物业公司各保洁岗位员工岗位职责.doc

物业公司各保洁岗位员工岗位职责保洁主管岗位职责1、 在物业经理领导下，全面负责本部门的工作。2、 负责制定本部门的各项计划,协调、指挥及控制各管区的工作。3、 组织各项清洁服务的具体工作,使之达到物业管理的标准。4、 全面负责本部门安全和日常卫生质量的管理检查工作，实行规范作业。5、 经常在区域内巡查，发现卫生死角，应及时调配人员予以彻底清扫.6、 负责各管区和领班的日常工作业绩考核,激励员工的工作积极性，不断提高管理效能。7、 沟通本部门与其他部门的联系，广泛听取其他部门意见，协调配合不断改进工作。8、 发挥工作主动性，完成上级交办的其他工作.保洁领班岗位职责1、 在部门主管的领导下，组织清洁工开展工作。2、 及时做好清洁工的班次编排，认真如实做好考勤，及业务考评。3、 带领班组员工按工作规程和卫生要求，做好清洁服务工作.4、 每日对清洁卫生情况不断巡视，作好检查记录,发现不符，立即要求返工。5、 有计划地领用清洁物品,并做好发放，检查存量，减少损耗,降低成本。6、 不断了解公共区域内各种设备，设施的使用情况，督促员工做好清洁设备的维护保养。保洁员工岗位职责1、 必须自觉遵守公司各项规章制度,做到服从领班分配，按规定着装.有事外出必须向领班办理请假手续，报请物业部门主管领导批准。2、 以公司制定的各项规范要求,及时进行清扫擦抹，做好各自责任区的厕所、走廊、扶梯、通道、电梯等公共区域内的卫生保洁工作,始终保持环境整洁、厕所无异味、面盆、便池、墙砖、地面、玻璃洁净光亮，无痕迹和无积水,保持踢脚线、灯罩、楼梯扶手等洁净，做到责任区无积灰、无蜘蛛网。3、 不准随便窜户闲聊，做到礼让客户，上下楼层乘坐消防电梯或步行，实行隐性操作。4、 不准私自承接客户室内清扫及其它超越范围的工作,如客户确实需要做保洁工作或其它工作，须由客户向本公司管理部门申请,经本公司领导批准,方可实施。进入客户房内的清扫,保洁必须按协议精神范围工作，不准随便挪动客户的物品，完成清扫保洁工作后，必须及时退出，决不允许闲坐聊天.5、 清洁工必须妥善使用和保管好清洁工具，以公司“主人翁”的态度合理的节约使用清洁物品(以保质、保量为前提原则)，发现设备设施有损坏的，应及时与物管部门联系维修,协助做好维护保养工作，发现人为损坏公用设备设施，应劝阻并及时向物管部门汇报。6、 遵守文明礼貌，不与他人争吵，不讲粗话脏话.7、 领班除必须做好自己责任区内的清洁工作以外，检查各项工作的保洁质量，负责处理好日常工作中所产生的各种矛盾和问题。8、 在工作中未能很好的完成任务或受到客户的投诉,违反公司规章制度，不服从领班分配，故意制造矛盾，不服从劝解和处理的根据情节严重可处20100元的罚款,产生严重后果者作辞退处理。