不同职业的收入群体的消费心理分析1.doc

准考证号：010612120140本科生毕业论文（设计）不同职业的收入群体的消费心理分析以新一代农民工为例学 院： 专 业： 班 级： 学生姓名： 指导老师： 完成日期： 本科论文原创性申明本人郑重申明：所呈交的论文（设计）是本人在指导老师的指导下独立进行研究，所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文（设计）不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式表明。本人完全意识到本申明的法律后果由本人承担。学位论文作者签名（手写）： 签字日期： 年 月 日 本科论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权江西科技学院可以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。学位论文作者签名（手写）： 指导老师签名（手写）： 签字日期： 年 月 日 签字日期： 年 月 日江西科技学院本科生毕业论文（设计）摘要 职业的不同在一定程度上影响财富的分配。与此同时，收入与消费者的购买能力直接相关，因此不同职业的收入状况不同在一定程度上影响消费者的心理和行为。我国现阶段经济持续快速发展，人们的收入水平都有了很大的提高，但同时人们的收入差距不断扩大，收入分层严重加剧，从而形成不同的收入群体，而各群体之间的消费心理与行为又有着很大的差异，而同一收入群体内部的消费者却有着相类似的消费心理与行为。通过研究不同职业的收入群体的消费心理现状，可以进一步了解产生不同消费行为的内部原因，掌握消费者购买行为和心理活动规律，了解社会消费现象，从而更好的服务社会。关键词：职业; 收入; 群体 ; 消费心理; 消费行为; 新一代农民工；16Abstract The effects of different occupation in a certain extent , the distribution of wealth. At the same time , the income and purchasing power of consumers directly related, so the income in different impact on consumer psychology and behavior to certain extent .The sustained and rapid development of economy in the present stage of our country , the peoples income level has been greatly improved . But at the same time , peoples income gap is widening ,income stratification aggravated , thus forming different income groups , and consumption psychology and behavior between the groups also have .great differences , but within the same income group consumers have the consumers have the consumption psychology and behavior similar . Through the consumption of psychological research of the occupation of different income groups , we can further understand the internal reasons for different consumer behavior ,master of consumer purchase behavior and psychological activity law ,understand the social consumption phenomenon ,so as to better serve the community .Key Words: occupation ; income ; group ; consumer psychology ; customer behaviour ; a new generation of migrant workers ; 目录第 1 章 引 言1第 2 章 消费者群体的划分及其对消费的影响22.1 消费者群体的概念22.2 消费者群体的分类22.3 消费者群体的形成对消费活动的意义32.4 不同职业的消费群体对消费心理和消费行为的影响3第 3 章 职业的分类与不同收入群体的消费心理分析43.1 职业的分类43.2 收入受职业的影响同时也受城市地域的不同影响53.3 三大不同收入群体的消费心理分析5第 4 章 新一代农民工的消费心理具体分析84.1 选择分析新一代农民工的原因8 4.2 新一代农民工的历史来源84.3 新一代农民工的特征94.4 新一代农民工的消费心理104.5 林表弟事例12第 5 章 总结14参考文献15致谢16 第1章 引言1.1 概述消费是人类社会经济活动的重要行为和过程，是社会进步，生产发展的基本前提，消费的主体是人，人有七情六欲，有思想意识，会生老病死，需衣食住行，且生活在复杂多变的社会环境中。因此，研究消费不能脱离对消费活动中人的研究，也就是消费者群体的研究。社会是一个集合的概念，任何社会都有其内在的层次和机构。依据不同的划分标准，社会可以划分为若干个不同的群体。在一定时期内，任何一个消费者都从属于某一个群体，而在同一个群体内的人们由于受多种等同或近似因素的影响，以致有着相同或相似的消费需要，消费方式，消费结构和消费水平。同样，不同社会群体的人由于所处社会地位不同，所扮演的角色不同，生理特征和心理特征上存在的差异，又导致了他们的消费需要，消费方式，消费结构和消费水平各具特色。第2章 消费者群体的划分及其对消费的影响2.1 消费者群体的概念首先概念群体或社会群体是指两个人或两个人以上通过一定的社会关系结合起来进行共同活动而产生相互作用的集体。它不是个体的简单聚集，而是有着类似价值观念，性格，习惯的个体通过一定的方式，为了一定的目的结合而成，所谓物以类聚，人以群分。群体规模可以比较大，如几十人组成的班级，也可以比较小，如经常一起逛街购物的两个好朋友。具有同一特征的若干消费者组成的集体就是消费者群体。凡是具有同一特征的消费者都会表现出相同或相近的消费心理行为，因为同一群体成员之间一般都有比较经常地接触和互动，从而相互影响。 2.2 消费者群体的分类概念群体或者社会群体可以按照多种不同的标准分类，在我国现在高速发展的市场经济下，我国人民物质文化生活水平有了很大的提高，按不同职业，所拥有的不同收入，可以很清晰的反映到当前不同群体的消费心理和消费行为特征。因为，消费是以经济付出为代价的，经济收入的高低往往决定消费者的消费需求和消费品的质与量，影响其消费心理。而文化教育水平和知识技能的高低是形成不同职业的不同收入的关键因素，通常对消费者的消费目的和功能起着导向性作用。所以，可以根据我国经济发展和国民收入水平，预测消费心理和消费行为的变化。2.3 消费者群体的形成对消费活动的意义消费者群体的形成对消费活动的意义，在于调节，控制消费，使消费活动向健康的方向发展。任何消费，当作为消费者个体的单独活动时，对其他消费者活动的影响及对消费活动本身的推动都是极为有限的。当消费活动以群体的规模进行时，不但对个体消费产生影响，而且有利于推动社会消费的进步。因为消费由个人活动变为群体行为的同时，将使消费活动的社会化程度大大提高，而消费的社会化又将推动社会整体消费水平的提高。而且，消费者群体的形成，还为有关部门借助群体对个体的影响力，对消费者加以合理引导和控制，使其向健康的方向发展提供了条件和可能。2.4 不同职业的收入群体对消费心理和消费行为的影响不同职业的收入群体对消费心理和消费行为上有很大的影响的。一方面，职业特点会影响到消费者的购买心理和消费行为，比如企业家和医生在消费方式上显然有着很大的区别。另一方面，消费者从事不同的职业，其经济收入也不一样。这样就决定了消费者需求的实现能力。一般来说收入较高的消费者在消费时会显得十分大方慷慨，而收入较低的消费者则必然限制其应有的消费。第3章 职业的分类与不同收入群体的消费心理分析3.1 职业的分类根据中华人民共和国职业分类大典上的职业归类将我国职业归类为8个大类，66个中类，413个小类1838个细类（职业），8个大类分别是：第一大类：国家机关，党群组织，企业，事业单位负责人，其中包括5个中类，16个小类，25个细类。第二大类：专业技术人员，室内装饰设计师，企业人力资源管理人员，其中包括14个中类，115个小类，379个细类。第三大类:办事人员和有关人员，其中包括8个中类，12个小类，45个细类.第四大类：商业，服务业人员工，其中包括8个中类，43个小类，147个细类。第五大类：农，林，牧。渔，水利业生产人员，其中包括6个中类，30个小类，121个细类。第六大类：生产，运输，设备操作人员及有关人员，其中包括27个中类，195个小类，1119个细类。第七大类：军人，其中包括1个中类，1个小类，1个细类。第八大类：不便细分的其他从业人员，其中包括1个中类，一个小类，一个细类。3.2 收入受职业的不同影响，同时也受城市地域的不同影响我国职业的分类众多，而且也十分的详细，相对应的职业收入也各有不同，较高的主要是以单位就业的和个体商户为主，最低的就是农林牧业的收入。城市与城市之间因为消费水平不一样导致相同的职业收入也大有不同。比如一线城市如北京，上海，广州，深圳等地 和二三线的城市广西，贵州，云南等地相比就可以见有很大的差异，这种地区间的收入差距在不停扩大。即使是同行业城乡，相同职业，但工作地位不同也一样会造成收入的极大不同。目前我国城乡二元经济结构还没有完全改变，农民收入增长缓慢，相对收入较低，农村贫困人口还是有不少。所以农村人口的收入依然远远低于城镇人口。 3.3 三大不同收入群体的消费心理分析 消费心理是指消费者在进行消费活动时所表现出来的心理特征与心理活动过程，职业上收入的多少是直接影响消费者的心理最关键的因素。所以职业的差异化一定程度上影响收入的多少，从而职业在一定的程度上也影响着消费心理。目前，根据以上八大类职业收入的不同可以将我国的收入群体大概分以下三大类：第一， 高收入群体。是边际消费倾向最低的一类群体。投资意识强烈，基本生活需求早已完全满足，衣食住行都无忧，对现有的大众化消费已无太大的兴趣，而是最求更高层次的精品化，个性化消费，例如别墅豪宅，高档跑车，游艇，私人飞机，高档奢侈品等，这些最高收入群体者大多数都是政坛与商界名人，演艺圈和体育界明星，他们的大众瞩目的焦点，许多人成为青少年和年轻人崇拜的偶像，尤其在服饰，发型和生活方式等方面都引领着时代的潮流。第二， 中等收入群体。是指经济收入和生活水平中等的一类群体。善于把握时机，积极开拓创新，生活也已经满足。在消费方面，追求高档产品，服务，和精神文化，在教育，文化，通信，保健，住宅，旅游等方面都是是最求的热点，追去时尚化和个性化的消费非常明显。这类群体年轻的则思想活跃，心理适应能力强，具有一定的冒险精神，敢作敢为，追求时髦的生活方式和生活对象，寻求生活刺激，而年长的在经过艰苦岁月的磨练下也开始出现些从众心理。在这一类群体的生活都出现一些比较强的优越感，虚荣心和一定的炫耀心理。这类群体多数是单位员工，或个体商户，医生，教室，律师等，他们不断追求的消费观也为经济大力发展提供了不可磨灭的功劳。第三， 低收入群体。指一般都具有劳动力，收入不太稳定，只能活动较低报酬的群体。这类群体占最大部分，消费方面，都是在衣食住行和子女教育方面的支出最多。因为收入多数都是满足了日常生活开支，而且结余不多，所以消费心理多数都是比较保守，消费行为也很谨慎。也由于近几年来，中国的住房，医疗，教育等各项物价的上涨让这类群体对于未来缺乏一定的信心，因此，在消费方面很少会超前消费或者是负责消费，如有多余的钱都是把钱节省下来，做安全备用。这类群体多数农民工等打工为主。因为职业的收入和身份有所不同，所以在消费心理和消费行为方面是表现的最为冲突和最为剧烈的一类群体。第4章 新一代农民工的消费心理具体分析4.1 选择分析新一代农民工的原因根据以上三类收入群体的比较，选了占最大部分的低收入群体中的农民工这一职业收入最低的群体来做了一个详细的调查分析。具体对象是以新一代的农民工位主。因为现在新一代的农民工已经成为农民工的主力和城市劳动力的主力，但消费心理和消费行为却和老一辈农民工该有的消费观念却又有所不同。也因笔者生长在农村里面，也是一位地道的农民工的子女。成长过程中不停地在见证了农民工的艰苦与变化，所以对于农民工这类群体认识较多，触动也是最深和更加有针对性。4.2 新一代农民工的历史来源 农民工是中国现有户籍制度之下的一个特殊群体，也是城市被雇佣者中劳动条件最差，工作环境最苦，收入最低的群体。同时也是中国产业工人中占人数最大的一个群体。自从允许农民自备口粮进城务工以来，转眼二十多年过去了，农工潮依然汹涌，但是变化却悄然产生。这种变化不仅来自外表，也来自内心的世界观，价值观。二十多年过去了，农民工群体悄然更新换代，新一代农民工开始以全新的面貌走到历史的舞台。 农民工的历史来源于二十世纪八十年代初期，随着改革开放的发展，开始出现了少数的打工的农民，随着时间的推移与时代的发展，已经出现了新一代的农民工群体。他们出生在二十世纪八十年代左右，拥有农村户籍，在法律上享有农民的权力却并没有承担农民的义务，却不以农业为主，而是外出进城务工的人员。这类群体主要是四川，河南，贵州等地的落后地区的向发达地区北京，上海，广州，深圳等地转移。或者农村向城里转移，这也是造成目前这些大城市流动人口的绝大部分人群。4.3 新一代农民工的特征相对于上个世界八十年代出现的老一辈农民工，新一代农民工除了年轻之外，还拥有以下的群体特征。一， 受教育程度相对老一辈的农民工来说较高，老一辈的农民工大多数都是没有读过书，或者只上过小学，初中没有几年就开始出来打工的，可能有的连字都不认识多个，而现在我国经济的不断发展，国家已经全面实行九年义务教育普及，大多数新一代的农民工都是有初中以上的文化水平。二， 新一代农民工都是出生在八十年代后的农民工子女，年纪都还尚轻。绝大部分都还是未婚，或者家里爸妈都还年轻有一定的经济收入，不像过去农民工家里那样贫困，所以新一代的农民工较少有家庭负担的。三， 新一代农民工基本上都没有过务农的经历，或者只是小时候有过务农的经历。自从改革开放以来，很多老一辈农民工都开始放弃在家务农的生活，外出赚钱，家里的土地因为没有大人在家耕种开始慢慢荒芜，而小孩有的只是小时候种过地，慢慢的随着家里爸妈外出他们也不用跟着过种地的生活了，有的随着爸妈外出打工也根本没有过过种地的生活。有的更多的成为留守孩子。这些孩子很多都是因为学习不好或者家庭困难等原因很早从学校毕业后受身边人的影响就直接外出打工，也就慢慢成为新一代的农民工。四， 从动机上看，新一代农民工基本上不是基于生存理性外出，而是更多将流动视为改变生活方式和寻求更好的发展机会。自从来到城里生活，受城里人的文化影响，让他们不但在城市里面挣钱，也更希望在城市的洗礼中，逐渐更新自己的价值观念和行为规范，打破城乡生活观念和生活方式的壁垒，融入城市的主流社会中去。五， 由于社会的发展，农民工的职业工种是苦力活非常辛苦难熬，现在年轻的一代已经越来越少人干，所以城市里面大量缺乏农民工这样的劳动力，让农民工这职业的收入相对于上个世纪八十年代初也翻了几番。所以在消费心理和消费行为方面新一代的农民工会比老一辈的农民工显得更为舍得和有更多的追求。4.4 新一代农民工的消费心理 这新一代农民工的职业与现下的收入等特点造就了他们普遍都在模仿城市人那些高收入和中等收入这些群体的。从他们的言行到他们的消费，都在不停地向城市人靠拢，所以新一代农民工的消费心理和消费行为发生以下的一些变化。 首先，新一代农民工的打工目的不一。因为他们受教育的程度比老一辈高，也因为他们的年轻和没有太多的负担，也受这社会城镇化热潮的影响，所以新一代的农民工背井离乡的出去打工不再是为了只是挣钱回家。更多的是为了出去闯天下，开下眼界，寻找合适的发展的机会。希望通过在城市里面打工离开贫苦的农村，融入城市里面，变成真正的城里人，从而能够彻底改变自己的命运。不再做一个穷苦的农村人。也因此，很多新一代的农民工的消费都是非常自由，不再是一味在积累。这个特点是他们老一辈的农民工所没有的。老一辈农民工更多的是为了改善农村家庭的生活条件，为了子女受到更多更好的教育而外出打工 其次，新一代农民工的消费观念深受城市文化的影响。新一代的农民工因为长期生活在城市里面，深受城里人文化的影响，所以在消费方面更多的是模仿城里人的生活消费观。更因为多数是在学校更毕业就出来工作，大多数的新一代农民工都没有什么吃苦耐劳的精神，在离开农村后，发现了许多城市的优越之处，并十分向往，所以一直在追求城里人的生活。于是他们这类新一代的农民工业开始加入了城市里面的月光族这一列人群里面去。相对来说，老一辈农民工是支持农村消费，而新一代的农民工则支持城镇消费。据现在的调查了解，现在新一代农民工的收入大概是一千五到三四千左右每月，但是多数新一代农民工的收入只会寄百分之二三十回家。因为这新一代的农民工绝大多数都是男性，他们正处于年轻的青春期，大都思想开放，富于幻想，大多都容易接受新的事物，容易受身边城里人环境的影响。除开平时的生活费用外还有的会抽烟，有的在追求女孩方面也需要用钱，也有的喜欢和那些朋友相聚时也喜欢摆阔到外面大吃大喝，也懂得上网，有的会经常去一些娱乐场所，还会跟潮流买一些高科技的电子产品，这些都需要花钱，在他们为数不多的收入里面都占去大部分，所以他们的日子多数都是过的紧巴巴的，是名符其实的月光族，甚至乎有的严重还是负债累累。新一代的农民工多数父母都还正在中年，也能自己养活自己和家里，不是都需要他们寄钱回家的，这样也就会加速让新一代农民工的消费观念跟上城里人的脚步。 但也因为职业和收入的原因，这些新一代的农民工的消费还是具有一定的单一性和节俭性。他们在个人精神类，享受性和发展性消费支出中比重较低。他们在学习方面的支出较少，娱乐，交通等方面的支出还是比较少，这也说明农民工这一职业的人的生活还是比较的单调，需求并不复杂。新一代农民工也只有在闲暇时间去活动和去适应城市里面的生活，也是通过这时间去跟上城市的脚步，让思想观念也才慢慢随之改变。4.5 林表弟事例林表弟，二十一岁，广东阳江籍新一代农民工。从小就跟着爸妈外出到深圳东莞等工地打工，虽是农村户籍但从没有下过地也没有怎么过过农村人的生活。到读书年龄开始回老家学校读书。由于爸妈不在身边疏于管教，而且跟了不爱读书的同学这类群体天天混，学习成绩跟着那些学生一样一直不好，到初二便开始缀学外出打工。目前状况是在澳门当短期的刷墙工人，月收入四千左右。因为是地域和签证问题导致经常性月休十多天返回深圳。消费情况。每月一千五左右的钱家里，剩下的些是自己日常的生活开销，六百左右吃饭，两三百块的抽烟，一百块上网费。一百的电话费。也因经常性在休息期间晚上出去喝朋友出入娱乐场所，这块花销较大，每月多达三四百以上。另外，林表弟这个新一代的农民工正值男女情窦初开年华，碰到心仪女孩经常性陪同一起逛街购物或者出去游玩。花销也多达每月三百左右。来回交通费用也将近四百每月。再加上平时买个衣服或者一些别的花销。加上一些看到其他的一些新一代农民工友的超前的消费，例如买了笔记本电脑和最新的安卓手机，他也慢慢学去跟风购买。那么，每个月下来，他都差不多是月光族了。而和他一起工作的那些新一代农民工们也差不多都是如此境况。 所以对于新一代农民工这类的职业和低收入的群体来说，他们的消费方式和中等收入，高等收入的职业群体来说还是有很大的差别。第5章 总结对于现下我国信息高速运转的前提下，如何通过职业的不同收入来分析和引导消费者来进行正确消费观念也颇为重要。因为每个有价值的信息在不同的群体之间通过传达，都能引起这些相同的职业收入群体的兴趣，需求等，并在群体的影响下实行消费购买行为。所以每个消费群体的背后都可以反映很多社会的现象。对于消费群体的消费心理和消费行为的信息如何把握？如何掌控也成为了国家在经济方面的宏观调控的一个关键因素。参考文献1 消费心理学 作者：肖涧松 主编：张志强 出版社：电子工业出版社 出版时间： 2010-1-1。2 中华人民共和国职业分类大典（2006增补本）出版社：中国劳动社会保障出版社，出版时间：1999-05-01致谢我对不同职业的收入群体的消费心理分析的兴趣始于周围环境的影响，这篇论文的灵感也来源于不断的收集资料和指导老师的大力帮忙，在论文完成之际，首先要感谢的是我的指导老师王雪峰，谢谢他给予的指导，也谢谢班导的帮助。 年 月 日