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产业调整背景下制造业企业核心竞争力的构建 摘要2011年年初，我国东部沿海地区企业特别是制造业企业普遍出现了“用工荒”的难题，而导致“用工荒”的直接原因是我国产业结构的调整。在这种背景下，东部沿海地区与中西部地区在传统生产要素（人、财、物）及国家政策方面相比已处于劣势。此时，对于东部的制造业企业来说有两种选择：一是企业进行西迁，利用那里的比较优势复制东部发展模式；二是企业应苦练“内功”注重自身潜力的挖掘，在知识、信息、技术方面构建核心竞争力，实现自主转型。我们认为，第二种模式是企业发展更为有利的选择。 关键词产业调整；核心竞争力；知识；信息；技术 作者简介国启元，中国海洋大学管理学院2010级企业管理专业研究生，研究方向：公司治理与企业运行机制，山东青岛，266100；陈尚，中国海洋大学管理学院，山东青岛，266100 中图分类号 F272 文献标识码 A 文章编号 1007-7723（2011）03-0019-0004 一、引言 2011年年初，我国东部地区企业特别是制造业企业普遍出现了“用工荒”的难题，东西部地区企业之间也展开了一场劳动力争夺战。东部企业出现“用工荒”的直接原因是因为我国产业政策的调整，这反映了我国劳动密集型产业从东部地区向西部地区转移的过程。对于东部的制造业企业来说，进行“西迁”利用那里相对廉价的资本及劳动力确实仍然能够保持暂时的竞争优势。但是站在战略的角度来看，当中西部企业也发展到像今天的东部企业一样需要进行产业转移才能生存的情况下，我国的制造业企业可能在世界上已经失去竞争优势了。那么我们不禁要问：走怎样的发展模式才能保持我们的竞争优势呢？我们的企业应该如何做呢？ “用工荒”体现的是东部地区较中西部地区在劳动力、自然资源及政府政策方面比较优势的降低。基于这样的背景，东部地区制造业企业面临两种选择：一是实行产业转移，即实现东部工厂的西迁，利用中西部在劳动力、自然资源及政府政策方面比较优势，复制以前在东部的发展模式；二是东部的制造业企业在考虑进行企业转移的同时更加注重实现自主转型，苦练“内功”，充分发掘自身潜力，构建核心竞争力，实现产业从劳动密集型到资本密集型或技术密集型的转变。 由以上分析，我们认为，在产业调整背景下，东部企业应该反求诸于自身，从知识、信息、技术三个方面构建自己的核心竞争力，实现自主转型。在这方面韩国、中国台湾、中国香港、马来西亚和新加坡的“小虎经济”的比较优势（和实际收入）模式的显著变化，证明内部发展起来的资源的重要性（罗伯特?格兰特，2005）。 二、核心竞争力构建的理论基础 制造业企业是国民经济发展的最重要的源泉，是一个国家国际竞争力的标志（林善浪，2005）。美国前总统乔治?布什说，美国经济增长就依赖着制造业的带动，美国制造业产值比全球第八大经济体的产值还要大，美国制造业保证了美国在全球经济中的领导地位。因此，在产业调整的关键时期，提高制造业企业的核心竞争力至关重要。 产业结构的调整意味着企业生产要素的创造、转移或要素之间的相互替代。在这样一个过程中对于制造业企业来说为追求廉价资源而不注重自身能力的开发一味地进行企业转移是不行的，因为从长远来看，当中西部地区也发展到像今天的东部一样时，制造业企业可能因找不到更加廉价的资源而失去竞争力。而且，企业“西迁”留下的产业空挡如果没有一个新的产业来补充的话就会造成东部地区资源的浪费甚至有出现“泡沫经济”的危险。所以，制造业企业在进行转移的同时更应该注重实现自身的转型，重新构建自己的核心竞争力。 企业的核心竞争力是“偷不去、买不来、拆不开、带不走”（张维迎，2005）的财富。企业要苦练“内功”，实现自主转型，构建自己的核心竞争力就要对自己的生产要素进行重新配置，挖掘自身优势。罗福凯将传统的生产要素由过去的人财物或劳动、土地和资本扩展为人力资源、财务货币、物质设备和资源、技术、信息和知识。对于这六种生产要素，我们认为人不能成为企业的核心竞争力，因为人才如果不能流动不能买来的话就是核心竞争力，而人才一旦可以买的话人才就不是核心竞争力，而是成本（张维迎，2005）；财务货币不能成为企业核心竞争力，因为对于大部分企业特别是民营企业来说，它们往往缺乏资金；当然物质设备和资源也不一定能成为企业的核心竞争力，即便设备和资源是稀缺的，如果没有过硬的技术开发能力，亦不能保证企业有优势。只有企业利用外部环境特别是自身的努力创建属于自己的且不易被模仿的知识、信息、技术资本，才能保持持续竞争优势。因此，在产业调整背景下，制造业企业应该注重知识、信息、技术的投入，从这三个方面构建自己的核心竞争力。 （一）知识 在一些资料与文献中，学者们对“知识”的定义不尽相同。?岳炒幕?（Drestke,1981）认为，“知识可以被认为是产生（或支撑）信息的信念。”Nonakas 对“知识”和“信息”进行了区别，认为二者最大的区别在于“知识”与人的信念和行动息息相关。并进一步说明，知识涉及信念和承诺，即知识与某一特定的立场、看法和意图有关。罗福凯（2010）认为，“知识是人们认识和识别社会的信仰、理念和思想意志，即信念和思想意志。”高汝熹等（2008）认为“知识是人类在一定的时空条件下获得的确信，这种确信可以或者能改善人们的经济行动能力。” 我们认为，知识是一种能够驱动人们作为或不作为的信念和思想意志。对于组织中的人来说，拥有知识并非仅仅取决于他是否有博士学位或高级职称，关键是其处理事情的原则性或在正确的价值观面前的坚定性。例如企业文化及企业的品牌商誉等都属于知识，好的且具有凝聚力的企业文化以及创品牌的承诺体现的即是企业的信念和思想意志。企业招不到人一定程度上反映的是企业在组织文化建设方面的缺失。 （二）信息 信息与物质、能量并称为世界三大资源。我国学者马费成指出，信息是现代经济的重要资源和投入要素（马费成等，2005）。的确，随着信息产业的发展，信息在经济发展中扮演的角色越来越重要。大量而准确的信息能够降低企业在经营中的不确定性，提高管理者的决策水平。因此，信息化是转型中的企业赢得竞争优势的必然选择。 现实中，人们经常将信息与知识的概念混淆，认为知识等于信息。某一种具体的信息可能是一种知识，但是其他知识却不一定是信息（罗福凯，2010）。信息是一种能够降低企业经营中的不确定性，提高企业决策能力的有价值的生产要素。罗福凯（2010）从财务学的角度将信息分为网络信息、纸质信息、电子产品信息以及信息组织等。 （三）技术 技术是制造业企业最重要的生产要素。辞海中对技术的定义为：技术泛指经过生产实践经验和自然科学原理而发展成的各种工艺操作方法和技能，以及相应生产工具和其他物质设备，生产的工艺过程或作业程序方法。由以上定义可以得知，技术不仅指方法、技能、工艺过程或程序、技巧等，还包括它们的一些载体，如精密机械设备、人的特殊行为等。 一些文献中，也有将“技术”等同于“知识”的。我们认为，知识体现的是一种“确信”，是一种信念和意志；而技术是指一些列的方法、程序、技艺等。一位文学家坚持自己的学术理想，意志坚定，我们说他很有知识，但他不一定有技术；而一个拥有数个技术专利的人也不一定很有知识。 三、案例构建来自日本和亚洲“四小龙”的证据 20世纪亚洲“四小龙”高速增长的经济创造了所谓的“东亚奇迹”。林毅夫（1999）等认为比较优势战略是日本和亚洲“四小龙”实现经济成功的核心所在。它们利用发达资本主义国家第一次产业调整的机会，利用劳动力成本低的优势发展出口导向型经济即劳动密集型产业，实现了经济腾飞。中国台湾、韩国、新加坡又利用20世纪70年代末发达资本主义国家第二次产业调整的机会实现了由劳动密集型经济到资本密集型经济的转变。日本也一样，将自己的一些夕阳产业转移到海外的同时，实行以制造业为基础的产业转型，积极发展信息产业，提出技术立国的政策等，使日本制造业在国际上具有强大竞争力。制造业的技术优势是日本在工业经济时代创造经济奇迹的“秘诀”（戴晓芙等，2005）。 但是，此时的香港却走上了与其他三个国家或地区不同的发展道路。原因在于1978年中国大陆作出了改革开放的决定，香港的制造业企业未进行自身转型以提高自己的核心竞争力，而是借改革开放的机会实行了企业向中国大陆的内迁，特别是中国大陆的广东地区。随着制造业企业的内迁，香港地区由于经济增长所带来的土地及劳动力成本等的上升压力得以缓解，致使香港的制造业厂家已不再感觉到改进生产技术的重要性和迫切性（卢受采等，2004），造成企业自主转型动力不足，制造业企业在世界上逐渐失去了竞争力。香港商报的一篇文章指出，“香港经济裹足不前的要害就是金融、贸易、航运这三个中心服务业缺少强大、有力的服务对象高增值制造业。” 我国东部地区也是在比较优势的的基础上较中西部地区优先发展起来的，东部地区的制造业企业正站在这样一个十字路口：一是企业进行西迁，利用那里的比较优势复制东部发展模式即香港的发展模式；二是企业应苦练“内功”注重自身潜力的挖掘，在知识、信息、技术方面构建核心竞争力，实现自主转型即韩国、日本的产业转型之路。我们认为，第二条路应该是我国制造业企业应选择的道路，这需要政府与企业的共同努力。 四、政策建议与企业对策 在产业结构调整这样一个大背景下，我国东部地区企业要想成功转型并在转型中建立自己的核心竞争力，实现由劳动密集型向资本密集型或技术密集型企业的转变，需要政府和企业的共同努力。 （一）政府方面 “用工荒”体现的是产业结构性的失衡，制造业企业转型“转”的应该还是制造业，而不是仅仅进行企业的转移，也不是“去制造业化”。企业为寻找廉价劳动力进行的转移会导致产业升级的动力不足，为了使企业具有自主转型的动力，政府应该： 第一，对有志于进行自主转型的企业进行低息融资贷款和税赋减免，增加企业的利润空间。企业的利润增加了就会有动力投资于研发活动，购买先进的机器设备，自然也会增加对知识、信息等生产要素的需求，逐步建立自己的核心竞争力，实现自身由劳动密集型向资本密集型或技术密集型企业的转变。 第二，建立高科技园区以及办研究院等帮助企业转型，同时增强高校与企业的联系，使研究机构的成果能够通过企业实现经济价值，同时有目的地培养一些具备高知识或技能的人才，促进企业转型。 第三，发展配套产业带动制造业的转型。例如，随着信息技术的的发展，信息产业对推动国民经济发展有着巨大的作用，制造业企业要实现自主转型与信息产业的支持是分不开的。又如一些新兴的产业（像海洋产业等）也为制造业企业的转型提供了机遇。 第四，在产业调整过程中注重制造业企业的整合，鼓励企业的兼并重组，增强企业提供高的研发支出的能力，促进企业的技术升级。同时培植具有研发能力的中小企业，使得这些中小企业在知识、信息、技术方面为大企业提供支持。 第五，重视对企业专利技术等知识产权的保护，保证企业的利益，为企业转型提供制度保障。 （二）企业层面 郎咸平教授认为，对于制造业企业来说已进入了产业链竞争的时代，他将制造业的产业链定义为“6+1”模式。“6”指的是六大软性环节，包括产品设计、原料采购、仓储运输、订单处理、批发经营和零售；而“1”指的是制造环节。我国东部地区大部分制造业企业从事的就是最不具附加价值的制造环节。因此，在产业调整背景下，我国的制造业企业要构建核心竞争力，要做到以下几点： 首先，应加大对知识、信息、技术等生产要素的投资，降低传统的人、财、物等生产要素在企业运作中的比例。增加研发支出在企业销售额中的比例以及具有创造能力的知识型员工的数量，实现企业的信息化。 其次，企业应用有限的资金在产业链的上游或下游能够产生更高附加价值的环节投资，进行SWOT分析及BCG矩阵分析，找出自身优劣势并剥离赢利能力低的事业部，进行人才储备，实行技术领先战略，这样也能摆脱对大量劳动力的过度依赖。 再次，企业应努力构建学习型组织，在经营中注重团队合作，改善员工福利待遇，增强企业创造力，形成自己独特的企业文化。 参考文献 1戴晓芙,郭定平.东亚发展模式与区域合作M.上海：复旦大学出版社，2005. 2高汝熹,周波.知识交易及其定价研究M.上海：上海社会科学院出版社,2008. 3林善浪.中国核心竞争力问题报告M.北京：中国发展出版社，2005. 4林毅夫,周?P,李周.比较优势与发展战略对“东亚奇迹”的再解释J.中国社会科学,1999. 5卢受采,卢冬青.香港经济史M.北京：人民出版社，2004. 6（美）罗伯特?M?格兰特；罗建萍译，孙耀君校.现代战略分析概念、技术和应用M.北京：中国人民大学出版社，2005. 7罗福凯.企业的技术、信息和知识与中国企业的资本选择A.企业国际化发展战略与跨国经营论文集C.2010. 8罗福凯.要素资本平衡表：一种新的内部资产负债表J.中国工业经济,2010. 9马费成，靖继鹏.信息经济分析M.北京：科学技术文献出版社,2005. 10张维迎.竞争力与企业成长M.北京：北京大学出版社,2006.