现代企业规范化管理整体解决方案(考试满分).doc
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2、:(考试题满分)现代企业规范化管理整体解决方案,(满分100分,无重复)单选题(45) 1.企业的文化和工作环境包含在薪酬的哪个体系中? (3分)(正确答案:C) A:基本体系 B:完整体系 C:广义体系 D:狭义体系 2。战略管理一般分为几个阶段? (3分)(正确答案:B) A:两个 B:三个 C:四个 D:五个 3。在对目标进行分解时,第一步要 (3分)(正确答案:A) A:主管向下属说明团队和自身的工作目标 B:下属拟定自己的工作目标,并与主管一起讨论 C:确定工作目标协议 D:明确目标考核标准 4。对晋升理解错误的是: (3分)(正确答案:C) A:晋升是企业人力资源管理的正常途径 B
3、:广义的晋升包括职位轮换、工作责任加重、工作任务扩大、降职或离职 C:晋升必须采用定期方式 D:晋升不能论资排辈 5。对考核指标体系说法错误的是: (3分)(正确答案:D) A:考核要以绩效考核为主,工作能力、工作态度考核为辅 B:绩效考核指标分财务指标、非财务指标、部门指标和否决指标 C:部门指标是对中层干部的考核 D:财务指标又叫评议指标 6.企业的发展能力状况用下面哪个指标衡量? (3分)(正确答案:A) A:财务指标 B:非财务指标 C:部门指标 D:否决指标 7。平衡记分法与传统考核指标体系比较,错误的是: (3分)(正确答案:C) A:平衡记分法注重学习与创新,而传统考核指标体系对
4、此不重视 B:平衡记分法从客户的角度出发 C:平衡记分法的着重点在企业内部 D:对财务进行衡量时,平衡记分法是从投资者的角度出发进行衡量的 8。晋升和考核属于人力资源管理中的哪项职能 (3分)(正确答案:B) A:组织结构 B:人员管理 C:薪酬福利 D:人力资源开发 9。对战略的理解错误的是: (3分)(正确答案:A) A:战略可以使企业消除风险 B:制定战略首先要确定企业使命 C:战略以定性为主 D:战略是前瞻性而不是先知性的 10。对战略和规划的关系描述不正确的是: (3分)(正确答案:C) A:从范围来看,前者是全面的,后者是全面或部分的 B:从期限上来看,前者是长期的,后者是长期或中
5、期的 C:从特点上看,前者是原则性的,后者是详细性的 D:从方法上看,前者以定性为主,后者以定量和定性为主 11。对职能分解理解错误的是: (3分)(正确答案:B) A:职能分解是通过组织结构把公司各个部门的责、权、利匹配形成一种最佳的合作和协作模式 B:部门与部门间的职能可以重复 C:职能分解中有一项职能是对上级和下级进行划分 D:我国通常是按职能进行组织结构的设计的 12。对组织变革说法不正确的是: (3分)(正确答案:D) A:组织变革的原则和目标是降低组织和运营成本,提高运营效率 B:组织变革的核心是管理从职能式管理过渡到流程式管理 C:组织变革要坚持以顾客为导向 D:组织变革要坚持以
6、任务为核心 13.审批公司的年度经营计划和投资计划属于谁的职责? (3分)(正确答案:C) A:董事会 B:监事会 C:公司总经理 D:股东大会 14.工作岗位研究的对象是: (3分)(正确答案:A) A:岗位 B:任务 C:职务 D:职责 15.工作岗位研究的内容不包括: (3分)(正确答案:D) A:岗位调查 B:岗位分析 C:岗位评价 D:岗位设置 16。员工对于满意的工作分工属于: (3分)(正确答案:B) A:内在报酬 B:非金钱性报酬 C:直接报酬 D:间接报酬 17。对于控制人工成本说法不正确的是: (3分)(正确答案:B) A:减少员工数量可以控制人工成本 B:控制人工成本的目
7、的之一是增加员工收入 C:销售收入扩大有利于控制人工成本 D:控制人工成本不等于降低人工成本 18。对流程中增值和非增值活动理解错误的是: (3分)(正确答案:B) A:流程中大约90是非增值活动 B:应该把非增值活动删除 C:应该把增值活动提高改造 D:应该尽量将非增值活动减到最少 19.下面哪种情况的流程一定要改造? (3分)(正确答案:A) A:重要度最高,绩效最低 B:绩效高,重要度也高 C:绩效低,重要度也低 D:绩效高,重要度最低 20。对企业目标管理体系看法不正确的是: (3分)(正确答案:D) A:目标管理体系的建立是以企业长期发展战略规划为基础的 B:目标管理一般分三个层次
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