客户资料登记表.doc
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客户资料登记表 年月日时分-—时分 星期天气销售人员: 客户姓名:性别:□男□女到访次数:□1次□2次□3次□4次 □5次□5次以上 联系电话:手机座机相貌特征: 身份证号:生日:纪念日: 特别忌讳的事情:喜欢的食物: 地址:邮编:____________ 1. 性格特征:□挑剔□多疑 □傲慢□口若悬河□理智稳健□优柔寡断□少言寡语□说一不二□强势 □低调□瞻前顾后□成熟稳重□推三脱四□喋喋不休□大大咧咧□内向 □外向 2. 兴趣爱好:□体育/户外运动□旅游□时尚/服饰□健身/塑身□社交/聊天□影视欣赏□音乐欣赏 □红酒 □茶艺 □棋牌□爱车一族□摄影□书法/绘画□花卉/园艺□金融投资□溜冰/滑雪□野外探险/极限运动□高尔夫□曲艺 3. 宗教信仰:□佛教□道教□基督教□天主教□伊斯兰教□其他 4. 是否喜欢养宠物:□是()□否 5. 户口所在地:□本市□本省□外省□境外 6. 年龄:□25以下 □25-35□36-45□46-55□56-65□65以上 7. 家庭结构:□单身贵族□二人世界□三口之家□三代同堂□四口之家□空巢家庭□其它 8. 置业能力:□50万元以下 □50—80万元□81—150万元□151—200万元 □201—300万元 □301-500万元 □501 —1000万元 □1000万元以上 9. 所需产品类型:□多层□小高层□高层□商铺□写字楼 □别墅 10. 所需面积(㎡):□80以下□81-100□101-120□121—150□151-180 □181-200□201—300□300以上 11. 推荐面积(㎡): 12. 所需户型: □一室□二室一厅□二室二厅□三室一厅□三室二厅□四室 □错层□跃层或复式□联排别墅□叠加别墅□独栋别墅 13. 关注重点:□位置□价格□付款方式□折扣□装修□家具□朝向□楼层□使用率□车位 □年限□物业费用□项目配套系统 □玻璃□水电□工期□会所配套□建筑商 □开发商□其它 14. 职业:□能源□房地产□金融/保险/证券/投资□商贸(批发/零售) □IT□传媒(广告/影视/娱乐) □医疗卫生□律师□设计公司□办事处□自由职业□出版行业□文教□工业 □服务□公务员 □个体 □其它 15. 职 务:□企业主□高管□中层管理者□官员 □普通职员□普通公务员 □其它 16. 是否经常出差:□是 □否 17. 出差的交通工具:□私家车 □火车 □飞机 □轮船 18. 居住区域: □迎泽□杏花岭□小店□尖草坪□万柏林□晋源 □周边市县 □晋中 □吕梁 □大同 □运城 □临汾□忻州□朔州 □阳泉□晋城□长治□其它 19. 单位地点:□迎泽区 □杏花岭区□小店区□尖草坪区□万柏林区□晋源区□其它 20. 出行工具:□私家车□公车 车型 车牌 颜色 □出租车 □电动车□公交车□自行车□步行 21. 付款方式:□一次性 □分期 □按揭□公积金贷款 22. 资金来源:□单位出资□个人出资□父母出资 □子女出资 □他人赠予 □拆迁□其它 23. 购买目的:□居住□商住两用□短期投资 □长期投资(租金回报)□保值、升值□赠予 □其它 24. 置业次数:□一次 □两次 □三次 □三次以上 25. 获知途径:□路过 □短信□彩信 □电开□朋友介绍□回笼□老客户□公司其它项目□DM □公司资源客户□户外 □工地围挡 网络(□搜房□搜狐焦点□新浪□房研)□杂志□活动 电视(□太原台□山西卫视)□车身广告□房交会 □户外电子屏□电梯广告 □公交电视 报广(□山晚□山日□太晚□太日□山青□三晋)□航空媒体电台(□94□107□102) 26. 能承受的价格(元/㎡):□4000以下 □4001—5000□5001—6000□6001-7000□7001—8000□8001—10000 □10001—12000 □12001—15000□15001—20000 □20001-30000□30001-50000 □50001—100000□100000以上 27. 是否选择带精装楼盘:□是 □否 28. 精装标准:□1000以下 □1000—2000 □2001—3000 □3001-4000 □4001—5000 □5000以上 29. 需要的车位类型:□地上车位□地下车位 □立体车位 □独立车库 30. 需要的车位个数:□不需要 □1个 □2个 □3个□多个 31. 获取车位方式:□租赁 □购买 32. 车位能承受的价格(元/个):□5万以内 □5-10万 □10-15万 □15-20万 □20—30万 □30万以上 33. 是否考虑在外地置业,置业地你偏向于:□北京 □上海&长三角 □珠三角 □山东 □海南(海口、三亚) □境外(请注明) □其它 是否已认购本项目:□是 □否 所购房屋:认购时间: 成交原因: 签约日期: 未成交原因: 客户级别:□业主 □A □B □C □D 客户组别关系: 客户动机、背景、特质等: 洽谈内容及事项: 最满意要素: 最不满意要素: 项目部- 配套讲稿:
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