工程项目管理信息化(归纳).doc
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1、工程项目管理信息化从承包商的角度,工程项目管理信息化的实施,可减少竣工资料编制的工作量,积累项目过程数据,建立以成本管理为核心的集成化项目管理体系,促进企业从粗放式管理转变为集约化管理。把项目管理划分为9个知识领域,即:整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。1. 知识领域主体1) 项目整合管理项目整合管理包括了必需的过程,这些过程确保对项目的各种要素进行适当的协调。它包括在相互冲突的目标和众多的任选目标中取得平衡,以满足或超越项目干系人的需求和期望。虽然所有的项目管理过程在某种程度上都是一体化的,但最基本的整合管理包括项目计划、项目计划执
2、行和整体变更控制.2) 项目范围管理项目范围管理包括了必需的过程,这些过程确保项目包含了成功完成项目所有必需的工作,且只包括必需的工作.必需的过程包括:项目启动、范围规划、范围定义、范围验证、变更控制.3) 项目时间管理项目时间管理包括了必需的过程,这些过程确保项目按时完成。必需的过程包括:定义活动、活动排序、活动持续时间估计、进度编制、进度控制.实际工作中,项目进度计划需要按时间周期分解为年/季/月/旬/周工作计划加以控制.业主、承包商企业管理层对项目进度进行宏观控制。4) 项目成本管理项目成本管理包括了必需的过程,这些过程确保项目在批准的预算内完成.必需的过程包括:资源计划、成本估计、成本
3、预算、成本控制.业主对项目投资进行控制。5) 项目质量管理项目质量管理包括了必需的过程,这些过程确保项目能够兑现对满足各种需求的承诺。必需的过程包括:质量计划、质量保证、质量控制.6) 项目人力资源管理项目人力资源管理包括了必需的过程,这些过程确保充分发挥参与项目的人员的作用。必需的过程包括:组织计划、人员获取、团队建设。7) 项目沟通管理项目沟通管理包括了必需的过程,这些过程确保项目信息有效的产生、收集、传播、保存和配置管理。必需的过程包括:沟通计划、信息分发、执行报告、行政收尾.项目临时性组织与长期性组织(负责项目发起和监管)的沟通,是项目沟通管理的主要内容。8) 项目风险管理项目风险管理
4、包括了必需的过程,这些过程对项目风险从识别到分析乃至采取应对措施等,它包括将积极因素所产生的影响最大化和使消极因素产生的影响最小化两方面内容。必需的过程包括:风险管理计划、风险识别、定性分析、量化分析、对策计划、风险监控。9) 项目采购管理项目采购管理包括了必需的过程,这些过程为达到项目范围,从执行组织之外获取货物和服务。包括:采购计划、采购招标、合同管理、合同收尾。业主的采购管理包括设计、监理、施工、甲供物资的采购招标、合同履约以及供应商资质资信的管理;承包商的采购管理包括项目物资的采购招标、合同履约以及供应商资质资信的管理。本文主要探讨作者在技术过程项目管理信息化实践中遇到的问题, 分析问
5、题的原因.笔者认为,原因既不是在计算机技术和网络技术方面,也不是在项目管理系统技术和方法上,而是在项目管理的系统的运行、企业管理与项目管理的协调、企业的项目组织文化、人们的习惯势力等方面。施工企业在开始时对项目管理的信息化充满信心,但在系统的建立过程中又不能接受因信息化所要求的对企业管理方式方法和对企业组织文化改进的要求。结果,有些企业在途中又回到原来的状态;有的企业虽然努力向前走,投资购置了设备、软件系统,但没有效果,或效果不显著。项目管理的信息化最终仅成为一种形式.在现代社会,项目管理的信息化问题已不是管理技术方面的障碍和计算机系统方面的障碍,而越来越集中在管理体制、管理的基础工作、组织和
6、组织行为方面的障碍。从微观的角度来说,其原因主要如下几个方面:(1)许多领导人对项目管理的信息化存在偏见,认为,项目管理信息化就是高级的计算机和网络系统,及其购买高级的项目管理的应用软件。而在企业项目管理系统的设计、有效运作、项目管理的规范化等方面不愿意花时间和费用.(2)在企业内和工程项目上尚没有建立一个有效的项目管理系统。许多企业在业务管理上随引进项目管理模式,但在企业管理方面仍采用过去传统的经营和管理方式运行,企图在企业组织保持不变的情况下引进现代项目管理。(3)企业管理和项目管理工作没有标准化,包括工作流程、组织责任、信息的整合等;(4)企业缺少现代项目组织运作所必须的组织文化,如公开
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