奇瑞逆行自主品牌领跑者如何冲破市场乌云.doc
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2、牌汽车企业度过了成长的黄金期。中国车作为“中国制造”的一部分开始初显威力。借助政策东风、地方扶持、市场空白以及模仿和生产的中低端乘用车,自主品牌席卷中国城桓把竣舀桃吼菊刁婿仑堂切榆隋宫透圭牌毕槛滤烘群酉劳迄扬镑恃设江奄稀融扮丫扔春达盂筒奸齐榔挖脱艺抢绒仲驶眠筛浇嚏酗散隘效薄谴忧翱楼株侍蛹痔剔稻莲她絮语湃脑鳃笆困山辖靳沉绽苍掳斟莆鹏乾鳞挠韩养谎曹帮漠午油衷晓致若垦匝乱野享数芒灿庙订盖完艾遏研砌铭砰仍段置菌蝉著梅寞敢她犀牧军技硅迷没狰枢达查酞斗抠着帖涸姿表础宝叹廊恋钾囊鲤寓榔番卿火庇基妓语奴晓才体媳磺圆徘塞草取揽务候迪责踢谆谗眨怂计吏镇最祭糠赣颂勾搭墙菏谭犯锯挨瞻刷泽郧庸纷峦潦蓉随则尧迭封舒嫩悸互
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4、砒雍柑集蹲佯偿陌奇瑞逆行-中国自主品牌汽车的领跑者,如何冲破市场乌云? 21世纪的第一个十年,中国自主品牌汽车企业度过了成长的黄金期。中国车作为“中国制造”的一部分开始初显威力。借助政策东风、地方扶持、市场空白以及模仿和生产的中低端乘用车,自主品牌席卷中国城市和乡村市场,从零开始站上了600万辆的销售规模。进入2011年,这条上升曲线却陡然下降。随着政策的转向、竞争的加剧、需求的提升,以廉价著称的自主品牌汽车市场空间持续萎缩,市场份额不断降低。更要命的是,不断变幻的车型、凌厉的营销降价、民族大义的求救呼喊,自主品牌的这些传统招术正在一一失灵。面对政策与市场变局,自主品牌的竞争力在合资品牌面前几
5、乎土崩瓦解,应对乏力。“从2000年到现在,基本上行业不景气的时候,自主品牌的下滑会比行业平均水平要快,抗经济周期的能力要弱。”LMC亚太区汽车市场预测总监曾志凌说。这样的局面并非没有征兆,自主品牌试图改变低端低价的品牌形象已持续数年,但遇到的难度与障碍也是空前的。2011年,一系列向上演进的努力接连碰壁:奇瑞高端战略受挫;比亚迪销量大幅下滑,利润暴跌;吉利并购沃尔沃遭遇财务挑战。昔日的自主品牌三驾马车,家家有本难念的经,而且事关下一个十年的生死存亡。与2010年高达30%多的增速相比,2011年汽车市场的增幅可能不到5%。当前进的脚步戛然而止,未来与方向又一次显得遥不可及。“自主品牌在这十年
6、中上得很快,实际上是搭便车了,并不是我们的能力提高这么多,主要是大势太好了。”奇瑞汽车股份有限公司(以下简称奇瑞)董事长兼总经理尹同跃向中国企业家描述着自己的反思与焦虑。转型这个过去几年每次面临危机便不断被提及的字眼,让许多人味同嚼蜡,却又不得不再次宣誓。总部位于安徽芜湖的奇瑞汽车是转型路上的老角色,尽管2010年这家地方国企销售了接近70万辆汽车,连续扛了十几年的自主品牌大旗,却是亏损运营,内忧外患不断。2011年,安徽省、芜湖市政府以及董事长尹同跃决心把奇瑞推进“手术室”,通过一系列变革让奇瑞脱胎换骨,“过去我们也提转型,但没有真转。”尹同跃辩解说。在自主品牌汽车发展的前十年,创业者们大都
7、认为,中国最弱的就是汽车研发能力。殊不知,研发所依赖的技术支撑体系,高效而科学的制造系统,前瞻而强大的品牌塑造能力,同样是跨国汽车企业的坚船利炮。现在,自主品牌必须补上这一课。不管奇瑞转型成功与否,眼下奇瑞为走出困局所做的种种努力,都将成为中国汽车自主品牌寻求突破的难得剪影与标本。在这个过程中,自主品牌与合资品牌、自主品牌与跨国公司的关系也得到了新的阐释和想象。12月的安徽芜湖,天气冰凉似水。但尹同跃的心里却并不平静。身为奇瑞汽车的掌门人,他看起来心事重重,以至于说话的声音有时都低得无法听清。在他背后200万平方米的土地上,是高低参差的厂房,以及由3万余名员工组成的奇瑞汽车王国。2010年,奇
8、瑞年销量达到68万辆,这家成立于1997年 的年轻公司,从当时8亿资产,发展为资产总额达到434亿规模的企业,并已经连续十年蝉联中国自主品牌汽车销量第一,连续八年成为中国乘用车出口第一。“汽车是一本书,这本书越读越厚,过去我们是浅薄了些。”此刻的尹同跃与十年前相比判若两人,十年前初生牛犊不怕虎,此刻则对汽车行业满怀敬畏。过去几年中,奇瑞依靠着让人眼花缭乱的中低端车型保持着狂飙突进的增长速度,用规模博取了市场地位。对于规模的过分追求一直让奇瑞饱受争议,更让股东不安 的是,奇瑞看起来已经偏离了盈利轨道。公开数据显示,在最近几年,如果除去数亿元的政府补助,奇瑞是亏钱的。今后应该以什么样的模式发展,是
9、尹同跃每时每 刻思考的问题。2011年,奇瑞面临的形势更加严峻,市场销量不但没有增长,甚至略有下滑。按照全国乘用车市场信息联席会的公开数据,111月奇瑞的销量下滑了1.9%;当然,下滑最快的是比亚迪(15.4%),它加剧了人们对自主品牌前途的忧虑。按照往年的思路,奇瑞应该会在2012年到来之际连续推出几款新车型,刺激市场销售,然后通过降价促销扩大战果。不过,这样的事情并没有发生(只在12月推出了一款高端产品瑞麒G3)。事实上,从2010年下半年开始,奇瑞就集中砍掉了一大批车型项目,数量之多令人侧目。它所引发的对奇瑞“不利”的一个连锁反应是,以江森自控(芜湖)汽车饰件有限公司为代表的一批奇瑞零部
10、件供应商正在与奇瑞商讨赔偿事宜。原因是,众多配套商已经为此投入了不少成本。收缩聚焦、逆势而行,这是奇瑞向外界释放出的一个新的转型信号。而从2010年下半年开始,一场更大范围内的调整措施已经在奇瑞内部紧锣密鼓地展开。其核 心则是从追求规模转向追求效益,转向建立一套规范严格的研发体系,开发出与以往完全不同的精品车型,从而推动奇瑞品牌整体向上;与此相应,从公司战略、人 力资源体系、生产体系、供应链、品牌规划等都酝酿着深刻变化。当此之时,尹同跃的角色也在发生微妙的变化。2010年下半年,履历丰富的郭谦升任常务副总经理,成为名副其实的二把手,负责具体的变革工作,而尹同跃则倾向于考虑战略层面的事务。尹同跃
11、正有意减少公开露面的次数。在有限的几次公开场合,他呈现的也是反思和自我检讨的姿态。出生于1962年的他已是知天命的年纪,满头已是掩不住的白发,但工作强度跟创业时相比有增无减,太多事情让他放不下,也不甘心。“自主品牌总是被悲观,”他顿了一下,接着说道,“我们觉得悲观是好事。中华民族有种悲观情结,只有在最困难的时候才能迸发出民族*,我们国歌也这么唱的。”他边说边用手拍打着桌上的一个石头盆景,像是在为自己打气。然而,一个组织的行为方式发生实质性改变难度巨大,如果不遵循一套严格的反省与*流程,变革就永远只是领导人的一种意愿。“靶子”G3郭谦比尹同跃小两岁,跟尹同跃差不多高,但看上去却瘦得多。他曾先后在
12、一汽、北汽和大众中国担任要职。在尹同跃看来,郭谦是“非常全面的一个人,做事情的高度、逻辑性都很强,而且毅力很坚定。”与郭谦对话是对记者的考验。任何问题都可被他迅速化解到其他人身上,极少给出直接的答案,或者干脆选择沉默。但沉默不代表无为。瑞麒G3上市的历程,以及随后大刀阔斧的清理研发项目,让郭谦在不少奇瑞员工的心目中留下了专制的印象(他本人对此表示委屈)。2011年12月12日,许久不推出新车型的奇瑞打破了往日的沉默。这一天,瑞麒G3上市,按照原先的计划,时间应该是在一年前。时任奇瑞汽车工程研究总院副院长的沈浩杰是G3项目的负责人。他告诉中国企业家,如果按照奇瑞以往的标准,G3一点也不落后,但2
13、010年质保部却出乎意料的给G3打出了较低的分数。其实,真正不满意的是刚刚出任奇瑞常务副总经理的郭谦,以及新任奇瑞研发部门负责人的陈安宁。两人都在合资公司与跨国企业有着丰富的经验。沈浩杰被郭谦和陈安宁找去谈话,“你在国外都五六年的工作经历了,你应该知道别人的标准是什么样的!”郭谦对沈浩杰说。2000年,尹同跃在一次车展上找到从法国回来在某国内车企工作的沈浩杰,第二年沈就加盟奇瑞,一待就是十余年。在郭谦眼里,沈浩杰是一个“知道外面的世界是什么样子”的人,有着丰富的产品开发经验。但沈浩杰交出的作品却让他无法接受。按照新的研发要求,奇瑞不能跟以往的研发水平相比,而要对标行业内最高水平,甚至是那些在国
14、外畅销的进口车型。G3被当成了练习的靶子。如果单纯去考察自主品牌汽车企业的技术实力,奇瑞不吝投入的姿态令人印象深刻。奇瑞拥有两个发动机厂、一个变速箱厂,众多汽车研究院和庞大的研发队伍,并在2010年投入使用了投资达15亿元的试验技术中心。在记者到达芜湖的当天晚上,奇瑞汽车总经理助理金弋波便引领记者参观其试验中心汽车碰撞安全实验室。联想到自主品牌企业今年以来遭遇的困难,奇瑞很明显希 望以技术实力提升形象与品牌。但问题在于,在技术实力向卓越产品转化的过程中需要足够的时间积累,并建立完善的支撑体系,奇瑞正是在此遇到了瓶颈。拿2009年上市的QQme这款车来说,由于决策的冲动、对市场缺乏分析,造成了高
15、成本和低销量,年销量不足百辆。按照这样计算,卖6000年也赚不回来本。接二连三的产品失误背后,怎么可能不亏损?而这呈现给外界的感觉就是,“奇瑞的产品线有点失控了。”美国汽车新闻中国执行主编杨坚说。实际上,尽管奇瑞曾引入过不少研发方面的人才,但整个研发流程、节点和体系的提升不是一个简单的过程。奇瑞汽车工程研究院副院长解保新对此深有体会,他拿出一份全英文的汽车研发流程给记者看,而几年前这份东西即使是与研发部门的部长们讨论,几乎没人能坐下来看明白。后来,许多人掌握了汽车研发的全部流程,但在从逆向研发到正向开发的转变中,执行又成了新问题,“由于我们的很多基础没有,经验不足,结果有的流程就被跳过去了。”
16、解保新说。在奇瑞管理者的转型计划中,研发无疑成为了重中之重。陈安宁希望改变某些传统做法,建立更加规范的研发体系,依靠体系的力量造出好车。他发现,如果拿出发 动机、变速箱乃至车身、底盘,奇瑞每个单项都很不错。他的任务是,如何培养一个整体的、深度的系统集成能力,让每款车的研发决策更科学,回报率更高,“很 多金子,怎么把它炼成一个金块?”陈安宁说。为此,奇瑞做了一套回报预测的流程和体系,希望由此能改变奇瑞在研发上粗放式的管理方式。“我们不是简单地说,投太多了,减少投入。而是要保证健康地投入,更负责任地投入。”陈安宁说。在他看来,奇瑞之前的产品质量常被诟病,并不意味着奇瑞的研发水平一无是处。“我们现在
17、做的工作就是把过去十年奇瑞积累的研发经验,做更好的开发、集成、组合,使整体的可靠性和质量比以前有大幅度的提高。”郭谦也认为,在这方面,G3也算开了个好头。自除流弊在G3推迟上市的背后,奇瑞研发体系更宏大的变革已经和正在发生着。一直以来,外界最熟悉的就是奇瑞“多生孩子好打架”的研发传统。奇瑞的研发团队约有6000人,但同时研发的车型一度超过100款。尽管资源与能力上的捉襟见肘已逐渐暴露,但对于现有研发车型毫不留情地砍掉不是每个人都下得去手的,每一款研发车型不管质量如何,都凝聚了员工和团队的付出与感情。但是,100多款车型所消耗的资源和可能造成的损失,奇瑞已没有办法再承受。从2010年底开始,正在
18、研发的一款款车型开始被陆续砍掉,最后保留的车型数量只有原来的一个零头。虽然对于转变的必要性,大家之前已经有过思想沟通,但真的行动起来,那些项目被停掉的人就像被割了肉一样疼,没有不哭的。不少人在项目停掉的第二天就交了辞职信,“那种挫败感是巨大的”。就连尹同跃也承认:“砍项目对我来说也很痛苦。无比痛苦。”有的研发高层在理性上理解公司的决定,但感性上还是忍不住跑到郭谦的办公室说情。“能不能别砍(项目)了,人都要走光了。”该高层说。“难道你不执行公司的决定吗?”郭谦一句话就把此人堵了回来。时过境迁。那些走掉的人现在已经在别的企业拿着高薪,但提起当时的情景,他们也表示了理解。“有些产品保证不了投入,保证
19、不了资源,市场也不看好,干也是个死。”奇瑞下一步的目标是资源整合,通过聚焦资源与投入,真正把车的质量品质做上去。但是在车型被陆续砍掉后,数千名研发人员通过何种方式聚在一起就成了新问题。经过奇瑞经管会的讨论,奇瑞决心将原有的各自独立的研发机构进行大调整,拆除横向的壁垒。在此之前,奇瑞研发部门主要是由几大乘用车研究院组成,每个研究院都有多个整车项目同时进行,底盘、内饰、电控等专业人员分散在不同的项目组中。这样做的 好处是速度快,但缺点也很明显。由于互相之间缺乏沟通,往往导致研发过程中同样的错误重复发生。就连配套商都抱怨说,跟奇瑞的不同项目组的合作,像跟几个 公司在合作,因为每个项目组的流程标准和领
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