双十一对各路电商的影响.doc
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1、电 子 商 务 课 程 论 文“双十.一”对其他电商平台的影响学 生 姓 名: 李昕鸿学 院: 信息工程学院专 业: 计算机应用技术班 级: Z1501学 号: 0943150122教 师: 付媛完 成 日 期: 20161221辽 东 学 院Eastern Liaoning University目 录摘 要1一、双十一对传统商业营销的影响2(一)电子商务对传统商业营销模式的影响21.传统模式22.电商模式2(二)电子商务对传统商业经营方式的挑战31.售货渠道32.网络互连3(三)电子商务对传统商业成本控制的影响41.传统商业42.电子商务4二、双十一对传统商业模式的影响4(一)历年双十一电商
2、成就41.马云论双十一4刘强东话双十一5三、总结8摘 要随着互联网的兴起,电子商务渐渐成为了很重要的消费方式,网上交易量的增多对电商及物流的压力也渐渐的增大。而双十一的到来,更给网上交易带来沉重的负担。大数据的运用成为了解决问题的重要理念。对于买家购物车、 收藏夹、 商家备货等数据做出综合预测, 再根据快递公司共享的数据, 帮助商家和物流公司做发货量和运能准备。更多的电商平台于大数据时代之下应运而生,除却令人头疼的物流快递,各个电商平台更是狠狠地抓住了双十一这么个机会,让我们一起来看看各个电商平台是如何在这双十一的急流中勇于前进的。关键词: 双十一、大数据、电子商务、影响、机遇一、双十一对传统
3、商业营销的影响(一) 电子商务对传统商业营销模式的影响1.传统模式传统商业模式下,企业的沟通营销模式是单向的沟通 ,比如各种广告媒体、产品展示、人工宣传以及电话销售等。这些沟通方式只是为消费者提供了一个从商家到他们的一个单向信息传递 ,而且在这个单向传递过程中,消费者一般是被动接受各种信息的 , 这使得消费者的反馈信 息不能及时被商家的销售部门获得,进而令企业不能及时有效地调整生 产销售策略,从而影响企业总利润 。随着电子商务的发展,通信科技越来越发达,使企业和消费者直接 的相互沟通变成相互的。商业企业通过对消费者的需求性了解,根据不 同的消费者的个性需要不同进行分类的生产与销售,以此来提高市
4、场份 额的目的。电子商务的发展主要是通过互联网进行双方的相互交流,企 业在了解了消费者的需求以后,依据消费者的需求生产出相应的产品。所以,以往传统的企业可以通过使用信息技术和互联网的优势来建立全 新的营销观念,借用网络平台对老客户进行维护和开发新的潜在客户,将网络上面收集到的信息进行总结和归类,使营销活动更趋于个性化,以此来提高销售效率。另外,互联网出现以后,市场从规模性营销到细化营销过渡的速度加快,企业不再认为大规模是其优势,反而认为其规模在一定程度上会 影响企业的发展。小规模的公司则不存在这样的问题,在营销方面,其拥有个性化和及时性等优势的同时,同样与大规模的公司共享网络资源。2.电商模式
5、简单来说,就是一个长线来说,收入大于付出,而能细水长流,能很清楚的预见未来的发展的模式就是好的模式。反过来说,若长线发展是一个未知数的模式,就不是一个好的互联网商业模式。例如:你的互联网企业网站能顺应网络的发展需求,如你所锁定的顾客群所需要的是短信的服务,又或是只是能沟通的平台等,就应该去研究这群人所能享受到的服务,这方面的例子,在过去很多的主流网站上都可以看到。但是有很多公司就想颠覆这个想法,去搞些要顾客群去重新适应它的项目,搞些只有22世纪人才能看得懂的想法。创新是一个很好的想法,但是要创新就要往顾客群的需求去创造。打个比方,你将自己互联网企业放对了地方,就容易成功。看看今天有很多的门户型
6、网站,配对型的网站,搜索型的网站,网购型的网站,游戏型的网站,都是顺应这方面的需求起来的。 而我们也可以看看有很多的企业网站,我们就搞不清楚他们要做的是什么了? 感觉就是自己做给自己观赏的一个网站。最近很多人都开始提倡“病毒式的营销”,简单来说,这种营销方式的基本概念就是能让顾客群相互并很愿意的去介绍相关的服务及网站。要好好的发挥出这种病毒式的威力,就是必须要有给顾客群认同的服务产品内容等。让顾客不断的享受到相关的服务及所带来的便利等。这样的模式才能细水长流。 而不是,搞个宣传活动,将顾客带来的网站,就开始给他们一直的销售资料,给他们发邮件,投射大量相关及不相关的广告。 顾客将好处都拿完了,也
7、就离开了。互联网商业模式是没有一个固定的模式的, 只要能给顾客提供长期价值的,就是一个好的模式(二)电子商务对传统商业经营方式的挑战1.售货渠道在电子商务还没有产生之前,人们认为生产和销售分离式流通渠道是流通职能专门化的产物,也是社会经济发展的一大进步。但是,电子商务的出现提供了买卖双方在网上直接交易的现实可能性,这在很大程 度上缩短了设计者、 制造商、 服务商、 批发商、零售商与消费者之间的距离。生产者可以不经过批发环节,直接与零售商或消费者进行交易,这 使得与批发环节相伴相生的运输、储备和整理等业务也随之消失,大大 节省了产品成本。 产品成本的下降将引起产品价格的下降 ,使得消费者 获益。
8、对于零售商而言,大多会单独设立运输服务项目,储备环节也会 由批发商储备转变为生产者储备或零售商储备,但是, 由于运输环节存 在的时效性,储备环节可能也会随之萎缩 。 整理环节则由于商品加工的 深化而并入生产环节。因此,电子商务的发展将对批发商业产生致命的冲击。2.网络互连除此此外,通过互联网,消费者可以更为全面地了解其欲购买商品的信息,将该商品与其他众多商品进行比较,最后仅用鼠标点击就可将该商品收入囊中。这大大节省消费者的精力和购物时间,为其提供更多 的选择和购买机会。另外,世界经济的网络全球化,消费理念和消费时尚在网络中快速传播,全世界的消费者都可以知晓企业在网上公布的产品信息,这具有统一示
9、范效应。由以上论述可见,如果传统商业继续维 持现状,不改变其营销方式 ,其领地将会逐步被电子商务企业蚕食。(三)电子商务对传统商业成本控制的影响1.传统商业在传统商业模式下,消费者购买产品的流程是:消费场所挑选试用购买。在此购买的成本中主要包括商品自身的价值及消费者在购买过程中所消耗的体力、精力和交易时间等一系列成本。然而,相对于传 统商业模式来说,电子商务模式所需要的成本就相对来说降低了很多,期仅仅包括商品价值、上网费用及商品挑选时所耗费的精力 。2.电子商务在当今电子商务时代,商家可以通过互联网使更多的消费者认识并了解产品,并以极低的成本获取、筛选和发布更多的信息。在营销过程中,商家通过对
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