,而其中有段路正在修路或发生交通事故而禁止通行,那么如果我们不知道这个信息的话,我们便会按原路线行进,在中途不得不改道而行,但是如果我们通过朋友或亲戚或同事或者广播电视网络等社会媒体那里得知此消息后,我们便可提前修正去往的路线,少走冤枉路。二、增进感情在社交上投入的时间将带来感情上的收获,如我们与亲
7、戚朋友在一起休闲娱乐.三、建立关系社交在很多情况下是建立诸如商业合作、感情姻缘等关系的纽带. 在建立关系的过程中,记得要学会跟进关系,避免忘记.日近日密,日疏日远。四、充实自我丰富的人生阅历和人性情感。 编辑本段相关礼仪每个人每天不管是在生活中还是在工作中都要同各种人接触,在见面时行使正确而优雅的见面礼,会给对方留下良好的第一印象,同时也显示出你优雅的气质。握手礼握手礼是在一切交际场合最常使用、适应范围最广泛的见面致意礼节。它表示致意、亲近、友好、寒暄、道别、祝贺、感谢、慰问等多种含义,从握手中,往往可以了解一个人的情绪和意向,还可以推断一个人的性格和感情。有时握手比语言更充满情感.(一)握手
8、礼行使的场合迎接客人到来时;当你被介绍与人认识时;久别重逢时;社交场合突遇熟人时;拜访告辞时;送别客人时;别人向自己祝贺、赠礼时;拜托别人时;别人帮助自己时,等等.(二)握手礼行使的规则行握手礼时有先后次序之分。握手的先后次序主要是为了尊重对方的需要。其次序主要根据握手人双方所处的社会地位、身份、性别和各种条件来确定。1两人之间握手的次序是:上级在先,长辈在先,女士在先,主人在先:而下级、晚辈、男士、客人应先问候,见对方伸出手后,再伸手与他相握.在上级、长辈面前不可冒然先伸手.若两人之间身份、年龄、职务都相仿,则先伸手为礼貌2如男女初次见面,女方可以不与男方握手,互致点头礼即可;若接待来宾,不
9、论男女,女主人都要主动伸手表示欢迎,男主人也可对女宾先伸手表示欢迎。3 如一人与多人握手时,应是先上级、后下级,先长辈、后晚辈,先主人、后客人,先女士、后男士。4若一方忽略了握手的先后次序,先伸出了手,对方应立即回握,以免发生尴尬。(三)握手礼行使的正确姿势标准的握手方式是:握手时,两人相距约一步,上身稍前侧,伸出右手,四指并拢拇指张开,两人的手掌与地面垂直相握,上下轻摇,一般二三秒为宜,握手时注视对方,微笑致意或简单地用言语致意、寒暄。(四)握手礼的体态语握手的具体样式是千差万别的。了解一些握手的典型样式,既有助于我们通过握手了解交际对方的性格、情感状况、待人接物的基本态度等;也有助于我们在
10、人际交往中根据不同的场合、不同的对象去自觉地应用各种具体的样式。1谦恭式握手。又称“乞讨式”握手,顺从型握手。即掌心向上或向左上的手势与对方握手。用这种方式握手的人往往性格懦弱,处于被动地位,又可能处世比较民主、谦和、平易近人,对对方比较尊重、敬仰、甚至有几分畏惧。这种人往往易改变自己的看法,不固执,愿意受对方支配。2 支配式握手。又称“控制式”握手,用掌心向下或向左下的姿势握住对方的手。以这种方式握手的人想表达自己的优势、主动、傲慢或支配地位.这种人一般来说说话干净利索、办事果断、高度自信,凡是一经决定,就很难改变观点,作风不大民主,在交际双方社会地位差距较大时,社会地位较高的一方易采用这种
11、方式与对方握手.3无力型握手.又称“死鱼式”握手,握手时伸出一只无力度的手,给人的感觉象是握住一条死鱼。这种人的特点如不是生性懦弱,就是对人冷漠无情,待人接物消极傲慢。4“手套式”握手.握手时用双手握住对方的右手,既可表示对对方更加尊重、亲切,也可表示更加感激、有求于人之意.但这种握手方式最好不要用在初见几次面的人身上,以免让对方引起不必要的误会。5抓指尖握手。握手时不是两手的虎口相触对握,而是有意或无意地只捏住对方的几个手指或手指尖部.女性与男性握手时,为了表示自己的矜持与稳重,常采取这种方式.如果是同性别的人之间这样握手,就显得有几分冷淡与生疏。6施舍型握手。即在行握手礼的时候只伸出四个手
12、指与他人相握,表明此人缺乏修养、傲慢、不平易近人.(欧洲中世纪时期的贵妇人与绅士之间的握手除外)另外,当对方久久地、强有力地握着你的手,且边握手边摇动,说明他对你的感情是真挚而热烈的。当对方握你手时连手指都不愿弯曲,只例行公事式地敷衍一下,说明对方对你的感情是冷淡的。当你还没把话说完时对方就把手伸出来,说明你的话对他不感兴趣,应尽快结束谈话。(五)握手时的注意点行握手礼时要注意力集中,不要左顾右盼,一边在握手,一边在跟其他人打招呼。见面与告辞时,不要跨门槛握手。握手一般总是站着相握,除年老体弱或残疾人以外,坐着握手是很失礼的。单手相握时左手不能插口袋。男士勿戴帽、手套与他人相握,穿制服者可不脱
13、帽,但应先行举手礼,再行握手礼。女士可戴装饰性帽子和装饰性手套行握手礼。忌用左手同他人相握,除非右手有残疾。当自己右手脏是时,应亮出手掌向对方示意声明,并表示歉意.握手用力要均匀,对女性一般象征性握一下即可,但握姿要沉稳、热情和真诚。握手时不要抢握,不要交叉相握,应待别人握完后再伸手相握。交叉相握在通常情况下是一种失礼的行为.有的国家视交叉握手为凶兆的象征,交叉成“十”,意为十字架,认为必定会招徕不幸.葛静鞠躬礼鞠躬礼是一种人们用来表示对别人的恭敬而普遍使用的致意礼节。(一)行使鞠躬礼的场合鞠躬礼既可以应用在庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式中,也可以应用于一般的社交场合;既可应用于社会,也可应用于家庭
14、。如下级向上级,学生向老师,晚辈向长辈行鞠躬礼表示敬意;上台演讲、演员谢幕等。另外各大商业大厦和饭店宾馆也应用鞠躬礼向宾客表示欢迎和敬意。(二)鞠躬礼的方式一鞠躬礼:适用于社交场合、演讲、谢幕等。行礼时身体上部向前倾斜约1520度,随即恢复原态,只做一次。三鞠躬礼:又称最敬礼。行礼时身体上部向前下弯约90度,然后恢复原样,如此连续三次.(三)鞠躬礼的正确姿势行礼者和受礼者互相注目,不得斜视和环视;行礼时不可戴帽,如需脱帽,脱帽所用之手应与行礼之边相反,即向左边的人行礼时应用右手脱帽,向右边的人行礼时应用左手脱帽;行礼者在距受礼者两米左右进行;行礼时,以腰部为轴,头、肩、上身顺势向前倾约20度至
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