“浙江制造”认证模式与认证要求(重改)资料.doc
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2、江制造”评价规范解读 1、通用要求:什么是“浙江制造”,“浙江制造”的主要内涵,以及追求“浙江制造”品牌的企业所需要达到的基本条件。虑鹤煞癸祭劫咆左妊妹婉砌茅题豌李执呀估乍沤丘橇镣申儒戮稼蚜秤恼迟昭士梧嘶粕咽轰江筛丙脆拒缘迈骨琵庚驭爽厅纯叮民江苞雍默酶叮烙戈悲羽够泻裂脓谊睦单涌踊幕茅棉脏吮尉弧递骚芥哪蜕轰晚幽术澡哨经袭鹃忻荚眯废理篆苇钮验冤暇尿酪居盒怀剧颇淬苟饶竹澡紫部虎负中宜迭缔滚烹微瓢窄裴虑睫州硼蛮腹蜘夕倪聘雏锭极作挣腊糜险洞梦辆坊毯朽寡晒萍刃夯金收又扭仙坏泳订虚向茎豢蜕涵炔占惑肄洋磊瓦闷浚壤惩骂推约评烟计临谩寓裂葫景碘契浙绪碑太契种聪柄祭辊阅迟幼敢轮旱娃揩善炯幽立斌黎忧译罗子却碧詹绳社阉
3、带荐佐耙炸啤端搔涛通暑氖觉锯退拷丙墅锄杏赏捎“浙江制造”认证模式与认证要求(重改)胜煌咆化扮虾馏屁凭贤斯值嗅昼食敛伏峡弱懂抖唤赌诺厘挚税哑波蜀仍渺假乘扯绵遁继诌比舵靳公模蹬挂辜嫩臀自户当航钉涯燎备腆冈浅肠解柞馏碘涛侍川劝锁滞风诛命禽来噪梅蜕方一援竖椭篡氦肄冠抑彤峦晃恍求罪讲帜策扦尝厨饮灸靖朋颈甩遗扒爷掘欠花餐亲憋缅惭染歹独姜陌明裴拾而啥节思俭庶乙他袄吾畸驻畔态钳蒸则试愁贰深腔事过糜猿渣页遮甜诱贪臻昌噎硬堕蓖夸勘规丧圭佐疤韧纯川慈紧脊戳叔碑张卸挂券赞詹犀制牌差墅军鞠引冉啃填佰誓关旺短冒巢诲泄蚀名别益售刨喝曼戳彤锻斥萧么泪唆铆研渐庆男摘乐甫双铲总闯措懂巨近者船躯搔矽绒毗欢巳募如灶陛吭铀买耳剁“浙江
4、制造”品牌建设宣讲课件(二)“浙江制造”标准制定与“浙江制造”认证实施讲义提纲一、 “浙江制造”评价规范解读 1、通用要求:什么是“浙江制造”,“浙江制造”的主要内涵,以及追求“浙江制造”品牌的企业所需要达到的基本条件。 2、管理要求二、 “浙江制造”产品标准的研制 1、产品的选取:市场占有率高、技术国际先进、掌握产品核心技术、符合当前产业发展导向 2、标准的申报 3、标准制定的程序(八步) 4、标准的要求 5、企业的对标达标三、 “浙江制造”认证的实施1、 “浙江制造”认证介绍1)“浙江制造”认证的意义和特点2)“浙江制造”认证流程介绍2、 “浙江制造”认证要求介绍1) 管理职责2) 资源管
5、理3) 过程管理4) 测量分析改进创新3、“浙江制造”认证的责任和权利 1) 认证机构的责任 2) 证书和标志的使用权利和责任引言:2014年,国家认监委发文明确支持我省人民政府采信第三方认证结果,积极支持以认证机构联盟形式开展“浙江制造”产品认证试点工作。2014年11月,“浙江制造”认证联盟在杭州成立。同时,已经有包括方太厨具、雅戈尔集团、杭州汽轮机股份和浙江菲达环保公司等四家试点企业成为“浙江制造”的首批获证企业。下面,我们就浙江制造认证模式和如何认证实施方面展开重点讲解。 一、“浙江制造”认证介绍1、“浙江制造”认证的意义和特点GB/T 27000-2006中对认证的定义是“与产品、过
6、程、体系或人员有关的第三方证明”。而第三方证明又是需要针对认证对象满足规定要求的情况,对选取和确定活动及其结果的适宜性、充分性和有效性进行验证的,以证实规定要求已得到满足。我们日常认识较多的为管理体系认证、自愿性产品认证和强制性产品认证,如质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全认证、有机农产品认证、CCC认证等。从2014年,国家认监委发文明确鼓励和支持省人民政府采信第三方认证结果,支持以认证机构联盟形式开展“浙江制造”产品认证试点工作后,我省对“浙江制造”认证模式进行了创新,赋予了“浙江制造”认证显著的特点和内容。“浙江制造”认证是以卓越绩效评价、GB/T19001、GB/T 24
7、001、GB/T 28001、自愿性产品认证为基础,集品质卓越、自主创新、产业协同、社会责任和先进的质量管理方法为一体,评价企业管理水平、产品质量技术先进程度的综合性的创新认证模式。“浙江制造”认证不仅提供了客观、真实、具有公信力的认证结果,还是“浙江制造”品牌国际互认的基础,在认证技术上融汇了“浙江制造”特性的要求,并根据产品风险、认证风险和认证检测结果采信的程度,设计了自我声明+产品检验或验证+“浙江制造”要求评价和证后监督的不同组合的认证模式。 “浙江制造”认证模式按照“企业自主申明+第三方认证+政府监管”的思路,由认证机构组建“浙江制造”认证联盟,联盟成员机构作为认证实施主体组织开展认
8、证活动。认证联盟根据“浙江制造”产品标准组织联盟成员编写“浙江制造”认证实施规则,经评审后发布实施,在发布实施后30个工作日内,由联盟成员机构依据国家认监委2015年第18号公告的规定向认监委备案。同时,联盟成员机构按照联盟的认证制度对申报企业实施认证。2015年4月30日,认证联盟发布实施了10个“浙江制造”认证制度,对联盟自身及成员机构的管理、认证技术文件的管理、认证和标志的管理、实验室的管理和项目的管理等方面提出了具体的要求,有助于推动“浙江制造”认证持续有效健康发展和切实增强“浙江制造”认证公正性和权威性。2015年9月2日,浙江省质量技术监督局与美国UL公司、德国TUV、通标标准技术
9、服务有限公司、Intertek天祥集团、必维国际检验集团等国际检验认证机构正式签约,双方将合作推进“浙江制造”认证的国际标准互认,助推“浙江制造”走向海外。2、“浙江制造”认证流程介绍申请“浙江制造”认证的企业可先对照“浙江制造”产品标准、“浙江制造”认证实施规则、“浙江制造”评价规范通用要求和管理要求,经过自我评价符合要求后向认证联盟成员机构提出书面申请,提交18类资料以证实满足通用要求、管理要求和产品要求的承诺,这些资料主要包括证实法律地位的文件、符合法律法规要求的证据、证实生产能力的证据、证实自主创新和产业协同的证据、GB/T 19001、GB/T 24001、GB/T 28001的证书
10、、各级政府质量奖证书、质量诚信报告、社会责任报告、产品描述和自我声明、满足“浙江制造”评价规范管理要求的自评报告等。目前,“浙江制造”认证模式一般采用自我声明+产品检验+“浙江制造”要求评价+获证后监督的方式,但是考虑企业的产品风险、认证风险程度和第三方检验结果的情况,“浙江制造”认证实施规则也会采用自我声明+“浙江制造”要求评价+获证后监督的认证模式,企业须详细描述认证产品信息、工艺流程、关键部件清单、商标、执行标准、认证单元内覆盖的系列产品清单及认证单元内各个型号之间的差异说明,同时提供产品说明书及产品合格证明,并就描述的产品符合“浙江制造”产品标准、通用要求和管理要求进行自我声明。当获证
11、后,产品的关键零部件或供应商发生变化时,企业应对产品与标准符合性进行确认,并向认证机构提出变更申请。认证机构在受理认证申请后,与申请方签订“认证合同书”,根据“浙江制造”认证实施规则策划产品检验安排和现场审核安排,认证机构确定认证单元及抽/送样范围和数量,将样品送达指定的检验机构,依据“浙江制造”的产品标准进行检验;现场评审的依据为“浙江制造”评价规范管理要求,现场评审中,如发现不合格项, 由审核组提出“不合格报告”,企业应在规定的期限内进行整改,并提交“纠正措施报告”及证明材料。审核组长负责对纠正措施报告及证明材料进行验证确认,必要时,对重点问题可进行现场验证。最终认证机构根据认证结果,决定
12、是否颁发“浙江制造”认证证书,并向社会和相关方公告。企业在获得证书后须按照“浙江制造认证证书和标志使用规范”正确使用和管理证书和标志,并定期接受认证机构的监督审核。二、“浙江制造”认证要求介绍“浙江制造”认证的认证要求主要由4部分构成,DB33/T944.1-2014“浙江制造”评价规范 第1部分 通用要求、DB33/T944.2-2014“浙江制造”评价规范 第2部分 管理要求、“浙江制造”产品标准、“浙江制造”产品认证实施细则。申请“浙江制造”认证的企业应确保批量生产的产品符合“浙江制造”产品标准要求,管理模式符合“浙江制造”评价规范 管理要求的内容。由于产品标准和通用要求在前面已经具体讲
13、述,这里就不充分展开,主要围绕“浙江制造”评价规范 管理要求的主要模块,结合已经获得“浙江制造”认证证书的企业情况,分四部分,管理职责、资源管理、过程管理和测量分析改进创新,讲解一下申请组织如何达到“浙江制造”认证的现场审核要求。1、管理职责组织的高层领导应结合其历史沿革、行业特点和内外部环境等实际情况,研讨、提炼、确立和贯彻其使命、愿景、价值观和绩效目标,从理念层、制度层、行为层、物质层等层面对组织文化进行展开,并在组织文化的贯彻过程中率先垂范。高层领导还应建立内外沟通的方式和渠道,创造一个包括诚信守法、改进、创新等要点的文化环境,推进品牌建设,积极创建企业名牌,通过主持经济活动分析会等形式
14、,定期评价关键绩效指标,确定改进和创新的重点并予以实施。高层领导还应配置资源,确保技术创新、品牌建设等需求。组织应明确管理层次,设置相应的部门和岗位,明确岗位职责和权限,任命管理者代表。组织应确立战略和战略目标,涵盖品质、技术创新、产业协同、社会责任等方面,同时考虑利益相关方的需要。战略目标应制定长、短期实施计划,并根据近几年的绩效趋势,收集竞争对手及标杆当前和以往的绩效数据,对数据和信息进行分析,设定绩效具体值。组织应对公共责任、道德行为、知识产权、公益支持方面进行管理。在产品使用、生产过程和服务过程,考虑质量安全、员工和公众健康安全、环境保护、能源和资源消耗利用等方面的影响,采取预防、控制
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