中小企业应收账款管理调查问卷.doc

关于中小企业应收账款管理问卷调查您好!我是江苏大学的学生,现在正在完成一个关于中小企业应收账款管理的调查项目，希望您能抽出宝贵的时间，帮助我们完成以下调查问卷,谢谢！(以下信息仅作学术交流所用)一、 企业基本情况1、您所在单位的类型( C ) A、国有企业 B、集体企业 C、私营企业 D、外资企业2、您所在单位所处的行业（H ）A、制造业 B、房地产业 C、建筑业 D、金融保险业 E、批发和零售贸易 F、交通运输、仓储业 G、信息技术业 H、其他 3、您所在单位的规模（ D ）A、100人以下 B、100-200人左右 C、200500人左右 D、500人以上4、贵公司经营地域（B）A、江苏地区 B、跨省交易 C、跨国交易 D、其他 5、您在贵公司的职务（C）A、领导层（总经理,总会计师） B、部门负责人 C、会计有关人员 D、其他部门一般人员二、企业应收账款现状6、贵公司一般年赊销额占全部销售额的比例约为多少（B）A、5以下 B、5-10 C、10%20% D、20%30% E、30以上7、贵公司应收账款回收情况（B）A、全部回收 B、大部分回收 C、回收情况一般 D、回收情况不好8、贵公司一般应收账款回收时间(A)A、30天左右 B、60天左右 C、90天左右 D、远超过90天9、估计坏账损失的方法（A）A、应收账款百分比法 B、账龄分析法 C、销售百分比法 D、其他10、逾期一年以上的坏账比例是（B）A、1%以下 B、1-5 C、510% D、10以上11、影响贵公司应收账款无法收回的主要原因是（A、B)（可多选）A、商业竞争 B、回收制度不完善 C、应收账款内部管理不善 D、销售人员原因 E、责任不清 F、其他三、企业应收账款事前控制12、贵公司回选下列哪些客户为赊销对象（A,B，C，D）（可多选)A、盈利能力强的客户 B、偿债能力强的客户 C、符合国家信用标准的客户 D、业务关系良好的客户 E、没有合作过，但口碑好的客户13、从整体看，您认为贵公司销售客户群的信用情况（B）A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差14、是否有对销售客户进行信用评估（ A ） A、是 B、否15贵公司获取客户信用资料的主要途径是(A）A、 企业自行调查 B、第三方面调查 C、不需要调查 D、其他16、对客户信用调查的频率是（A）A、定期 B、不定期 C、从不17、是否有编制以往销售客户的档案资料（ A ） A、是 B、否18、贵公司一般提供给客户的赊销期为（C）A、1个月以内 B、12个月 C、2-3个月 D、3-4个月 E、45个月 F、5个月以上三、企业应收账款事中控制19、贵公司在赊销时签订的合同是否要素齐全,符合国家规定且具有统一格式(A)A、是 B、否20、贵公司是否定期向客户寄发对账单( A )A、是 B、否21、是否发生过坏账损失（ A ）; A、是 B、否22、贵公司对发生的坏账损失是否有记录（ A ) A、是 B、否 23、发生的坏账损失对哪个部门的业绩考核有影响（ C ） A、信用部门 B、销售部门 C、会计部门 D、风险管理部门 E、没有影响四、企业应收账款事后控制24、超过货款支付期限多少日后，贵公司进行追债(A）A、30天 B、60天 C、90天 D、90天以上 E、其他25、若存在逾期应收账款情况，贵公司怎么处理（B)A、自身催收 B、委托第三方 C、抵押给自己的债权人 D、法律诉讼 E、其他26、贵公司负责催收应收账款的部门是（B）A、信用部门 B、财务部 C、销售部 D、风险管理部门 E、其他27、发生的坏账损失对哪个部门的业绩考核有影响(B，D ) A、信用部门 B、销售部门 C、会计部门 D、风险管理部门 E、没有影响28、贵公司是否定期更新客户的资信档案（A）A、是 B、否29、贵公司是否进行应收账款的跟踪管理（A)A、是 B、否30、贵公司是否有合理的应收账款管理相关制度（A）A、是 B、否五、建议31、您认为，贵公司可从以下几个方面加强对企业客户信用评价指标体系的优化（C）A、简历符合国际惯例的信用评价体系B、简历健全企业信用征集与查询系统C、提升企业对信用风险管理重要性的认识D、加强对失信惩治机制的建立和维护E、加强信用评价行业的规范发展32、在以下能有效防控欠款产生的措施中，贵公司希望在哪个或哪些方面得到加强（C,D，E)（可多选）A、签署规范有效的买卖合同B、设立独立的信用管理职能部门C、建立规范的客户信用管理制度D、对营销系统信用风险进行合理管控E、建立科学的账款监控管理体系33、您认为有助于公司规避信用风险的手段（A）A、公司内部信控能力B、信用报告及信用额度建议C、保理D、商账催收