自营店员工岗位职责书.doc
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1、导购岗位职责1、掌握销售礼仪与推销技巧,对店面销售负责,通过有效沟通,向所有进入店内的顾客介绍并推荐公司产品,完成每月公司下达的销售指标;2、负责联系工厂,协助定单生产进度和物料申请等事项;3、协调公司各部门与客户需求的问题; 4、负责处理售后服务问题,必要时处理客户投诉;5、配合公司营销部门做市场调查等工作;6、负责店面的卫生、换样等日常事务的管理工作;7、配合专卖店店长做日常行政和运营工作;8、负责订单交付的组织安排;9、负责组织店面配合各项业务推广工作;10、开发并管理新的客户群体与销售渠道(家装设计师等);11、及时展开新老客户的跟进工作,建立自己的工作档案与具体维护方式,最终获取更多
2、订单;12、建立渠道开拓的工作计划,形成完善的渠道开拓体系;13、具备创新性思维,能够自主、自发的建立自己独特的客户获取与推销方式;14、遵守公司(专卖店)的各项规章制度,完成公司规定的各项考核.业务岗位职责1、掌握销售礼仪与推销技巧,对店面销售负责,通过有效沟通,向所有进入店内的顾客介绍并推荐公司产品,完成每月公司下达的销售指标;2、考察、分析本地市场业态发展,研究竞争对手销售情况;3、负责装饰公司(家装设计师)等创新渠道的开拓、维护;4、与装饰公司、物业管理、同行业及地产开发商建立合作关系并加强管理;5、向合作伙伴介绍并推荐产品,同时维护与合作伙伴良好的关系;6、开发并管理新的客户群体和销
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