2019年互联网报告.pdf
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1、12020/3/31无监督机器学习下的2019行业价值人群聚类报告2020/3/31精耕分众 价值探索22020/3/31目录目录CONTENTS移动互联网行业大盘分析-030102移动互联网应用市场分析-0903移动互联网热门圈层人群分析-54042020年移动互联网市场展望-76附录疫情笼罩下的移动应用生活-8132020/3/312020/3/311移动互联网行业大盘分析42020/3/312020/3/31国内移动设备数饱和、人口红利退散,分众化精细开发成趋势Source:中华人民共和国工业和信息化部134,551 136,467 139,457 141,749 147,085 150
2、,978 154,690 156,610 159,655 158,560 159,836 160,135 1.40%2.20%1.60%3.80%2.60%2.50%1.20%1.90%-0.70%0.80%0.20%2017年3月2017年6月2017年9月2017年12月2018年3月2018年6月2018年9月2018年12月2019年3月2019年6月2019年9月2019年12月2017-2019年移动用户规模走势(万)用户规模(万)增长率 2019年国内移动设备量首次突破16亿,年度增长3525万,较去年1.49亿增长有明显回落,也说明国内移动用户已近饱和,人口红利消失后,分众化和
3、精细化开发成为趋势。52020/3/312020/3/31下沉城市移动用户占比五成,东北、西南省份仍有渗透空间2019年互联网用户省份分布0%-1%1%-2%2%-3%3%-5%5%-10%10%北京市上海市浙江省广东省天津市江苏省海南省福建省宁夏陕西省248 200 144 137 131 124 120 114 105 100 重庆市山西省贵州省辽宁省河北省河南省内蒙古新疆四川省山东省95 94 92 91 89 88 87 87 86 85 青海省湖北省吉林省广西安徽省江西省湖南省西藏甘肃省 黑龙江省 云南省83 82 81 80 79 78 76 76 74 72 72 2019年国内
4、主要省份地区移动互联网用户TGI注:TGI=某省份移动用户人群全国占比/某省份人口全国占比,TGI越高表明某省市移动互联网渗入越高 2019年下沉城市移动互联网用户占比为51%,较下沉城市近七成的人口占比还有一定差距,下沉城市移动互联网仍具渗透空间;数据显示,北京、上海以及广东和东部沿海省份移动互联网用户TGI较高,相比而言,云南、黑龙江、甘肃、西藏等东北和西南省份的移动用户TGI占比较低,或有一定提升空间。Source:TalkingData,国家统计局一线城市,11%二线城市,37%三线及以下城市,51%62020/3/312020/3/31男女比例接近实际人口比例,90后成为移动互联网主
5、流人群Source:TalkingData;2019年12月51.9%48.1%2019年移动互联网用户性别占比21.3%21.0%20.1%15.3%8.8%7.1%6.4%18-24岁25-29岁30-34岁35-39岁40-44岁45-49岁50岁及以上2019年移动互联网用户年龄分布 2019年国内女性移动互联网用户占比进一步提升,移动互联网用户性别比例接近真实的人口性别比例,这也说明移动互联网的渗透率已经进一步提高,对人口覆盖更加全面均衡;此外,35岁以下移动互联网用户成为主流用户群,占比六成以上,其中30岁以下90后用户占比达42%。72020/3/312020/3/3124小时线
6、上生活:互联网渗入生活方方面面Source:TalkingData;2019年2月。0.0%1.0%2.0%3.0%4.0%5.0%6.0%7.0%0123456789 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23覆盖率排名10-20应用类别24小时活跃走势电子阅读学习教育新闻资讯智能硬件健康美容旅游服务生活服务汽车服务人力资源餐饮服务0.0%1.0%2.0%3.0%4.0%5.0%6.0%7.0%0123456789 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23覆盖率排名TOP10应用类别24小时活跃走势通讯社交移动
7、工具移动视频应用分发网络购物音乐音频金融理财图片摄影手机游戏出行服务午休晚间早间凌晨午休晚间早间凌晨 各类别应用已经渗入到人们生活的方方面面,它们的24小时活跃走势整体一致,其中图片摄影、手机游戏、餐饮服务、学习教育类应用早晚活跃差距较大,主要集中在午休和晚间黄金时段。TOP活跃应用类别手机游戏、图片摄影出行服务、音乐音频餐饮服务、学习教育电子阅读、人力资源移动视频网络购物金融理财移动视频智能硬件新闻资讯汽车服务健康美容时间时间82020/3/312020/3/3124小时线上生活:新闻、娱乐应用早晚分别掀使用高潮数据来源:TalkingData,2020年2月。注:以上应用仅为示例,不包括全
8、部参与者,排名不分先后。互联网人群 智能终端使用行为示意图凌晨休闲早间新闻晚间时段娱乐午间餐饮00:0006:0009:0012:0015:0018:0021:0003:00手机游戏移动视频餐饮服务健康美容学习教育图片摄影餐饮服务图片摄影手机游戏学习教育金融服务汽车服务出行服务音乐音频电子阅读智能硬件人力资源移动视频新闻资讯电子阅读音乐音频人力资源出行服务网络购物 早间看新闻成为人们每天线上生活的开端,紧接着在通勤的路上打开电子书、淘宝或是插上耳机闭目养神都是不错的选择;午间是订餐高峰,金融支付应用也迎来使用高峰,饭毕后来一把游戏或处理几张刚拍的美食照片都是放松一下的好机会;晚间人们迎来大块的
9、连续时间,用来玩游戏、看视频或者学习都很适合;凌晨是加班达人和蹦迪达人的打车时间,也是失眠达人和夜猫达人的音乐和视频时间,或许也有部分人在夜深人静的时候仍在回复钉钉或企业微信,也或许在反思工作不满的同时想要寻找下一家理想公司。92020/3/312020/3/312移动互联网应用市场分析2.1 移动应用市场大盘分析2.2 移动应用市场重点行业分析102020/3/312020/3/31通讯社交应用分发移动工具旅游服务出行服务学习教育电子阅读图片摄影移动医疗生活服务汽车服务健康美容新闻资讯移动视频音乐音频网络购物智能硬件金融理财房产服务人力资源新零售手机游戏0%10%20%30%40%50%60
10、%70%80%90%100%-20%0%20%40%主流移动应用领域变化趋势(2017.12 VS 2019.12)移动视频、网络购物稳定上升,人力资源、学习教育快速增长Source:TalkingData,2017年12月和2019年12月。注:变化趋势为2019年12月某应用领域的渗透率对比2017年12月数据结果。变化趋势(%)全网渗透率(%)2019年人力资源和智能硬件类应用成为高速增长类应用;在就业和学习压力下学习教育和电子阅读应用保持稳步增长;此外,移动工具、通讯社交、网络购物、移动视频等高覆盖的刚需应用仍保持稳步上升。主流移动应用领域变化趋势人力资源智能硬件学习教育电子阅读通讯社
11、交移动工具移动视频网络购物房产服务金融理财音乐音频应用分发手机游戏出行服务新零售汽车服务健康美容图片摄影新闻资讯生活服务移动医疗旅游服务快递物流餐饮服务育儿母婴正增长负增长注:气泡大小代表用户规模112020/3/312020/3/31细分行业人群分析数据说明:Source:TalkingData以下细分行业分析中的人群描述部分通过无监督机器学习依照目标设备标签分值进行聚类分析,最终产生20个族群,以下每个行业将展示其中三大族群的人口属性和应用偏好基础特征。原始数据来源于TalkingData,通过随机抽样获取100W装有网络购物/移动工具/学习教育/手机游戏/人力资源/移动视频应用的设备,单
12、个设备相关的人口属性、应用兴趣、消费及地理位置标签上百。移动视频人群手机游戏人群人力资源人群移动工具人群学习教育人群网络购物人群人口属性智能设备属性应用偏好消费能力地理位置122020/3/312020/3/31 1号人群勤俭持家“她”网购人群网络购物1.2.2 移动应用市场重点行业分析 14号人群潮流90后网购人群 11号人群商务白领网购人群20类人群 6号人群一二线年轻白领网购人群 15号人群下沉女性网购人群132020/3/312020/3/31中国网络交易总额全球领先,用户持续增长Source:麦肯锡2019年中国数字消费者趋势,CNNIC。1500060001350115090080
13、065055040030030015070-20%-10%0%10%20%30%40%中国美国英国日本韩国德国法国加拿大印度巴西俄罗斯印度尼西亚阿根廷2019年全球主要国家网络零售交易额、年复合增长率及零售总额占比交易额(亿美元)复合增长率(2017-2019年)占零售总交易额比例-30%-25%-20%-15%-10%-5%0%5%10%15%01234567中国网络购物用户规模及增长率用户规模(亿)年度增长率 2019年预计中国网络零售交易总额将达15000亿美元,占比零售总交易额约25%,无论是交易总额还是电商渗透率均达到全球领先;此外,目前我国网络购物人群规模达6.4亿,网络购物渗透率
14、已经达到较高水平。142020/3/312020/3/31综合电商团购导购垂直电商购物助手海外购物娱乐票务生鲜电商抽奖购物0%5%10%15%20%25%30%35%40%-60%-40%-20%0%20%40%60%80%100%网络购物应用细分领域变化趋势(2019.12 VS 2017.12)海购、生鲜类应用快速增长,团购类应用稳步提升Source:TalkingData,2017年12月-2019年12月。全网渗透率(%)变化趋势(%)团购类月活TOP3应用及集中度:生鲜电商类月活TOP3应用及集中度:海外购物类月活TOP3应用及集中度:99%75%93%小红书考拉海购全球速卖通多点盒
15、马每日优鲜拼多多美团京喜 生鲜购物和海外购物作为两大细分电商类别增长趋势显著,前者市场头部应用集中度相对较低,市场空间较大;此外,市场已经比较成熟的团购类应用在拼多多、京喜等定位下沉市场的应用的带动下燃起生机。集中度=月活TOP3应用月活/细分市场全部应用月活152020/3/312020/3/3186%84%60%30%27%25%24%14%13%117116106148137156169352228团购综合电商垂直电商导购海外购物二手闲置购物助手生鲜电商娱乐票务电商细分应用类别偏好占比TGI商务白领网购人群:年龄段均匀分布,旅游、出行为家常便饭Source:TalkingData,201
16、9年2月。年龄段年龄占比TGI44岁5%29男性,53%女性,47%下沉城市,42%非下沉城市,58%0501001502002500%20%40%60%80%100%120%通讯社交移动工具移动视频应用分发金融理财音乐音频图片摄影出行服务电子阅读新闻资讯学习教育旅游服务手机游戏智能硬件健康美容生活服务人力资源餐饮服务汽车服务房产服务快递物流移动医疗APP兴趣偏好概览覆盖率活跃率TGI 无监督机器学习11号电商人群男性占比偏多,多居住在一二线城市,集中为25-40岁;他们工作处在上升期,或因为缺乏时间而偏好足不出户使用生鲜电商;他们关注金融、房产和新闻资讯,偏好旅游和出行;他们周旋于生活和工作
17、之间,生活服务、人力资源应用TGI较高,手机游戏则偏好较低。162020/3/312020/3/31潮流90后网购人群:购买力水平偏低,团购、导购满足购物欲Source:TalkingData,2019年2月。年龄段年龄占比TGI 44岁2%16男性,43%女性,57%下沉城市,68%非下沉城市,32%0204060801001200%20%40%60%80%100%120%通讯社交移动视频移动工具应用分发音乐音频手机游戏图片摄影金融理财电子阅读出行服务学习教育新闻资讯旅游服务人力资源生活服务健康美容餐饮服务智能硬件汽车服务快递物流育儿母婴房产服务移动医疗新零售APP兴趣偏好概览覆盖率活跃率T
18、GI覆盖率/活跃率TGI 无监督机器学习14号电商人群集中为30岁以下人群,其中女性占比偏多,多生活在下沉城市;年轻的他们可能没有太多财富积累,偏向通过团购和导购去追求潮流生活,他们酷爱手机游戏和电子小说/漫画,部分作为学生党的他们对学习教育类应用TGI也相对较高。89%67%46%20%16%16%14%3%1%121938110180111846132团购综合电商垂直电商导购海外购物购物助手二手闲置娱乐票务生鲜电商电商细分应用类别偏好占比TGI172020/3/312020/3/31勤俭持家的“她”网购人群:广泛分布于下沉城市,育儿为生活重心0204060801001200%20%40%6
19、0%80%100%120%通讯社交移动视频移动工具应用分发音乐音频图片摄影金融理财电子阅读出行服务手机游戏新闻资讯学习教育人力资源生活服务旅游服务智能硬件健康美容餐饮服务汽车服务育儿母婴快递物流移动医疗房产服务新零售APP兴趣偏好概览覆盖率活跃率TGI覆盖率/活跃率TGI年龄段年龄占比TGI 44岁6%37Source:TalkingData,2019年2月。男性,30%女性,70%下沉城市,68%非下沉城市,32%无监督机器学习1号电商人群女性占比达七成,40岁以上人群TGI突出,且多生活在下沉城市;育儿和家庭是她们的生活重心,她们对团购情有独钟,善于通过图片摄影记录生活、经营朋友圈,关注新
20、闻和短视频刷红包类兼职应用,每天从中获得的一笔小收入也成为一种乐趣。85%66%39%18%12%10%6%2%2%1169169888453343826团购综合电商垂直电商导购购物助手海外购物二手闲置生鲜电商娱乐票务电商细分应用类别偏好占比TGI182020/3/312020/3/31排名图标名称1小红书2拼多多3京东4手机淘宝5唯品会网络购物行业榜单增长榜TOP5排名图标名称1手机淘宝2拼多多3京东4唯品会5手机天猫综合榜TOP5数据来源:TalkingData,2018年12月-2019年12月。注:综合榜基于应用的月活指标结果进行排序;增长榜基于头部市场同等量级月活(5000万)的AP
21、P2018年12月数据对比2019年12月月活数据的增长幅度计算得出注:红、蓝色箭头分表表示,较2018年12月排名下降和上升。192020/3/312020/3/312.2 移动应用市场重点行业分析移动工具2.2.2 移动应用市场重点行业分析 14号人群青壮年商务移动工具人群 19号人群佛系女性移动工具人群20类人群 1号人群小镇青年移动工具人群 9号人群下沉城市中年女性人群 5号人群男性青壮年人群202020/3/312020/3/31移动工具用户规模庞大,细分类别众多、可塑空间较高Source:TalkingData,2017年12月-2019年12月。6.7 6.8 6.9 7.0 7
22、.2 7.4 7.6 7.8 7.7 1.9%1.7%1.9%2.0%2.4%3.1%2.0%2.5%-1.0%2017年6月2017年9月2017年12月2018年3月2018年6月2018年9月2018年12月2019年3月2019年6月2017-2019年移动工具用户规模和增长率用户规模(亿)增长率 移动工具对移动用户的覆盖率一直在97%以上,从浏览器、输入法等实用工具,天气、日历等生活工具,再到文档编辑、桌面美化等办公和美化工具,移动工具类应用已经成为人们方便生活、提高效率的重要伙伴,但目前各细分移动工具中高覆盖、高活跃的明星应用较少,种类众多的细分垂类移动工具市场可塑空间较大。212
23、020/3/312020/3/31实用工具生活工具办公工具美化工具0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%-20%0%20%移动工具应用细分领域变化趋势(2019.12 VS 2017.12)生活工具类应用不断改进生活,桌面美化工具展现增长力Source:TalkingData,2017年12月-2019年12月。全网渗透率(%)变化趋势(%)生活工具类月活TOP3应用及集中度:美化工具类月活TOP3应用及集中度:47%69%墨迹天气中国移动手机营业厅联通手机营业厅魔秀桌面极简桌面壁纸多多 随着互联网在生活的不断渗入,话费充值、业务办理、天气查询等生活服务线上化程度不断提高,但
24、生活工具目前类别众多,垂直性强,所以市场集中度有限;此外,随着移动应用种类的增多以及老年用户的增长,桌面管理和美化工具显示出一定的增长潜力。222020/3/312020/3/31青壮年商务移动工具人群:男性主导,关注房产、金融、汽车0204060801001201401601800%20%40%60%80%100%120%通讯社交移动视频网络购物应用分发金融理财音乐音频图片摄影出行服务电子阅读手机游戏新闻资讯学习教育智能硬件旅游服务健康美容汽车服务生活服务人力资源餐饮服务房产服务快递物流移动医疗育儿母婴新零售APP兴趣偏好概览覆盖率活跃率TGI覆盖率/活跃率TGI年龄段年龄占比TGI45岁5
25、%34 Source:TalkingData,2019年2月。男性,68%女性,32%下沉城市,49%非下沉城市,51%无监督机器学习14号移动工具人群25岁以上男性占了绝大多数,他们更多分布在非下沉城市,多数具有丰厚的收入,关注汽车、金融和房产,日常商务出行较多,并且更偏好移动办公工具,热爱工作的他们人力资源应用活跃度和TGI显著。97%83%81%73%1019693107实用工具生活工具美化工具办公工具移动工具细分应用类别偏好占比TGI232020/3/312020/3/31佛系下沉女性移动工具人群:家庭生活为重心,手机娱乐碎片化0204060801001200%20%40%60%80%
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