病理质量管理手册知识分享.doc
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1、病理质量管理手册精品文档目录第一章 病理科科室规章制度及操作规程 5一、病理科主任(副主任) 5二、病理科(总体)工作制度 6三、病理标本保存取材、蜡块、切片三相核对规范制度及程序 8四、术中快速冷冻病理诊断工作制度与程序 (外送) 9 五、病理科活检制度 13六、病理科细胞学检查制度 13七、病理科档案资料管理制度 14八、病理科查对及每日工作流程交接班制度 15九、病理诊断报告签发与回报制度 16十、病理诊断及疑难病例会诊和报告签字制度 17十一、病理诊断报告补充、更改或迟发的管理制度与程序 17十二、病理与临床沟通制度流程及满意度调查 19十三、病理科安全防范制度 20十四、病理科各级各
2、类人员岗位职责 23十五、病理科工作人员业务学习、培训、进修制度 24十六、病理科不合格标本处理制度与程序 25第二章 病理科工作程序规范化及质量控制细则 26一、送检标本的签收及质量控制 26二、组织取材程序及质量控制 27三、病理科质量与安全管理培训教育制度与程序 28四、组织处理、包埋程序及质量控制 31五、组织切片程序及质量控制 36六、病理细胞学检查质量控制 41七、资料归档质量控制 42八、试剂配制及更换质量控制 42九、病理科日常诊断工作及程序 42十、病理诊断报告质量控制 44十一、 病理科质量安全管理小组 45十二、病理科工作计划 46十三、病理质控制度 47十四、操作规程
3、48十九、试剂配制方法 50第三章 病理科质量检查 50一、 仪器设备 50二、组织固定、标本切片检查质量标准 51三、病理标本采集及送检标准操作规程 52四、 蜡块质量标准 56五、HE切片质量标准 56六、病理报告审核制度标准及告质量标准 57七、资料管理标准 58八、病理科医疗废物和生物安全管理制度 59九、废弃有害液体统一回收制度与程序 65十、病理科不良事件报告制度 66十一、病理科化学品易燃及可燃物品管理制度 67十二、病理标本采集及送检标准操作程序 68十三、病理科不合格标本处理制度与程序 71第四章 病理科常见技术问题及常用特染、试剂配制 72一、脱钙问题 72二、组织切片中的
4、人为现象 72三、组织处理中的问题 73四、载玻片和盖玻片的处理 74第五章 病理科感染控制与环境安全管理制度 76一、病理科感染控制与环境安全管理小组职责 76二、病理感染控制与环境安全突发事件应急预案 76三、病理科感染控制与环境安全人员准入制度 78四、病理科感染控制与环境安全中设备检测、维护制度 79五、病理科感染控制与环境安全个人防护制度 81六、病理科感染控制与环境安全中操作安全规程 82七、病理科感染控制与环境安全中生物病理样本管理制度 82八、病理科实验室生物安全个人防护制度 83九、病理科感染控制与环境安全中医疗废物管理制度 84十、病理科感染控制与环境安全中化学试剂安全管理
5、制度 86十一、病理感染控制与环境安全紧急情况处理规程及应急预案 86十二、病理科医院感染与环境安全管理制度 89第六章 常见脏器组织(47种)取材参考标准 90一、消化系统 90二、泌尿生殖系统 92三、呼吸系统 95四、内分泌系统 96五、其他 96 第七章 病理科准入制度及质量持续改进制度 98一、病理科实验室人员准入制度 99二、技术准入制度 99三、病科项目、相关技术及工作时限一览表 100四、病理科质量持续改进制度 100第八章危病理科急值报告制度与工作流程 102一、危急值的定义: 102二、病理科诊断“危急值”包括 102三、病理科危急值登记 103第九章 病理科常用表格及其他
6、参考标准 104一、 病理表格 104病理检查申请单 104病理检查及诊断记录 106河套医院彩色图文分析诊断报告及病理诊断报告 107手术中快速冰冻切片病理诊断报告单 109病理报告迟发通知单及每日程序交接工作单 110 术中快速冷冻病理诊断知情同意书 112河套医院病理科借阅切片及押金存根 113河套医院病理科借阅切片证明及押金收据 113河套医院病理科工作人员统计表 114病理科基本设施基本项目统计表 115第一章 病理科科室规章制度及操作规程一、病理科主任(副主任):1.科主任在院长领导下负责病理科各项业务和行政管理工作。2.负责制定本学科建设规划、科室工作计划,不断完善有关规章制度和
7、技术操作规程,并组织实施、督促检查,定期总结汇报。3.督促本科人员认真执行规章制度及技术操作常规、履行各级岗位责任。4.经常进行医疗安全、医德医风教育,防止差错事故,避免医疗纠纷。5.负责科室人才梯队培养,组织安排科内人员及进修人员的业务学习和考核,负责外出进修学习人员的选派。6.组织开展科学研究工作,制定科研计划,定期督促检查。开发引进新技术,不断提高本科的技术和学术水平。7.参加院内会诊和临床病理讨论会,经常与临床科室联系,不断改进工作。定期主持科内集体读片和外院病例会诊,解决复杂、疑难病例诊断问题,审核签发重要病理报告。8.督促科内人员做好病理资料的积累保管,完善登记、统计工作。9.督促
8、检查试剂、药品、仪器、器械、办公用品、用具等的使用、保管和维修。10.副主任在科主任领导下,负责分管的工作。病理科主治医师:病理科技师:1.在科主任、主管技师指导下进行工作。2.认真执行各项规章制度及操作规范,防止差错事故。3.负责常规病理技术工作,包括常规切片、冰冻切片、细胞涂片的制作和染色。4.参加组织化学、免疫组化、免疫荧光等技术工作,积极配合科研和教学。5.负责低年资技术人员和进修人员的技术指导工作。6.分工负责贵重仪器的保管维修,发现问题及时处理或报告。7 负责病理标本的裱装及制作。病理科技士:1.在科主任指导下进行工作。2.认真执行规章制度及技术操作规范,完成好病理切片、染色等常规
9、工作,保质保量,防止差错事故。3.加强业务学习,不断提高技术水平,协助进行尸体解剖和科研工作,学习特殊染色技术。4.参加病理标本的裱装,按时清理标本。5.负责药品、器材、试剂及办公用品的领取与保管病理科资料员:1.在科主任、技师指导下进行工作。2.负责资料室的一切保管工作,科室档案、送检单和蜡块一律不得外借,切片借出须严格履行相关手续。及时清点、整理标本送检单、蜡块和切片,按序摆放,不得遗失。3.收取标本时严格“三查七对”,及时加入固定液固定。并给门诊病人出具标本接收单,填明具体取报告日期。及时登记,按规定收费。患者取报告时,应耐心解答各种询问,并由收取者在报告签收薄上签字。4.按照规定办理切
10、片的借还手续,如遇特殊情况应及时向科室领导汇报解决或说明原因。5.每月按时统计工作量并核对报送医院各相关科室。二、理科(总体)工作制度1. 临床科室所取活体组织标本,应使用合适的容器盛装并及时、充分浸泡固定用10%中性福尔马林(formalin)溶液/4中性甲醛溶液固定,写明科别、姓名、性别及年龄,连同申请单一并及时送病理科。申请单必须由临床医师逐项填写清楚,如妇科标本须填月经史;骨标本等应填写影像学所见或将影像片给病理医师参考(准确的骨病理诊断要靠临床、病理和影像学三结合),送检医师签名。2. 临床医师且勿自行切开、留取或任意翻转送检的大标本及脏器,不得提前将病灶挖出,确保所送检材的真实性、
11、完整性和可检查性。如双侧器官的肿物切除或两个以上部位的标本,需分容器盛装或分别标记清楚;如有特殊需要注意的病灶、切缘等,请予以明显标记,以防出现差错。要求冷冻切片者,应在术前一日与病理科联系(有“术中冷冻切片病理诊断知情同意书”签字制度的单位,要协助病理医师做好签字工作)。3. 各临床科室送检的细胞学标本,须保证新鲜;涂片标本应立即固定后送检。盛标本的容器必须洁净,严防污染,以免影响诊断。4. 病理科接收标本时,要严格核对申请单各项填写是否齐全,标本与申请单记录是否相符、双侧或特殊要求的标本是否能确保分开,固定液是否合适。对于微小标本,必须认真核对是否有组织及其块数,无疑问之后才能接收,编号登
12、记,安全存放,并为送检者签收。(验收标本人员不得改动、补充应由临床医师填写的内容)。对于申请单与标本不符,双侧及特殊要求标本不能区分,重要项目漏填,标本严重自溶、腐败、干涸及标本过小不能或难以制片等严重影响病理检查和诊断准确性的情况,应予以拒收。5. 检查标本及取材要仔细,不可错号、漏号和污染,不得遗忘丢失。必须全面描述、字迹工整,认真地填写在工作单上。如有问题或标本辨认不清时,可请送检医师前来协助解决。需保留的大标本及时保留,有价值时要及时照相。6. 包埋、切片及染色时,必须仔细核对统一的病理编号,遵守操作规程,保证质量,严防(错号、丢失和污染等)差错。7. 实行医师逐级阅片制度(二级医院实
13、行上级医师复诊制度;三级医院实行三级医师检诊制度),主检医师应密切结合临床,全面分析病变,认真做出诊断(有特殊情况应与临床医师取得联系并有记录)。疑难病例要请上级医师复诊或外出会诊(执行疑难病例和冰冻病理报告双签字制度)。8. 需做特染、免疫组化等项目者,要填写工作单,注明染色目的及要求,并及时提交技术室或免疫室,技术室或免疫室应及时按工作单执行。9病理报告要及时送出,临床科室收到报告时要签字,备存查。冷冻切片一般于收到标本后30分钟左右发出报告;细胞学检查一般于1224小时发出报告,小组织活检可加快,于2448小时发出报告;常规活检标本35个工作日发出报告。10冷冻切片的剩余标本,应做石蜡切
14、片,以便核实冷冻切片诊断。冷冻切片和石蜡切片一并存档。11要求查阅病理报告者,应由本室人员代查,不得自行翻阅。借用标本、切片及档案资料(包括教学资料),须经本科同意。院外借用切片需按本科规定,办理借用手续。活检及尸检蜡块概不外借(特殊情况需经上级领导批准)。12. 严格药品及试剂的管理。药品试剂瓶标签要醒目。称取染料、试剂后,及时登记使用量、使用日期及使用人。易燃、易爆、剧毒药品由专人保管。13. 要详知各种仪器的操作方法,严守操作规程,(要定期经计量部门校准计量器具)。三、病理标本保存取材、蜡块、切片三相核对规范制度及程序1、 病理医师承担标本的检查和取材。2、 取材前应仔细阅读申请单中的内
15、容,初步判断病变的性。3、 核对申请单的编号与标本的编号、标本的份数是否相符,申请单与标本有双标志和双核对。4、 标本大体检查应详细记录于申请单巨检记录栏中。5、 取材结束后必须核对组织块数,并记录取材工作记录单。6、 组织块的编号每块分别编号,一一对应。7、 取材后剩余的标本妥善保存于规定的标本柜中,至病理报告发出后的两周。8、 剩余的病理标本按照医疗废弃物的规定处理,不可随意丢弃。9、 组织块在进入脱水机前,必须核对当天取材工作记录单。10、 包埋蜡块时,核对取材记录,蜡块数与组织块数是否相符。11、 切片前,仔细核对蜡块数,染色封片过程结束后,核对切片张数是否与蜡块数相符。12、 针对不
16、同组织(如小活检、骨组织、淋巴结等),优化制片、染色流程,保证切片质量。13、 内镜小的活检、穿刺等需连续切片不少于6片。14、 制片过程中如出现异常,应立即与有关的病理医师联系,并报告科主任,查清事实,采取相应的补救措施。15、 常规制片应在取材后12个工作日内完成。蜡块与切片核对流程取材完成后,蜡块进入脱水机前,核对当天取材工作记录单包埋前,核对组织块数切片前,核对蜡块数制片完成后,核对切片张数是否与蜡块数相符,并一一对应四、术中快速冷冻病理诊断工作制度与程序(外送)(一)术中快速冷冻病理诊断工作制度手术中快速冷冻切片病理诊断(以下简称“冷冻”)是将手术切下的病变组织在冷冻切片机中迅速冷冻
17、后制成切片,进行病理诊断。一般在30分钟左右得出诊断意见,为临床手术提供参考。冷冻是一种高技术、高难度、高风险的病理项目。其主要作用:(1) 确定送检标本组织是否有病变存在;(2) 确定病变或肿瘤的性质;(3) 确定手术切缘有否肿瘤;(4) 确定送检组织有否癌浸润或转移等。但由于取材局限、标本冰晶及时间短等问题,冷冻切片质量不能达到常规石蜡切片的精确度,诊断准确率受到影响。可以出现以下情况:(1) 只能做良、恶性鉴别,为临床提供一个参考性意见;(2) 诊断困难,允许发延迟报告或等待石蜡切片诊断,发出最终报告;(3)冷冻诊断与常规石蜡诊断不符时,以石蜡切片报告为准。“三甲”医院要求冷冻诊断的准确
18、率96%。为减少和防止医疗差错和纠纷,有利于此项工作的规范化开展,特制定该制度。 1. “冷冻”预约规定:需做术中快速冷冻病理诊断时,各手术科室提前12天详细填写冷冻申请单(可用普通病理申请单代替)送病理科。要求尽可能填全各项内容,注明做冷冻的具体年、月、日、时,以便病理科做好准备;除填临床诊断外,请提出要解决的问题,如确定“病变性质”、“切缘有否浸润”、”淋巴结有否转移“等等。送冷冻标本时应同时送交“术中病人情况所见通知单”。一般不提倡急诊“冷冻”申请。如确需急诊冷冻时,要及时与病理科主任联系,说明情况。病理科尽量创造条件,满足临床需要。2. 病理科实行“冷冻查房“制度:病理各级医师在手术前
19、1日应下病房查病人、看病历或请病人来病理科接受查体,与主管医师交换意见,全面了解有关冷冻方面的病人情况。3. 实行“手术中快速冷冻病理诊断知情同意书”(样本附后)签字制度。术前由病理及临床医师,在病理科共同向病人和其家属谈话,交代冷冻有关事项,征得其理解、同意并签字。“知情同意书”一式两份,一份留为临床原始资料,放入病历中;另一份存于病理科。4. 冷冻病理报告实行三级医师检诊及双签字制度。初级医师参与阅片、中级医师诊断、高级医师复诊。报告由中、高级医师双签字。一般30分钟左右发报告,遇特殊情况时间可以适当延长。(三级医院,可由副主任或副主任以上医师复诊并和主治医师双签字发报告。二级医院,无副高
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