著名集团公司完整岗位说明书-职能部门-信息中心.doc

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信息中心岗位规范
信息中心主任岗位规范 2
软件工程师岗位规范 4
网站设计师岗位规范 6
维护工程师岗位规范 8
硬件主管岗位规范 10
信息中心主任岗位规范
基本
情况
职位名称
信息中心主任
职位编号

所属部门
信息中心
薪金级别

直接上级
生产副总裁
直接下属
维护工程师、软件工程师、网页设计师
设置目标
推进公司ERP的顺利实施和运行，保证公司网络和软件的正常运行
职责
1. 负责组织制定公司中、长期IT规划，并执行
2. 负责制定本部门工作计划并监督执行
3. 负责公司IT标准的制定与完善
4. 负责公司IT供应商管理
5. 负责组织公司的信息系统开发、实施和维护工作，逐步建设公司电子商务平台
6. 负责组织维护公司的计算机网络系统
7. 负责组织为公司各职能部门和分厂提供各种IT服务和相关培训
8. 负责管理与维护集团公司电话通讯系统、电子考勤系统和打卡消费系统
9. 负责组织公司网站建设，提升公司形象

日常工作
信息中心的内部管理
指导、监督本部门员工的工作
了解掌握本部门有关工作情况
定期工作
向上级汇报工作进展情况
制定部门工作计划
组织回顾工作计划，并改善工作流程或方法
职权
1. 公司信息管理规划建议权
2. 本部门员工调动、奖惩、晋级建议权
3. IT供应商的审批权
4. 规定范围内费用使用权
5. 部门员工考核权

工作条件
办公室、电脑、电话
关键业绩指标
（KPI）
考核指标
指标权重
参见信息中心责任状

工作关系
内部工作关系
汇报
定期向上级汇报工作计划和工作总结

督导
督导各下属的工作计划完成情况
对下属遇到的技术问题进行指导
协调
就ERP实施、运行情况与各相关部门进行沟通
协调各部门软件、硬件等方面的培训、采购、维护、维修工作

外部
工作
关系
与外部IT设备或软件供应商进行沟通

任职资格
学历
大学本科以上
专业
信息管理、软件设计等相关专业
年龄
28～35岁
性别
男
性格
沉稳
工作经验
5年以上信息管理工作经验
1年以上大型企业信息管理部门经理经验

岗位所需
知识
企业管理知识、企业管理信息系统、ERP、软件设计、IT设备硬件

岗位技能要求
组织能力、计划能力、沟通能力
岗位技能培训要求
科目名称
课时数
企业信息系统管理能力
企业管理
一周
各种软件的快速学习能力
ERP
二十周

职前培训
新员工入职培训

职业发展
可晋升的职位
CIO
可转换的职位

修订履历
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
2004—2—10
版本建立

2005-4-1
版本修订
丁明杰
柯金财
邱智铭

软件工程师岗位规范
基本
情况
职位名称
软件工程师
职位编号

所属部门
信息中心
薪金级别

直接上级
信息中心主任
直接下属

设置目标
计算机信息系统和数据库管理系统的建设和维护
职责
1. 计算机信息系统建设和维护。
2. 计算机信息系统需求获取分析、组织实施、日常维护.
3. 数据库管理系统维护.
4. 电子商务软件技术的学习与应用
5. 对相关人员进行软件应用和ERP应用的培训

日常工作
计算机信息系统运行维护。
定期工作
计算机信息系统运行报告及维护计划.
职权
信息系统改进的建议权

工作条件
办公室、电脑、电话
关键业绩指标
（KPI）
考核指标
指标权重
计算机信息系统的运行情况
50％
数据库管理系统的运行情况
50％

工作关系
内部工作关系
汇报
向上级汇报工作进展
向上级寻求资源支持

督导

协调

外部
工作
关系

任职资格
学历
大专以上
专业
计算机及相关专业
年龄
25～35岁
性别
男
性格
冷静、稳重
工作经验
2年以上相关工作经历

岗位所需
知识
计算机信息系统基础知识
数据库管理系统知识

岗位技能要求
计算机信息系统运行维护能力
岗位技能培训要求
科目名称
课时数
数据库系统运行维护管理能力
ERP
二十周
软件工具运用能力

人际交往沟通能力

职前培训
新员工入职培训

职业发展
可晋升的职位
系统维护主管、ERP主管、信息中心主任
可转换的职位
网络工程师
修订履历
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
2004-2—10
版本建立

2005-4-1
版本修订
丁明杰
柯金财
邱智铭

网站设计师岗位规范
基本
情况
职位名称
网页设计师
职位编号

所属部门
信息中心
薪金级别

直接上级
信息中心主任
直接下属

设置目标
维护公司内部网络系统，电子邮件系统，并维护公司网站
职责
1. 维护企业网站及相关互联网应用系统。
2. 维护企业电子邮件系统
3. 电子商务技术逐步应用
4. 对相关人员进行网络应用软件和网络知识的培训

日常工作
企业网站规划、设计和制作。
网页设计制作
电子邮件系统运行维护
企业网站运行维护
定期工作
企业网站改版计划
企业网站系统数据备份计划
电子邮件系统运行报告
职权
网站结构更新的建议权

工作条件
办公室、电脑、电话
关键业绩指标
(KPI）
考核指标
指标权重
公司内部网络系统运行情况
40％
电子邮件系统运行情况
30％
网站更新
30％

工作关系
内部工作关系
汇报
向上级汇报工作进展情况

督导

协调

外部
工作
关系

任职资格
学历
大专以上
专业
计算机/平面设计及相关专业
年龄
24岁以上
性别
不限
性格
热情
工作经验
2年以上相关工作经历

岗位所需
知识
网页设计知识，网络应用软件知识

岗位技能要求
基本平面设计能力
岗位技能培训要求
科目名称
课时数
软件工具使用能力
公司网络系统
半周
人际沟通能力
ERP
五周
良好的中、英文表达能力

职前培训
新员工入职培训

职业发展
可晋升的职位
网络主管，信息中心主任
可转换的职位
软件工程师，维护工程师
修订履历
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
2004-2—10
版本建立

2005—4-1
版本修订
丁明杰
柯金财
邱智铭

维护工程师岗位规范
基本
情况
职位名称
维护工程师
职位编号

所属部门
信息中心
薪金级别

直接上级
信息中心主任
直接下属

设置目标

职责
1. 计算机信息系统的规划、建设、管理，确保系统正常运行。
2. 计算机信息系统的安全管理。
3. 计算机信息系统的设备选型、调拨、管理.
4. 通讯和考勤系统的管理。
5. 计算机及外设使用故障排除。
6. 对相关人员进行计算机系统硬件知识的培训

日常工作
计算机信息系统的运行情况检查。
通讯和考勤系统的运行情况检查.
计算机及外设使用维护及指导。
定期工作
计算机信息系统运行的改进报告和计划。
计算机信息系统安全管理报告和改进计划。
日常故障汇总及分析报告。
职权
1. 计算机信息系统设备选型的建议权
2. 计算机信息系统改进的建议权

工作条件
办公室、电脑、电话、相关专业专用工具仪器。
关键业绩指标
（KPI）
考核指标
指标权重
计算机硬件维修效率
50%
计算机硬件系统的运行情况
50％

工作关系
内部工作关系
汇报
向上级汇报工作计划及进展

督导

协调

外部
工作
关系
联系计算机硬件供应商

任职资格
学历
大专以上。
专业
计算机及相关专业
年龄
25岁以上
性别
男
性格

工作经验
2年以上相关工作经历。

岗位所需
知识
计算机信息系统构成知识.
通讯系统基础知识
操作系统和数据库基础知识。
岗位技能要求
计算机信息系统规划能力。
岗位技能培训要求
科目名称
课时数
计算机信息系统故障排除能力。
ERP
二十周
计算机设备选型和采购。
计算机硬件维修
四周
人际交往沟通能力。
信息系统硬件维护
四周
操作系统和数据库基础维护能力。

职前培训
新员工入职培训

职业发展
可晋升的职位
硬件维护主管，信息中心主任
可转换的职位
网络工程师
修订履历
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
2004-2—10
版本建立

2005-4—1
版本修订
丁明杰
柯金财
邱智铭

硬件主管岗位规范
基本
情况
职位名称
硬件主管
职位编号

所属部门
信息中心
薪金级别

直接上级
信息中心主任
直接下属
维护工程师
设置目标

职责
1、计算机信息系统的规划、建设、管理,确保系统正常运行；
2、计算机信息系统的安全管理；
3、计算机信息系统的设备选型、调拨、管理;
4、通讯和考勤系统的管理；
5、计算机及外设使用故障排除;
6、对相关人员进行计算机系统硬件知识的培训。

日常工作
1、计算机信息系统的运行情况检查。
2、通讯和考勤系统的运行情况检查.
3、计算机及外设使用维护及指导.
4、计算机配件采购及耗材采购
定期工作
计算机信息系统运行的改进报告和计划。
计算机信息系统安全管理报告和改进计划。
日常故障汇总及分析报告.
职权
1、计算机信息系统设备选型的建议权
2、计算机信息系统改进的建议权
3、对维护工程师工作的安排权
4、对计算机配件和耗材的采购权

工作条件
办公室、电脑、电话、相关专业专用工具仪器。
关键业绩指标
(KPI）
考核指标
指标权重
计算机硬件维修效率
50%
计算机硬件系统的运行情况
50％

工作关系
内部工作关系
汇报
向上级汇报工作计划及进展

督导
督导维护工程师进行日常工作。
协调
与公司各部门的沟通协调

外部
工作
关系
联系计算机硬件供应商

任职资格
学历
大专以上。
专业
计算机及相关专业
年龄
25岁以上
性别
男
性格

工作经验
2年以上相关工作经历。

岗位所需
知识
计算机信息系统构成知识。
通讯系统基础知识
操作系统和数据库基础知识.
岗位技能要求
计算机信息系统规划能力.
岗位技能培训要求
科目名称
课时数
计算机信息系统故障排除能力。
ERP
二十周
计算机设备选型和采购。
计算机硬件维修
四周
人际交往沟通能力。
信息系统硬件维护
四周
操作系统和数据库基础维护能力.

职前培训
新员工入职培训

职业发展
可晋升的职位
信息中心主任
可转换的职位
网络主管
修订履历
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
2004—12-10
版本建立

2005-4—1
版本修订
丁明杰
柯金财
邱智铭

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