维修部门岗位职责.doc

工程技术部部长岗位职责
工程技术部长在经理的直接领导下，对工程技术部进行实务性的管理，组织维修工对住宅区的物业进行维修、改造及保养，监督、检查维修工的日常工作，确保住宅区内物业管理设备正常运转，具体职责如下：
一．服从经理的领导及工作安排，根据社区的管理目标，制订住宅区内物业维修及养护的实施方案.
二．必须具备工民建的有关知识，能编制工程预结算,懂得房屋结构特点以及使用要求。
三．必须具备物业的有关管理知识，熟悉《山东省物业管理条例》与社区的有关规章制度。
四．掌握住宅区内房屋的分布情况、结构类型，地上及地下管道的走向、分布和起止点。
五．接受住户报修或咨询时，态度要热情、和蔼，及时解答、解决住户的疑难问题。
六．组织维修员对住宅区内房屋本体及公共配套设施进行维修及保养,确保地下排污、雨水管道的畅通。
七．经常巡视住宅区及检查维修工作情况，发现问题及时处理。
八．定期对维修工进行思想教育与维修技术的培训，提高维修工的思想和技术素质。
九．响应并参与社区组织的公益活动,积极配合其它部门做好各项物业管理工作。
十．完成领导交办的其它任务。
工程师岗位职责
一．负责制定各系统设备月度及年度维修保养计划和配件采购计划,并负责组织安排维修保养计划的实施。
二．制定工作质量标准,推广国家安全技术标准。
三．审阅各机电设备运行报表，掌握系统设备运行状况,发现问题及时分析原因，组织抢修解决。
四．负责现场督导重要的维修及整改工程施工，控制工程质量及进度。
五．负责制订系统运行方案,不断与运行值班人员研究改正措施，不断完善各项管理措施，保证在机电设备安全运行的前提下，力图节省能源。
六．掌握科技发展新动态，认真推广新技术,改进不合理的设备，不断解决设计和施工中遗留问题，参与设计系统的重大改造工程，并提出可行性方案，监督外协施工，验收施工质量。
七．切实执行部门领导指令，按“三干净”（设备干净、工作场地干净、机房干净）。“三不漏" （不漏水、不漏油、不漏电）和“三良好" (使用性能良好、密封性良好、润滑、紧固、调制性能良好）的标准，监督员工严格执行机电设备安全操作规程和设备维修保养制度。
八．设备发生故障及时组织抢修，发现隐患及时组织处理,做好技术把关工作，保证系统设备处于优良的状态。
九．审阅能耗报表，掌握设备耗能情况，提出整改措施。
十．完成上级交办的其他任务。
智能化设备管理员岗位职责
智能化管理员的主要职责是保证智能化设备处于良好的运行状态，其具体职责如下：
一．熟悉小区智能化设施、设备的原理、操作和维护，并与相关保养单位建立良好的业务关系。
二．每天对控制室、设备房及各管线进行巡视检查,掌握运行情况。发现问题，按规定处理，重大问题及时向上级主管报告。
三．按照工程师拟定的维修保养计划，坚持对智能化设施实施日检、周检、年检等例行性检查。
四．设备运行中出现故障或不正常现象，管理员在5分钟内赶赴现场进行抢修,对于本单位无能力完成的项目,及时联系专业维修单位，尽快恢复正常运行状态。
五．对设备的运行情况，巡查情况和维修等做好相应记录，并归档管理。
六．工作中严守安全纪律,严禁违章操作，杜绝事故发生，确保运行安全。
七．积极钻研技术，完善或改进智能化设施，进一步发挥其功能。
水电设备管理员岗位职责
一．必须熟悉住宅区供电系统、供水系统各种设备的分布、性能、操作方法和安全操作管理规程.
二．熟悉高低压电缆的走向,配电室各开关、仪表显示。
三．对高低压配电室、变压器室、发电机室、水泵房和冷冻机房等设备进行定期巡视检查和维护，保证设备处于正常状态。
四．对事故供电设备经常检查、定期保养，保证柴油发电机能随时投入正常运行,对各种设备可能发生的问题制定出应急措施.
五．对供水设备运行管理和维修保养,保障住宅区的正常供水.
六．严格遵守安全操作管理规程、水电值班员值班制度、交接班制度和机电设备巡视检查制度。
七．发现故障必须及时处理，重大问题向上级主管报告。
八．坚守工作岗位，离开值班室应作去向留言及说明。
九．搞好值班室内和各设备房的清沽卫生，保证各机电设备清洁干净。
十．完成上级交办的其他任务。
电梯管理员岗位职责
一．熟悉住宅区(大厦)内电梯的构造、分布性能和使用方法。
二．严格遵守电梯安全操作管理规程。保证电梯正常、安全运行。
三．每天对电梯机房的设备、温度、通风状况等巡视检查—遍，及时发现和排除各种不正常现象。
四．保持轿箱与厅门的清洁卫生,保持门系统的正常开合。
五．电梯运行中出现突然故障,应首先救援出被困乘客，及时报告有关人员进行维修。
六．每天对电梯进行例行检查，观察电梯运行时有无震荡、磨擦声,底坑有无积水,井道、底坑、轿箱内的照明、求救警铃、风扇和通讯电话是否正常等,发现问题立即处理。
七．严格遵守电梯值班员值班制度、交接班制度和机电设备巡视检查制度。
八．完成上级交办的其他任务。
工程维修员岗位职责
在部长的直接领导下，对住宅区的房屋、水、电、公共设施，进行维修养护管理和向住户提供维修服务，其职责如下:
一．熟悉住宅区各类房屋的分布状况、房屋内外部结构、附属设施，各水、电、气、消防系统的管线走向、分布状况以及管线主控制位置，以及设备的性能和使用状况。
二．加强学习业务知识，具备工民建的基础知识，能识读施工图纸，绘制简单的平面图、结构详图、管线大致系统图，能清楚准确地在图纸上标出发生故障的位置。
三．维修工必须具备熟练的施工技能，在熟练自己专业的基础上，学习水、电、土建等基本知识和规范操作，争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的需要。
四．经常巡视住宅区，掌握公用设施的运行和完好状况，如发现有损坏、隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修，以确保公共设施完好、设备运转正常。
五．经常巡视住宅区，保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每季度疏通雨水井、污水井及管道一次，化粪池每年清理一次，确保住宅区污水不外溢.
六．土建维修工在维修楼地面时，必须首先准确地找到漏、渗水的真正原因，做到一次修好，少返修或者不返修。
七．电工必须持证上岗，并且严格遵守安全生产条例和操作规程。佩带工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋、戴绝缘手套等安全保护设备。
八．水工在清理地下水池时，在保证地下水池处于通风状态下才能作业：维修给水管道，须关闭总闸时，在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业.
九．爱护工具。在每次使用之后，工具保管员在入库前，必须对领出工具的性能、机具配件等进行核查是否完好无损.若有损坏，要查清原因划清责任，报主管处理。
十．工具保管员不得将工具私自外借，不得将库存房的常备维修材料私自送人，一经发现处以十倍材料款处罚外,情节严重者按盗窃罪送公安机关处理.
十一．负责水电表查核、抄表、维修更换，配合助理员、出纳员等做好水电费的收缴工作。
十二．向住户提供免费或有偿服务时，要求如下：
1．急修小修不过夜，小修小补应限时完成。
2．上门维修佩带工作证,态度热情,服务周到。
3．按制定的收费标准收费并上缴,不得私自侵吞，违者罚款100-500元。
4．不得向住户索要小费或好处，或者收费不开收据，更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。
5．尊重住户的要求，未经同意不得擅自改变管线、乱搭配颜色。
6．不得在住户家里乱动东西，一经发现，予以辞退.
十三．完成领导交待的其他任务。