教师培训管理平台使用手册.doc

用户需求说明书
文件编号：ZF-ZH-PX-01
文件版本：V1.0
密级：面向合同用户
文件状态：已审核
生效日期：2011-03-12

培训管理平台
用户操作手册
版本号< 1.0 〉
发布时间〈 2011年3月 〉
编写人<施健〉
修订人< 〉
目录
1引言4
1。1编写目的4
1。2预期的读者和用户数4
1.3本文档阅读方法4
2本系统业务流程介绍4
2.1总体业务流程4
2.2各个主要的分支业务流程5
2。3各个角色在各分支业务流程中的‘职责'交叉表5
3系统使用说明6
3.1培训培训申报和审核流程6
3。1。1第一步:『培训机构』申报培训项目（班期)7
3。1。2第二步：『教育行政部门』审核培训项目9
3.1。3第三步：学员自主选择培训班报名（见3。2.1）10
3.2学员自主报名、校方审核流程10
3。2.1第一步：『学校』本校教师信息管理10
3。2.2第二步:『学员』查看培训班期、自主选报11
3。2.3第三步：『学校』报名审核13
3.3一轮报名、办班调整和二轮补报流程14
3。3.1第一步:『学员』自主报名(一轮，不设上限）14
3.3。2第二步：『培训机构』对饱和报名的班期进行筛选14
3.3.3第三步：『教育行政部门』对报名很少的班期做‘取消办班’15
3。3。4第四步：『学员』进行二轮补报16
17
3.4培训执行、录成绩、看评价17
3。4。1学员报到登记17
3。4。2第二步：『培训机构』录成绩18
3.4.3第三步：『培训机构』组织学员评价18
3.4。4第四步：『培训机构』查看评价19
3。5其他单体功能及常用使用技巧介绍20
3.5。1学员（教师）如何查看个人报名的最新审核情况？20
3。5.2学员（教师）如何查看个人所有培训记录？20
3。5.3学员(教师)如何对所参加的培训班查看进行评价?20
3.5。4教师发生离职、调动等情况，学校该如何处理?21
3。5.5本系统对上网不便的偏远地区的‘变通’使用方法：21
4关于教师基本信息库的一些说明21
4。1信息的来源21
4。2数据完善要求21
4。3统一身份认证及展望21
4。4从开发者角度看使用本系统建议22
1 引言
浙江省教育厅师范处教师开发的培训管理平台，是针对全省各有关培训院校培训项目申报，各市、县（市、区）教育局所属各中小学校教师培训报名特点构建的解决方案，系统实现省厅用户规定系统参数设置、培训机构管理、培训机构项目申报审核、学员报名及审核、学员成绩管理、学员评教管理、统计查询等功能。
1.1 编写目的
本说明书用于说明浙江省教育厅师范处培训管理平台的使用方法，并按照正常的业务流程顺序，逐个说明对各项功能的操作方法。
1.2 预期的读者和用户数
主要是面向使用本系统的4类角色对应的用户：
l 教育行政管理部门用户：浙江省各级教育行政部门培训管理人员;
l 培训机构用户:各个培训机构培训项目管理人员;
l 学校用户：全省各中小学校的教师培训管理人员;
l 学员(教师)用户：全省普通中小学校教师.
本系统要覆盖的最终用户数量比较大，目前全省约有39万中小学教师、6500所各类中小学学校，全省11个设区市教育局及所属的90个左右县（市、区）教育局,以及全省各级各类的培训机构。
1。3本文档阅读方法
本说明书按照以上4类用户角色，结合本系统主要的分支业务流程，分别说明相关功能,读者可“对号入座”,提示在介绍每个功能时，都标出了其所属用户角色、所在的业务流程以及在该流程中的操作时间次序.
2 本系统业务流程介绍
2.1 总体业务流程
2.2各个主要的分支业务流程
l 培训项目申报和审核流程
l 报名和学校审核、培训机构复核；
l 一轮选课、办班调整和二轮补报流程；
l 培训执行、录成绩、学员教学质量评价流程；
2。3各个角色在各分支业务流程中的‘职责’交叉表
用户类别
核心功能清单
培训机构
教育行政部门
全省中小学校
学员(中小学教师)
培训项目申报
Ö

培训项目审核

Ö

报名时间设置

Ö（省厅）

二轮补报时间设置

Ö(省厅）

培训班调整

Ö

学员信息维护

Ö（本校）
Ö(非关键信息项)
学员选课报名

Ö
学员报名审核
Ö（复核）
Ö(可选)
Ö（本校审核）

学员成绩
Ö(录入）

Ö(查看）
学员评价教学质量
被评价方

Ö（评价方）
市、县教育局机构维护

Ö（省厅)

培训机构及登录帐号维护

Ö（省厅、各级教育局）

教师登录帐号管理

Ö（本校）

3系统使用说明
3.1培训培训申报和审核流程
本章节主要说明，如何申报培训项目？这些项目又是怎么审核的？审核后怎么出现到学员选课界面等问题。
l 业务流程示意图：
培训机构：申报培训项目
教育行政部门、专家委员会：审核；确认那些班期通过
学员：网上选课

l 业务流程说明：
先由培训机构申报培训项目，系统转发到相关教育行政部门审核，审核通过后的培训班期，就作为当前培训年度的培训班来源。
3.1。1第一步：『培训机构』申报培训项目（班期）
l 用户角色：培训机构用户
l 操作时机
项目申报工作是该流程的起点，培训机构每年按申报时间要求，及时建立好这些培训班数据；
l 功能描述：
各级培训机构首先是有个授权培训地区（目前统一由省教育厅授权培训地区），申报的培训项目面向的地区均在这个授权地区范围内选择（见下图‘地区授权’),另外，注意填写好培训项目的面向学段类别、岗位类别等属性，可以面向‘全部'，一个培训项目,可以内含多期培训内容的培训班;
项目的审核，根据该项目的面向地区来确定报送的行政管理部门。
l 操作界面和使用注意点:
上图是本培训机构已申报的项目列表，点‘新项目申报'就出现项目编辑页面：
(上半部分为项目申报的基本信息，下半部分为培训班起止时间、经费等不同的培训班期.）
页面注意点:
1、 本页面的数据项设计已尽可能简结，这些都认为是重要信息，详细信息体现在培训方案的附件中。
2、 审核主管部门根据培训面向地区自动计算,项目申报信息成功提交后，该项目将显示在该教育行政部门的“待审核项目"列表中。
3、 所属培训年份是系统自动生成的,这个参数每年由省教育厅统一设置。
4、 培训面向地区,在授权地区范围内选择。
5、 项目信息保存成功后，请及时上传“培训方案”，用来作为审核的重要依据之一，以及学员选课时重要查看项。注意这个文档的文件格式必须是以下三种文档格式,word文档、excel文档或pdf文档，文件大小不得超过500k。
6、 “所含培训班期"，指属于同一项目，培训内容、学分都相同的，在不同时间举办的班期，一般情况下，最多4期.
3。1。2第二步:『教育行政部门』审核培训项目
l 用户角色:教育行政部门
l 操作时机
在每年的项目申报完成后，选课开始之前,要完成对培训机构申报的项目审核。
l 功能描述：
各级培训机构申报的项目，按照该项目的“面向地区”，系统会自动计算出该转发到哪一级哪一个教育行政部门审核。计算规则是这些地区的共同上级主管部门,只选一个地区，则就送到该地区所在的教育局审核。
l 操作界面和使用注意点：
注意点：
1、 报名审核点：规定某班期是否需要教育局审核，以及哪一级教育局审核，大多数的培训班,一般情况下,教育局的审核是默认通过的，不需要设置.
2、 不设置‘审核点’，但仍需教师所在的学校审核和培训机构复核。
3.1。3第三步:学员自主选择培训班报名(见3.2。1）
l 简要说明:
在项目审核后,全省学员将可查看面向该学员学校所在地区的培训班期，根据个人培训年度计划和学校年度规划，准备选课；
3。2学员自主报名、校方审核流程
本章节主要说明，学员如何选课，以及选课的一般操作技巧。
3.2。1第一步:『学校』本校教师信息管理
l 用户角色：学校(每个学校有一个学校管理帐号）
l 操作时机
任何时候均可。
l 功能描述：
查看和维护本校所有教师信息，以及教师的新增、调动（调入调出）、登录帐号分配、密码重置的功能，满足一般的日常基本使用需要；
何时做“新增"操作：当有新教师被招进本校时操作;
何时做“调入"操作：新教师是外校调入的，在本系统中已有其个人信息,只需要做调入处理；
何时做“调出”:某教师离开本校,去外校任职或辞职等；
登录帐号分配：新教师入职时，需要新分配帐号，调入的教师，由于已有登录帐号,是不需要重新分配的（原来帐号仍不变）；
l 操作界面和使用注意点：
（特别说明，本系统让教师使用之前，学校要先维护好本校教师的基本信息，做到准确,不漏不多，非本校的老师要‘调出’，缺少数据的老师要不全。）
列表中选中一行（点亮为淡橙色)，然后点击上面的一行功能按钮，在弹出式小页面中完成相应操作，典型的如下:
3.2。2第二步:『学员』查看培训班期、自主选报
l 用户角色：学员（中小学教师）
l 操作时机
在每年的培训项目审核完成后，并在省厅规定的报名时间段之前和之内。
l 功能描述:
可以看到本年度的本地区的所有培训班期，可以做好信息了解工作,报名时更有的放矢.
在报名时间段内，完成培训班期的选报,可以报多个班,但已有选班的累计学时超过90学时,则不能继续选报;
退选说明:上级教育局未审核之前，学员可在此进行“退选”操作;若上级教育局已审核，则学员不能退选，只能由教育局通过调整功能去统一调配
举例：某省级培训报名的调整，市级审核过县教育局还能调整名单吗？还是市教育局直接调整？ 关键要确认调整的责任在哪一级。
答：县级可以调整，但需市级重新审核一遍
。
l 操作界面和使用注意点：
注意点:
1、注意已报人数，若已报人数已超过计划招收人数,则该班期很可能最终是通过“筛选”确定人数的；
2、注意每个班的学时数和上课时间，安排好个人工作；
3、使用技巧，点击班期名称，可以看详细信息,并可下载培养方案，学员可以在选课前，就查看好这些信息。
3。2.3第三步：『学校』报名审核
l 用户角色：学校（校长）(每个学校有一个学校管理帐号）
l 操作时机
用学校管理帐号登录,在报名时间短的后期，及时审核掉本校老师的报名。
l 功能描述:
可以看到本校的老师的报名情况，并审核这些报名记录,同意则自动转到培训机构等待复核；
l 操作界面和使用注意点：
注意点：
1、应及时对报名记录做出审核，不同意的要写明理由;
2、学校对某个教师的报名审核有如反悔，要在下一审核部门（如培训机构)未审核之前，进行修改;
3、使用技巧：二轮补报时，特别要做好及时的审核工作，更容易获得培训机会；
3.3一轮报名、办班调整和二轮补报流程
本章节主要说明，一轮报名、办班调整、二轮补报之间的联系,以及什么是一轮补报筛选制、二轮上限制。
l 业务流程示意图：
学员：一轮报名
教育行政部门：对报名人数很少的班期做取消办班处理
学员：二轮报名
培训机构：对报名人数足够的班期做筛选，多出的人自动取消

l 业务流程说明：
第一轮是不设上限的,各学员只要在规定的报名时间短内完成报名即可,不必争先恐后.报完之后,对于饱和的培训班，培训机构可以让系统自动筛选出一个名单(筛选是随机的,而且只能筛选一次),剩余人员就被系统自动取消,这个状态会呈现到学员报名信息中。对于报名量远远达不到开班人数的班期,教育行政部门可能会考虑资源调配,对这类班期做‘取消办班'处理。
在上述处理之后，已饱和和人数很少的培训班期都不会出现在二轮补报的班期列表中.
二轮补报就是在这个班期列表中选择，并且人数一旦报满就不能再报。
(特别说明，“报满"，实际上是计划数加一个绝对数，例如50加5人,即计划招收50人的班期，在二轮补报时,最多可报55人。）
3。3.1第一步:『学员』自主报名（一轮,不设上限）
参见3。2。2，本节略；
3。3。2第二步：『培训机构』对饱和报名的班期进行筛选
l 用户角色:培训机构
l 操作时机
第一轮报名之后，如果有被报了很多的培训班出现时.
l 功能描述：
先取消那些不符合条件的报名记录，若还是超出人数上限（超出1个还是超出多少待定）,则采用一次筛选，随机取得计划数人员，剩余人数一律自动取消
l 操作界面：
注意点:
本界面在试运行后，并确定筛选机制后，还要进行一轮修改，仅供参考！
3。3.3第三步：『教育行政部门』对报名很少的班期做‘取消办班’
l 用户角色：教育行政部门
l 操作时机
本步骤和第二步，时机上一样，可以同时进行，都需要在二轮补报之前完成。
l 功能描述：
设置对应培训的状态为‘取消办班’，使这些班期不再出现在选课界面；
l 操作界面：
注意点：
1、将选中的培训班设置为‘办班取消’后，该班对应的学员报名记录将自动取消；
2、可点击“报名查看”，看到具体的学员报名信息；
3。3。4第四步:『学员』进行二轮补报
l 用户角色：学员
l 操作时机
二轮补报的时间段内操作。
l 功能描述：
可以看到本年度的本地区的仍可以报的培训班期(一轮就报满和无人问津的培训班不再出现),在二轮补报时间段内,抓紧时间完成培训班期的选报，可以报多个班，但已有选班的累计学时超过90学时（含第一轮已报名成功的，被学校否决或被系统取消的不算学时），则不能继续选报；
l 操作界面:
注意点:
1、在已选班期中,仍可看到第一轮的报名班期，以及审核状态；
3。4培训执行、录成绩、看评价
本章节主要说明,培训执行后的数据管理要求。如,必须要把成绩和获得的学时数等数据录入,组织学员进行评价;
报到确认主要是登记实际已报到的学员，例如打“已报到”标记.
完成培训后，应及时登记成绩，发放结业证书，系统应自动给予合格及合格以上学员给予学时，学时就是本项目申报信息中的学时数，暂不考虑培训过程中请假情况。
【为方便培训机构使用本系统,在登记成绩的时候再登记是否报到也可以，直接在‘培训结果’中登记为‘未报到'。】
3。4.1学员报到登记
本节略，这一步不是关键动作，在录成绩是标记出未来报到的学员也可以的。
3。4。2第二步：『培训机构』录成绩
l 用户角色：培训机构
l 操作时机
培训完成后，按每个学生的学习情况,判定合格与否，并依据成绩和出勤情况,给予不高于本班期核定学时的个人获得学时数。
l 功能描述:
完成成绩登记和学时数登记，成绩用于统计优秀率，合格率,学时数用于统计学员每年修完的学时数情况；
l 操作界面：
3。4.3第三步：『培训机构』组织学员评价
l 用户角色：学员(教师）
l 操作时机
一般在培训结束前一周内,组织学员做好评价工作，客观原则。
l 功能描述：
学员在自己的个人培训记录查看页面，选择相应的培训记录,点击‘评价’，就会转到该培训对应的培训班的评价页面,完成各项指标的满意度评价,只能评价一次。
l 操作界面
选中一个培训记录，点‘评价’，回显示对应培训班的评价页面,除对各项指标进行评分外,还可以写一下‘意见和建立’.当培训机构回复后,可以看到‘回复’。
3.4。4第四步：『培训机构』查看评价
l 用户角色：培训机构
l 操作时机
随意,随时可以查看，只要学员做好评价；
l 功能描述：
学员完成各项指标评价和填写意见反馈后，培训机构可以查到评价具体情况,目前明确的有参评率、各项指标的满意率。
（实际上,培训机构的主管教育局一般会督促及时完成教学质量评价，例如在培训结束一周内，培训机构有责任组织好他们的学员完成各项规定指标的评价。)
l 操作界面：
注意点：
1、 点‘详细’,可展示该培训班的项目评价记录；
2、 对学员的意见和建议进行回复，也在此进行回复；
3。5其他单体功能及常用使用技巧介绍
本章节主要说明,在上面介绍中未涉及到的那些单体功能做说明.
3。5。1学员（教师)如何查看个人报名的最新审核情况？
答：在“选课”页面可以看，在“成绩和评价”页面也可以看到最新审核状态说明。
3。5。2学员(教师）如何查看个人所有培训记录？
答：在“成绩和评价”页面
3。5。3学员(教师）如何对所参加的培训班查看进行评价？
答：在“成绩和评价”页面
3.5。4教师发生离职、调动等情况，学校该如何处理？
离职和调出，只能针对本校老师进行操作,完成操作后,该教师将不再属于本校，该教师的系统登录帐号也随即停用，直到该教师调入到另外学校时，登录帐号才可恢复为‘可用’状态；
如果是招收了一个新老师(这里的新老师是指在本系统尚未建立其教师基本信息的教师),则需要‘增加’其基本信息，并分配登录帐号，告知其初始密码。
如果是从外校调入一个新老师，则只需要利用身份证号或者姓名，查询到该教师信息后,做‘调入’操作即可，该教师原有帐号、密码就可继续使用。
以上操作,都在‘教师信息管理'页面.
3.5.5本系统对上网不便的偏远地区的‘变通’使用方法：
假如学校只有一台电脑可以上网，或不少老师自己也不善于操作电脑，学校可提前打印出选课列表及详细培养方案，放到公示栏或发给教师，供教师事先选择，到选课时间后,统一准备好要报名老师的帐号,学校代其统一报名;
4关于教师基本信息库的一些说明
4。1信息的来源
目前4个试点地区,上城区数据最精确，大概95％以上是准确的。其他3个地方信息略为不佳。目前已有7。6万教师基本信息,2000余所学校信息
4。2数据完善要求
客户端要求 :
内存：512M及以上；
浏览器:支持IE6、IE7、IE8,推荐使用IE7;
操作系统:XP、Windows2000及以上。
4.3统一身份认证及展望
省教育厅下属的教育技术中心拟把全省的教学资源类服务网站,包括我们的培训平台、远程教育平台等系统的用户登录身份验证都统一起来,目前的本系统的登录页面届时会统一替换成统一身份认证门户网站；
4.4从开发者角度看使用本系统建议
1、 由于用户数多，各地区网络状况有好坏，尽可能避开拥挤时断选课；不必拥挤，第一轮选课不以报名时间先后为顺序，教育行政部门也会考虑各地区使用状况，给予合理够用的报名时间段；
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