职业道德与法律练习题.doc

高一《职业道德与法律》期中练习题
一、 单选题
1、中国是个礼仪之邦，古代人们见面时会行拱手之礼，随着国际化的进程，这种礼节已经不再多见了，握手成了见面的常用礼仪.那关于握手的礼仪，以下不正确的是?( )
A、年老的先伸手 B、女士先伸手 C、男士先伸手 D、领导先伸手
2、女士着职业套装时穿______鞋?（ ）
A、高跟 B、平跟 C、中跟
3、在一次酒会上，你碰到了你认识的刘经理和他的助理田小姐，但是你的经理彭经理并不认识他们,那你作为介绍人最先介绍的应该是?（ )
A、刘经理 B、自己 C、彭经理 D、田小姐
4. 我国公民道德建设的核心是 ( ）
A为人民服务 B 爱国主义 C 集体主义 D 诚实守信
5.一种道德行为多次重复出现，就会变成一种习惯，这种习惯即成为（ ）
A 道德品质 B 道德理想 C 道德规范 D 道德原则
6、与客户交谈时，表示尊敬的目光语是( )
A、仰视 B、俯视 C、平视
7与客户交往中应该保持( ）距离
A、亲密距离 B、私人距离 C、社交距离 D、公共距离
6.遵守职业道德是对每个从业人员的要求，从业人员在职业工作中慎待诺言，表里如一，言行一致,遵守劳动纪律，这是职业道德中( )
A 爱岗尽业的基本要求 B 办事公道的基本要求
C 服务群众的基本要求 D 诚实守信的基本要求
8.个人能否按照道德要求去做，关键在于（ ）
A 传统方式 B 评价方式C 内心信念 D 社会舆论
9.国家干部遵纪守法，教师平等对待学生，售货员公平对待顾客，这是（ ）
A 助人为乐的社会公德要求 B 办事公道的职业道德要求
C 尊老爱幼的家庭美德要求 D 尽业奉献的公民道德要求
10。即使在个人独处，无人监督的情况下,也坚守自己的道德信念，不做任何不道德的事。这种道德修养方法是( ）
A 养性 B 内省 D 慎独 D 顿悟
11。下列哪项是一种高超的岗位能力,是爱岗尽业的升华和高层次展现（ ）
A 专业 B 勤业 C 乐业 D 精业
12、与人交谈时应该（ ）
10、在正式场合下用（ ）方式称呼对方较合适
A、职务称呼 B、代词称呼 C、亲属称呼 D、头衔称呼
13、电话铃声响后，最多不超过（ ）声就应该接听
A、一 B、二 C、三 D、四
14、假定你现在接到你上级给你打来的电话，通话完后由谁先挂电话（ B ）
A、自己先挂 B、上级先挂 C、随意,没固定要求 D、以上都不对
15、“在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节”是（ ）提出来的。
A 英格丽·张 B 马克·吐温 C 莎士比亚 D《礼记》
16、“一个人可以犯几个可以改正的错误，但不能有失礼的行为。"这句话用于求职过程，它告诫我们（ )
A 求职应聘过程，要重视求职礼仪 B 技能突出就可以求职成功
C 求职应聘过程中要做到大才和开朗 D 求职应聘时有错即改
17、（ ）是企业形象的最好代言。
A 广告宣传 B低廉的企业产品
C 企业的良好管理 D 员工的良好形象
18、以下关于交际礼仪的举止行为,哪一项比较适宜（ ）
A、用后跟着地走路
B、正式场合,女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿
C、男性在任何场合都可以戴着手套握手
D、穿着短裙的下蹲姿势，应跨前半步后腿虚跪，上身保持挺直，蹲下时慢慢地弯下
二、多选题
1。下列情形中属于会客失礼举止的是（　　）.
A。客人来了，家中乱七八糟，家人或自己衣冠不整
B。客人进门后不理不睬
C.客人第一次登门拜访,把客人介绍给家人
D.与客人交谈心不在焉，反复看表，暗示客人快走
2．下列行为中体现了“良好礼仪之美”的是（　　）。
A．与人谈话时不停地查看或编发短信
B．与人握手时目光应注视对方，以表示对对方的尊重
C．与人握手时,同时与多人交叉握手
D．穿西装先将西装袖口上的商标拆除
3.关于职业礼仪，以下表述正确的是（　　）.
A．是职业人在职场要遵守的礼仪规范
B．呈现出鲜明的职业特色，是职业成功的助力
C．表现出来的是善良的人性、高尚的人格、规范的人伦、奉献的精神
D．能塑造企业良好形象，提升企业竞争力
4．关于我国社会主义荣辱观的内容，下列说法正确的是（ )
A 以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻 B 以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻
C 以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻 D 以勤奋求学为荣，以好逸恶学为耻
5.职场上最大的礼仪是（ ）
A 微笑 B 尽业 C 实干 D 协调
6.我国公民的基本道德规范是 （ ）
A 爱国守法 B 明礼诚信 C 团结友善 D 勤俭自强
7.家庭美德的基本规范是 ( )
A 尊老爱幼 B 诚实守信 C 夫妻和睦 D 勤俭持家
8。社会公德的基本规范是 ( ）
A 文明礼貌 B 尊纪守法 C 敬业奉献 D 爱护公物
9。下列哪些是高尚道德对社会发展的作用 （ ）
A 有利于先进生产力的发展 B有利于促进社会文化的发展和繁荣
C 能够调整人际关系，维护社会秩序,保持社会稳定，推进社会和谐
D 有助于提高人的精神境界、促进人的自我完善、推动人的全面发展
10。下列哪些是职业道德的特点 （ )
A 行业性 B 广泛性 C 实用性 D 时代性
11.下列哪些是职业道德规范的重点 （ ）
A 诚信 B 公道 C 奉献 D 敬业
12. 对成为一个良好道德修养的成功人理解正确的是( ）
A 从小事做起，注意细节 B 从现在做起、从自我做起
C 见贤思齐 D 做大事者不拘小节
13．下列对诚信和公道的说法正确的是（ ）
A 诚信和公道是个人立身之本 B 诚实守信是企业立业之基
C 办事公道是企业能够正常运行的基本保证
D 诚信和公道对构建社会主义和谐社会有重要的作用
14.下列哪些是中职学生自觉主动地培养诚信和公道品质应做的（ )
A 增强意志力，提高自控力，逐步克服自身的不良习惯
B 做到以诚实守信为美，以办事公道为荣
C 落实在行为上,从小事做起,从自我做起，并持之以恒
D 热爱真理、追求正义，坚持原则，不徇私情,不谋私利，反腐倡廉
15．中职学生要加强热情服务、无私奉献的意识应做到（ ）
A 深刻理解职业意义，认同“服务不低贱，奉献不吃亏”的观念
B 学好知识，练好技能，立足岗位，提高服务和奉献的本领
C 要学习职业道德规范，理解遵守职业道德规范的意义，增强践行职业道德规范的自觉性
D 要学习和掌握娴熟的职业技能，为将来履行岗位职责，践行职业道德做准备
三、判断题　
1．打造企业形象、提升企业竞争力重在整个企业的管理制度，员工个人形象作用不大。（ )
2．个人礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则。（ ）
3．腐败就是以权谋私、权钱交易，因此有权力的人才搞腐败。( ）
4．诚信应以我企业的利益最大化为准则。( ）
5．在网络这个虚拟世界里,我们面对的是电脑，不是跟人直接交流，当面不能说的话我们可以在网上说。（ ）
6．道德的内容因时代不同会有所变化。（ ）
7．人要成就一件大事，就得从小事做起.( ）
8．一个人的品行是后天形成的，是环境与自我选择的结果。（ ）
9．个人礼仪是道德的要求、礼仪的主体内容,是交往礼仪和职业礼仪的基础.（ ）
10．倾听别人的话时，眼睛要死死的盯着对方.（ )
四、名词解释　
1、交往礼仪
２、职业礼仪
３、职业道德
４、网络礼仪
五、简答题　
１.简述个人礼仪的以及交往礼仪的基本要求.
2。公民基本道德规范的内容和社会公德的内容？
3．中职生如何养成遵守交往社仪规范的习惯？
六、材料分析题：
一个炎热夏天的下午,银行里有许多人在办理业务。这时，一位拄着拐杖、衣着颇为简朴的老人，颤颤微微地走进银行。见老人进来,银行女职员赶忙迎上去，给他让座，并端来一杯水，让老人休息片刻再办理业务。女职员一直微笑着接待老人，没有丝毫的嫌弃之意。老人喝着水问:“我这个脏老头子给你们银行带不来多少效益，你为什么还要这样礼待我？”这位员工微笑着说:“以礼待人是我的职责，您是我的客户，我应该这样做呀！”几天后，完全变了装束的这位老人再次来到这家银行,将一笔巨款存了进去。原来,老人是一位房地产巨贾，为了选定巨款的存入银行，他扮作“穷人”前来考察。此前他曾走入两家银行，因工作人员的冷漠无礼而离开。那两家银行业因此失去了一位客户。
这件事说明了什么?读了这段材料后说说你的感想。
答案
一、 单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
６
Ｃ
Ｃ
Ｃ
Ａ
Ｃ
Ｃ
Ｃ
Ｄ
８
９
1０
1１
1０
1３
1４
1５
Ｃ
Ｂ
Ｃ慎独
Ｄ
Ｄ
Ｃ
Ｂ
Ｃ
１６
１７
１８

Ａ
Ｄ
Ｄ

二、多项选择
1
2
3
4
5
6
7
8
ＡＢＤ
ＢＤ
ＡＢＣＤ
ＡＢＣ
ＢＣ
ＡＢＣＤ
ＡＣＤ
ＡＢＤ
9
10
11
12
13
14
15
16
ＡＢＣ
ＡＢＣＤ
ＡＤ
ＡＢＣ
ＡＢＣＤ
ＢＣＤ
ＡＢ

三、判断题
1
2
3
4
5
6
7
8
X
X
X
X
X
V
V
V
9
10
V
X
四、名词解释
1。交往礼仪-—--是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则.
２．职业礼仪――主要指人们在职业生活和商务活动中要遵循的礼节，是一般礼仪在职业和商务活动中的运用和体现.
３.职业道德——-——是人们在职业活动中应该遵守的规范和准则,其中包括了在职业活动中应该遵守的礼仪规范和准则。
４．网络礼仪--指人们在互联网上交往所需要遵循的礼节，是一系列规范人们网上言行表现的规则。
五、简答题
１.简述个人礼仪的以及交往礼仪的基本要求。
答:个人礼仪的基本要求：仪容仪表整洁端庄,言谈举止真挚大方,服装饰物搭配得体,表情自然舒展。
交往礼仪的基本要求：平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助。
2。公民基本道德规范的内容和职业道德的内容？
答:公民基本道德规范的内容：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
社会公德的内容：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。
3．中职生如何养成遵守交往社仪规范的习惯？
答：（1）从小事做起，注意细节 （2)平等相待，尊重他人 （3）顾全大局,求得和谐 （4)增强意志力,提高自控力，逐步克服自身的不良习惯
六、材料分析题：
这件事说明了什么？读了这段材料后说说你的感想.
参考答案：说明了员工良好的职业形象是打造企业形象、提升企业竞争力的重要方面。员工着装得体、谈吐高雅、诚信服务，会使企业赢得服务对象、赢得市场、赢得社会的信赖。
感想（要点提示)：在激烈竞争的时代，职业形象变得比任何时候都重要。女职员以礼待人、热诚服务的形象是该银行向社会传递有效信息的无声语言，是该银行形象的最好代言,在促进企业发展的同时为自身立足社会,立足行业，成就自我奠定了良好的基础.所以说我们除了要有扎实的专业知识和精湛的专业技能外，还必须用职业礼仪塑造自己的职业形象，注重内在修养和素质的提升,自觉践行职业礼仪，从小事做起，从自我做起，从现在做起,才能通过自己的言谈举止,展现一个优秀职业人的魅力，向他人展示自己的文明、自信、尊严、力量、能力.
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