物业集团管理岗位资格认证办法.docx
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1、物业集团管理岗位资格认证办法一、 目的为规范物业集团管理岗位资格认证(以下简称资格认证)工作,通过制定认证课程、标准、流程,提升人员素质,建立逐级认证的晋升通道,充实企业后备人才库,以构建管理人才培养选拔长效机制,特制订本办法.二、 定义 岗位资格认证:为保证员工能够胜任相应岗位,企业针对员工应具备的知识、技能等各项能力的培训、检验、评定活动.三、 适用范围 物业集团全体员工。四、 职责(一)教育集团是资格认证的日常管理机构,主要职责:1、制定资格认证办法与细则。2、培训课程的开发与培训的组织.3、资格认证工作的组织与实施。4、资格认证相关的档案及证书管理。(二)物业集团工作职责:1、申请认证
2、人员的资格初审工作。2、全面配合、协助教育集团开展资格认证工作。五、实施要点(一)认证对象根据物业集团职级设置将资格认证分为四级(具体级别划分详见下表),员工进入管理岗位必须通过相应级别的资格认证。级别对应岗位备注四级(主管级)物业管理处部门负责人三级(经理级)物业管理处经理、副经理、经理助理职能部室经理、副经理、经理助理二级(分公司高管级)分公司总经理、副总经理、总经理助理、片区总经理一级(集团高管级)集团总经理、副总经理、总经理助理,职能中心总经理、职能中心总监(二) 报名条件为确保参与认证人员的基本素质,同时结合物业集团的实际情况,各职级资格认证设置了包括年龄、学历、工作经验等几个方面的
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