物流部门岗位说明书及各岗位作业流程.doc
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1、物流经理岗位职责一、 任职资格1学历:大学本科以上,具有电子商务、市场营销、物流管理、企业管理等专业知识。2专业经验:五年以上物流采购相关职位工作经验,同等管理职位至少三年以上工作经验。3个人能力要求:具备丰富的物流管理专业知识、熟练使用电脑办公软件;具有极强的敬 业精神并具备良好的领导才能和良好的行业管理理念,具有良好的沟通与谈判能力;工作作风严谨稳健,具备强烈的创业精神和开拓意识;精力充沛,团队组织能力强,能承受较大工作压力.二、 职责内容1、制定计划与流程管理:根据公司目标,收集公司内部与客户各方对物流效果的评价,负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作;通过制定及实施物流标
2、准操作规程,组织建立公司物流信息系统,优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系,提高物流转运效率,减少资金占用,改进服务,降低物流成本,使公司物流环节具有竞争力;2、物流网络体系建设:组织建立公司货物运输体系,规划公司的货物调配与调度,评估和选择物流承运商及运输价格,运输服务质量,签订合作合同,降低运输成本,提高货物流转效率,降低货物运输成本,降低货物流转过程的风险;3、物流承运商管理:收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈,执行对第三方物流公司的考核工作,及时解除与不合格物流公司的合同,加强与优秀第三方物流的合作,逐步提高物流效率,及时解决客户的物流投诉,提高客户对物流
3、配送的满意度;4、仓储管理:根据物料特性及物流发展状况,组织建立公司仓储、周转等仓库管理体系,制订和完善各项仓库管理流程和制度,保障货物安全和按相应需求及时供应,降低库存,降低货物保管成本,提高公司货物使用效率,降低货物流转过程的风险;5、销售与市场支持:就物流信息及时向销售计划部、客户服务部、财务部与物流合作商进行反馈,掌握发货与库存的动态变化,协助销售计划部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划;支持销售及相关市场活动,配合销售策略的变化、对客户需求进行分析、优化资源配置;6、部门行政管理:根据公司发展战略及价值导向,结合物流业务特点,协助经理开展组织建设和人员培训
4、, 并进行日常监督,检查指导,绩效考核等工作,实现人力资本的不断增值。三、 核心工作1、物流成本管理,对物流相关费用进行的计划、协调与控制;2、物流质量管理,以质量为中心,对物流全过程进行系统管理,包括保证和提高物流产品质量和工作质量而进行的计划、组织、控制等各项工作;3、仓库质量管理,制定产品的质量标准方案,组织力量实施质量的保证方案;在实际操作过程中严格开展控制和监督、约束,在实施过程中做好人员之间、部门之间、企业内外的协调和信息沟通质量标推在实施中的调整和优化等;4、信息管理,物流信息资源进行统一规划和组织,并对物流信息的收集、加工、存储、检索、传递和应用的全过程进行合理控制,从而使物流
5、供应链各环节协调一致,实现信息共享和互动,减少信息冗余和错误,辅助决策支持,改善客户关系,最终实现信息流、资金流、商流、物流的高度;5、物流标准化,对产品、工作、工程或服务等普遍的活动规定统一的标准,并且对这个标准进行贯彻实施的整个过程。 物流部工作流程 严格遵守公司各项规章制度、听从组织服从分配、保守公司机密、工作积极主动、认真、灵活、严谨、创新。1. 接单:每天下午4点到公司打印当天发货清单,检查是否遗漏信息,如货物名称、数量、顾客姓名、地址、联系方式、客户要求和注意事项等,请相关部门负责人签字。2. 下单:拿公司发货清单到仓库管理员那下单。3. 仓库人员:将明细录入表格中.4. 仓库人员
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