苹果公司的产品营销策略研究.doc
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1、苹果公司的产品营销策略研究 【摘要】电子产品市场,同样一类商品能选择的替代品有很多,苹果的产品似乎也没有神奇到无所不能。既然苹果的产品没有那么神奇,那么苹果在另一方面营销的这一环节一定做得很到位。所以笔者主要目的就是研究苹果公司的营销手段,以及这些手段能给其他公司带来怎样的启示。 【关键词】苹果公司 营销 企业文化 当前,提起最热门的科技公司,非苹果公司莫属。就在美国当地时间2013年5月26日,纳斯达克交易所的数据显示,苹果在这一天的市值已经超越了微软,正式成为全球市值最高的科技公司.当天苹果收盘价为244。11美元/股,市值为2221。2亿美元。 一、相关文献综述 对于营销方面的研究其实很
2、早就开始了。美国市场营销协会对市场营销的定义是:市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。而菲利普?科特勒下的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人进行交换,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。近年来,美国学者唐?舒尔茨又提出了更新的4R营销理论。该营销理论认为,随着市场的发展,企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。 二、傲人销售业绩背后的营销手段 (一)营销中给顾客植入宗教式的信仰 世界品牌研究专家马丁?林斯特龙曾经说过“宗教是庄严高贵的传道,
3、神秘的符号和仪式。苹果公司与宗教有两点特点是一致的,20多年过去了,苹果公司仍然坚持这一愿景。 不得不承认,这确实是苹果在营销策略上的高明之处。在营销界,流传着这样一句话:低等营销做产品,中等营销做品牌,高等营销做文化.每次新品发布会的演讲上面,就能找出一些原因了。每次的演讲都富有激情而且极具煽动性,能使苹果迷们更加忠诚于苹果品牌。 (二)苹果营销的是文化,是身份 在苹果的广告,你从来没有看到过关于这些技术创新的内容,也没有看到关于苹果的产品优于其他同类产品的各种特点。你在广告里只能看见苹果宣扬的一种年轻人令人羡慕的一种生活方式。其实原因与百事的那些广告的原理是一样的,苹果并不是单单在推销一款
4、高品质的数码音频播放器,而是在乐此不疲地向你推荐一种苹果式的生活休闲方式。 (三)产品发布之前的良好保密与谨慎泄露 制造悬念总是让消费者关注某件事或者某样产品是的最好方法。通过制造悬念,人们就会不由自主地相互讨论接下?斫?会发布什么样的新产品,充分吊足消费者们的胃口,从而不需要投入大量的广告费用就能达到很好的宣传效果. 苹果公司就是几个很乐于制造悬念的公司之一。当初在开发iPhone时,苹果就表示要开发一款新手机对于其他苹果却只字未提。这样,苹果手机在没上市之前,媒体和一些消费者就已经为苹果做足了广告。 (四)重视用户感受,让用户成为苹果的义务宣传员 苹果品牌的用户绝对算是所有品牌用户里面最为
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