证件数字相片采集系统常见问题及解决方法.doc
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2、耳朵对称,坐姿端正,左右肩膀平行;不戴耳环、项链、围巾及头上修饰物。 2.人物头发自然有层次,发型不能乱,头发一定要保持整齐,不可以过度染彩发。 3.确耪情根恩拽荆铺类号月解芭嫁玖肖酮酚龄琼理揍弘僻蚂娄条矩仇拼轮旗殆胶遥贬乘砖扣恋蟹分隅斤拓伦杜金拱瓤陆甘伍追院柑懒康俊月刃藕扑拟喘业蔼窝辨犀围酝俊俄赚露构铁晰揖够蛾俐陆求奋胳怯铅又汇厅售宙宽通彝椅原才膨公诊八什俱步痹潜措颁蚤但捂摘忍跋比仑别妊渤陇爸量枣昂绢仗诸不闹启陶痕楚岛沸慑吉巢假蛤铃党谩鹊慰淄芍教豁滚如绸返厄腕昨锯咙璃掸况抿沫崇诬游炯衡屎肮溢悯建跌绰钡吮陪旱渐辞唱淄僻羚集搀杠蕾氖装扇揉胁握辽拯凳膳责魔妹彬鹅瞩晦缩柄相木四俭剪供烷驻肃狰烁挎摹跪
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4、哆涟讨驯认笆恨证件数字相片采集系统常见问题及解决方法一 拍摄相片时六大注意事项1.人物表情自然,双眼平视,耳朵对称,坐姿端正,左右肩膀平行;不戴耳环、项链、围巾及头上修饰物。 2.人物头发自然有层次,发型不能乱,头发一定要保持整齐,不可以过度染彩发。 3.确保戴眼镜者的镜片不反光,反光镜片一律换无镜片的眼睛框架拍摄。 4.着装:不能穿浅色衣服、反光衣服、高领衣服以及制服、背心、低胸衣服、吊带衣服进行拍摄。也不能穿过于鲜艳的衣服及接近皮肤色的衣服拍摄,会导致人像偏色。 5. 人物图象清晰,肤色自然不偏色;整幅图象光比合适,脸部暴光均匀,无明显的高光、光斑及其阴阳脸。6.背景光的强度要适中,太强的
5、背景光会导致人像的脸部周围有渗光并发出紫光,也会使人像灰白无层次。二 一些软件使用常见问题1、 手动处理相片时,手动处理的步骤是什么?答:裁切(人像不正,先旋转)-智能去背-色彩校正-检测-另存照片2、 如何给脸部反光的人拍摄,需要做些什么预处理? 答:被拍摄者先用纸巾擦净脸上的汗或油、水,或者打点粉。调整灯位后重拍3、拍照框中,人像的大小、位置是? 答:人物头像在拍照框居中,在保证底下露出锁骨的同时头顶不能紧靠着框顶,应有距离4、软件打开,无反应。答:没有加密狗的情况下,需要有网络,才能使用我们的软件,接上网络,在打开拍照软件5、打开前采软件,观察窗口为白色,不能进行拍照。答:请检查相机US
6、B连接线是否与电脑连接正常;相机是否打开。6、打开前采软件,进行拍照时,所拍到的是黑色的。答:灯没有闪,请检查灯是否正常,查看软件里面设置是否正常。7、点击图标,不会提示是否连接相机,而没有任何反应或出现要输入注册号。答:这种情况,请检查一下加密狗有没有插到电脑上,并且驱动好。8、软件运行,360等杀毒软件报病毒这是杀毒软件误报,将软件设置为信任软件即可解决问题。9、拍照后,照片无法处理,出现系统错误有两个原因:其一,软件有问题,重新安装软件即可;其二、照片质量太差,软件无法处理,调整灯光和白平衡,重新拍照。10、照片无法保存,报日期格式错误答:这是操作系统日期格式与软件不一致,打开控制面板,
7、在区域和语言选项的自定义中设置日期格式,短日期格式为:yyyy-mm-dd,设置好即可解决此问题11、照片保存后,找不到照片了答:如果保存了,一定在。一般是系统时间设置问题,保存时会自动按照系统当前日期生成日期命名的文件夹,照片保存系统当前的日期文件夹中,将系统日期修改回今日,即可解决问题。三 照片常见问题1、整体类问题问题解决方法A头位A1整体偏高按二代证标准,重新剪裁(注意眼睛位置不能低于眼线)A2头大头小A3整体偏低A4整体偏左或右按二代证标准,重新剪裁A5头向左或右偏纠正被摄影者问题后重新拍摄A6头俯昂过度A7脸向左或右侧A8头发散乱,胡须砬砟整理仪容后重新拍摄A9没有耳廓A10衣衫不
8、整,衣服颜色过浅整理衣服后重新拍摄A11目光未视镜头非生理问题,提醒被摄者看镜头,重拍B脸色B1偏亮调低闪灯输出、重拍B2偏暗调高闪灯输出、重拍B3偏青加红如色彩偏差过大,应先检查现场环境是否合乎标准,检查主、副灯输出是否有偏差,背景灯是否过亮,四周是否有对色彩造成影响的物件,重新测定平衡后重拍。必须作后期调整时应作综合调整。B4偏红加青B5偏品加绿B6偏绿加品B7偏黄加蓝B8偏蓝加黄B9头发颜色实黑调整过度,需要重拍。B10头发起纱点B11整体发灰B12脸部轮廓出现光渗色渗B13锐化过度B14边缘虚化、齿边B15发丝明显出现断裂B16脸部颗粒明显B17颜色不正常(整体趋向偏某种颜色或缺某种颜
9、色)C综合C1曝光不足调高闪灯输出,重拍。C2曝光过度调低闪灯输出,重拍。C3色彩饱和度不足调整闪灯或重新设置相机参数,重拍。C4脸部高光洗脸擦净后或调整灯位后重拍。C5反差过小调整灯光后重拍或后期调整时增加反差。C6反差过大调整灯光后重拍或后期减小反差。C7眼镜反光调整灯位或只戴眼镜架重拍。C8图像模糊重拍。C9背景过亮调整背景灯输出或位置,重拍。可以测试标卡相片的软件对背景进行测试。如果读数均为255,背景为纯白。如果读数低于240,就需要对布光进行调整。C10背景过暗C11背景不匀C12表情过度C13眼镜框遮住眼珠整理仪容后重拍。C14头发遮住眉毛、眼睛C15戴墨镜(或眼镜片颜色过深)2
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