融资部客户经理岗位说明书.doc

客户经理岗位说明书基本信息岗位名称客户经理岗位编号部门名称融资业务部岗位编制4直接上级部门经理直接下级无晋升方向经理助理轮换岗位无所辖人员无初建时间2010727修订记录时间修订内容修订者审批者岗位目标在部门经理领导下，开发融资客户，维护老客户，对融资客户资信调查，出具调查报告，及时催收、催打融资客户应付利息与本金,完成部门工作目标。权重%考核指标职责概述具体工作职责及工作内容501. 担保额2。 调查报告质量3。 调查客户数量贷前1、进行市场调研，分析潜在客户群体，为融资业务开展提供信息支持.2、接待上门融资客户，了解客户基本情况，指导客户填写借款申请表。3、向客户介绍公司情况，使客户增强对安信信任感.4、收集、整理借款人资料和信息;审查借款人主体资料和条件是否符合规定，分析借款需求的合理性、借款用途的合法合规性、客户的偿债能力、贷款风险和综合收益，撰写调查报告及资信审查文本.5、向审批领导书面汇报借款客户情况，提请审批。204。费用交纳情况贷中6、制作业务流程单及收费清单，同时配合其它部门完成会签、抵押、放款、交费等业务。305。 逾期客户数量6. 坏账率贷后7、对借款客户进行及时回访,催收应付款项,及时了解客户情况.8、客户结清时，配合其它部门，办理结清、解压等手续.9、客户出现还款风险时，及时向领导汇报。在公司领导的统一指挥下，协同其它部门,完成对客户借款的回收工作。9、对可能逾期客户进行账务催收。10、逾期客户账务催收时间长的情况下，配合法务人员进行借款垫付.11、维护借款客户关系,及时帮助有困难客户处理问题.12、完成领导交办的其他任务。权利1。 新客户表决权2.客户额度核定权3. 不符合借款条件客户否决权4。 客户调查行事权工作协作关系内部协调关系接待，调查,档案及业务相关各部门各分公司外部协调关系借款客户、银行及相关职能部门任职资格教育水平本科及以上学历专业金融、财会、经济、法律等专业培训经历接受过财务、经济、融投资等方面培训经验财务、金融行业3年以上工作经验知识掌握财会、金融、心理学、融资调查分析和风险评估，精通各种融投资流程技能技巧能够较好地把握经济政治形势；了解相关法律和政策；具有较强的分析、人际交往和谈判能力；具备良好的沟通、协调、学习能力，富有团队精神.其他工作条件工作地点办公室，经常外出危险性有一定危险性环境状况外出时偶尔有不适工作时间特征相对不固定使用工具/设备电脑、打印机、复印机、汽车、相机等薪酬标准