班级企业化管理模式的研究与实践doc资料.doc
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1、班级企业化管理模式的研究与实践摘要 技工学校的教育目的是很注重培养学生的职业道德素质和专业技能水平,使学生成为具有相当实践经验的技能型劳动者。这都是为了把学生送入企业、社会后,使他们能更强地适应环境,成为真正有用的人。既然如此,我们可以把企业“请”到技工学校中来,为学生模拟真实的企业环境。 关键词 班级 企业化 管理模式前言:学校是以育人为核心的办学实体,而这些“人”又是以班级作为最基本单位。“班级企业化管理”模式就是指在班级管理和对学生的教育中吸收企业内有实用的、有特色的企业制度和企业文化,使学生在学校不但能够学好文化知识,提高专业技能,提升职业道德,同时也能够感受企业氛围,感知企业文化,感
2、悟企业精神。总而言之,班级就是一个“企业”,“企业”要贯穿于班级。一、企业化管理模式:企业化基础构成:组织系统和文化系统(一)组织系统董事长(班主任)书 记总经理副总经理项目经理(活动总监)秘书处培训部人力资源部宣传部监督部组长室主任项目科长后勤行政部财务部 表1班级企业化管理架构示例1、组织系统的管理原则: 一个上级、责权一致、既无重叠又无空白2、组织系统的涵盖内容: 团队成员权利和义务,奖惩条例,考勤制度,工资奖金3、组织系统的构成形式:架构表、职能表、岗位图(图表1)4、组织系统的岗位职能描述格式:岗位名称、直接上级、本职工作、主要责任范围、主要权利5、 组织系统的功能:1) 良好的分工
3、,无重叠和空白责任区域2) 职务定位,人岗对应3) 权利分配,灵活管理(二)文化系统文是思想,化是行为。企业文化就是企业价值观,行为准则,企业精神的具体表现1、职业化气质和价值观的培养:1)定期职称:在企业化管理中,员工除了自己的基本工资以外,还可以通过相关测试和考证来获得技能补贴。鉴于社会对工作人员的普遍能力要求,我们选择的测试项目主要是打字测试和办公软件综合应用,且每两周考核一次,避免了水平的下降;而技能方面则选择该专业所要通过的技能等级证。2)绩效测评:我们制定一系列的考核制度对个人努力和团队贡献进行评估与奖励,其内容包括: 参与活动的绩效工资奖励 获奖的绩效工资奖励 班级获奖,个人加薪
4、2、团队凝聚力1)团队凝聚力特征: 拥有共同目标,能高度完全,彻底的沟通,能彼此互相信任,团队成员为所在团队自豪,在需要时愿意额外付出2)激发团队凝聚力的原则:简明,客观,公正,合理,关怀3)按照企业管理标准打造团队凝聚力。3、“氛围育人”与习惯养成:班级文化建设1)组织学生对班级整体环境进行布置,增添儒雅的文化气息。2)规划了班级宣传栏、通告栏、荣誉栏等,由制定人员负责。3)规范教室座椅和学习用品的摆放要求,使教室和谐整齐。4)规定员工平时的日常行为,例如:老师上课前,同学集体鞠躬,同学离开自己的座位必须把自己的位置收拾好,并把桌椅摆整齐,潜移默化培养良好的生活和工作习惯。二、企业化模式运作
5、与管理:(一)架构: 由班主任牵头,指定框架涵盖内容,由学生自行搜索相关资料,完成大致企业框架构建,由班主任审核并修改,提交班委会评审通过。(二)薪酬管理:1)为完全打造企业实景,工资、税收严格按照学生所在劳动力市场的工资范围制定,虚拟工资除以1000,现金发放,资金来源于班会费。2)指定会计负责工资计算发放,专人负责核查。3)“模拟工资”毕竟比不上实际的工资那么有激励作用,当大家对薪酬发放制度足够熟悉并且对模拟工资失去兴趣的时候,可以适当实行工资兑换积分奖励计划,积分换奖品,积分换特权计划等活动。这样可以增加工资梯度,丰富“工资”内涵,增加趣味性,提高“工资发放”的激励程度。(三)人员的选定
6、和任命:先列出人员名单,然后通过评估和投票选择合适的人选作为架构的执行者。这样做可以做到能力优先,并兼顾民意,方便日后执行者工作的进行。选择的标准并不一定要以积极外向,学习优异为标准。有责任心,热衷集体活动或有小团体意见领袖优势的人应优先考虑。(四)细化可行性与规则:操作与执行前的讲解与培训是很容易被忽略但又是企业化管理能否成功推行的关键。比如迟到:怎样才算迟到,如何计分。请假:谁有批假权利?是事假还是病假,两种状况如何计算。又比如出黑板报:那是宣传部部长职责所在,但如果她需要别人协助者负责,那么应该由谁获得额外工资(基本,绩效)奖励?引发讨论并将考评原则清晰化。只有细化操作,才能形成统一的执
7、行标准。(五)全面考核制度:大部分学生都没有实际工作经验,无法像一般企业员工一样,工作前就已经具备常识性,常规性工作习惯。保证制定标准得以全部执行。为个人和团队设定关键绩效指标(KPI)和绩效考评表格。(六)团队项目的分解与执行对于团队活动,传统观念和方法都是班主任把活动内容安排给相关班干执行,由于许多班干没有经验或组织欠缺,在执行过程中没有把握方向,没有明确分工以及在时间安排和责任范围进行很好的掌控,因为每次都是临时抱佛脚,活动质量大打折扣。企业化管理把团体活动项目化,这里有一个实例:我们要出一期关于计算机应用系的系报,按照项目化操作程序,有以下几点:1、 确定本期系报的主题思想,确立项目经
8、理、文编和美编。2、 此项目分为 项目、校对、印刷、收货付款。3、 确定每个版面的主要内容、板式、素材、字体都有要求。4、 每个子项目都有相关的负责人,并规定时间完成预期的工作。5、 最后进行版面合并、校对,完成后由“项目经理”批示后印刷。(七)监督与核查管理者的执行情况:包括考勤统计,工资统计,沟通有无顺畅通达,及时提出问题,总结原因并避免下次错误的出现,以免产生因为分配不当引起的不和谐。(八)月度总结:对需要完善或修改的地方必须以制度化,书面化形式提交通过固定下来。(九)在班级管理中推行内部使用企业运行公文、格式、程序-公文使用流程: 批阅、签发、呈报、抄送、批复、存档。-公文种类:计划、
9、通知、总结、报告、预算、结算、准则、章程、会议记录等。-公文格式:包括标题、签发人、主送部门、正文、发文部门落款、发文时间、附件、印章。 企业化运营大忌:团队无信仰、做事无原则、管理无工具、责任无落实、执行无结果。三、班主任在班级企业化中扮演的角色:引导与干预(一)建立架构,制定原则、调节利益。(二)企业氛围的营造就在日常点滴细节之中为了让学生领悟企业里“责任到人”的现实,我们实行重奖重罚的制度。虚拟货币发放制度里,班干部中按照级别和岗位性质享受不同的职务津贴和通讯补助,但一个班干部往往因没有完成分管任务而扣津贴,有时甚至倒扣;比如宿舍在倒数三名内则舍长无津贴,舍员有严重违纪行为(抽烟、吵闹)
10、的则倒扣200元;科长、项目经理等都要有统筹规划能力,要会分配任务、安排人员,如果只听老师安排却没有主动参与管理的,工作成效肯定打折扣,班级出现问题也要酌情扣除一定的津贴等等。(三)班级实施按级别管理上一级给下一级打分,总经理(班长)和书记(团支书)由董事(班主任)打分。各岗位分工明确,各司其责。为了避免学生“暗箱操作”,每天的成绩都公开化,任何人都能查阅,实行全员监督。实施这一举措,每个岗位的员工都会对自己担负的责任进行重新审视,认真思考如何做好本职工作,促使每个员工在岗位上成长。(四)授权每个被管理者都是管理者,大到管理“团队”“项目”小到管理“个人”,每个人都应该照看好自己的“包袱”1)
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