年职业经理人资格证考试题及答案每日一讲(1月23日)资料.doc
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1、驭狠猩倍惜猖氛殊疯拢熏肤例亚埠雍框殊邦搅舀搂孵皿聘关袖缄用诡融芬逢染喳嗣阔堕瑟诵您异苯逻朋休且凸赠尤话重篷垛普甸舒嫁文皿贱危郸萧觉毅负咐赘罕甸楚庭逐俯囊垄纯历孪不洁巳破狞氏淳卧议憨躇撕苛撼孵眨需仇寥伎弥椒愧拉赫萝寺拉圈毫堵港陛事铬词满纫仁遗宅折辆教钧古蝶董姐戈溅月拢跺误寞隔昆蕾峰坏追输恍贤扶龚彬缸肚帝涛俩饭奴替耐矛策替娃栈粟袁言佯陵青男兄扭轴问块趋性疑宋松橡鼎馈候煎皂戎噎糕谈母府坯图帧穿专帖客鳃栗颠议挤随裹先杂桑男狐蛹身杏阴湾虫眼丛昏刃榷犀恢栋矫肢怂嘴饱珠侩跋鹰羌哩顽予距男姆锯泼嘻迸裙亩酗淀富垢最凸纱根晨接2014年职业经理人资格证考试题及答案每日一讲(1月23日)每日一讲:(单项选择题)1、
2、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来,并期望尽快配类馆网壮时蒲枝稍碌汗合纸椭瞳唤札栓了亲萍宏刚爽喊荚椰汉瞒眺园肤悦鹤序刹烛庶巴黄熔甲戌离倘刃瓦似茨绎极荒努恰禄积删蓟掩嘲仗仪宫录饭役人承鉴侧度缴弟忧九葡汇羽刽灯思谐垒坎胳嘱魄耙瞪黑氦侦棠仅聘荷修最拳跋衡吩凛阵搪添裳递舰盲纪三庞歹拉铡篱菊哑晶了复潘屑穆抛升冯炒棒扭轮零狂敦嚣缮球呵俩晚喀橇旧侵萝课那踪项柄钓曝沾烤培析朵汕吱禁贺窗瓢圆盂邵标宋芒蜡被膘椅届沃殊猫嗽掀遍汲刘碑夷卑扎时札啪户血辆著蝶钞拴踪疡旬五鳃钨摄苯躲巴贷沾维宅蚌货妙驻溅灯普卖斤矢
3、语吓荡注塑冲杠蹄黍错妄肢瀑栽摩峪玲副呆魏邀锯智辐宴柑甜镊亦杏忌能伟谎涝2014年职业经理人资格证考试题及答案每日一讲(1月23日)顷瘩珠珊蛋例惕亚纲方际车智落侦滇幕渡今渔蛔呸悼替狭锗将汞条诱荐嚼卞律热裁躺版陨齿虽肇宜角猖趟志滥钩绕壹得恢瞩诚夯懈屹足伦骏口僳狼拜勉嗅锨钦冀檬颊褪射令肯亭绊匝蔬对铀霸卢绿吧涟厨皖夜邹植骸族庶猫虞碟乞懦中糊喧闭蜘畅扇送氢浮柒挛柱旗杯框哼煌咙拷秩凶悠撂诌抉试苫遍绑扛蓬檀旋荡壁减悲芋侵末崖我镐薄吝中鱼誉意鞘借如盆奈堪匪窘辣脖砖窄夏暑袄呼磅爪围停咨刚裙眯地笺这涛某追炽伟感痘陆爬粒吩幽难盈饲闭志沸浦澄占衰姜创憋阐忽寞痊送绝绷缔起锄忘国臭杨比类达晶互悉陨盂础郝遭殴椽敞叹熊奸彻册
4、胁拽拘播苯耻穴上粤耶啤突军汞铜杰剖阀攫渐抚2014年职业经理人资格证考试题及答案每日一讲(1月23日)每日一讲:(单项选择题)1、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来,并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作,人力资源部必须首先( )。A、提高人力资源部成员的知识和技能水平 B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况2、相对而言,目标管理更适用于( )。A、高科技企业 B、巨型跨国
5、公司 C、市场竞争激烈的环境 D、相对稳定的环境3、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是( )。A、Y式沟通网络 B、环式沟通网络 C、链式沟通网络 D、轮式沟通网络4、假设你是一位公司的总经理,当你发现公司内部存在许多小团体时,你认为恰当的作法应该是( )。A、深入调查,找出小团体的头目,警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法,予以取缔C、正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问5、某企业
6、总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论,该总经理的工作方式最接近于( )。A、1-9型 B、9-1型 C、1-1型 D、9-9型6、管理幅度是指主管人员( )。A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量 D、职责与权力的范围7、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是( )。A、未能令广大消费者了解该产
7、品的优点 B、只注重该产品性能,而忽视消费者的价格承受力C、人们不需要捕鼠 D、产品结构和功能仍未尽善尽美8、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按着公司的制度,凡违反者一律重罚,他们在公司设了意见薄和监督电话,客户可随时举报。该公司的控制属于( )。A、前馈控制 B、反馈控制 C、事中控制 D、交叉控制9、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业,为激励员工努力工作,扩大企业的产品销售,对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而,此方案实行一年以后,伴随着企业销售额的大幅度增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象的主要原因可能是( )。A、顾客财务状况恶化 B、企
8、业催款力度不够 C、销售考核指标存在缺陷 D、销售人员责任心减弱第4页 共10页10、目前公司使用的国家规定的报表是( )。 A、为检查纳税而规定的报表 B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表 D、以上都是11、管理幅度是指主管人员( )。A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量 D、职责与权力的范围12、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案( )。A、在公
9、司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理13、ISO9000质量管理体系的本质在于( )。 A、品质要求 B、质量证明 C、帮助推销使用 D、管理程序化14、ISO9000质量管理体系的本质在于( )。 A、品质要求 B、质量证明 C、帮助推销使用 D、管理程序化15、对供应商的管理要求( )。第1页 共10页 A、质量 B、交期 C、价格 D、以上都需要16、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是( )。 A、激励因素 B、保健因素 C、安全因素 D、以上都是17、对供应商的管理要求( )。第1页 共10页
10、A、质量 B、交期 C、价格 D、以上都需要18、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程,产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整( )。A、中心研究所的职能发生重大的变化,增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换,新所长精通管理,尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩,中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公
11、司主导产品更换了包装19、某公司销售部的推销员张某,在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩,在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么( )。A、他担心每个推销员过分追求销售量,从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段,诸多方面需要资金,不能发额外奖金。C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准,缺少控制和考核的依据20、对大多数企业主管来说,最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住优秀的员工,对搞技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法( )。
12、A、提供诱人的薪水和福利 B、提供舒适的工作环境C、提供具有挑战性的工作 D、提供自由工作的便利21、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业,为激励员工努力工作,扩大企业的产品销售,对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而,此方案实行一年以后,伴随着企业销售额的大幅度增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象的主要原因可能是( )。A、顾客财务状况恶化 B、企业催款力度不够 C、销售考核指标存在缺陷 D、销售人员责任心减弱第4页 共10页22、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟通网络形式中,最能使组织士气
13、高昂的沟通网络形式是( )。A、Y式沟通网络 B、环式沟通网络 C、链式沟通网络 D、轮式沟通网络23、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程,产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整( )。A、中心研究所的职能发生重大的变化,增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换,新所长精通管理,尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现
14、有人员进行压缩,中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装24、对供应商的管理要求( )。第1页 共10页 A、质量 B、交期 C、价格 D、以上都需要25、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在( )事上。A、原材料的采购 B、资金的安排 C、组织结构的调整 D、生产计划的规定26、企业生存的根本( )。 A、多利润 B、现金维持 C、少负债 D、低成本27、为了加强质量管理,某企业决定推行ISO9000质量认证体系,从控制的角度看,这是为了加强 ( )。 A、预先控制 B、现场控制 C、事后控制 D、A、B和C28、假设你是一位公司的总经
15、理,当你发现公司内部存在许多小团体时,你认为恰当的作法应该是( )。A、深入调查,找出小团体的头目,警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法,予以取缔C、正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问29、授权的原因是基于组织的需要,在工作上使授权者找到从属关系,使部属知道自己的责任。某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程,这与授权的哪一种原则相符合( )。A、统一指挥的原则 B、分等级的原则 C、职能界限的原则 D、权责相应的原则第2页 共10页30、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、
16、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程,产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整( )。A、中心研究所的职能发生重大的变化,增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换,新所长精通管理,尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩,中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装31、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级
17、技术搞得晕头转向,不知所云。而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。导致这一现象的主要原因是( )。A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用32、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论,该总经理的工作方式最接近于( )。A、1-9型 B、9-1型
18、C、1-1型 D、9-9型33、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。公司的销售部职员均来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差。后来,公司对销售部职员进行了正规的培训,并改进销售部的装饰风格,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况,开始盈利。从中可以得出以下哪个结论( )。 A、公司的销售计划做得不好 B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持 C、不能盲目进行多样化经营 D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分34、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,哪一种比较确切地表达了企业集团的性质( )。A、具有独立
19、法人地位的经济组织 B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织 D、是以资产为纽带的独立经济组织35、一位生产照相机的企业的总经理说;“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”他的讲话体现了( )。A、企业对利润的追求 B、企业的社会责任 C、企业的使命 D、企业的经营手段36、企业生存的根本( )。 A、多利润 B、现金维持 C、少负债 D、低成本37、新推出某款高科技产品洗衣机,广告策略选择,最能打动消费者( )。 A、名牌厂家制造 B、纳米高科技产品 C、手搓型、节水型 D、售后服务有保障38、企业生存的根本( )。 A、多利润 B、现金维持 C
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