公司新人培训手册样本.doc
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1、成美新人培训手册 成美新人培训手册(序) 差不多三年前,我开始做广告。 经过六个月努力,我成为不错文案;再过六个月,成为不错创作总监;再过六个月,成为不错用户总监;再过六个月,成为不错媒介总监;再过六个月,成为不错策略总监;现在,我在一家很不错广告企业,成为很关键专业人员。 近三年来,我埋头做广告,连上网全部几乎抽不出时间,尝尽了寂寞和充实。 我眼看着广告在停滞,在受挫(包含外资);眼看着企业在成长,在超越;眼看着市场(主指中国)在膨胀,又在混乱 我知道,国家强大靠企业,企业成功靠品牌,品牌建设,需要广告。 而广告人成长,有赖个体投入,和共同分享、学习和促进! 我愿意,将我在一个专业企业里三年
2、走过路,拿出来和大家分享;我期望,经过我和一个企业努力,会对大家,对中国广告,有一点点帮助;我期冀,广告在中国做法,会有另外一个慑人心魂魅力 我想以大约每个星期一篇速度,讲话新广告入门(理论篇);一段时间以后,以每1-2星期一篇速度,讲话新广告入门(案例篇)。期望得到大家支持。 请相信我,我和一班很优异人,扎实地做过近三年广告,所讲话论,并非一下子能让全部些人了解;所以请各位看官,先以怀抱开放、抛开成见姿态,多听多思,至相知日深,多作切磋。 同时,因为广告更多是一门依靠实践和经验行业,所以又请各位能以从容心态,循序渐进一周一周地跟帖阅读、感受,并切实地投入其中部分练习和训练,和我一同分享广告精
3、义和乐趣。 我想花四个月到六个月时间,和更多广告人一起,成长为合格广告总监。 我想和更多广告人一起,掀起中国“新广告”浪潮!新广告入门(理论篇)1.信念 我一直认为,自己比大家幸运,是因为在刚开始做广告时候,我接收到了部分很好信念, 同时,被激励和支持去相信、实践它们。 现在,我愈加坚信,一个人在某个行业能取得多大成就,取决于她对这个行业所持有什么样信念尤其是在她初始步入之时。 那么,就让我们从相信部分东西开始 【假如我步入广告界】 1.我确信做广告是一个专业过程,不管用户服务、市场调研、策略、创意、表现、制作、输出、 媒介策划和购置、公关或促销、行政、财务、业务、机器维护每一项工作各有专业,
4、分工无高低,只有真本事。 2.我不强求自己是个全才,但我一定会在某个方面做到最专业,为团体贡献力量,也为自己坚定自信、找到工作愉快。 3.我坚信凡事追求卓越是成功之源,不愿意只求了事大吉,自甘平庸。 4.我重视效率和被信赖,不散漫无知和自我贬值。 5.我喜爱倾听她人,完善自己,决不自我设限,甘做夜郎。 6.我愿意当她人在专业上干得漂亮时给赞美,而不会故作清高地不屑一顾,或酸溜溜地冷嘲热讽。 7.我愿意在自己专长方面力所能及地帮助她人,共同成长,而不会因自己一面之长去打击她人,无谓显示。 8.我乐于指出她人工作中不足,让大家有机会愈加快地完善自己,而不愿意做老好人和稀泥,对改善环境愈来愈无能为力
5、。 9.我总是对自己怀有信心,对她人也有信心,相信好结果一定能够经过努力来实现,而不会象缩头乌龟一样失去梦想。 10最终,我知道,广告人不仅仅是某个企业职员,不仅仅属于某个团体、某一行业,我喜怒哀乐,和整个社会息息相关,我要度过一生,是为了能够让世界变得愈加好。 提议: 1和同事、好友、用户分享你信念,并无所顾忌地依据这些信念修正自己言行。(记得自己是个很有理想人,而且你成长需要一个良性互动环境。) 2反复练习。 3参考书:某行业或某领域顶尖人物传记(能够不是广告人传)新广告入门(理论篇)2.“营销传输史” “假如你想在某个行当出人头地,你就要了解它历史”三年前这句话,我至今记忆犹新。 正是因
6、为我知道广告历史,知道它在营销中功用和地位,所以我比大家(包含很多老手), 更轻易了解广告本质,更轻易知道广告到底怎样发生作用,从而,能够将广告做得愈加好。 现在,我不能全方面地向大家介绍营销传输历史,但我要将其中最关键概念,和大家分享。 【三个营销时代和广告】 1产品时代 你能够近似认为,每个国家营销史,全部是从一场破坏极大浩劫开始,比如大战争或大革命。历经浩劫社会,百废待兴,而人民生活需求,走向加速膨胀,各行各业,被催促着快速发展这时,营销处于产品时代,产品供不应求,新技术不停地被开发,产品得以不停改善。 这时候消费者,争着购置产品,或只是趋向于购置愈加好产品,企业最关键工作,是多快好省地
7、生产产品,围绕产品展开营销,以带动企业发展。 作为广告,要做就是将产品通知出去;或,说出自己产品一个卖点(USP),借助一个强有力卖点,就能够最快最好地销售,并建立起自己有独特个性品牌。 比如,你能够用“这里有香皂卖!”来叫卖,顶多深入部分,说“本香皂能够滋润皮肤”,然后等着用户闻声上门。 2形象时代 产品时代巨大市场需求,推进着各行业企业增多、成长和成熟,产品供给日益丰富,品质趋同。同时,伴随大家消费经验增加,大家对各类产品认识加深,消费者已不满足于产品功效消费,还开始重视产品使用中带来感性利益,愈来愈倾向于选择企业信誉强,品牌感觉好产品。这时企业营销关键,转移到差异化品牌传输上来,期望借助
8、广告宣传等手段,努力去建立起良好,有独特感性价值品牌形象,方便愈加好地、稳定地吸引消费者关注和购置。 这个阶段,可能每块香皂,全部会是滋润皮肤了,谁想突出出来,就要使它品牌有和众不一样形象,以此吸引消费者注意,给她们良好感觉。比如,你能够把它描绘成“公众亲密关注下轻松保持魅力明星”所依靠香皂,使用它,能够让你感受到明星般自信神采。营销对广告传输倚重,使得形象时代广告形式和技巧,得以极大丰富。 3定位时代 品牌形象大行其道结果,是不可避免形象近似和相互干扰。尤其是因为社会发展,各式各样产品、媒介和信息爆增,使得以广告突围,全方位地传达品牌信息,建立独特清楚形象,显得日益困难。同时,大家对产品品质
9、普遍认同,多种需求满足也普遍已经有适宜产品(品牌)可供选择,面对众多品牌信息,认为没有必需,倾向于排斥。消费者对各类产品和时常接触品牌,有了比较固定见解,往往只接收和自己需求、经验和认知相符合东西。 这时消费者,在购置某类别或某特征商品时,大多全部会很快地从脑海里跳出多个品牌来,而且对这些品牌,有着大致见解,在心里边,有着一个优先考虑排列。通常情况下,她们在购置决议思索过程,总是优先选择排列上靠前品牌。比如,有些人在购置可乐(类别)产品时,立即就想到了可口可乐、百事可乐,而且首先考虑可口可乐;有些人在购置牙膏关心“预防蛀牙”(特征)时,首先就想到了高露洁牙膏和佳洁士牙膏,而且倾向于首选高露洁。
10、本时期营销主战场,已转移到消费者心智,营销首要目标,是要使品牌在消费者脑海中某类(类别或特征)品牌选择序列里,占据优先位置,让消费者在产生相关需求时,首先加以选择。 这时企业,需要围绕消费者心智展开营销,使品牌轻易进入人心,占据某类品牌序列优先位置,以此影响消费者购置决议。 所以,这时广告,需要帮助品牌成为“婴儿香皂(类别)”或“杀灭细菌香皂(特征)”首选,才会较易地被消费者接收,并起到长远促销作用。 思索:中国现阶段,处于哪个营销时代? (提醒:考虑社会、媒体环境,并分行业、地域评定) 提议: 1读书了解美国营销史(经典且有易读本),和本文比照学习。 2半月内读完品牌定位一书(艾里斯、杰特劳
11、特著,中国友谊出版企业之现代广告学名著丛书),一周内重读第二遍。新广告入门(理论篇)3.“广告” 当你认为诗歌是有韵律句子排列时,你写诗歌,就是部分有韵律句子。一样,你怎样了解“广告”,你认为“广告”是什么,你就会做出什么样广告来。 一直以来,我全部认为,大家入行多年,却发展平平且茫然不知所为,是因为她将“广告”当成了设计、创意、娱乐,或智力发泄而没有知道“广告”到底是什么。而实际上,一个人只有正确地认识了“广告是什么?”,才算是做广告真正地入了门 【广告是什么】 我们能够先看看广告出现原因,和它所担负作用,然后探究出它本质。 当营销处于产品时代,为了让人知道你有产品卖,或为了让人知道你品牌,
12、你需要借助广告,将产品和品牌信息传输出去,这时,就有了广告。 当同类产品及竞争增多,则需要广告通知本产品比她人愈加好其中较成熟做法,是坚持传输一个强有力卖点(USP),从而建立起自己有特点品牌,愈加好地帮助销售。比如乐百氏纯净水,就借助于“27层净化”USP,很好地建立了著名度。 进入形象时代,广告则是要经过多种诉求或展现,来综合地塑造起一个品牌形象,从而凸现和对手差异化,帮助销售。比如万宝路香烟,它广告展现是一个牛仔及其活动和环境信息,从而综合起来,营造了一个和众不一样品牌形象,影响着大家购置。 定位时代广告,则是多方位地传达品牌一些信息,使品牌在消费者脑海中某类(类别或特征)商品选择序列里
13、,成为首选,从而能够说它在消费者心智中,占据了该类别或特征定位(如戴尔占据“直销电脑”定位,舒肤佳占据“杀菌”定位),从而影响着消费者购置决议。就象“农夫山泉”,针对成长久学生推广,“小小科学家”活动,不一样水养殖植物比较,赞助运动健儿,千岛湖深层水质及优异生产线全部是为了突出自己“天然水”高水质和营养物质合理性,想占据“天然水”定位,从饮用水市场瓜分一席之地。 我们从以上叙述能够看到,广告虽在不一样营销时期,有着不一样功用和不一样作用方法,但它全部是为了传输相关产品或品牌讯息,以促进销售,只不过处于不一样营销环境,有不一样方法和技巧罢了。所以我们能够认为 广告:是“策略性地传输品牌讯息,为了
14、销售。” 【不一样人看广告】 广告本质,是为了销售,“策略性地传输品牌讯息”,但对不一样人来说,它还有不一样意义。 作为已入门广告人,应该从多方面认识一下广告 广告主: 媒介推销员(部分替换人员推广) 媒体: 收钱后交给广告主使用媒体部分(时段、版面、空间) 目标受众:相关产品或品牌资讯、信息 通常大众:娱乐、信息,或干扰 广告代理:擅长工作,以此赢利 广告人: 合作生产和兜售产品,能够以此谋生和取得社会尊重 【广告作品】 另外,我们还应该知道一个很关键概念:广告作品“传达策略信息媒体表现” 为了加深认识,我们能够稍为分析一下最早出现,最富基础意义大众媒体广告 【报纸广告】 1报纸广告是什么?
15、 “报纸广告”是传达策略信息报纸版面表现它由广告主公布企业、政府、个人 它要向人传达目标受众:公众、消费者、正在比较购置人群 它有内容策略信息:产品、品牌、企业、促销、活动、理念 它占用报纸版面报纸、版位、大小、套色 它是平面表现图、文、效果、直白、幽默、恐怖、尤其品味 它期望有回报消费者反应、行动公众见解、关系者态度 2它是什么样子? 它由五大部分组成 主画面创意图、照片、画、标题及构图 标题眉标、主标、副标 文案小标题、正文、说明性图片、醒题或口号 识别元素品牌名称、Logo、广告语、VI辅助图形及处理、颜色 名址元素企业名址、电话、分部联络 它期望被人接收 吸引、注意第一视觉元素:构图、
16、主画面、标题目标群概念。 阅读、接收主画面主标正文切记目标群。 视觉习惯/层级:图文,标题文字,上下,左右,大小,尤其一般 3它好不好? 它假如想“出街”,得过六大关 消费者: 轻易判定它在报纸堆中会吸引到谁注意吗?轻易预知受众视觉层级、阅读、接收、反应过程吗?过程顺利? 策略: 吸引受众符合策略要求(目标受众)?激起关键反应是策略所需要吗?其它呢?影响怎样? 美学: 它看起来舒适吗?视觉层级清楚、合理?很美?目标受众感觉呢? 品牌管理: 广告支持品牌定位(形象、USP)?表现形式、风格和一贯相符?突现品牌独特个性?识别元素应用正确、合适? 用户: 满足用户要求?兼用户户喜好?会令用户惊喜、激
17、动? 媒介: 有违“天条”(媒介限制)?受媒体欢迎?充足利用媒体特点(报刊特征、版面、组合等等) 4它有创意吗? 怎样评价报纸广告“创意”?好创意应该是有力 注意 1. 吸引力: 能否抓住目标消费群视线,引发很大关注 阅读 接收 2. 传达力:创意关键、传达意念、充足传达策略信息 反应 记忆 3. 感染力:有趣、有欲望、震憾、感动难忘、值得回味 传输 思索: 总结一下电视广告?电台、杂志、网络、户外、POP呢? 提议: 1【报纸广告】3、4点,仅供参考,初入门者无须强求完全了解和接收。 2请和同事及好友多沟通、交流、分享,开始形成一个共同探讨和学习团体。 3继续读完品牌定位一书。新广告入门(理
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