江山市电子商务创业培训理论考试题库(十份试卷).doc

江山市电子商务培训理论考试试题（一)
注 意 事 项
1、考试时间:60分钟。
2、请首先按要求在答题卡上填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在答题卡上规定的位置填写您的答案.
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
姓名 工作单位得分
一、 单选题（共50题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中，每题1分，满分50分。）
1、违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种属于该范畴？（ )  
 A、充电插座 B、汽车坐垫  C、牌照喷剂 D、车载电视
2、国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字?正确答案：( ）  
 A、国产 B、仿机、高仿、1:1、山寨机
C、国货 D、台版、港版、韩版
3、商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为正确答案:( ）   
 A、发布的商品，与所选择类目不符:“家居"下的被子，放在了“服饰”大类下
 B、买家索取发票时，告知不提供
 C、未按事前约定赠送或减少赠送相应积分
 D、前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件,买家拍下后告知已无货
4、女装/女士精品类目下,以下商品发布在正确的二三类目下的是?( ）   
 A、带帽套头卫衣发布在开衫下 B、披肩发布在短外套下
 C、休闲女士中裤发布在七分裤下 D、抹胸型礼服发布在一字肩下
5、下列哪种情况违反数量限制的规则?（ ）   
A、5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品  
B、1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品
C、1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品
D、1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品
6、以下哪些商品属于乱用关键字?( ）   
 A、可媲美LV的真皮手袋
B、【淘宝最低价】包身蓬蓬裙
 C、浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机
D、MISSHA杏子去角质面膜瘦身健美用品热销中
7、下列哪一项不是淘宝规则中定义的违规行为？（ )   
 A、恶意评价  B、描述不符 C、价格过高 D、侵犯知识产权
8、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？（ )   
 A、只要违规了，就会被查封账户
 B、只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封账户
 C、只要被买家投诉,就会被查封账户
 D、只要发生了严重违规行为，才会被查封账户
9、淘宝规则的适用者是?（ ）   
 A、买方 B、所有用户 C、淘宝网 D、卖方
10、被执行节点处罚后,如何才能恢复正常？（ ）   
 A、违规行为被纠正、所受处罚期间届满且通过规则考试
 B、等待自然恢复
C、写保证书后
D、交纳罚款后
11、新商业文明的四个准则分别是什么？( )   
 A、开放、透明、信任、分享  
B、诚信、激情、开放、透明
 C、透明、责任、激情、分享
D、开放、透明、分享、责任
12、对于虚假交易规则描述正确的是？( )   
 A、通过不正当方式提高账户信用，妨害买家高效购物权益的行为
 B、对于买、卖双方以抬高信用为目的,同城交易的行为
 C、对于买、卖双方以抬高信用为目的，虚拟商品交易的行为
 D、对于买、卖双方以抬高信用为目的，低价促销的行为
13、泄露以下哪些个人信息会被处罚？( ）   
 A、收货地址 B、联系电话 C、联系人姓名 D、以上所有
14、以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？（ )   
 A、个人闲置的两瓶酒
B、1949年10月1日以后发行的带有“中华民国"字样的集邮票品
 C、2007年发行的一张彩票
D、狗
15、能够通过正确的路径购买到商品是?( )   
 A、手机电池下购买电脑笔记本电池  B、U盘类目下购买闪存卡
 C、摄像机类目下购买数码相机 D、MP3类目下购买纽曼MP3
16、办公设备/文具/耗材类目下，哪种行为属于重复铺货？( ）   
 A、相同颜色的电子词典分别发布 B、不同颜色的圆珠笔分别发布
 C、不同颜色的笔记本分开发布 D、同款电子词典带不同赠品
17、支付宝最近一次登陆情况可以在（)菜单项中查看.（）   
 A 、活助手  B、交易管理  C、安全中心  D、我的支付宝
18、以下哪种商品禁止在淘宝网上出售？（ ）   
 A、宠物食品 B、隐形眼镜护理液 C、肤精油  D、流行首饰
19、以下哪种属于无效交易凭证?( ）   
 A、淘宝旺旺聊天记录截图  B、QQ聊天记录截图
 C、充值成功的截图 D、发货单及签收单的原件扫描件
20、书籍下5星卖家店铺中书籍类商品数量最多可以发布多少件？( ）   
 A、3000件 B、30000件  C、300000件  D、无限制
21、下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象?( )   
 A、同一卖家,将图片，描述,价格等一模一样的鲜花花束按地域不同地域发布
 B、海洋宝宝（一种廉价水晶泥）单颗发布
C、蛋糕券放入蛋糕配送中
 D、架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类目下
22、下列商品中，哪一个商品价格邮费不符合?（ )   
 A、商品是一件裘皮大衣，售价13000元，国内邮费设置为100元
 B、商品是一条女士内裤，售价5元，国内邮费设置为30元
 C、商品是美国代购的DIOR的裙子,售价5000元,发往国内的邮费设置为50元
 D、商品是一双靴子，卖家使用顺风快递,由深圳发往杭州的运费是20元
23、违规扣分什么时候会被清零？( ）   
 A、每年的五月一日二十四时 B、每年的十二月三十一日二十四时
 C、年的十月一日二十四时  D、每年的一月一号二十四时
24、下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施？（ ）   
 A、限制发布商品  B、没收商品 C、 公示警告 D、店铺屏蔽
25、买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（ ）   
 A、买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款
 B、买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
 C、买家拍下以后就可以申请退款
 D、买家付款以后就可以申请退款
26、一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天?（ )   
 A、2天  B、15天  C、7天  D、9天
27、在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户？( ）   
 A、只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封账户
 B、只要发生了严重违规行为，才会被查封账户
C、只要被买家投诉，就会被查封账户
 D、只要违规了,就会被查封账户
28、某商品出现“商品标题为A品牌，实物图片为B品牌”的情况,违反“淘宝商城如实描述服务规则”，将被扣去多少分? （ ）   
 A、4分 B、2分 C、6分 D、1分
29、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？( ）   
 A、出售的商品,在合理期间内不存在影响正常使用的质量问题
 B、贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符
 C、遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺
D、每天都要重新发布商品
30、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制？（ ）   
 A、信用等级高就没限制了  B、完全没限制
C、有限制，有些情形可能1件都不能发了 D、有限制，但至少可以发100件
31、以下哪种行为不属于严重违规?（ ）   
 A、骗取他人财物 B、盗用他人账户 C、泄露他人隐私 D、竞拍不买
32、制订淘宝规则目的：（ ）   
 A、保护弱势群体 B、建和谐社会
 C、促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序  D、维护社会正义
33、有位买家来您店铺里拍下商品,拍下后多少天内买家没有付款的,这笔交易会自动关闭？（ )   
 A、三十天 B、三天  
C、系统不会自动关闭交易,只有卖家可以关闭交易 D、十五天
34、淘宝卖家的基本义务是什么？( ）   
 A 24小时发货义务 B 无条件退换货义务 C 包邮义务 D 商品如实描述义务
35、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？( ）   
A、买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分
B、淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分
C、信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分
D、对信用评价，评价人可以给好评、中评、差评，而店铺评分只能打分数
36、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价？（ ）   
 A、7天 B、30天 C、9天 D、15天
37、淘宝会员能在淘宝开几家店？（ )   
 A、一家 B、两家  C、没限制 D、三家
38、以下商品中属于正确发布的是哪个？（ ）   
 A、专业链接,更多低价商品  B、此商品已售勿拍
 C、标题价格为9999999，宝贝描述中留言，诚招代理商 D、笔记本电脑桌25特卖
39、下列哪个表述在店铺里出现是允许的？ （ )   
 A、淘宝网战略合作试点店铺  B、数码配件一站式购物网店
 C、淘宝网数码频道合作伙伴 D、淘宝网唯一授权店铺
40、以下哪种操作在支付宝帐户关闭“余额支付”功能后仍可进行？ （）   
 A、提现到绑定的银行对公帐号上  B、直接通过支付宝支付购买商品的货款
 C、给自己的另一个支付宝帐户转帐 D、给他人的支付宝帐户转帐
41、以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天?（ )   
 A、针对商家包邮的产品，商家不肯承担一半运费,要买家全额承担运费后方同意退还
 B、在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具
 C、将购买过商品的用户信息,以各种形式公布或给到其他经营者
D、以上说法均不正确
42、商家包邮产品,由于买家所在地偏远、邮费较高，拒绝出售的行为将会被扣除几分？（)   
 A、1分 B、6分  C、4分  D、2分
43、买家向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”,所指的7天是从什么时候开始算起的? （ ）   
 A 、家提出退款时间  B、买家拍下商品时间
 C、买家签收快递时间 D、卖家发货时间
44、侵犯他人知识产权（图片或文字发布侵犯著作权)会被扣除几分?（ )   
 A、12分  B 6、 C、2分D、4分
45、一件100元的商品,买家在保持商品全新状态，不影响2次销售的情况下要求退款，卖家只同意退70元。这样的行为要被扣除多少分？ （ ）   
 A、4分 B、6分C、12分 D、2分
46、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额（不包括邮费）的多少比例? （ ）   
 A、25%B、50％ C、10% D、无上限
47、通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分？（ ）   
 A、4分 B、2分 C、1分 D、6分
48、买家在淘宝商城购物均可获得相应积分，每件商品（虚拟/机票商品除外)的最低返点比例是多少？ （ )   
 A、0.50％ B、0.10％C、5%D、1%
49、商城要求商家在以下哪个时间段必须确保阿里旺旺在线？ (）   
 A、周一至周日9点至22点
B、周一周日24小时在线
 C、周一至周五24小时在线,周六周日休息
 D、周一至周五9点至22点,周六周日（含法定节假日）10点到18点
50、按照淘宝商城的规定,商城商家出售的商品,卖家有义务要开具发票,发票部分的税收应该由以下哪方承担？ （ ）   
 A、淘宝网 B、买卖双方共同承担 C、卖家 D、买家
二、判断题(共50题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，满分50分.）
1、中国网络零售未来的发展趋势是B2C与C2C的界限越来越明显.（ )
2、中国网络购物的主要人群是30-40岁的白领人士。( ）
3、一旦买家作出评价，这条评价就会立即显示在店铺的评价页面。（ )
4、数码相机的感光元件就是CCD.（ )
5、量子恒道的功能有实时数据，宝贝被访问的数据，访问来源数据，自动推荐宝贝。( ）
6、快递公司是采用门对门收发货的方式，并且是提供网上查询物流的过程的服务。( )
7、一笔交易里抵价券可以累加使用。（ )
8、在加入消保的情况先享受旺铺30元每月的订购优惠价。（ )
9、商城上传商品时,填写的饭店比例只能为最低返点比例的整数倍。（ )
10、实名认证后,只要发布10件不同的商品(保持出售中的状态）就可以免费申请开店。( ）
11、一个支付宝卡通只能绑定一张银行卡。（ )
12、一般情况下,E邮宝长线业务要比EMS标准业务迟1—2天.（ ）
13、同一件商品用一口价和拍卖的方式个发布了一次，会被淘宝判定为信用炒作.(）
14、配货单是用于入库和财务账的.（ )
15、抵价券不能与其他优惠同时使用.（ )
16、淘宝网的消费者保障计划中包含有7天无条件退换货的服务。（ ）
17、商家在淘宝商城发布的商品数量必须有现货库存。( )
18、抵价券不能抵扣邮费,只能抵扣最终成交的商品价格。（ ）
19、我们能够借力做推广的品牌有几种形式:产品品牌,店铺品牌，品牌授权和淘宝品牌商城（ ）
20、开店后如果没有时间和精力打理店铺，可以将店铺装让给别人。( ）
21、淘宝直通车可以设置多推广计划，进行不同时段,不同产品的推广。（ )
22、一个店铺可以不限制有几个人气类目.()
23、顾客正在支付过程中,如果我们想修改价格，需要等待5分钟才可以操作.（ ）
24、淘宝直通车的服务时按照成交量收费的，不成交不收费.（ ）
25、新的商业生态系统的支柱是网规。（ ）
26、新商业文明的六大特质是诚信,安全，平等,和谐,透明,分享。（ )
27、在淘宝上搜索宝贝时,商品列表信息中可以直接看到，消保服务,卖家ID.( ）
28、买家已付款后,可以在交易生成后的24小时提出退款申请.（ )
29、常见的三种服装拍摄环境是：摄影棚，室外拍摄，室内拍摄。( ）
30、作为卖家，得到的好评数量达到251-500个时，会显示出一个皇冠。（ ）
31、促销区,友情链接，店铺交流区，搜索店内宝贝都属于左侧模块。( ）
32、关于退货程序,买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请。（）
33、直通车推广的宝贝,可以在淘宝首页，社区首页看到。（ ）
34、淘宝会员名的长度不能超过10个字符。（ ）
35、只要是淘宝旺铺都可以直接在左侧栏添加自定义页面。（ ）
36、买家拍下的商品并付款以后,该笔交易的价格就不能修改了。( ）
37、一钻到三钻的卖家可以开通30各个E客服子账号.（ )
38、每家银行间的移动数字证书都有自己的名称，其中,工商银行提供的数值证书叫K宝（ ）
39、阿里旺旺群的人数上限是200人。( )
40、光圈与光圈值成反比。( ）
41、拍卖商品只能以卖家承担运费的方式进行发布。（ )
42、秒杀商品就是限时折扣.（ )
43、商业信息传播的五个维度是受众群，接触点,时间点，传播速度和手段策略.( ）
44、淘宝举报规则中,举报人必须是支付宝认证用户。（ ）
45、淘宝客的推广模式的特点是:先成交后付款，无需预先支付任何费用。（ ）
46、支付宝的账号就是淘宝会员名。（ )
47、商品的三要素是，名称,图片，商品描述。（ ）
48、支付宝的认证方式有支付宝卡通认证,视频认证。（ ）
49、旺铺的自定义页面最多只能有6个.( ）
50、企业(包括商家）对企业的电子商务，即企业之间通过互联网这种电子商务工具来进行产品、服务及信息的交易属于C2C的电子商务模式。( ）
(试卷一答案）
一、单选题
题号
答案
题号
答案
题号
答案
题号
答案
题号
答案
1
C
2
B
3
D
4
B
5
A
6
A
7
C
8
B
9
B
10
A
11
D
12
A
13
D
14
B
15
D
16
A
17
C
18
B
19
B
20
A
21
D
22
B
23
B
24
B
25
D
26
A
27
A
28
B
29
D
30
D
31
D
32
C
33
B
34
D
35
B
36
D
37
A
38
D
39
B
40
A
41
C
42
B
43
C
44
D
45
B
46
D
47
D
48
A
49
D
50
C
二、判断题
1
√
2
×
3
×
4
√
5
×
6
√
7
×
8
√
9
√
10
√
11
×
12
√
13
×
14
×
15
√
16
√
17
√
18
√
19
√
20
×
21
√
22
×
23
×
24
×
25
×
26
×
27
√
28
√
29
√
30
×
31
×
32
√
33
√
34
×
35
×
36
√
37
×
38
×
39
√
40
×
41
√
42
√
43
×
44
√
45
√
46
×
47
√
48
×
49
√
50
×
江山市电子商务创业培训理论考试试题（二）
注 意 事 项
1、考试时间：60分钟.
2、请首先按要求在答题卡上填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在答题卡上规定的位置填写您的答案.
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
姓名 工作单位 得分
一、单选题（共50题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中，每题1分，满分50分。)
1、商城的商品评价体系是怎么样的？ （ )   
 A、好评/中评/差评，记分制评价体系 B、留言评价制
C、10分制评分体系 D、5分制评分体系
2、商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气。以上这种行为违反了（ ）   
 A、进行人气商品炒作 B、违反淘宝商城支付方式 C、收款不发货  D、成交不卖
3、违反“淘宝商城发票" 规则，会受到以下哪种处罚? （ ）   
 A、公示监管30天，监管店铺30天 B、公示警告7天,限制发布商品信息
 C、下架所有商品信息，删除所有未出价商品信息 D、监管店铺，终止服务协议
4、买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分？ （ ）   
 A、4分 B、6分 C、1分 D、2分
5、买家支付宝付款后，商家已确认发货，但实际并未履行发货义务，这种行为将会被扣去多少分？ （ ）   
 A、4分 B、2分  C、1分  D、6分
6、用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道,宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息，商家出现以上行为将会扣多少分？ （ ）   
 A、1分  B、4分 C、2分 D、6分
7、一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品，会受到以下哪种处罚？ （ ）   
 A、扣除2分 B、限期3天内整改 C、扣除4分 D、扣除12分
8、以下哪个行为不属于“进行人气商品炒作" （ ）   
 A、商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易,抬高商品人气
 B、将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传
 C、将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传
 D、商家通过虚设价格或虚假交易，抬高商品人气的行为
9、以下哪种行为属于“违规发布广告商品"？ ( ）   
 A、在商品标题中出现：招商、代理、批发等广告字样
 B、商家未在店铺中公示：物流配送说明、发送商品时间
 C、标题信息与图片或商品描述不符
 D、将购买过商品的用户信息,以各种形式公布或给到其他经营者
10、关于退款率和退款笔数，说法正确的是:（ ）   
 A、退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响
 B、7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数
 C、退款率高于同类目退款率平均水平线的商家，将被扣去6分
 D、7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数
11、发布广告商品将会被公示警告多少天？ ( )   
 A、7天  B、15天 C、30天 D、3天
12、挂价标价为1元，运费为50元，该种行为属于违规发布商品范畴，将被扣除多少分? （ ）   
 A、2分 B、1分 C、6分 D、4分
13、卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票? （ ）   
 A、45B、15C、30D、5
14、对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家，在评价中公布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为，将会被扣除多少分? （ )   
 A、2分 B、4分 C、1分 D、6分
15、不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票，将会被扣除多少分?（ ）   
 A、4分  B、2分  C、1分  D、6分
16、在产品的图片上加水印，显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分? （ )   
 A、1分 B、4分 C、6分 D、2分
17、以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则"?（ )   
 A、进口普通类食品在图片中体现该进口商品的中文标签
 B、在产品描述中公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息
 C、国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS
 D、以上说法均不对
18、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？( )   
 A、在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息
 B、在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时，商家向买家进行误导
 C、不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票
 D、通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为
19、关于乱用关键字，以下描述正确的是？（ ）   
 A、除6分
B、在同一双鞋子的标题中使用:运动鞋、球鞋、板鞋等字眼
 C、在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息
 D、以上说法都正确
20、商家未在店铺内公示"物流配送说明、发送商品时间”，违反了以下哪一条商城规则？ （ )   
 A、淘宝商城7天无理由退换货规则  B、淘宝商城积分规则
 C、淘宝商城商家店铺规范 D、淘宝商城商家销售行为规则
21、下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名? ( ）   
 A、己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
 B、已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
 C、未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
 D、已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
22、评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分（ ）   
 A、二分 B、四分 C、一分 D、三分
23、规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告？ （)   
 A、考试中心  B、规则公告  C、规则解读  D、友情链接
24、规则频道右侧栏目是？（）   
 A、直通车B、规则互动C、店铺街 D、淘宝大学
25、除了从淘宝网首页可以进人规则频道,以下哪个域名可进入规则频道（ )   
 A、bbs 。taobao。comB、rule。taobao。com
C、uize。D、rose.taobao。com
26、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品( )   
 A、可以,且没数量限制 B、不可以
C、可以，但只能发布100 件 D、可以，但只能发布10件
27、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制( ）   
 A、信用等级高就没限制了 B、完全没限制
 C、有限制,但至少可发布100 件 D、有限制，有些情形可能1 件都不能发了
28、拍拍直通车帐户查询功能最多查询最近_______个月的充值记录？( )   
 A、无限制 B、10C、5D、3
29、拍拍直通车QQ空间站点支持哪些类目的商品？( )   
 A、支持除成人用品、内衣、内裤、孕妇用品、保健品、减肥类商品外的商品
 B、支持除成人类目外的商品
C、都支持
30、如果您想暂停某一款商品的推广,可以采取的方式是（ ）   
 A、重新编辑此商品
B、进入我的直通车,点击管理推广中的商品，在“状态”中选择“暂停”
 C、重新上架此商品
D、重新发布此商品
31、拍拍直通车是如何收费的？（ ）   
 A、展现免费，按点击收费  B、10元/月 C、免费 D 、展现量收费
32、什么是点击量？（ ）   
A、您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户浏览的次数
 B、您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户有效点击的次数
 C、您推广商品的展现量和用户有效被点击次数的比率
 D、您推广的商品被用户有效点击的次数
33、拍拍直通车帐户充值最低不小于_______元？（ )   
 A、100B、200  C、300 D、500
34、开通拍拍直通车要符合什么样的条件？（ ）   
A、卖家信用为2星或者2星以上的拍拍网诚保卖家,且需最低充值100元拍拍网广告直通车预付款
B、信用2钻以上 C、诚保卖家 D、无限制
35、拍拍直通车默认的每日消费限额是？（ ）   
 A 30元  B 10元  C 60元  D 100元
36、推广商品的标题不能超过多少汉字?（ ）   
 A 10个汉字  B 20个汉字  C 30个汉字  D 40个汉字
37、我最多可以为每件推广的商品设置多少关键词?（ ）   
A 1个 B 10个 C 100个 D 200个
38、下列哪项不是店铺推广选择关键词的思路?(）
A、按宝贝推广的关键词选择思路
B、采用其它店铺推广中使用的关键词
C、采用在宝贝推广中使用的关键词
D、也可通过流量解析工具获得更多有流量的精准关键词.
39、针对不同的推广页面，关键词的设置上也有所不同，下列描述中哪一项是错误的？（）
A、对于店铺已有导航页面（如首页)：可选择与自有品牌、店内风格、主营类目等相关的泛词
B、对于店内宝贝集合页面：可选择设置与搜索词相关的精准关键词，或者可选择设置分类类目相关的关键词
C、对于自定义页面：可选择与页面内容相关的关键词
D、对于店铺首页：可选择全网热门品牌词
40、店铺推广是如何扣费的？（)
A、按展现扣费 B、同单品推广一样，按点击扣费
C、店铺推广当日扣费可能会超出设置的日限额 D、按转化扣费
41、哪类店铺不适和使用店铺推广？(）
A、刚刚开店，急需做一些推广的店铺 B、有一定规模的店铺
C、有专业的美工 D、信誉好的店铺
42、对店铺推广标题描述不正确的一项是（）
A、店铺推广信息可以同时展现两个标题：主标题和副标题
B、主标题建议突出店铺的特点和经营范围
C、店铺推广只能显示一个标题
D、副标题是主标题的补充，建议突出店铺营销、折扣等信息
43、 以下关于店内宝贝集合页面的描述，哪一项不正确?（）
A、可按关键词生成店铺内的宝贝集合页面
B、可按价格筛选生成店铺内的宝贝集合页面
C、可按宝贝分类生成店铺内的宝贝集合页面
D、其他选项三种生成方式只能独立使用，不可搭配
44、以下哪一种规格图片符合店铺推广的要求？（）
A、400＊400pxB、400＊300pxC、400＊200pxD、400＊100px
45、 关于选择宝贝分类页的描述哪一项是不正确的？（）
A、选择“推广新页面”后，选择“店内宝贝集合页面”,可在“选择分类”中选择想要推广的分类页
B、推广分类页面后，当买家点击推广信息进入店铺后，即可看到该店铺的所有宝贝
C、推广分类页面后,当买家点击推广信息进入店铺后,即可看到该分类页面下的所有宝贝
D、选择“推广新页面"后,选择“自定义页面”，填入想要推广的店内分类页的URL
46、一个店铺推广可以设置多少个关键词?（）
A、500B、1000C、2000D、200
47、下列哪项对淘宝直通车店铺推广描述不对?（)
A、店铺推广是一种新的直通车通用推广方式
B、店铺推广能够有效的补充单品推广，为客户提供更广泛的推广空间
C、店铺推广是按点击付费的推广形式
D、店铺推广是按展现付费的推广形式
48、 我要推广一个夏季新品女装的促销页面，下列选项中哪个标题最好?（）
A、标题:清仓啦清仓啦
B、标题：波点、雪纺、格子、条纹裙子，卡西欧手表
C、标题:2011夏季新款让你日韩范足足的
D、标题：2011夏超人气T恤排行
49、在推广店内分类页面时,下列选项中哪些内容适于用作店铺推广的创意图片?()
A、仅包含精美店铺Logo的图片
B、仅包含文字促销信息的图片
C、包含与分类页相符宝贝单品的精美原创图片
D、包含多个宝贝缩略图的精美图片
50、下列选项中的哪一类页面不属于店内宝贝集合页？（)
A、按关键词在店内搜索的宝贝集合页 B、店内分类页
C、按筛选条件在店内筛选的宝贝集合页 D、信用评价页
二、判断题(共50题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”,错误的填“×”。每题1分，满分50分。)
1、安全库存量是指商场的商品最低库存量（ )。
2、对于商场来讲,实现商品的零库存量比安全库存量更加合理( ）。
3、在商品进销存管理中，销售管理的主要活动在于对市场进行细分，从而产生高质量的市场策划活动.（ ）
4、会计工作主要是解决的问题环节是：会计凭证、会计账簿、会计报表.（ ）
5、财务管理主要解决企业对外报告的问题。( ）
6、Network Marketing主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行运作。（ ）
7、网络营销是有效的营销工具，企业实施网络营销时只要大胆投入肯定没有风险.( )
8、在网上开展促销活动是最有效的沟通渠道,但网上促销活动开展必须遵循网上一些信息交流与沟通规则,特别是遵守一些虚拟社区的礼仪.（ ）
9、在公共物流信息平台中，一般将仓储管理分为仓库管理和库存管理.（ )
10、完整的企业网络商务信息收集系统包括网络检索设备、科学的信息收集方法和严格的管理制度。（ ）
11、信息加工的目的是以加工后的信息为依据，进一步改变或改进企业的现实运行状况，使其向着目标状态运行。（ ）
12、网络商务信息收集是指在网络上对商务信息的寻找和整理分析工作。（ )
13、用网上问卷调查时，为达到一定问卷数量，站点需要传统媒体和网络进行适当宣传，以吸引大量访问者。（ )
14、信息储存就是把大量信息用适当的方法保存起来，为信息处理打基础.（ )
15、信息储存的方法主要是根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的执行文件。( )
16、收视率的保证就是网上广告受众率的保证。网站点击率越高，广告效果越好。( ）
17、信息有其生命周期,因而广告也有其生命周期。( )
18、信息的分析就是将调查所获得的资料进行分类和汇总，提取有用的信息.（ )
19、由于互联网是全球开放性的网络，所以通过互联网收集到的信息一律免费。( )
20、文字链接不是网络广告的唯一形式。（ )
21、在网络广告使用Shockwave等插件工具可以增强表现力。（ ）
22、在Internet上做广告，建立公司的Web主页是最根本的,主页形式是公司在Internet进行广告宣传的主要形式。（ ）
23、选择一个服务优良、收费公道的旗帜广告服务提供商是企业成功地开展网络促销的重要环节.（ ）
24、因特网是一个全球性分布式网络结构，大量的信息分别存储在世界各国的服务器和主机上。( ）
25、投放旗帜广告的首选站点是导航台，好的导航台能够将成百上千从来没有访问过你的站点的网民吸引过来 。（ ）
26、旗帜广告媒体选择与传统广告媒体选择基本类似，首先要考虑的是媒体的形象,其次是考虑广告的费用和广告的收益.（ )
27、网上商店能每天8小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务。（ )
28、网上商店与传统意义上的商店相同，需要有能为客户提供商品陈列的商场。( ）
29、超链接设置完毕后，必须先保存文件才能在浏览器中验证超链接的结果。( ）
30、只有企业自己建立网站平台进行商务活动，才能拥有自己的网络商店。( ）
31、网站的推销离不开搜索引擎功能上的帮助.（ )
32、售后服务的关键是让顾客满意。（ ）
33、关系营销较少强调客户服务，只关注交易本身。（ ）
34、商业企业内部物流的主要作用是保证商品的正常销售。( ）
35、企业的退货物流是完成对客户的退货处理工作。( ）
36、物流系统是为了有效达到物流目的的一种机制.( )
37、物流包括生产物流、供应物流和销售物流。（ )
38、物流的作用可以认为是消除了商品生产地和消费地之间的所有权间隔、场所间隔和时间间隔.( ）
39、流通业物流中，除了少量的流通加工对物品具有一定的生产性作用以外，物品自身形态不发生变化，而只发生空间上的转移和时间上的延迟。( )
40、企业物流是指在企业经营范围内生产和服务活动所形成的物流系统。（ ）
41、商品在购、销之间进行的交易和商品所有权转移的运动过程，被称为商流。（ ）
42、各种高新技术在物流活动中的应用是物流向现代物流的发展的重要标志。( ）
43、物流信息是物