市防雷设施检测质量手册样本.doc
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1、富阳防雷质量手册质量手册 第01章 第页共页 专题:同意页 第A版第0次修订 颁布日期:1月1日 富阳市防雷设施检测所 质量手册 手册版号:A 生效日期:1月1日 总页数:61页(包含此页) 同意人:吴生根 同意日期: 副本控制:受控类 编号:A01 持有人: 质量手册 第01章 第页共页 专题:修订页 第A版第0次修订 颁布日期:1月1日 版号 章节 条号 修订次数 原内容 修订内容 同意人 同意日期 质量手册 第01章 第页共4页 专题:目录 第A版第0次修订 颁布日期:1月1日 章节号题目页数 第01章同意页(1) 第02章修订页(2) 第03章目录(3) 第1章序言(7) 11概述 1
2、2专题内容及适用范围 13本所识别 14公正性申明 第2章质量手册管理(10) 21相关公布质量手册通知 22质量手册管理 第3章质量方针、目标(13) 31质量方针 32质量目标 第4章 组织和管理(14) 41总则 42组织机构 43技术委员会 44质量监督体系、质量监督小组 45权力委派 46预防不合适干扰 47保护委托人机密和全部权 48比对和能力验证计划 49对政府下达指令性任务计划 第5章质量体系、审核和评审(23) 51总则 52质量确保体系框图 53质量体系文件组成和维持 54内部质量体系审核 55管理评审 56确保测试结果正确性工作方法 5 7对采取技术“校核方法”有效性进行
3、评审 58相关检测偏离程序或标准(规范)时要求 质量手册 第03章 第2页共4页 专题:目录 第A版第0次修订 颁布日期:1月1日 章节号题目页数 第6章人员(27) 61总则 62职责 63人员培训计划 64人员业绩档案 第7章设施和环境(29) 71总则 72职责 73设施和环境要求 74监控和维持 75检测工作安全 第8章检测仪器设备(30) 81总则 82职责 83设备使用和维护 84仪器设备状态标识和档案管理 85分包测试项目所用仪器设备管理 第9章检测仪器设备量值溯源(32) 91总则 92职责 93工作程序 第10章检测工作和方法(33) 101总则 102职责 103检测工作步
4、骤 104检测工作准备 105检测方法使用 106检测过程控制 107检测数据统计和校核 108微机和自动化设备管理 109开展新检测工作项目标评审程序 1010对样品重新检测 质量手册 第03章 第3页共4页 专题:目录 第A版第0次修订 颁布日期:1月1日 章节号题目页数 第11章样品管理(37) 111总则 112职责 113样品接收和识别 114样品返还 第12章统计(档案)管理(38) 121总则 122职责 123统计(档案)范围和管理 124保留和保密 第13章检测汇报(40) 131总则 132职责 133检测汇报编制 134检测汇报审核、签发、盖章 135检测汇报授权签字人识
5、别 136检测汇报发送 137检测汇报查询和复制 138分包试验检测结果 139检测汇报格式 1310检测汇报更正 1311检测汇报保密要求 第14章检测工作分包(44) 141总则 142职责 143分包检测质量政策 144分包检测标准 145分包业务管理 146分包项目和分包单位 质量手册 第03章 第4页共4页 专题:目录 第A版第0次修订 颁布日期:1月1日 章节号题目页数 第15章外部协作和供给(45) 151总则 152职责 153对外部协作和供给单位调研和认定 154供给品采购和验收 第16章埋怨(46) 161总则 162职责 163埋怨受理范围 164受理程序概要 附件1试验
6、室申请认可项目表(4 附件2程序性文件目录(48 附件3试验室人员一览表(49 附件4关键检测设备表(50 附件5试验室平面图(51 附件6检测汇报格式(52 附件7分包单位记录表(56 附件8检测过程质量确保图(57 附件9质量事故处理图(58 附件10质量申诉(埋怨)处理图(59) 附件11人员技术素质确保图(60 附件12仪器和检测环境确保图(61 质量手册 第1章 第1页共3页 专题:序言 第A版第0次修订 颁布日期:1月1日 1.1概述 富阳市防雷设施检测所成立于1991年,于12月正式成立运作,本所为全民机关,行政隶属于富阳市气象局,业务受富阳市气象局、杭州市防雷设施检测所指导。经
7、过十余年发展,现有在岗职员7人,其中工程师1人,助理工程师2人,技术员1人,其它3人。 本所以国家法规和国家标准为工作准绳,坚持“安全第一,信誉第一”标准,主动负担全市区域内已建成、扩建关键建(构)筑物防雷设施检测,前后为几千家单位(次)进行了检测,督促整改了一批不合格防雷设施,消除了不安全隐患,取得了很好效果。 本所现有固定资产35万元,工作用房100平方米,关键仪器设备共有11台套,(详见关键仪器设备一览表),均能满足检测项目工作需要。 为了愈加好地开展我所检测工作,提升检测能力和服务质量,依据国家对检测机构计量认证/审查认可(验收),评审准则要求,依据本单位实际情况,在原质量管理体系基础
8、上重新建立了质量管理体系和一整套质量文件,并将连续不停对质量体系进行改善和完善,使检测工作愈加规范,检测质量深入提升。 本所将严格实施国家防雷安全规范,认真落实落实“安全第一”和“防治结合,预防为主”方针,为各单位防雷安全方法落实,降低雷击事故发生,保障国家财产和人民生命安全作出贡献。 1.2专题内容及适用范围 本质量手册要求了本所质量方针、目标和承诺,是质量体系建立和有效运行纲领,是本所检测工作规范,也是试验室各项管理工作准则,是全体职员必需遵照内部法规性文件。 本手册适适用于本所内部质量体系管理,仅供内部工作人员使用(并受控)。 质量手册 第1章 第2页共3页 专题:序言 第A版第0次修订
9、 颁布日期:1月1日 1.3本所识别 全称:富阳市防雷设施检测所 地址:富春街道迎宾路22号(物资大楼五楼) 邮政编码:311400 电话: 传真: 联络人:应琼 所责任人:吴生根 质量手册 第1章 第3页共3页 专题:序言 第A版第0次修订 颁布日期:1月1日 1.4公正性申明 防雷设施质量和性能,关系到劳动保护安危,为确保本所业务技术检测质量和公正性,特作以下申明: 一、 本所人员应自觉遵守国家颁布劳动安全相关要求和计量法等相关法律、法规、规章,自觉强化质量意识,对全部用户检测服务,确保一样服务水平。 二、 本所实施独立检测,对监督检测和质量评价工作,全部以检测数据为依据,不受任何外部原因
10、干扰。本所各级技术责任人员及检测人员对检测数据和结果负责。 三、 严格实施国家颁布相关防雷设计规范和操作规程,确保防雷检测工作科学性、正确性、真实性和严厉性,对全部用户提供检测服务,一视同仁。 四、 严格按程序保护委托方技术秘密和全部权,切实维护委托方权益。本所对被检单位提供资料、检测数据保密,不向第三者泄密,更不用于本单位科研和技术开发。 五、 本所工作人员不得从事可能影响本所公正性和老实性产品开发、咨询等活动,不得在受检单位兼职或进行可能有碍于公正性活动,要秉公办事,不得以权谋私,如有违反者,将追究当事人行政责任。 对于上述申明,本所随时接收上级相关部门、社会各界及本所全体同志督查。 富阳
11、市防雷设施检测所所长: 1月1日 质量手册 第2章 第1页共3页 专题:质量手册管理 第A版第0次修订 颁布日期:1月1日 2.1相关公布质量手册通知 为了确保我所对外出具汇报公正性、科学性和权威性,为建立和完善本所质量确保体系,并使质量确保体系能有效运行,以使各项活动均处于受控状态,降低和预防质量缺点,特编制本质量手册。 质量手册是本所内部文件,它所描述质量体系符合产品质量检测机构计量认证/审查认可(验收)评审准则要求。它申明了本所质量方针和目标,并对各质量体系控制要求做了深入规范,是本所全体人员必需严格遵照基础准则,为确保本全部效地开展各项质量活动提供依据,是一个法规性文件。 为了方便使用
12、和便于管理,本手册以活页形式装订。 富阳市防雷设施检测所所长: 1月1日 质量手册 第2章 第2页共3页 专题:质量手册管理 第A版第0次修订 颁布日期:1月1日 2.2质量手册管理 2.2.1质量手册是指导本所工作纲领性文件,为了确保手册现时有效性,对手册编写和颁布、修订及发放等实施统一管理。 2.2.2办公室负责质量手册管理工作。 2.2.3编制和审批 质量手册由所长授权办公室组织编写,各室责任人会审定稿,经本所所长、技术责任人同意后公布实施。 2.2.4宣传落实 2.2.4.1手册是本所检测工作质量管理指导文件,是开展检测工作规范,全体职员应该认真学习和熟悉手册要求和要求。 2.2.4.
13、2技术责任人或质量责任人组织制订宣传落实计划,办公室按计划组织宣传落实。 2.2.4.3对新调入本所工作人员进行上岗培训时应安排学习质量手册。 2.2.5日常管理 2.2.5.1手册分为“受控”和“非受控”两种文本。手册受控文本有统一编号,并在封面上加盖印章给予标识,由办公室负责统一编号、登记及发放。 2.2.5.2手册非受控文本,无编号,但需在封面上注册非受控标志,不跟踪。 2.2.5.3手册修订、再版后,旧版手册由办公室负责收回。 2.2.5.4手册发放对象为所全体人员人手一册。 2.2.5.5用户或相关单位有要求时可许可其查阅手册中相关内容,但必需向办公室提出申请,经技术责任人同意后再到
14、办公室登记,办公室向用户或相关单位提供查阅内容。 2.2.6修订和再版 2.2.6.1当需要修改手册时,由提出人填写申请,说明修改内容和理由,经办公室初审,技术责任人审核并经所长同意后进行。 2.2.6.2当本所所处内外环境发生改变(如质量体系发生重大改变)时,手册应适时进行修订补充,必需时改版。新版本颁发旧版本应作废,并立即收回。 2.2.6.3修订页次应全页更换,同时在手册修订页上做好统计。旧页次当场收回。新页次替换、旧页次收回、注销由办公室负责。 2.2.6.4手册版本以英文字母次序标识,修改次数用阿拉伯数字表示。 2.2.6.5手册换版后由办公室按原分发号发放,收回旧版本,登记销毁。办
15、公室可留存失效手册作为存档资料,但需在失效版本上加盖“作废”章。 质量手册 第2章 第3页共3页 专题:质量手册管理 第A版第0次修订 颁布日期:1月1日 2.2.7质量手册持有者责任 2.2.7.1各室必需指定专员保管手册,手册持有者必需妥善保留,不得丢失、外借、复制、转让或赠予她人。持有些人调离本所前必需交回手册方予办理调离手续。 2.2.7.2认真实施手册中和本人相关要求。手册宣贯后各室应组织学习,使本室人员了解手册作用和内容,熟悉本所质量方针、质量体系和和本职员作相关各项要求。 2.2.8编写质量手册依据 产品质量检测机构计量认证/审查认可(验收)评审准则 GB/T15481-1995
16、校准检测试验室能力通用要求 质量手册 第3章 第1页共1页 专题:质量方针、目标 第A版第0次修订 颁布日期:1月1日 3.1质量方针 科学、公正、高效、正确、热情为用户提供服务。 3.2质量目标 创建中国同类一流检测机构,努力争取达成中国同类试验室优异水平。根据质量体系运作,切实为用户提供高质量检测服务。 本所对质量体系制订总目标(中长久目标)是:检测数据正确率达99以上,检测汇报立即率达99。 年度(近期)目标:经过省级检测资质评审。 3.2.1控制性目标 依据本所实际情况,经过工作人员主动努力,使质量体系能连续有效地运行,严格控制检测汇报发出前差错率;杜绝责任事故。 3.2.2突破性目标
17、 发明条件,不停完善质量体系,提升试验室人员整体素质,争取年内经过省级计量认证复查评审。以优良技术水平和优质检测服务满足各方面需求。 质量手册 第4章 第1页共9页 专题:组织和管理 第A版第0次修订 颁布日期:1月1日 4.1总则 确定组织方法和各项管理工作职责、权限和相互关系,以确保在任何时候全部保持判定公正性、独立性和老实性,并确保管理职责实施。 4.2组织机构 本所设置以所长、技术责任人、质量责任人组成所最高领导层,下设两个室:综合办公室(以下简称办公室)、检测室。见图1。 4.2.1人员任职条件及职责 4.2.1.1所长 从事本职员作较长时间,精通本所业务,熟悉业务管理,掌握相关法律
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