民营企业的生存.doc
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1、中国石油大学(华东)现代远程教育毕业设计(论文)题 目:我国民营企业人力资源管理的问题及对策研究学习中心: 青岛直属学习中心 年级专业: 网络13春工商管理 学生姓名: 郝存惠 学 号:13818104017指导教师: 安贵鑫 职 称: 教授 导师单位: 中国石油大学(华东) 中国石油大学(华东)远程教育学院论文完成时间: 2014 年 12 月 22日中国石油大学(华东)现代远程教育毕业设计(论文)任务书发给学员 1设计(论文)题目: 2学生完成设计(论文)期限: 年 月 日至 年 月 日 3设计(论文)课题要求: 4实验(上机、调研)部分要求内容: 5文献查阅要求: 6发 出 日 期: 年
2、 月 日 7学员完成日期: 年 月 日指导教师签名: 学 生 签 名: 注:此页由指导教师填写摘要当前,我国民营企业经济进入了一个新的历史发展时期,在经历了几十年的快速发展后,民营企业在经营规模、组织形式、企业管理等各个方面,已取得令人瞩目的成绩.但是,伴随着全球经济一体化进程的加快,民营企业面临着更激烈的竞争环境,人力资源管理已成为竞争成败的核心因素,但目前我国民营企业在人力资源管理方面还存在着许多问题,从而严重阻碍了企业的发展。本文在回顾国外人力资源管理理论,国内外人力资源管理的发展沿革的基础上,全面分析了我国民营企业人力资源管理的现状和存在的问题,并从建立企业文化,转变用人观念,建立有效
3、激励,淡化家族管理,建立培训体系等方面,提出了相应对策,以期对我国民营企业在人力资源管理方面提供参考。关键词:民营企业, 人力资源管理, 问题 ,对策目录第1章 前言1第2章、人力资源管理的概念和作用22.1人力资源管理的概念和内容22.2人力资源管理企业经营管理中的地位22.2.1人力资源管理是获取企业核心竞争力的源泉。22.2.2人力资源管理是企业制胜的法宝。32.2.3人力资源管理是企业形成凝聚力的关健。3第3章人力资源管理理论和实践的发展沿革33.1国外人力资源管理理论和实践的发展历程33.1.1传统管理阶段33.1.2科学管理阶段53.1.3现代管理阶段53.2劳动人事管理与人力资源
4、管理区别。5第4章我国民营企业人力资源现状及存在问题分析。64.1民营企业的概念和发展现状64.2民营企业人力资源构成、管理特点64.2.1构成特点64.2.2管理特点64.3民营企业人力资源管理存在的问题对企业运行的影响。74.3.1家族式企业众多,管理风险大74.3.2人员流失快,人才队伍稳定性问题突出84.3.3人员培训方面存在一定问题84.3.4强调管理,激励手段单一84.3.5普遍缺乏人力资源战略规划9第5章发展和完善我国民营企业人力资源管理的对策95.1树立“以人为本”的企业文化精神95.2解决民营企业员工流失率过高的问题95.3有效的激励机制105.3.1激励性的薪酬政策的制定。
5、105.3.2设置具有激励性质的福利项目。105.3.3股权激励125.3.4淡化家族管理制度,唯才是用125.3.5建立完善的培训体系125.3.6全方位构建人力资源管理体系12第6章 结论13参考文献:14致 谢15第1章 前言当前,我国民营企业经济在经历了几十年的发展后又进入一个新的历史发展时期,虽然,民营企业已取得令人瞩目的成绩,但是,伴随着全球经济一体化进程的加快,也面临着更激烈的竞争环境,而竞争成败的核心在于人力资源管理方面,人力资源管理在民营企业管理中的地位和作用日益加强,但其背后也存在着许多问题,严重阻碍了企业的发展。因此,解决了民营企业的人力资源管理问题,就能促进民营企业快速
6、发展,使民营企业在激烈的竟争中立于不败之地。 第2章、人力资源管理的概念和作用2.1人力资源管理的概念和内容人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。人力资源管理的内容主要包括:人力资源的使用规划、人力资源的岗位设置、人力资源的招收、人力资源的素质培训、人力资源的职务安排、人力资源的工作管理、对人力资源的工作绩效与人个资源与组织之间的劳动关系处理、对人力资源的激励和为人力资源进行的职业生涯规划。2.2人力资源管理在企业经营管理中的地位人力资源管理已被管理者们
7、看作企业在国内、国际市场上赢得竞争优势的一个重要手段,这种核心竞争力是企业内部的知识集合,包括员工的知识和技能、技术系统、管理系统和价值规范四个方面,主要发挥协调各种生产技能和整合不同技术的作用。企业只有实现了人力资源的价值,让人力资源通过自身智慧和勤奋提升公司实力,公司才会有持续竞争力。因此人力资源管理的作用表现在以下几方面:2.2.1人力资源管理是获取企业核心竞争力的源泉市场是处于不断的变化之中,竞争不容企业有丝毫的懈怠,产品成本的降低、质量的提高也不是无限的,竞争的优势不仅仅在于成为成本的领先者或者差别化的产品,更重要的在于能够开发企业的特殊技能或核心能力。要拥有这样的能力,就意味着企业
8、必须依赖有学习和创新能力的员工,因为他们身上具有一种适应环境发展要求的能动特性。因此,可以说企业核心竞争力和竞争优势的根基在于企业人力资源管理过程中的人力开发。离开了企业人力资源的开发,企业核心竞争力便会成为无本之木,无源之水;企业的竞争优势就难以维继。对人力资源的开发,在很大程度上己经成为企业成功与否的关键。2.2.2人力资源管理是企业制胜的法宝人力资源管理职能可以帮助企业实现其主要的战略目标:降低创造价值所需的成本并通过更好地满足顾客的需要来增加价值。从战略的角度上讲,人力资源是企业的一种长期财富,其价值在于创造企业与众不同的竞争优势。日本、德国战败后迅速崛起,得益于其人才优势没有丧失。任
9、何成功的企业,其成功的根本原因在于拥有高素质的企业家和高素质的工人。在知识经济浪潮汹涌的今天,相对于人力资本而言,资金、原材料和机器设备等传统竞争手段的有效性正在减弱。人力资源在企业整个资源结构中处于越来越活跃的状态,人力资源及其创造力正在成为价值创造之源,在企业成长中的贡献越来越突出,因而人力资源管理自然成了现代管理的焦点,拥有高素质的人才,才能保证企业在竞争中的突出优势,才能立于不败之地。2.2.3人力资源管理是企业形成凝聚力的关键当一个企业获得稳步发展,欣欣向荣时,你一定能够发现,这个企业的内部,进人了和谐、协调的合作状态,这种内聚力使一个企业兴旺、发达。当我们研究人力资源管理的各种职能
10、时,常常强化了她的硬功能,而忽略了她的软功能。实际上,硬功能诸如招聘、培训、报酬、奖惩、晋升等,每个企业都充分重视,因为她们是企业正常运转的必要条件。而人办资源管理的软功能,例如沟通、冲突、矛盾、协调等,常被某些企业领导所忽视。而实际上人力资源管理是企业正常运转的润滑剂,良好的职能运作能使企业获得最宝贵的东西:内聚力和向心力,这种软的而非硬的功能产生的结果更是硬的生产力的提高和企业利润的提高。第3章、人力资源管理理论和实践的发展沿革3.1国外人力资源管理理论和实践的发展历程3.1.1传统管理阶段传统管理阶段(又称经验管理阶段)开始于18世纪中、后期,到19世纪末的自由资本主义时代结束为止。18
11、世纪中叶,英国发生了产业革命,机器大生产和工厂制度的普遍出现,对社会经济的发展产生了重要影响,同时,传统工厂管理方式与手段面临新的挑战。这一时期的企业管理主要有以下特点:(1)是凭经验管理。资本家凭经验直接管理企业,没有规范的管理方法,人员培训主要是通过师傅带徒弟的方式。管理带有明显的小生产经营方式的特点。(2)使管理领域狭小。管理局限于劳资管理、成本管理和作业管理,主要解决分工协作、减少耗费等问题。(3)使劳资关系对立而紧张。当时的工业资本家直接管理企业,有时设置若干直线指挥人员协助管理,由于对低成本和高产量的追求和对工人极端的剥削阶级偏见,他们最大限度地增加劳动强度,减少支出,使当时很多工
12、厂变成了血汗工厂。管理者采取的是赤裸裸地剥削、压榨的管理方式。3.1.2科学管理阶段科学管理阶段是从19世纪末到20世纪40年代,大约经历了半个世纪。 19世纪末,西方国家兴起了以电力的广泛运用为标志的第二次工业革命,这使企业及其环境发生了很大的变化,其主要表现:一是企业规模迅速扩大;二是企业技术更加复杂;三是劳资矛盾越来越尖锐。面对这些变化,传统的企业管理模式日益显得陈旧、落后,资本家已难以胜任直接管理工作,而由雇用的经理、厂长来管理。他们将个人经验进行总结提高,使管理向科学化、程序化、标准化方向发展,被称之为“科学管理”。这一阶段的特点是:将传统管理的经验上升为理论,形成科学管理的理论和原
13、则,并运用于解决企业内部生产组织问题,大大提高了生产效率。新的管理理论分为两大流派:一是美国的“科学管理理论”,二是欧洲的“古典组织理论”。(1)科学管理理论科学管理阶段,以美国人泰罗(F.W.Taylor,18561915)为首的专家们在实践的基础上总结提出了许多关于管原则及管理方法的理论,特别是企业和人事、组织方面的理论,从而为现代企业管理理论奠定了基础。因此,泰罗被美国管理界称为“科学管理之父”。1911年他的代表作科学管理原理一书出版,在该书中他提出了一个比较完整的科学管理体系,也就是所谓的泰罗制。这一时期,除泰罗之外,积极研究和推广科学管理,作出较大贡献的著名专家还有进行动作研究的吉
14、尔布雷斯夫妇,发明生产计划进度表的甘特,发明汽车生产流水线的福特等。(2)古典组织理论古典组织理论主要从企业管理的整体出发着重研究管理过程的行政控制、职能作用和企业内部协调等问题,中心是探讨管理组织机构合理化和管理人员职责分工合理化等问题。法国的大企业家法约尔,是古典组织理论杰出的代表,被后世尊为“经营管理之父”。与泰罗等人不同,法约尔主要从事企业高层管理效率和一般管理原理方面的研究。他认为自己在管理上的成功不是由于个人的领导能力,而是运用了一般管理原则的结果。他的管理理论已超出了企业管理领域,对其他领域的管理活动也具有指导作用。法约尔在管理理论上的贡献主要表现在:把工业企业的经营活动分为六类
15、,即任何企业无论大小,都有技术活动(生产)、商业活动(购买、销售与交换)、财务活动(资本的筹集与运用)、安全活动(财产和人身的保护)、会计活动(包括统计)和管理活动;首次提出企业管理有五项主体职能,即计划、组织、指挥、协调和控制;总结出十四条管理基本原则,即:分工、权力与责任对等、纪律、命令统一、指挥统一、个人利益服从整体利益、报酬公平、适当集权、加强横向联系、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神。3.1.3现代管理阶段现代管理阶段也称文化管理阶段,是从20世纪40年代开始一直到现在,随着现代管理科学的建立和发展,人力资源作为企业中的最宝贵,最稀有,也是最脆弱的资源,其重要性越来越被重视。
16、这不得不说彼得-德鲁克,他的管理实践奠定了人力资源管理的管理基础,把人力资源管理提升至企业管理的重要地位,甚至可以说是最重要的地位。把工作的人定位为主动寻求积极工作,追求发展和尊重,使人力资源管理工作丰富化。同时,其他管理理论的完善和深入,使人力资源管理工作与其他管理工作联系越来越紧密。3.2劳动人事管理与人力资源管理区别1、在管理内容上,传统管理以事为中心,主要是管理档案、人员调配、职务职称变动、工资调整等具体事务工作。而现代管理则以人为中心,将人作为一种重要资源加以开发和利用,重点是开发人的潜能,激发人的活力,使员工能积极主动创造性的开展工作。2、在管理方式上,传统管理主要采取制度控制等比
17、较机械的手段,而现代管理采取人性化管理,注重感情投资,如考虑人的情感,尊重人格与自我发展需要,多激励少惩罚,多表扬少批评,多授权少命令,发挥每个人的特长,体现每个人的价值。3、在管理形式上,传统管理属于静态管理,员工经安排到一定的岗位后,被动性地进行工作,甚至是一次安排定终身,由其自然发展。而现代管理属于动态管理。它强调整体开发,对员工不仅注意安排适合的工作,而且还要根据组织目标和个人状况,为其做好职业生涯设计,不断培训和调整,充分发挥个人才能,做到量才使用,人尽其才。4、在管理层次上,传统管理往往只是上级的执行部门,很少参与决策。而现代人力资源管理部门则处于决策层,直接参与企业的计划与决策,
18、为企业最重要的高层决策部门之一。5、在管理技巧上,传统管理照章办事,机械呆板,手段单一,以人工为主。而现代管理追求科学性与艺术性 ,不断采用新的技术和方法,如运用软件系统,进行信息检索,报表制作,核算测评等,并且不断完善考核系统和测评系统,及时准确地获取结果,为领导提供决策依据。6、在管理策略上,传统管理侧重于近期或当前工作,就事论事,缺乏长远。而现代管理不仅注重近期或当前工作,更注重人力资源的预测与规划,根据长远目标,制定落实整体开发战略措施。第4章、我国民营企业人力资源现状及存在问题分析4.1民营企业的概念和发展现状民营经济应该包括个体、私营企业,民办科技企业,城乡集体企业和乡镇企业,以民
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