HR面试的基本程序教学总结.doc

[招聘面试]HR面试的基本程序
结 束
提 问
寒 暄
准 备

每个公司对面试会有不一样的安排和考虑，有人力资源和用人部门分开的面试，也有两个部门一起的面试，本节内容主要指有人力资源部参与的面试，人力资源部面试官的主要问题。
一、招聘面试流程
面试是在人才招募中的一个重要环节，但不是人才招募的全部，因此需要了解面试在整个招募过程中的位置和作用，如下图：

二、HR面试常问问题
在面试过程中，人力资源承担着重要的作用，因此人力资源部需要用心准备，现场常用问题参考：
1、我们为什么要聘用你？
(测试应聘者的沉静与自信，基于一定的压力，看应聘者在压力状态下的表现如何)
2、为什么你想到这里来工作
(考察应聘者是否对公司进行了了解，回答问题是否切合实际。)
3、这个职位最吸引你的是什么？
(测试应聘者对这个公司、这份工作看法的机会，考官确认是否具备基本的胜任素质。)
4、你是否喜欢你老板的职位？
考察应聘者的心态是否客观，评价人物是否有事例，该问题可以追问。
5、你是否愿意去公司派你去的那个地方？
看工作需要是否需要出差和外派，考察应聘者刚才回答吸引点是否坚定。
6、谁曾经给你最大的影响？
看看应聘者的三观是否正确，对大影响的人的行为某种意义会被效仿。　　
7、你将在这家公司呆多久？
测试应聘者的职业规划，和后面的问题相互对应。　　
8、最近一家单位你做得最成功的一件事情是什么？
看应聘者能否简短描述事情本身，该事件需要不断追问，用star原则，一直追问到合乎简单的常理。　
9、你能提供一些参考证明吗
测试前面问题的印证，威慑应聘者。
10、从现在开始算，未来的五年，你想自己成为什么样子？或者：告诉我，你事业的目标什么？
测试应聘者是否能够和公司长远发展，是否有明确的职业梦想，一般优秀者都会有清晰的规划和明确的目标。
11、你有和这份工作相关的训练或品质吗
测试应聘者的自我认知，是否客观。
12、导致你成功的因素是什么　　
13、你最低的薪金要求是多少
(这是必不可少的问题，因为你和你的应聘者出于不同考虑都十分关心它。)
14、你还有什么问题吗
测试应聘者是否有主见，是否会有独立深入的思考，也能够测试应聘者是否真正有兴趣有意愿。　
三、面试常用模板
1、面试邀请（邮件）
***，您好！
经过与您的初步沟通，我们认为您的各项资质较符合公司“******X”职位的任职要求，特诚挚邀您至我司面谈。
面试时间： 
公司地址：
参与面试人员：人力资源部** **部门**总
乘车路线：1、2、3 （如可，附上地图）
联系电话：010－************XX 1******************XX
请携带一份个人简历。
如果您希望更多了解公司，请登陆公司官网浏览相关内容。公司官网: www.******X.com
是否可准时参加，收到该邮件请回复。谢谢！
************XX有限公司
人力资源部
2015 年 X 月 XX 日

2、面试邀请函（短信）
内容：******X，我们邀请您XX日X午XX：XX来公司面试。地址： ************************************。公交车站：花园桥南。电话：************XX或此手机号，收到请回复。谢谢！

3、面试感谢信（录用）
***，您好！
经过今天**时间的深入交流，我们对您**方面表示很欣赏，同时也期待您在**方面继续提升和有更好的表现，经过公司的综合考虑，祝贺您通过我们的面试，在**时间，我们薪酬的同事会和您沟通后续流程和安排。。
再次祝贺！
************XX有限公司
人力资源部
2015 年 X 月 XX 日

4、面试感谢信（不录用）
***，您好！
经过今天**时间的深入交流，我们对您**方面表示很欣赏，但在**方面，可能暂时不符合我们的要求，很遗憾的通知您没有通过该次面试。
我们会把您的简历存放在我们的人才库，后续有适合您的岗位我们将主动联系您。再次感谢您对**公司的关注及对我们工作的支持！。预祝您尽快找到适合自己的工作！
************XX有限公司
人力资源部
2015 年 X 月 XX 日
总结：面试是一门技术活，需要自己深入研究和专研，不断积累，不断总结经验教训，不断真人试验，再跟踪回看，同时还需要深入学习和研究人性。
面试技术的提升是一个长期的过程，而不能一蹴而就。

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