如何建立大线上营销渠道体系样本.doc
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建立10大线上营销渠道体系——效果网提供 现在进入网上零售领域成功传统企业,通常线上分销渠道销量会占整个网上销售额很大百分比,如罗莱家纺网络专销品牌LOVO现在每个月销售额大约500万,其中外部线上渠道中,B2C渠道:当当卓越平台代销,每个月50万左右; CPS渠道包含第三方及自营CPS联盟,每个月50万;C2C联盟渠道:淘宝网店联盟贡献了约10万;再加上C2C渠道淘宝商城销售,网络分销贡献了不少于50%百分比; 有甚至网络分销销售额超出了自己官网直销销量,如从百丽电子商务渠道销售结果来看,加盟渠道、CPS及SEM渠道、淘宝渠道、B2C分销渠道销售额均超出了其官网直销渠道。 还有线上销售额100%起源于分销渠道:如徐静蕾开啦饰品做电子商务,她们只做线上渠道,自己不直接销售,没有自己官网B2C商城,自己也不在淘宝开店,天天几百个线上订单100%是外部线上渠道带来,如KAiLA在11月正式上线凡客销售,成为凡客诚品配饰领域合作品牌,接着进入KAiLA入驻卓越网,并成功取得卓越网无偿首页及频道内推广资源,KAiLA入驻当当网,并取适当当网大力资源推广,成为手表饰品频道关键品牌商。接着进入了时尚类垂直B2C走秀网、逛街网、时尚起义、麦网,进入3C网站京东商城、新蛋网渠道销售,最新消息是开啦进入二三线市场B2C三十到五十商城。开啦凭借徐静蕾人脉和影响力,六个月之内几乎进了中国绝大多数排名靠前B2C网站渠道销售,是线上分销成功案例。 从以上多个线上渠道案例能够看出,成功电子商务企业外部线上渠道销量通常不会少于自己官网平台,可见外部线上渠道关键性,也说明线上互联网世界和线下实体世界一样,未来仍是渠道为王。有远见B2C企业如红孩子、走秀网等全部成立专门线上渠道部来负责线上渠道建设。 我在对传统企业进入电子商务咨询中,对于传统企业刚刚进入网上零售电子商务运行节奏提议是:第一步商品供给链和运行体系建立,第二步全方位建立线上渠道,第三步是进行渠道推广;反观现在B2C网络商城现实状况,90%以上企业还未开始建立线上渠道,这就是为何很多电子商务推广投入产出比不理想原因。 其实电子商务和传统商业生意并无二致,不重视线上渠道、分销体系建立电子商务推广效果会大打折扣。我们线下做销售,有了产品知道要进入沃尔玛,家乐福,要找地域经销商,知道要做渠道,但进入线上互联网世界,就不知道要做网络分销渠道了,仅仅漫无目标利用网络媒体进行推广自己官网,而不结合渠道来促销商品,推广效果通常会大打折扣,所以推广一定要经过结合线上渠道来推广。亦即有线上渠道网络推广,会事半功倍;而无线上渠道网络推广,就会事倍功半。 我在中国最大时尚B2C平台走秀网做网络营销副总裁期间,最关键工作之一是率领10多人团体,花了2年多时间在互联网上全方面建立线上渠道,一共建立了十大渠道体系,开设了上百个线上销售渠道点,最终收益是经过这些线上渠道不花一分钱推广费用,十二个月365天天天给走秀网带来几百单销售。现在第一次将这些线上渠道体系进行梳理,并将这些线上渠道建设经验和大家分享: 一、 B2C商城渠道: 经典渠道点:B2C百货商城如当当网、卓越网等; 渠道情况介绍:我们知道中国前十名B2C商城大多开始转入百货商城,大多数商品品类全部卖,正在建立其它品类商品供给链建设,这就给传统企业商品进入其它B2C渠道渠道提供了机会。当当卓越在线上渠道地位相当于线下沃尔玛及家乐福; 怎样进入:假如你商品是市场上热卖商品,又有电子商务客服体系等基础条件,确保这些平台一定毛利空间,就有可能成为这些B2C平台供给商,注意以传统企业名义区谈比你用网站名义去谈更能被接收; 效果预估:依据我实操经验,假如能成为这些大B2C平台主推供给商,一个大平台就能够带来天天带来几十个订单。更何况而其它中小有价值B2C平台还有成百上千,累计起来天天订单不少。 二、 银行商城渠道: 经典渠道点:招行网上商城/工行网上商城/交通银行商城/建设银行网上商城; 渠道情况介绍:中国大部分银行商城及信用卡商城全部建设有B2C平台,经过和银行网上商城渠道合作,最终发觉银行网上商城这个渠道价值很大,银行是拿出自己开设有网上银行支付用户来和部分网上商城合作; 怎样进入:和银行谈判她们最在意是自己网上支付流水,知道人家需求就轻易进入了,当然你最基础条件有自己网上商城、开通她们网上支付接口、有互联网资质证实、商品商标许可等; 合作效果:我们团体进入了中国16家网上银行商城(每个银行很多地域分行也开设有自己网上商城),并进行了深度推广合作,除了订单实际效果,银行对B2C平台背书作用也不容忽略。假如能达成这些银行EDM深层次合作,一次合作带来上百万销售额也是可能。 三、 网上支付渠道: 经典渠道:腾讯财付通商城渠道、支付宝商城渠道、第三方支付渠道如快钱,环迅等; 怎样进入:除了网上银行支付,以上这些第三方支付平台,其庞大用户量也完全能够成为企业销售渠道,这些用户已经是开通网上支付手段用户,基础全部有网购经验,是正确网购人群,这些平台也期望企业使用其支付手段做大资金流,抓住她们需求,展示你实力和未来注册用户庞大,她们也愿意利用自己资源推广你网站平台。 四、 门户商城渠道: 经典渠道点:腾讯QQ会员商城/腾讯返利商城/新浪商城/搜狐商城/ 网易购物返现商城等; 渠道情况介绍:中国主流门户全部有自己B2C商城,即使她们全部没有发力,门户商城交易量也还临时不大,不过门户影响力及庞大用户量是不可小觑; 怎样进入:门户也还是更欢迎和直接厂商合作,假如和这些门户有广告投放合作,结合推广进入商城,会更轻易部分。 效果:假如你在这些门户商城占据很好渠道位置,并争取门户推广资源支持,并策划部分在门户渠道促销活动,有专门人维护商品和专员客服,也可取得天天几十单销售。 至于其它大流量网站如天涯、迅雷等,全部已经进军电子商务,也可作为线上补充渠道。 五、 积分商城渠道: 经典渠道点:平安万里通商城/网易邮箱积分商城/携程特约商户等 情况介绍:现在很多大有庞大用户量机构,建立有自己积分体系,并将这个积分和电子商务结合,在积分体系商城中,平安万里通做是最极致,将自己4000万用户积分变成一个商城,用平安万里通入口能够直接购置其它B2C平台商品如1号店及红孩子等商品。 怎样进入:因为这个渠道是给她们积分用户带来优惠,所以对商品价格优惠力度要求较高,而且要求合作伙伴能和她们对接网上同时订单操作,对技术接口要求也高。 效果:1号店总销售额中60%起源于平安万里通这个渠道,超出其它渠道及官网销售额总和,这个渠道效果可见一斑。网易邮箱及携程用户也是海量等级,将她们部分用户转为你购置用户,对BD(商务拓展)及公关工作带来极大挑战,但一旦变成你销售渠道,其战略意义是很大。 六、运行商渠道: 经典渠道点:中国移动商城、中国联通积分商城、中国电信商城 渠道战略意义:伴随移动互联网兴起及移动支付普及,这个渠道战略意义会越来越大,属于提前占位策略,就实际效果来说,我们实际经验是和中国移动商城合作天天带来上10单,就是用户用手机支付来买我们商品,等于多开了一个销售渠道和支付手段。 七、购物搜索渠道: 经典渠道点:聪慧点、返利网、折联网、易购网、特价王、askyaya 渠道价值:因为这些购物搜索用户全部是购置用户,其价值大于通常娱乐性信息网站,成为成熟网购人群入口之一,如能让这些购物搜索全部收录这些你网站商品,而且在首页推荐,天天全部能带来部分订单。 八、CPS渠道:包含第三方CPS平台及自营CPS平台 经典渠道点:yiqifa/linktech/效果网/结果网 渠道介绍:现在电子商务比较主流且固定渠道推广就是CPS模式,经过推广产生有效订单后进行百分比分成。能覆盖产生销量20万到30个站长.,CPS方法对你企业来说是一个零风险实效营销方法,假如网站主不能为给你网站带来销售额,广告主不用支付任何广告费用; 怎样进入:关键是要争取更多表现形式制订超越竞争对手联盟分成政策,增强竞争力,还需要有专员结算和维护。 效果预估:通常B2C平台,CPS销售会占到20%百分比,不做这个渠道意味着你损失20%销量; 当然有实力企业也能够建立自己CPS联盟,一旦发展起来,和第三方CPS平台形成补充 ,带来销量百分比更大。 九、网站导航渠道: 经典渠道点:hao123/265/114la购物频道 效果介绍:假如能进入这些导航站首页购物频道,天天能够带来上百订单左右,但审核较严,需要你品牌商城关键词在baidu天天有5000左右搜索量才行,假如达不到这个标准需要以做广告付费形式进入。 十、C2C渠道: 渠道点:淘宝(C2C及淘宝商城)、拍拍(C2C及B2C渠道)、有啊商城 这个渠道大家全部已经熟悉,就不具体介绍了,现在现在对于很多传统企业来说,做电子商务就是在淘宝开店,销量也绝大部分起源于淘宝。但对于传统大型企业做电子商务战略层面,长远来说,淘宝只能作为一个销售渠道,不能作为唯一渠道,还需要发展自己全方位渠道,争取未来主动权。 因为传统企业缺乏互联网经验,更不用说建立线上渠道经验,相信很快就会出现专业全渠道方案处理服务商,不仅帮助这些企业省人力物力、最快时间进入这些有价值线上渠道;服务商还需要策划部分渠道促销,购物卡渠道促销方案、团购和节庆、渠道促销方案、永不落幕网上特卖会(银行)渠道促销方案等,正如线下世界进入沃尔玛卖场,要进行堆头促销,要派促销小姐现场导购。另外企业还有将网络推广和以上渠道结合需求,如进入了新浪商城,在新浪做广告促销,进入了迅雷商城,利用迅雷推广资源进行渠道促销,形成整合推广效果,这种进入渠道再进行渠道推广方法,比现在单纯打网络广告方法,ROI能够提升好几倍,从而达成替传统企业树线上品牌,建线上渠道,促渠道销售全方面整合效果。- 配套讲稿:
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