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人力资源管理师二级考试指南习题及答案――第一章人力资源规划-..doc
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1、第一章人力资源规划一、选择题(一单选题1.(D是一种以母子公司为主体,通过产权关系和生产经营协作等多种方式,与众多企业法人组织共同组成的经济联合体.A多维立体组织结构B。模拟分权组织结构C.子公司与母公司D。企业集团2。不属于狭义人力资源规划内容的是(C。A。人员晋升计划B.人员补充计划C。劳动力市场计划D.人员配备规划3。(A在很大程度上决定着企业的管理模式。A.企业的行业特征B。企业文化C。企业的发展战略D.企业人力资源管理系统4.以下企业人员需求预测方法中,不属于量化分析方法的是(A.A。德尔菲预测技术B.回归分析方法C。定员定额分析法D。转换比率法5。下列属于人力资源内部供给预测的方法
2、有(D。A。上级估算法B.德尔菲法C。岗位分析法D.管理人员接替模型6。某企业计划用任务总工时为5050,企业的定额工时为50,计划期劳动生产率变动系数为0.01.运用工作定额法预测该企业的人力资源需求量应为(B。A。50人B。100人C。150人D。200人7。(C不属于定员定额分析法。A。工作定额分析法B.岗位定员法C。人员比率法D.比例定员法8。企业在进行外部人力资源供给预测时,下列最难预测的人员是(C。A。技职校毕业生B。复员转业人员C。城镇失业人员D。大中院校应届毕业生9。(B导致人浮于事,生产或工作效率下降。A。人力资源供求平衡B。人力资源供大于求C。人力资源供不应求D。人力资源供
3、求失衡(二多选题1。关于组织理论与组织设计理论,说法正确的是(ABDE。A。组织理论被称为大组织理论B。组织设计理论称为小组织理论C组织理论与组织没计理外延相同D。组织理论包括组织设计理论E。组织理论与织设计理论外延不同2。组织设计的基本原则包括(ABCDE.A任务与目标原则B。专业分工和协作原则C有效管理幅度原则D.集权与分权相结合原则E稳定性和适应性牛H结合原则3。(ABC属于组织结构调查的内容。A.工作岗位说明书B。组织体系图C。管理业务流程图D。组织战略E.领导方式4.(ABCE属于企业力资源规划的外部环境。A。经济环境B。人口环境C。科技环境D。企业文化E。文化法律5。人力资源需求预
4、测包括(ABCDE。A.企业人力资源需求预测B.企业人力资源存量预测C. 企业人力资源增量预测D。企业人力资源结构预测E.企业特种人力资源预测6。人力资源预测的局限性包括(ABCD。A。环境的不确定性B.企业内部的抵制C。预测的代价高昂D。知识水平的限制E。企业发展战略7。影响人力资源需求预测的一般因素包括(ABCDE。A.顾客需求的变化B.生产需求C.劳动力成本趋势D。追加培训的需求E。旷工趋向8。(CDE属于人力资源需求预测的定量方法。A。经验预测法B。德尔菲法C。人员比率法D.趋势外推法E生产模型法9。回归分析法(AE.A。是人力资源需求预测方法B。又称转换比率法C。是人力资源供给预测方
5、法D.属于专家预测法E。对历史数据的要求比较高10。影响企业外部劳动力供给的因素有(ABCDE.A.地域性凶素B。人口政策及人口现状C。社会就业意识D。劳动力市场发育程度E.择业心理偏好二、简答题1。简述企业战略与组织结构的关系。答:(1组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的必要手段:组织结构服从战略。(2企业发展到一定阶段,其规模、产品和市场变化都发生了变化,企业应采用适合的组织发展战略,对组织结构做出相应的调整。主要战略有:增大数量战略;扩大地区战略;纵向整合战略;多种经营战略。2。组织变革阻力的表现及其根本原因有哪些?如何保证组织变革顺利进行?答:(1组织结构变革常招致各方面的抵
6、制和反对。表现为生产经营情况恶化,工作效率下降,要求调职与离职的人数增加,发生争吵与敌对行为,提出各种似是而非的反对变革的理由等.人们反对变革的根本原因:由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能,使他们失去工作安全感;一部分领导与员工有因循守旧思想,不了解组织变革是企业发展的必然趋势。(2为保证变革顺利进行,应事先研究并采取如下措施:让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位。大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革的阻力。 3.简
7、述企业人力资源规划的基本程序. 答:企业各类人员规划的基本程序是:(1调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。(2根据企业或部门的实际情况确定人员规划期限,了解企业现有人力资源状况,为预测工作准备精确而翔实的资料。(3在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上,采用定性和定量相结合,以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测.(4制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出各种具体的调整供大于求或供不应求的政策措施。 (5人员规划的评价与修正.4.简述人力资源预测的作用。 答:人力资源预测的作用是,在服从组织战略目标的前提下,通过预测人员需求,采取措
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