电客车司机学员培训方案.doc

电客车司机学员培训方案一、培训周期电客车司机学员培训周期为812月。二、培训方式1、培训方式：集中理论培训 + 跟岗实操培训 + 实操鉴定考试；2、培训特色：一是注重理论联系实际,采用夜间正线演练、库内实操、试车线练习、模拟驾驶台演练等方式，为学员提供动手驾驶操作、故障排除操作、非正常行车演练等机会；二是注重安全意识培养，即每周穿插一天安全课，由大休司机长负责授课，重点讲解行车事件、案例分析，对学员进行安全意识灌输；三是注重职业素养培训，即每周穿插半天素质教育课，由车间文化组成员负责授课，重点传播正能量、由学生到职业人转变、由应试到应用教育转变、企业文化意义、如何扮演好社会角色等等.三、培训目标1、参考苏州轨道交通运营分公司电客车司机培养模式,重点培训学员车场运作、信号原理及常见故障处理、应急预案、以及SM模式下驾驶作业等项目,帮助学员提高相应的常见故障（应急）处理能力，以尽快适应工作环境；2、传授学员安全及相关专业知识，以及电客车手动操作技能等，使其具备初级电客车司机上岗技能；3、通过安全意识和综合素质提升，强化责任感和担当意识，完成学生到职业人的转变。四、培训要求1、培训师严格要求司机，注意课堂纪律,要求司机学员严格遵守分公司各项规章制度；2、培训师严格控制授课计划的进程，应做好培训记录,如有培训计划变更,培训组至少提前6小时报人教部；3、司机学员严格要求自己，集中精神听课,并认真做好笔记,按课程计划表前一天做好预习；4、现场学习时，要求司机学员须掌握以下内容：1) 熟知司机出、退勤作业流程；2) 熟知车场线路、正线线路、辅助线路；3) 熟知车场运作，具备调车作业能力；4) 熟知车场、正线信号机的位置及显示方式;5) 熟练电客车AM模式下的自动驾驶及SM模式下的手动驾驶操作；6) 熟练正线站台作业程序和注意事项；7) 熟知列车折返作业程序和注意事项；8) 能够具备一定故障处理能力及应急处置能力；五、电客车司机学员培训课程表电客车司机学员培训课程表第一阶段 集中理论培训【培训周期:约4个月,培训时间:上午8:3011：30,下午13：00-17:00】项目/序号重点课目计划课时科 目 细 化授课人备 注一、现场岗位认识（约7天）1车间动员0.5天开班仪式及培训管理要求内训师培训管理制度讲解发学习本、岗位说明书、与司机岗位职责及与工作有接口的岗位简介、车间及其它岗位介绍、联系方式、司机工作场所、培训场所、生活场所简介等轨行区、车库、上下车等规定安全教育0.5天二、三级安全教育，工作卡、就餐、请销假、门卫内训师交通安全、讲解各项规定并组织进行安全考试2两图及现场作业1天车场、正线图讲解，布置作业及正线跟岗要求（自备午餐），参观车辆段。内训师熟悉停车位置，车场布局,车场股道编号，牵出线停车位置,需一度停车的地方,关键信号机的编号、关键线路，设备认知（道岔、信号机、警冲标、平交道口、接触网、分段绝缘器、止挡、道床、洗车库发车表示器)3现场安全1天对跟岗过程中的安全知识进行讲解，注意跟岗过程中的“人、机、环”三个环节安全内训师梳理跟岗作业中的安全关键点进行细化讲解4现场学习2天正线跟岗及模拟驾驶（完成作业内容、抽查拍照）内训师熟练背出24个站名(正反），行车设备名称、显示 ；了解折返流程、出退勤流程、站台作业流程等5常识考试1天跟岗作业考试、学习安排及要求（动员）内训师了解学员基础水平、选拔小组长.6安全1天由大休班组司机长进行安全教育讲解内训师重点对安全意识灌输，讲解安全知识及事件案例二、课堂基础讲解（约22天）1车辆介绍1天电客车简介、现场认知（车库)内训师可结合行规内容，掌握列车编组形式，制动方式，车体号含义、车门数量等1天司控室各设备名称及功能介绍（模拟台）内训师结合整备作业动态试验。掌握司机室布局、各设备操作要求及功能。空开介绍（与故障处理相关的空开介绍）素质教育0.5天重点传播正能量、讲解企业文化意义等内训师由学生到职业人转变，提高学员的责任感和担当意识等等车辆基础1天车门系统（位置判断、切除、解锁流程）,MMI显示9种图标。内训师要求全部掌握，内容分别为：车门位置判断，MMI故障现象显示，车门切除、解锁流程。汇报流程、乘客广播3种（打不开、关不上、部分车门打不开）1天走行部、转向架简介、车钩、如何解钩内训师掌握解钩方法，车钩型号，转向架各设备名称及作用高压、低压供电设备、各种升弓方式（包含相关故障处理），由车间制定流程（四种方式）。简单介绍：4种升弓方式及升弓条件、各设备名称.掌握:MMI对受电弓的显示安全1天由大休班组司机长进行安全教育讲解内训师重点对安全意识灌输,讲解安全知识及事件案例牵引/制动系统基础1天牵引系统简介，防止牵引逆变器显红文件 （包含相关故障处理）内训师掌握防止牵引电机显红措施,及MMI对牵引系统的显示。制动系统简介，手动缓解停放制动，B05切除练习掌握制动优先级，停放制动及B05的切除方法，对应的MMI的显示，相应限速。布置车场司机，带学员分批现场认知完成当日学习内容的现场认知2整备作业2天静、动态检车作业流程内训师掌握流程及设备名称、阀门位置，安全注意事项，手指口呼，联控用语（通过此流程养成良好的作业习惯)。现场练习掌握流程、各设备名称及功能，安全注意事项，手指口呼，联控用语3过关考试1天答疑、复习并考试内训师车间监考4素质教育0。5天重点传播正能量、讲解企业文化意义等内训师由学生到职业人转变,提高学员的责任感和担当意识等等5行规知识2天常见英文缩写、术语和定义内训师见（行规附录A），全部熟练掌握技术设备(限界、线路划分、车站、车站区间分界、特殊区段介绍（线路限速表）、信号机显示、钢轨道岔、折返设备、DTI、行车标识等简介） 行规5.1，重点掌握:车站、区间划分,特殊车站，道岔位置判断、信号显示含义，行车标识含义等.技术设备(综合监控子系统简介、通信系统设备简介、供电设备简介）掌握:手持台、车载台使用方法及注意事项（紧急呼叫）手机使用规定、轨旁电话、站台电话位置及使用方法，网压范围。屏蔽门简介+现场操作(课堂、模拟台）5.9；掌握：屏蔽门编号,PSL盘操作及注意事项及如何手动解锁单扇屏蔽门，什么情况下与车门联动打开，屏蔽门全部关好、打开的确认。1天正线、车场行车组织架构（含信息汇报流程）内训师重点掌握信息汇报流程行车指挥原则、调度命令发布规定掌握调度命令发布内容（格式）及命令号码，列车正晚点统计车次编号、目的地码含义掌握各种服务号及常用目的码显示(两端站）手信号(理论+现场练习)、鸣笛信号显示要求好了、清客、发车、紧急停车、连挂、引导手信号显示及紧急停车鸣笛信号。6安全1天重点对安全意识灌输，讲解安全知识及事件案例内训师重点对安全意识灌输,讲解安全知识及事件案例7正线作业流程0.5天出、退勤作业流程及其注意事项（简单介绍出勤表、运作命令、报单及司机日志填写）内训师掌握正线、车场出退勤流程及注意事项 0。5天列车运行（电客车运行的准备和条件、列车运行模式，出入场组织、运行中的操作、作业标准、电客车运行速度表）学习电客车司机手册，列车驾驶动作标准，作业标准1天站台作业流程(屏蔽门联动/不联动)（以小组为单位每日模拟驾驶台练习)内训师掌握流程操作过程中的注意事项及关键点。异常现象及处理,信息汇报流程，乘客安抚。1天DTRO折返、人工折返、站前折返、原班折返（桌面演练）内训师讲解折返作业，同时开展桌面演练进行针对性培训1天接发列车作业规定内训师备用车作业流程(上下备车）及交接注意事项屏蔽门操作规定及故障处理原则掌握屏蔽门故障情况下对列车产生的影响及屏蔽门控制级别，屏蔽门故障时的汇报流程及动车注意事项，乘客广播。8安全1天重点对安全意识灌输,讲解安全知识及事件案例内训师重点对安全意识灌输,讲解安全知识及事件案例9素质教育0。5天重点传播正能量、讲解企业文化意义等内训师由学生到职业人转变，提高学员的责任感和担当意识等等10信号系统1天信号系统分类、简介、应答器、计轴、无线天线(灯位显示及确认）、轨旁设备等内训师掌握信号系统组面板3各开关按钮功能、HMI显示掌握HMI显示含义。1天行车闭塞法介绍,行车凭证汇总(凡是动车必有凭证）掌握四种闭塞法的定义、各自行车凭证及驾驶模式、运行速度。11标准用语1天手指口呼、呼唤应答制度、行车标准用语、客室广播词内训师掌握正线常用部分12过关考试1天答疑、复习并考试（含整备作业鉴定)内训师车间监考13安全1天重点对安全意识灌输，讲解安全知识及事件案例内训师重点对安全意识灌输，讲解安全知识及事件案例14素质教育0.5天重点传播正能量、讲解企业文化意义等内训师由学生到职业人转变，提高学员的责任感和担当意识等等三、跟车(约30天）1安全培训0。5天司机交路表、运营时刻表、锯齿图、正线出勤表介绍内训师全部掌握0。5天百分制考核规定、车间管理制度讲解、重申正线跟车注意事项及漏乘等案例培训内训师主要车间制度学习、印发师徒带教签名表2正线跟车27天（根据学员培训要求，制定休息时间）司机日志、司机报单填写内训师分2组，正线车场轮流进行，复习前期内容白班34圈、培训师现场跟进抽问、答疑、分析、检查。车间制定学员跟车期间复习计划（班前会落实抽问卡控）。司机出勤登记本、司机退勤登记本填写司机换班申请单填写事件速记及行车事件单填写学习本格式及填写要求电客车驾驶操作规定、注意事项及经验介绍正线作业流程练习3过关考试2天组织理论考试(含正线作业流程鉴定）内训师可增考未学知识内容四、课堂非正常讲解（约32天)1运规知识1天技术设备简介（线路设置、道岔、附属设备、车场信号设备简介、供电分区等）内训师掌握线路设置、信号设置及显示含义车辆段行车凭证、电客车停车规定完全掌握2车场作业流程0。5天出、入场作业流程（含：一度停车要求）内训师掌握流程操作过程中的注意事项及关键点（提前联系派班室安排车场实操）信号机显示异常处理规定0。5天洗车作业流程0。5天调车作业流程（含行规中对调车作业的相关规定及要求)内训师1天车场参观、实操练习3过关考试1天答疑、复习并考试内训师车间监考4素质教育0.5天重点传播正能量、讲解企业文化意义等内训师由学生到职业人转变，提高学员的责任感和担当意识等等5非正常行车0。5天线路积水规定、小交路运行注意事项(原班折返）。内训师对理论知识进行讲解,同时结合作业安全关键点，案例讲解扣车规定（图标）、不停站通过规定（各模式下）、对标不准的作业规定0。5天ATP、ATS设备故障处理规定计轴区段紫光带、道岔故障处理规定、开放引导信号规定（含越红灯、引导信号）接触网异物处理流程0。5天电客车故障迫停处理规定内训师区间退行、推进运行、反方向运行1天电话闭塞法介绍（含桌面演练）内训师NRM模式、ITC行车注意事项内训师6技术文件1天技术文件讲解内训师即：规章点细化及注意事项7安全1天重点对安全意识灌输，讲解安全知识及事件案例内训师重点对安全意识灌输，讲解安全知识及事件案例8素质教育0。5天重点传播正能量、讲解企业文化意义等内训师由学生到职业人转变,提高学员的责任感和担当意识等等9故障处理3天车辆故障处理指南（以紧急制动为例）内训师掌握操作流程及注意事项，故障现象判断，汇报流程，乘客安抚。及日常培训、比武、抽查中发现的问题讲解，强化安全意识，处置效率1天信号故障处理指南内训师1天正线常见故障处理内训师2天救援流程（含演练）内训师2天应急预案内训师10素质教育0。5天重点传播正能量、讲解企业文化意义等内训师由学生到职业人转变，提高学员的责任感和担当意识等等11事规知识0。5天事故处理规则中与司机有关的内容内训师注重培养安全意识12事件单填写0.5天事件单填写内训师书写要素及常见错误13过关考试1天答疑、复习并考试内训师车间监考五、专项案例讲解（2天)1案例讲解2天利用曾发生过的案例进行专项学习内训师查找重点性及突出性的事件案例组织学员进行专项安全学习第二阶段 跟岗实操培训 【培训周期:约45个月，培训时间：根据各工班带教师傅交路进行安排,由班组司机长及技教员负责】一、跟车（100天）1安全培训1天跟车安全专项教育内训师布置作业及下班组要求2正线跟车100天分到班组，重点进行作业流程、故障处理实操等练习，并利用钟南街备车、夜间正线演练等开展非正常行车培训，组织大休入库补强内训师班组组织大休培训，车间负责抽查、印发师徒带教表第三阶段 实操鉴定阶段 【鉴定周期：约2个月，集中强化培训并鉴定，时间：上午8：30-11:30,下午13：0017:00】一、集中强化培训(40天)1强化培训40天理论知识复习及实操集中强化练习内训师根据理论知识点进行系统性复习，同时根据实操项目进行专项性的补强提升培训二、鉴定(20天)2各项鉴定20天开展电客车司机岗前鉴定工作内训师共计八项鉴定（不含试车线鉴定）注：1、培训师应认真备课，授课思路清晰、重点突出,并加强控场,车间将不定期抽查.2、表中所涉及科目由培训师自行分工并细化为半天课时，将分工细目报车间培训组.3、学习期间，每天早上均安排理论小考以及下班前布置作业，每周安排一天休息。4、学员考试规定：80分及格、8189分良好、90及以上优秀，并做好学员行为记录。六、师徒带教表师徒带教培训签名表以下所有签字必须由师傅本人亲自签名,不得作假,学员每完成1次项目需及时找师傅签名,完成所有相应的实操次数后方可申请车间鉴定，师傅发现学员存在的问题及时填写。项目培训内容内容要求 日期/师傅签字 日期/师傅签字 日期/师傅签字学员存在问题第一阶段（目标：完成设备认知、线路认知，熟练进行整备作业、出退勤、标准化作业（站台作业、折返作业、自动驾驶、出入场理论)设备认知熟悉线路车站、百米标、应答器、复示信号机、限速标、特殊区段等行车设备司机室内各设备、按钮、指示灯、图标含义、屏蔽门、DTRO、轨旁电话、站台电话、400M、800M出退勤流程车场出勤带教师傅确认学员掌握后签字（含：时刻表、排班表、交路表、锯齿图学习）车场退勤正线出勤正线退勤 整备作业车底设备认知（车辆设备认知）带教师傅确认学员掌握后签字静态检车（走行部，司机室）每静态检车一次，师傅签一次名（注：未确认股道车号、禁动标识、未联控信号楼；存在设备漏检、顺序严重错误;用语不规范，及其他安全隐患的当日不得签字确认）动态检车每动态检车一次，师傅签一次名（注：设备操作未恢复,设备漏检、顺序严重错误；电机自检期间操作其他设备；动车未确认两侧、整备完毕未联控信号楼；及其他安全隐患的当日不得签字确认）列车驾驶各类限速汇总、先报行调后操作指引师傅确认学员掌握后签字出场流程理论带教师傅确认学员掌握后签字入场流程理论带教师傅确认学员掌握后签字正线AM驾驶ATO驾驶注意事项(强调同时按压ATO按钮,强调师傅上车后方可手柄回零)。手指口呼标准、无漏项师傅签字确认至少驾驶24个站.作业流程广播词人工广播时需语速适中、声音洪亮、吐字清晰（师傅确认学员掌握后签字）站台作业流程手指口呼，精神饱满、声音洪亮、动作标准,无遗漏,合格后师傅签字木渎折返作业流程钟南街DTRO折返流程钟南街人工折返流程木渎无折返图标作业流程带教师傅确认学员掌握后签字原班折返作业流程备用车规定上下备车及备车停放要求、备车记录本第二阶段（目标：手动驾驶冲标率每班组不得超过2人次，完成车门类现象及根据活页册熟练处理、常见故障熟练处理.）列车手动驾驶列车车场实操存在安全隐患的带教师傅不得签字列车回库实操正线SM驾驶至少驾驶24个站（含人工广播）,师傅签一次名（注：若人为上EB；晚点；高速进站；连续两站冲标;未做人工广播或广播词错误；手指口呼不标准(漏呼）；驾驶过程中断瞭望；其他存在安全隐患的当日不得签字）车门类车门相关知识车门位置、图表含义、门电源开关、切除、解锁简单原理、车门相关空开、车门故障处理原则、错开车门定义、车门旁路动车、车门允许车门切除实操练习带教师傅确认学员掌握后签字(若违反鉴定失格项有关内容不得签字确认）车门解锁实操练习单侧车门未正常打 开(开门指示灯不亮） （会默做)带教师傅确认学员故障现象判断无误，能熟练按照处理流程默做后签字。(注：若故障现象判断错误,违反先报行调后操作指引；步骤顺序错、漏操作、误操作；离开司机室未带备品；用时过长，不熟练；及其他存在安全隐患的不得签字确认。）单侧车门未正常打开（开门指示灯亮) (会默做）部分车门无法打开 （会默做）单侧列车门未正常关闭 (会默做）部分车门未正常关闭 （会默做)车门实际全关门到位 ,车门关好指示灯不亮 （会默做）常见故障处理PIS类故障处理常见故障理论学习，主要进行引导学会处理理念，车门、屏蔽门类故障处理车辆类故障处理信号类故障处理洗车流程洗车理论学习利用回库洗车作业进行洗车作业流程讲解.（持续进行)洗车作业实操练习应急预案列车火灾带教师傅确认学员掌握后签字车内乘客报警弓网故障第三阶段(目标：每人手动练习NRM、ITC至少一次，完成制动类、牵引类、信号类故障学习，并根据活页册内容熟练操作.）凭证行车凭证进行行车凭证理论培训，学员掌握后签字ITCITC行车注意事项及安全管理（理论培训）学员掌握后师傅签字NRMNRM行车注意事项及安全管理(理论培训）ITCITC实操驾驶练习至少驾驶4个站（含人工广播)，师傅签一次名(注:若人为上EB；晚点；高速进站；连续两站冲标；未做人工广播或广播词错误；手指口呼不标准（漏呼）;驾驶过程中断瞭望；其他存在安全隐患的当日不得签字）NRMNRM实操练习车辆故障处理紧急制动无法缓解1、以紧急制动、停放制动故障、推牵引无位移为例进行讲解并实操,其它制动类讲解(现象、判断、空开位置、处理流程及相关注意事项、旁路开关使用注意事项及限速),并组织各项故障处理实操练习。（注：若故障现象判断错误,违反先报行调后操作指引；步骤顺序错、漏操作、误操作;离开司机室未带备品；用时过长，不熟练；及其他存在安全隐患的不得签字确认.） 全列车常用制动无法缓解个别转向架常用制动无法缓解“快速制动”不缓空压机故障停放制动无法缓解MMI单个制动图标显红推手柄无牵引运行中发生冲动、低速(10km/h以下)、限速故障、减速或停下受电弓故障高速断路器故障开主控，列车无法激活牵引系统（辅逆）故障牵引系统(牵逆）故障停车后，无推荐速度或无法AM模式启动（注:若故障现象判断错误，违反先报行调后操作指引；步骤顺序错、漏操作、误操作；离开司机室未带备品；用时过长，不熟练;及其他存在安全隐患的不得签字确认。）折返站未收到自动折返信号、AR按钮失效、折返失败无线打叉处理流程 RM模式不能升级ATP重启流程 （会默做）BTN打叉HMI显示异常ATO按钮失效（ITC、CTC）ATO 打叉（ITC、CTC）ATP冗余ATP打叉应急预案区间乘客紧急疏散现场处置带教师傅确认学员掌握后签字车门紧急解锁爆炸现场处置方案第四阶段(目标:完成故障救援学习，故障车司机至少练习一次、洗车、调车、技术文件、非正常(电话闭塞法、小交路等）、转轨转轨作业流程（理论）带教师傅确认学员掌握后签字转轨作业流程实操实操阶段违反安全有关事项时,带教师傅不得签字救援故障车司机操作流程理论合格，师傅签名担任故障车司机每实操1次，由班组长或教育组签字救援车司机操作流程理论合格师傅签名担任救援车司机每实操1次，由班组长或教育组签字电话闭塞电话闭塞法作业流程及安全关键带教师傅确认学员掌握后签字电话闭塞发桌面演练越红灯（引导信号）信号处理流程带教师傅确认学员掌握后签字列车对标不准处理流程（含安全关键）带教师傅确认学员掌握后签字ITC行车注意事项（含安全关键）学员实操后，带教师傅确认学员掌握后签字NRM模式行车注意事项（含安全关键）电话闭塞法作业流程（含安全关键）带教师傅确认学员掌握后签字列车跳停（各模式下跳停）（含安全关键）学员实操后，带教师傅确认学员掌握后签字扣车安全关键带教师傅确认学员掌握后签字清客安全关键带教师傅确认学员掌握后签字小交路运行（含拉风箱）及安全关键点带教师傅确认学员掌握后签字反向运行安全关键带教师傅确认学员掌握后签字屏蔽门故障安全关键带教师傅确认学员掌握后签字应急预案错开车门带教师傅确认学员掌握后签字异物侵限人车冲突其他（含常见故障）项目师傅签字确认项目师傅签字确认学员存在问题车门允许使用时机HMI持续显示“空转、滑行”图标推荐速度为0,紧制速度55车次、目的地号设置推荐速度为0，紧制速度30常用手信号显示错误报站车门故障无需救援PIS自动广播无效（线路重新设置）首、末班车对点要求两端司机室对讲无效列车服务号范围、常用目的地码司机室无监听DTI显示含义自动广播和人工广播都无效列车在站延误60S及以上如何播放应急广播（MMI上）运行中本端、后端通道门打开空调设置上下轨行区要求DTRO折返失败进站后推荐速度保持在50不下降ATO巡航（ATO驾驶速度较低）司机室侧门从外面无法打开HMI显示红标为零列车到站开门时，司机室侧门打不开HMI出现异常跳停图标CCTV监控屏如何选择监控界面MMI屏上未显示站名或显示错误手持台、车载台使用及车载台故障