颖源网站分析与流量统计系统使用手册样本.doc
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1、颖源网站分析和流量统计系统 V3.1 用户操作手册V3.1Build0313 目 录1、系统概述11.1 系统介绍11.2 系统特点介绍11.3 运行环境21.4 术语解释22、功效具体操作32.1 工作台32.1.1网站概况32.1.2 在线访客62.2 访客分析72.2.1 流量分析72.2.2 地市登录用户排名82.2.3 新老访客102.2.4 忠诚度112.2.5访客回访122.2.6访问时长132.2.7 访问深度142.2.8 操作系统142.2.9浏览器162.2.10屏幕分辨率172.2.11 屏幕位数192.2.12语言环境212.2.13 Cookie支持232.2.14
2、 JAVA 支持252.2.15 Flash版本262.3起源分析282.3.1 起源概述282.3.2 搜索引擎292.3.3 搜索关键字312.3.4 推介网站322.3.5 网站广告342.3.6 地域分析342.4 内容分析372.4.1 最多访问页面372.4.2 常见进站页面382.4.3 常见离站页面402.4.4 页面导航分析422.4.6 链接访问视图422.4.7 文件下载422.5 高级分析432.5.1 内容组432.5.2 场景分析452.5.3 栏目分析472.5.4 营销活动分析482.6业务分析502.6.1业务受理改变趋势502.6.2业务受理分布占比512.
3、6.3业务受理地市排名522.6.4网上支付改变趋势522.6.5 网上支付分布占比542.6.6网上支付地市排名542.6.7业务查询改变趋势552.6.8 业务查询分布占比562.6.9业务查询地市排名572.7 内容设置582.7.1 地域设置582.7.2业务分类设置592.7.3内容组设置602.7.4 场景设置622.7.5 事件管理632.7.6 用户分群设置642.7.7 营销活动分析设置652.7.8 栏目设置672.7.9 页面标题设置682.7.10 异常数据设置702.8 网站设置712.8.1 域名管理712.8.2 IP过滤设置712.8.3 网址过滤设置722.8
4、.4 网站广告设置732.8.5 页面导航分析设置742.9 个人信息742.9.1查看个人信息742.9.2 修改个人信息752.9.3 修改密码752.10自定义管理752.10.1 网站概况设置752.11系统设置762.11.1 屏蔽参数设置761、系统概述1.1 系统介绍深圳市颖源科技作为中国起步最早互联网领域IT企业之一,凭借多年积累互联网软件开发经验,自主研发出一款网站分析和流量统计系统 WebTrace。颖源网站分析和流量统计系统采取了高效程序算法和精心优化数据库结构,能对网站进行全方位统计,功效强大,统计直观。 WebTrace为各类门户网站、电子商务网站及大中型企业网站用户
5、而设计,从时间、空间、访问者、网站内容等多个纬度,提供专业、视图化、多维跟踪、正确网站访问统计分析数据,展示访问站点访客人次,访客访问轨迹等,还能经过数据对比分析,提供网站诊疗汇报,能为用户提供优质全方位服务。网站决议者随时能够了解网站乃至任意页面流量动向和受欢迎程度,并以此做出相关网站优化策略。1.2 系统特点介绍l 安装简易,只要复制粘贴一行JavaScript到被统计页面HTML中即可,不用安装任何软件,支持多种跨服务器、跨域名远程统计。l 可自定义时间段查看网站被访客访问详情,并经过线图、柱状图、饼图及表格形式直观表现各项统计指标改变趋势。l 深入广告分析,方便网站决议者依据分析结果来
6、优化网站并做出对应商业决议。l 直观链接访问视图,看网页知访问全貌。l 经过场景设置,对访问者访问轨迹及访问深度进行跟踪统计,并以目标跟踪筛选漏斗形式,将统计具体信息展现在网站决议者面前。l 对数据进行统计分析以后,能够导出WORD、EXCEL、PDF格式统计分析报表,经过邮件订阅方法,能够将网站决议者需要报表,根据设定发送周期按时发送到指定邮箱。1.3 运行环境 硬件环境:对服务器要求取决于管理信息量和信息复杂程度。信息量越大、同时使用用户数量越多,要求服务器性能越高。大致配置以下: CPU:XEON 2.0G以上型号(双CPU) ; 内存:2G DDR以上; 40G SCSI硬盘,采取Ra
7、id5做阵列; 提议使用Dell、IBM、HP品牌服务器; 或SUN SPARC、IBM AIX架构硬件。 软件环境: 网络环境:Internet/Intranet TCP/IP网络环境; 操作系统:Windows Server、Linux 、Solaris、AIX、HP-UX; 应用服务器:Tomcat 5.0.28; 数据库支持:Oracle 9i。1.4 术语解释浏览量:指在指定时间段内被统计网站(网页)所接收页面浏览次数总和。访问次数:站点访问人次。同一个访客如在半个小时内进出站点数次,只计算一次访问次数;如时间间隔超出半小时,则记为数次。每次访问页面数:用户每一次访问网站所访问页面数
8、量。平均停留时间:用户每一次访问网站,平均在网站上停留时间。新访问百分比:全部访问中,新访问所占百分比。登录次数:全部访问者中,用户登录次数。登录用户数:全部访问者中,登录用户数量。总用户数:全部访问者中,总用户数量。Cookie:访客在浏览一些Web站点时,这些站点会用很小文本文件存放访客部分信息,这些文件就称为Cookie。访客下次再访问一样站点时,该站点能够经过该类Cookie识别访问者身份。即:Cookie 能够帮助 Web 站点保留相关访问者信息。新访客:以终端Cookie来判别是否为新访客,即某个Cookie首次访问记为一个新访客。老访客:某个Cookie再次访问记为一个老访客。进
9、站页面次数:访问者对常见进站页面浏览次数。离站页面次数:访问者对常见离站页面浏览次数。跳出页面次数:访问者对最多跳出页面浏览次数。下载量:访问者下载文件总数。业务访问次数:站点访问人次。同一个访客如在半个小时内进出站点数次访问该页面,只计算一次访问次数;如时间间隔超出半个小时,则记为数次。业务访问次数:站点访问人次。同一个访客如在半个小时内进出站点数次访问该页面,只计算一次访问次数;如时间间隔超出半个小时,则记为数次。业务尝试受理量:业务尝试进行业务办理次数。成功受理量:用户成功进行业务办理次数。成功受理率(%):用户进行业务办理成功率,即成功受理量和尝试受理量比值。业务尝试受理量:业务尝试进
10、行业务办理次数。2、功效具体操作2.1 工作台2.1.1网站概况网站概况展现目前站点各项统计指标统计信息。而且能够依据个人需要进行网站概括方案自定义显示,让您快速掌握整个站点统计详情。依据选择日期范围生成对应统计数据包含:浏览量改变图:图型上每个圆点表示站点每一天对应总浏览量。将鼠标移动到各个小圆点,既能够查看到该天总浏览量。网站概况自定义方案:依据用户自定义设置,以饼图形式展现整个站点统计详情,下图中区域二为用户自定义网站概况方案,用户能够依据需求自定义修改。可操作区。能够单击各项统计指标,查看各统计指标对应改变趋势图。单击左上角自定义时间选择区【自定义】,会出现可供选择时间表。选中您需要统
11、计时间点或时间段,单击【确定】即可。以下图所表示:单击左上角自定义时间选择区,勾选【和历史时间对比】,能够对多个时间段统一指标进行对比,选择需要进行对比时间后,单击【提交】即可。以下图所表示:不一样时间段统一指标对比,以下图:单击【多指标对比】,会出现可供选择对比指标项,选中您需要对比两项指标,单击【确定】即可。以下图所表示:同一时间段多项指标对比,以下图:2.1.2 在线访客在线访客报表关键统计在某个时段内,正在访问被统计站点访客访问详情。统计指标包含:访客标识、访问类型、访问时间、到访时间、访问页面数、IP地址、国家、省份。鼠标点击各个统计指标,能够对统计数据进行升序或降序排名。点击以后,
12、各统计指标右下角会出现小三角,箭头向上表示升序排列,向下表示降序排列。2.2 访客分析2.2.1 流量分析流量分析为您统计目前站点在您选定时间范围内流量改变趋势。依据选择日期范围、地域统计数据包含:浏览量改变趋势图:图型上每个圆点表示站点每一天对应总浏览量。将鼠标移动到各个小圆点,既能够查看到该天总浏览量。各项统计指标统计表:展现各项统计指标具体信息。如上图所表示:系统对数据进行统计分析后,生成报表能够以Word,Excle,PDF格式导出。单击右上角图标“”,会弹出会话框,以下图所表示:点击【打开】,会出现Word格式统计报表。以下图所表示:2.2.2 地市登录用户排名地市登录用户排名报表关
13、键统计网站访问者中,登录用户数量,按地市情况进行前后排序,包含浏览量,访问次数,登录次数,登录用户数,总用户数,跳出率等指标。点击右上角图标:“”,能够将默认情况下以饼图展现图表转换成柱状图形式,以下图所表示:点击区域1里面统计指标,能够从饼图或柱状图中查看对应统计指标统计信息。 点击区域2里面统计指标,能够对统计数据进行排序。点击【访问次数】,在浏览量右下角会出现小三角,箭头向上,表示统计数据由上到下升序排列,箭头向下,表示由上到下降序排列。以下图所表示:2.2.3 新老访客新老访客报表关键统计新访客和老访客各项统计指标改变情况。在线图中能够看到新访客和老访客改变趋势对比图,表格中能够看到二
14、者具体统计信息。单击右上角图标“”会弹出会话框,以下图所表示:点击【打开】,会出现PDF格式统计报表。2.2.4 忠诚度大量访客反复访问,表示网站有较高访问者保持力。忠诚度统计数据包含访问次数、访客数、占全部访问者百分比。点击【访客数】,能够对访客数进行升降排序。点击右上角导出格式图标“”,会弹出会话框,以下图所表示:点击【打开】,会出现Excel格式统计报表。2.2.5访客回访访客回访数量越多表示您网站内容在吸引访客回访方面含有足够吸引力。访客回访统计数据包含上次访问、访客数、占全部访问者百分比。2.2.6访问时长访问时长是访问质量一个衡量指标。较长访问时长表明访问者和您网站进行了较为广泛交
15、互。访问时长统计数据包含:访问时长、访问次数、占全部访问次数百分比2.2.7 访问深度访问深度是访问质量一个衡量指标。访问深度统计数据包含:访问页数、访问次数、占全部访问次数百分比。2.2.8 操作系统操作系统报表关键统计访问被统计站点访客所使用不一样操作系统类型。以下图所表示:点击右上角图标:“”,能够将默认情况下以饼图展现图表转换成柱状图形式,以下图所表示: 点击区域1里面统计指标,能够从饼图或柱状图中查看对应统计指标统计信息。 点击区域2里面统计指标,能够对统计数据进行排序。点击【访问次数】,在浏览量右下角会出现小三角,箭头向上,表示统计数据由上到下升序排列,箭头向下,表示由上到下降序排
16、列。以下图所表示:2.2.9浏览器浏览器报表统计访问被统计站点访客所使用浏览器相关信息。以下图所表示:点击右上角图标:“”,能够将默认情况下以饼图展现图表转换成柱状图形式,以下图所表示:点击区域1里面统计指标,能够从饼图或柱状图中查看对应统计指标统计信息。点击【浏览量】,以下图所表示:点击区域2里面统计指标,能够对统计数据进行排序。点击【访问次数】,在浏览量右下角会出现小三角,箭头向上,表示统计数据由上到下升序排列,箭头向下,表示由上到下降序排列。以下图所表示:2.2.10屏幕分辨率屏幕分辨率报表统计访问被统计站点访客所使用屏幕分辨率相关信息。以下图所表示:点击右上角图标:“”,能够将默认情况
17、下以饼图展现图表转换成柱状图形式,以下图所表示:点击区域1里面统计指标,能够从饼图或柱状图中查看对应统计指标统计信息。点击【浏览量】,以下图所表示:点击区域2里面统计指标,能够对统计数据进行排序。点击【访问次数】,在浏览量右下角会出现小三角,箭头向上,表示统计数据由上到下升序排列,箭头向下,表示由上到下降序排列。以下图所表示:2.2.11 屏幕位数屏幕位数报表统计访问被统计站点访客所使用屏幕位数相关信息。以下图所表示:点击右上角图标:“”,能够将默认情况下以饼图展现图表转换成柱状图形式,以下图所表示:点击区域1里面统计指标,能够从饼图或柱状图中查看对应统计指标统计信息。点击【浏览量】,以下图所
18、表示:点击区域2里面统计指标,能够对统计数据进行排序。点击【访问次数】,在浏览量右下角会出现小三角,箭头向上,表示统计数据由上到下升序排列,箭头向下,表示由上到下降序排列。以下图所表示:2.2.12语言环境语言环境报表统计访问被统计站点访客所使用语言相关信息。以下图所表示:点击右上角图标:“”,能够将默认情况下以饼图展现图表转换成柱状图形式,以下图所表示:点击区域1里面统计指标,能够从饼图或柱状图中查看对应统计指标统计信息。点击【浏览量】,以下图所表示:点击区域2里面统计指标,能够对统计数据进行排序。点击【浏览量】,在浏览量右下角会出现小三角,箭头向上,表示统计数据由上到下升序排列,箭头向下,
19、表示由上到下降序排列。以下图所表示:2.2.13 Cookie支持报表统计访问被统计站点访客使用浏览器是否支持Cookie信息。以下图所表示:点击右上角图标:“”,能够将默认情况下以饼图展现图表转换成柱状图形式,以下图所表示:点击区域1里面统计指标,能够从饼图或柱状图中查看对应统计指标统计信息。点击【访问次数】,以下图所表示:点击区域2里面统计指标,能够对统计数据进行排序。点击【浏览量】,在浏览量右下角会出现小三角,箭头向上,表示统计数据由上到下升序排列,箭头向下,表示由上到下降序排列。以下图所表示:2.2.14 JAVA 支持报表统计访问被统计站点访客使用平台是否支持java信息。以下图所表
20、示:点击区域1里面统计指标,能够从饼图或柱状图中查看对应统计指标统计信息。点击【访问次数】,以下图所表示:点击区域2里面统计指标,能够对统计数据进行排序。点击【访问次数】,在浏览量右下角会出现小三角,箭头向上,表示统计数据由上到下升序排列,箭头向下,表示由上到下降序排列。以下图所表示:2.2.15 Flash版本报表统计访问被统计站点访客安装flash版本信息。以下图所表示:点击区域1里面统计指标,能够从饼图或柱状图中查看对应统计指标统计信息。点击【访问次数】,以下图所表示:点击区域2里面统计指标,能够对统计数据进行排序。点击【访问次数】,在浏览量右下角会出现小三角,箭头向上,表示统计数据由上
21、到下升序排列,箭头向下,表示由上到下降序排列。以下图所表示:2.3起源分析2.3.1 起源概述起源概述报表统计不一样类型起源发送网站点击量概况。以下图所表示:点击区域1里面统计指标,能够从饼图或柱状图中查看对应统计指标统计信息。点击【访问次数】,以下图所表示:点击区域2 里面统计指标,能够对统计数据进行排序。点击【访问次数】,在浏览量右下角会出现小三角,箭头向上,表示统计数据由上到下升序排列,箭头向下,表示由上到下降序排列。以下图所表示:2.3.2 搜索引擎搜索引擎统计经过搜索引擎抵达被统计站点访客访问情况。现在统计系统支持雅虎、baidu、谷歌、中搜、搜狗、奇虎等十七个不一样搜索引擎数据显示
22、。以下图所表示:点击区域1里面统计指标,能够从饼图或柱状图中查看对应统计指标统计信息。点击【访问次数】,以下图所表示:点击区域2 里面统计指标,能够对统计数据进行排序。点击【访问次数】,在浏览量右下角会出现小三角,箭头向上,表示统计数据由上到下升序排列,箭头向下,表示由上到下降序排列。以下图所表示:2.3.3 搜索关键字搜索关键字报表统计访客经过不一样关键字抵达被统计站点访问信息。以下图所表示:点击区域1里面统计指标,能够从饼图或柱状图中查看对应统计指标统计信息。点击【访问次数】,以下图所表示:点击区域2 里面统计指标,能够对统计数据进行排序。点击【访问次数】,在浏览量右下角会出现小三角,箭头
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