管理者结构化面试题.docx
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1、管理者结构化面试题考察指标:战略思维(理解战略、大局观、有效决策)战略思维理解战略深刻理解公司战略,清晰战略与本职工作的关系.大局观识大局,顾大体,以公司利益为重。有效决策全面分析内外部环境,系统思考,合理决策。1.1 选一家过去你工作过的企业,谈谈你对这家公司战略的理解?(理解战略)1.2 阅读以下这份材料,由几份简要分析图表及相关说明构成,接下来的二十分钟,请结合目前的市场状况,对这家公司的经营现状做SWOT分析,并将分析要点填写在作答纸上。(见附件一:SWOT分析题)(理解战略、有效决策)1.3 根据你所做的SWOT分析,假设你是该公司的最高管理者,你会考虑制定怎样的战略以应对竞争?(大
2、局观、有效决策)1.4 过去你所在的公司是如何自上而下进行战略宣导和沟通的?你认为这些做法可以在哪些方面进一步改进? (理解战略、大局观)1.5 在你过去的工作经历中,是如何将公司的战略分解,最终落地到对部门及个人的要求?(理解战略、大局观)1.6 假设公司受经济周期波动的影响,需要精简你所管辖部门内的一些员工,以保证公司的持续运行,但从你个人角度,认为本部门内人员已经足够精简,并且每一个人都十分优秀,很难决定裁掉谁,对此你将如何处理? (大局观、有效决策)(可进一步考核策略性表达:当需要与上级沟通精简是否必要时,你将如何与上级进行沟通?当确实需要进行精简时,你如何开展精简行动?如何与被裁人员
3、沟通?)1.7 请举一个你在以往工作中做出正确决策的例子。请详细谈谈当时你是如何思考的?又是如何执行这个决策的?最终取得怎样的效果? (可以进一步追问:你如何保证决策的有效性?在决策过程中,你的思考方向是怎样的?)(有效决策)考察指标:组织力(制定计划、资源整合、高效执行)组织力制定计划合理分解工作目标,制定务实的工作计划。资源整合协同内外部资源,合理配置,形成合力。高效执行结果导向,讲效率,找方法,确保目标达成。2.1介绍一下上一年度你所制定的BSC(平衡计分卡)以及相应的年度计划.(制定计划)2.2在此年度计划中,选取一个你认为最复杂、挑战最大的工作任务,用GROW模型来介绍当时你是怎么做
4、的?(请详细谈谈当时制定的目标是什么?面临的现状是什么?你遇到哪些主要挑战?你是如何解决的?最后达成了怎样的结果?)(制定计划,资源整合,高效执行)2。3如果让你重新执行该项任务,你觉得在哪些方面可以改进?(制定计划,资源整合,高效执行)2.4在保证品质的前提下,如果将工作时间压缩一半,你会怎么做?可详细谈谈具体的行动?(制定计划,资源整合,高效执行)考核指标:团队力(知人善用、团队激励、发展他人、有效授权)团队力知人善用识别优势,发掘潜能,用人所长.团队激励奖罚分明,鼓舞团队心朝一块想,劲往一处使。发展他人因材施教,帮助他人成长.有效授权信任下属,明晰权责,提供支持,定期督导。3。1在上一份
5、工作中,你有几名下属?他们分别负责什么工作?请简要介绍一下。3。2对于你团队当中的几名下属,你认为他们各自具有怎样的优势和不足?请举例说明:你是如何在实际工作中发挥他们的优势?(知人善用)3.3如果按照能力和态度两个维度进行划分,将员工放入这样的四格图中,你将如何区分过去管理的团队?(知人善用)能力高好,意愿低态度差能力高好,意愿高态度佳能力低差,意愿低态度差能力低差,意愿高态度佳3。4在工作中,每个员工看重的东西都不一样,能否谈谈你过去的团队成员各自看重什么?你是如何激励他们的?(团队激励)3.5如果让你从中选择一个继任者,你会选择谁?为什么? 针对这个人,你是如何跟他合作的?举一个过去你们
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