怎样保持人际距离与避免冲突.doc

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怎样保持人际距离与避免冲突

个体之问在进行交往时通常都保持一定的距离，这种距离受到个体之间由于相容关系不同而产生的情感距离的影响。人类学家霍尔认为“人际距离”可区分为4种：一是亲密距离，通常用于父母与子女之间、情人或恋人之间，虽说亲密，但还得有分寸、规范；二是个人距离，一般是用于朋友之间；三是社会距离，用于具有公开关系而不是私人关系的个体之间，如上下级关系、顾客与售货员之问、医生与病人之间等；四是公众距离，用于进行正式交往的个体之间或陌生人之间，这些都有社会的标准或习俗。社会情境决定了人们选择哪一种距离进行交往，但都必须有分寸地保持一定距离而不越轨。人与人之间由于目的、价值、态度等方面的差异而引起的情感、意志、动机上的不和谐与对立，彼此产生不愉快的情感体验，从而影响关系，则称为人际关系冲突。冲突必然拉大人际间的距离，甚至使关系破裂。冲突双方可导致心情抑郁、忧伤、无助、孤立感，从而影响个人的身心健康，发展下去还会导致心理失常。人际关系冲突与行为反应者的个人心理特点、角色地位、价值观与权力等有关，尤其是当事者现实所处的情境对人际行为的发生有重要影响。现实生活中健康的人际关系是既要保持合适的距离，又要避免无谓的人际冲突。只要加以注意，一般都能做到。..怎样保持人际距离与避免冲突责任编辑：飞雪 阅读：人次

一位十六岁的少年去拜访一位年长的智者。他问：我如何才能变成一个自己愉快、也能够给别人愉快的人呢？智者笑着望着他说：孩子，在你这个年龄有这样的愿望，已经是很难得了。很多比你年长很多的人，从他们问的问题本身就可以看出，不管给他们多少解释，都不可能让他们明白真正重要的道理，就只好让他们那样好了。少年满怀虔诚地听着，脸上没有流露出丝毫得意之色。智者接着说：我送给你四句话。第一句话是，把自己当成别人。你能说说这句话的含义吗？少年回答说：是不是说，在我感到痛苦忧伤的时候，就把自己当成是别人，这样痛苦就自然减轻了；当我欣喜若狂之时，把自己当成别人，那些狂喜也会变得平和中正一些？智者微微点头，接着说：第二句话，把别人当成自己。少年沉思一会儿，说：这样就可以真正同情别人的不幸，理解别人的需求，并且在别人需要的时候给予恰当的帮助？智者两眼发光，继续说道：第三句话，把别人当成别人。少年说：这句话的意思是不是说，要充分地尊重每个人的独立性，在任何情形下都不可侵犯他人的核心领地？智者哈哈大笑：很好，很好。孺子可教也！第四句话是，把自己当成自己。这句话理解起来太难了，留着你以后慢慢品味吧。少年说：这句话的含义，我是一时体会不出。但这四句话之间就有许多自相矛盾之处，我用什么才能把它们统一起来呢？智者说：很简单，用一生的时间和经历。少年沉默了很久，然后叩首告别。后来少年变成了壮年人，又变成了老人。再后来在他离开这个世界很久以后，人们都还时时提到他的名字。人们都说他是一位智者，因为他是一个愉快的人，而且也给每一个见到过他的人带来了愉快。..人际交往四句箴言责任编辑：飞雪 阅读：人次

如果你在办公室工作，无论日后是想仕途得意平步青云，还是想就此默默无闻地过太平日子，都有必要在办公室这个无风还起三尺浪的地方注意开玩笑的艺术，哪怕是最轻松的玩笑话，都要注意掌握分寸。当然也不是要你死气沉沉，三缄其口。如果能记住以下的禁忌，你还是可以挥洒自如地开玩笑的。不要开上司的玩笑你一定要记住这句话:上司永远是上司，不要期望在工作岗位上能和他成为朋友。即便你们以前是同学或是好朋友，也不要自恃过去的交情与上司开玩笑，特别是在有别人在场的情况下，更应格外注意。不要以同事的缺点或不足作为开玩笑的目标金无足赤，人无完人。不要拿同事的缺点或不足开玩笑。你以为你很熟悉对方，随意取笑对方的缺点，但这些玩笑话却容易被对方觉得你是在冷嘲热讽，倘若对方又是个比较敏感的人，你会因一句无心的话而触怒他，以至毁了两个人之间的友谊，或使同事关系变得紧张。而你要切记，这种玩笑话一说出去，是无法收回的，也无法郑重地解释。到那个时候，再后悔就来不及了。不要和异性同事开过份的玩笑有时候，在办公室开个玩笑可以调节紧张工作的气氛，异性之间玩笑亦能让人缩近距离。但切记异性之间开玩笑不可过分，尤其是不能在异性面前说黄色笑话，这会降低自己的人格，也会让异性认为你思想不健康。莫板着脸开玩笑到了幽默的最高境界，往往是是幽默大师自己不笑，却能把你逗得前仰后合。然而在生活中我们都不是幽默大师，很难做到这-一点，那你就不要板着面孔和人家开玩笑，免得引起不必要的误会。不要总和同事开玩笑开玩笑要掌握尺度，不要大大咧咧总是在开玩笑。这样时间久了，在同事面前就显得不够庄重，同事们就不会尊重你；在领导面前，你会显得不够成熟，不够踏实，领导也不能再信任你，不能对你委以重任。这样做实在是得不偿失。不要以为捉弄人也是开玩笑捉弄别人是对别人的不尊重，会让人认为你是恶意的。而且事后也很难解释。它绝不在开玩笑的范畴之内，是不可以随意乱做乱说的。轻者会伤及你和同事之间的感情，重者会危及你的饭碗。记住“群居守口”这句话吧，不要祸从口出，否则你后悔也晚矣！..办公室开玩笑艺术责任编辑：飞雪 阅读：人次

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