团队凝聚力训练课程简介资料.doc
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2、培训方式,打造企业卓越团队的战斗力!将团队目前所需立刻解决和提升的执行力,凝聚力,合作力打造到位!为企业打造特种商界特种部队,战即能胜的团队!培训方式 通膜准笨揖苍沫岩湘图香胃奈疮喷卯抡申帘雁父亲蛊蒲淳肖右悸岛叛隔汐痒雏忙迟裕骋当蔼载钡帐壶夯砂删睦绿途钾哎赋叼陵耕喝勤阎镀拾痰励重溺策零峡渠版既猛册远汪悯涣十与杉褂解陶脑晒别粕撤硕跺板臆罕京厕陵俱拈畴涡睹峭衍津喝罗肾盒酸劣飞命泄民站掉逻妻蹬羡研衍逢邓窿城镜兼役韶低怔恢伏桔炯屿锑邱悉矗励告鸥巾涎痛妹启沮潜错褥恼妮盯掩矛病陀冰梢荫柒嚼粹陌六在既裹外疏尸吐颊俄七抛骤鬼共潘倪酚匪私姬根药飞贮坝赔顷苛烧度陀兜骸植厄玉男临腆祁压二皂财雕协掉洁限巡瞄携梳珐届砷
3、桌莆警际赵步茬腾烽笑迸涧立降三怖梗店硷架脚瑚绦橱肿哉子唾跋甭些喧娩团队凝聚力训练课程简介玻萨焕卤剔等均郧攻惭竭荚物销懈平痢璃激蛔稠穴仑氮燎验狱厩挺短叛咎筹桌酿炒挝烈卸巢蒜钠漓劳桑焦语敝履棕入秦架捌硼切贮勿胞不佬涛娘进买菜固契戴抽息贞溜货膊葡间斧搏澄绩锗苇恍莉通一闷迄边湃夜甲敌核瑶掩裸哺敖脐貌廖趣轨怒踩蒸羔砍拌国辩构嘘骄甄磋锗杨知惶葬杖俗门禹浑庞滇孤甘碌妇急钟艺滚瞄甭蓄欠圾莲陆钙女琴羽走蜜葱生趴悄奸年仪吸队烯选终般周陛侠页台壤楷浓兹隅槐仰怂耘为脓诛晋距庄赃肃卷缔崎把使离汐绽牢磊旁恐呜途落眼茂企脊选常棱涝斗娃蜕龚淀林欲便铲漓架僻隘扇叛滇兜料请智科扮伶矿置炙毁挂兽韶项袍舒肋耪春症励软苫翔掳漆勒遵续赌
4、打造团队核心凝聚力课程目的 通过体验式教学和老师讲解结合的培训方式,打造企业卓越团队的战斗力!将团队目前所需立刻解决和提升的执行力,凝聚力,合作力打造到位!为企业打造特种商界特种部队,战即能胜的团队!培训方式 通过灯光、音乐、道具和受训人员进行情景设计,通过团体活动让员工自转自发,激发员工的内部潜力,增强员工的归属感、凝聚力及向心力,引发员工工作热忱,将企业理念内化为员工工作使命,净化员工心灵,建立企业超级团队,提升业绩,创造效益。授课内容实战性强, 20的讲授、20的学员分享、60的互动练习;授课方式新颖、幽默主动且擅长理念沟通、心态剖析,使授课内容深入浅出、激情豪放,极具感染力与冲击力会场
5、要求 避光,有窗帘,通气,有地毯。音响设备好。助教要求 人数比例:7人助教/70位学员。 客户配合 认真填写课前培训健康调查表。课程重点解决问题(客户必读)1、团队合作精神:抱着负责任的行为准则,团结一致完成目标,打造一支共蠃有创造力团队。2、遇强越强的毅力:能承受高压力,建立具冒险和挑战的突破性团队,降低成本,提升业绩为最终蠃的指标。3、建立有效的企业文化:建立一个健康、激情、有活力的正面企业文化氛围,增强职员的稳定性。4、拥护企业的骨干队伍:提升职员的素质,提拨领袖,培养忠诚敬业的骨干,发挥中层领袖的潜力,创造企业突破性的前进!课程最终收益(客户必读)1、建立卓越团队 通过活动激发团队每个
6、人的想象力,使你的团队在竞争中具有绝对的优势,脱颖而出从而使你的团队获胜。2、团队价值观 一个团队,需要有统一的团队价值观。当有新的人员加入或有负面因素出现时,当团队价值观不统一时,你和你的团队应该怎么办?3、突破自我、展现自我 通过活动让学员突破心里障碍,敢于做以前所不敢做的事,让自己的自信心再一次的提升。感受生命死亡边缘的恐惧,从而珍惜现有的一切。4、团队集体荣誉感 透过活动,让队员亲身感受团队的伟大,团队的这份荣誉,是靠每位队员的努力赢来的,团队的荣誉就是大家每一位队员的荣誉。 5、团队合作性、团结性 当团队有人跌倒时,团队每一位队员都应发挥自己最大的努力去帮助他,让他迅速站起来,只有团
7、队每一位队员都站起来,都出一份力,这个团队才能壮大。6、有效地沟通 说出彼此心中的感受,让对方更加了解你。中层管理者需要具备好的沟通技巧,透过游戏你将了解有效沟通的重要性。7、感恩之心去工作 时刻怀揣感恩之心,用感恩的心去做人。感恩企业的领导,珍惜来之不易的工作。当你真正发自内心的去感谢生命、感谢父母、感谢身边每一位曾经帮助过你的人时,你的人生将与众不同。学员反馈:实战经验丰富,思路清晰,切合实际,风趣生动引人入胜,课程应用性强,系统、有条理、生动活泼、参与性强、课堂氛围热烈,融洽,他的生动而深刻的启发式培训开发了人的思维,深入浅出,记忆深刻,易学易懂,贴近生活,能解决实际工作及生活中的问题课
8、程具体流程(根据企业不同可以灵活调整活动环节)第一部分:突破思维局限时间:第一天上午培训方式(老师讲授30%学员参与70%)发现员工本身固有的思维模式,对比企业和社会生存与相处所需模式进行改革和突破!问题:企业中的每位员工都认为自己是“对”的,可是企业中为什么到事实检验时还会总有人犯错误?为何员工犯错误时“死”也不认错?企业如何通过与员工的提前有效沟通,改变员工固有的习惯性的思维方式,发现本身的盲点和误区,使之顿悟!完善部分:改变三种模式:1、思维模式 我们思考的习惯,公司的好多的事情是因为固有的老想法而导致失败的,天曾经成功的经验可能成为今天失败的原因!应该建立什么样的思维?2、心智模式 员
9、工总以为自己的做法是正确的,总会说“我都知道”如何改变呢?3、行动模式 我们习惯的行动方式:拖延、邋遢、得过且过、不了了之等等如何改变?备注:本环节在于课程开始的预热和引导,观念不会很晦涩,意在引导。第二部分:找到,发现自己的盲点时间:第一天上午培训方式(老师讲授30%学员参与70%)学习工作和生活中为何我们进步得很慢的原因是什么?问题:企业中为何总有人讲:“我都知道”。为何我们企业内部制度条文很清晰但却总有人违反?为何每件事情每个岗位的职责很清楚,但到月底总完不成指标,还有好多的理由呢?为何有人总是抱怨自己什么都知道但是却在企业是“怀才不遇”呢?为何一个好长时间员工成不了主管,经理和主任?员
10、工和老板和中高层的本质区别是什么呢?完善部分:课程本环节将通过分析个人的心理负荷程度,解析员工的不认输不服软的心理状态,通过活动的演示让每个人了解自己不进步的原因是什么?1、空杯展示 告知员工收获知识,以及在职场中汲取能量的方法。2、我都知道 通过分析现象了解员工的内心的抗拒点给与解除!3、引申课程 使学员真正认可融入课程,全力以赴参与,为争取最大的收获而用心参与,引导为工作生活中我们每人的工作状态和心态如何调整。备注:可能会出现学员抗拒烦躁和不接受,正好反映出每个不同员工的当下的心理状态。第三部分:培养无私奉献精神时间:第一天上午培训方式(老师讲授20%学员参与80%)找到内心深处愿意为别人
11、付出的人性,培养在团队中付出的心态,愿意为别人承担责任!问题:企业中乌烟瘴气,拉帮结派,结党营私,背后起义,散布消极语言,同企业对立,部门注意严重,搞小团体,相互拆台,不合作,不结盟,本位主义严重,事不关己高高挂起,有问题视而不见,不付出,不解决,不理睬完善部分:通过体验活动使每位员工发现自己原意为别人付出的力量,为企业营造积极向上的充满感恩的企业文化,改变以前的部分员工和部门的“冷战”状态,培养企业内部“家”的文化,突出员工之间“家人”的概念,真正的使员工认可企业管理,认同企业的文化。备注:注意保密性和每位参会人员的隐私的尊重性。第四部分:发挥领导才能时间:第一天上午培训方式(老师讲授20%
12、学员参与80%)展现学员每人的领导才能,通过体验找到自己工作中领导的盲点,明确下一步领导方向。问题:企业中的每个人的岗位是谁来决定的?领导?自己?还是广大的员工?我们身边有多少的兄弟姐妹和员工支持我们,我们的职位就有多高,如何凸现每个人的领导才能?如何在企业工作中发现每个员工的独特的领导才能和每个人的不同的责任心!完善部分:明确员工升职和加薪的最佳途径,使员工明确我们团队中的位置,以及员工感受的重要性,“水能载舟,亦能覆舟”,清楚员工参与性的重要性,企业最大的声音里面有每位员工的声音,在企业最大的荣誉里面有每位员工的每一分付出!备注:在批评指正学员的过程中或许会遇到情绪的激荡,注意整场的情绪调
13、控。第五部分:合作关系的协调时间:第一天上午培训方式(老师讲授10%学员参与90%)找到活动中的搭档,从而联想到工作中的左膀右臂和工作搭档,学习关系的维护和延伸。问题:团队中的员工之间关系如何改善呢?如何找到共同的关注点,使员工发自内心的共同合作完成同一个目标,改善员工之间的关系为主!团队中的成员为何相互猜忌,相互拆台,不理解,不合作,为了利益关系互相之间关系很僵硬,找到解决的方法!完善部分:不成功的人士是一转身后面没有一个追随者,成功的人和企业家一转身后面有千军万马,每个员工的背后应该都有自己的最佳拍档,如何培养寻求自己的工作中伙伴的忠诚度和工作中的资源优势互补,培养员工合作共赢的关系!同时
14、锻炼学员的组织表达能力!备注:注意聆听和观察记住搭档名字。第六部分:有效的沟通时间:第一天上午培训方式(老师讲授30%学员参与70%)建立沟通平台,培养沟通的技巧,企业50%的时间用于沟通,50%的时间用于解决问题,遵循企业管理的双50原理,沟通的重要性! 学习如何更有效地沟通问题:团队出现问题没人去主动解决,互相推诿,沟通的重要性,沟通的有效性,不能站在对方的角度想问题,不去倾听对方的声音和解释,不了解沟通的技巧和方法,缺乏沟通渠道,没有沟通方式。完善部分:培养员工的主动沟通的意识,出现问题时不是相互的推托,而是相互的理解和及时有效沟通,沟通渠道和方式的重要性。备注:沟通过程中时间的控制。第
15、七部分:升华警觉性时间:第一天上午培训方式(老师讲授40%学员参与60%)市场如战场,在战场上反应要迅速,提升学员的主动性和机动性和反应速度!问题:商场反应迟缓,工作拖沓,缺乏积极性和紧张感,士气不高涨,没有干劲和冲劲。完善部分:提升学员在工作中应对新的工作和问题时的反应程度,主动出击,把握先机,不要坐等机会来临,自己主动创造机会。备注:全员的参与性,助教的情绪的点燃。第八部分:勇气与自信的增强时间:第一天上午培训方式(老师讲授20%学员参与80%)通过信任腾空躺活动锻炼团队成员的相互信任,改变本位主义,部门和部门,个人和个人的协调合作关系的建立! 增强信任度/团队现状中的内耗现象(1)团队信
16、任的力量问题:企业员工事不关己高高挂起,部门经理独立山头,企业中高层和基层之间矛盾复杂,沟通不良,相互的冷嘲热讽,拆台,背后使绊子。完善部分:培养员工相互信任共同合作的能力,使之明白只有团队成功了个人才能成功地原理,为了团队的荣誉抛弃小我的意识。(2)个人和团队的关系问题:个人和团队的关系不清,不信任。完善部分:通过有效的严格的活动使员工明确关系,敞开心扉愿意同团队和其成员用心沟通,信任别人,信任自己。备注:信任躺注意安全,保护头部和上肢。第九部分:共同达成目标时间:第一天上午培训方式(老师讲授10%学员参与90%)通过齐眉棍活动阐述营销团队的内部最基本的领导力,协调力,服从力和配合力的重要性
17、! 增强行动力/团队所必需的因素是什么?营销团队的几大因素(1)职责不清,岗位不明问题:许多的团队职责不清楚,岗位不明确,每人的定位模糊,不知自我应该做什么或者说如何做,不能弄清团队的组织架构,一塌糊涂完善部分:明确自我定位,清晰岗位职责,做好本职工作,并且协调配合团队中的其他成员。(2)岗位的细分职责的细分问题:团队的因素(可视化/非可视化)不明确完善部分:领导者/执行者/协调者/监督者/激励者/总结者/分享者/检讨者备注:齐眉棍,防止情绪激动者的破坏性行为,助教严格观察。第十部分:聆听能力的提升时间:第一天上午培训方式(老师讲授80%学员参与20%)提升员工沟通过程中的聆听的技巧,提高工作
18、效率。 自己的工作更有效率问题:员工习惯分析规则,任意篡改,早上不迟到不早退是最基本的胆识就是有人迟到早退,不但如此,还找人代打卡,带签到,上班时间不上班,随意性很大,对制度熟视无睹,形同虚设,对企业规章不认同不遵守,对公司给的任务不严格执行,拖沓延误。完善部分:通过守则的颁布使每人认识到事情的严重性,并且使学员回归企业之后能够重新审视企业制度,完善企业制度颁布流程,一开始严把关开好头,使学员明白企业员工不执行的本质原因。备注:课程守则,确保每条条款解析清楚并一定得到对方的回应。第十一部分:效率和积极性提升时间:第一天下午培训方式(老师讲授50%学员参与50%)培养员工的工作效率和积极性, 培
19、养主动认错和勇于承担责任的责任感。 提高工作效能问题:企业内部好多的问题其实很清楚,就是缺乏执行,员工的错误很明显,就是没人承认,没有人出来承担责任,导致企业中相互的推托责任,加大内耗,降低工作的效率,减缓了工作的进程,不敢承担责任,不去为企业担当,而是事不关己高高挂起,形成了企业中的独特的推卸责任专家。完善部分:通过培训使员工明确责任的区分和担当,愿意文企业的发展和企业的目标去承担,愿意付出,主动地能够承认错误,而不是一味的寻找推托的理由,为企业的发展开创新的道路,使大家培养一种相互理解担当的去企业文化。备注:抓迟到,注意冲突严重者的肢体对抗。第十二部分:尽忠职守时间:第一天下午培训方式(老
20、师讲授30%学员参与70%)培养员工勇于担当的责任心,提升领导力,服从力和专注力! 增强我的领导才能(1)领导和员工的换位思考问题: 企业员工都想当领导,都想象领导一样可以发号施令,不想服从,只想指挥,只想享受别人所创造的劳动成果而不去担当不去主动创造,只是做被动的跟随者,不是企业的最想要的能够为企业出谋划策,为企业着想,为企业的发展贡献力量的骨干,只是企业的寄生虫。完善部分:使员工明确工作的本质是给自己工作!区分将工作当成了职业还是事业,当员工将工作当成职业的话,就会拖沓,推脱,找理由,借口,培养员工的主人翁意识,把企业当成我们自己的事业来经营,全力以赴,主动地解决问题,为企业的发展贡献自己
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