年度工作计划及期望(共6篇).doc
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1、篇一:2012年度工作计划和个人发展计划(模版)2012年度工作计划 和个人发展计划2011。12姓 名:李慧 部门/项目:大庆项目部 汇报对象:项目经理2012年度工作计划和个人发展计划计划设定说明? 新的一年里,你要设定哪些工作目标,以帮助达成团队或部门目标,以支持公司战略目标的成功? ? 为达成你的各项工作目标,你的行动计划是什么? 你的人生目标是什么?你想成为什么样的人?你想做什么事情?你想做出什么样的贡献? ? 你的长处或优势是什么? 在新的一年里,你要重点发展哪些方面的能力?及其行动计划?(好让你的上级知道如何帮助你。)做商业地产资本引擎!合和商业地产顾问h&;h prope
2、rty consultant co,。ltd.,shenzhen page 2 of 4本人签字:日期(年/月/日):项目负责人签字:日期(年/月/日):常务副总签字:日期(年/月/日):部门经理签字: 日期(年/月/日):分管副总签字: 日期(年/月/日):董事长签字: 日期(年/月/日):做商业地产资本引擎!-合和商业地产顾问hamp;h property consultant co,。ltd。,shenzhen page 3 of 4做商业地产资本引擎!合和商业地产顾问hamp;h property consultant co,。ltd。,shenzhen page 4 of 4篇二:经
3、管维权信息部2014年工作计划2014826【新学期工作期望】【陈璇】2014-2015学年第一学期工作计划经济管理学院维权信息部2014年9月9日新的一学期又开始了,新一届学生会的各项工作也即将展开。维权部工作的重点就是力图为同学解决切实的学习、生活问题。我们的同学在学校或多或少的离不开学习、生活及其它方方面面问题的困扰,维权部会以事无巨细的精神、无微不至的工作态度为同学们铺成了一条畅通无阻的道路。为使我们部的工作顺利开展,制订以下工作计划:1、完成学生会内部管理工作,每时每刻都严格的要求自己,并监督监督他人.2、加强部内、与其他各部以及其他学生会、社团的协同合作。3、配合校学生会维权中心的
4、工作,积极完成其分配下来的任务,并为其提供建议,发挥本部的作用.4、服务于学院与广大师生,以保证我院各项工作的顺利开展与实施。5、建立良好的沟通平台,让师生能更好的交流.6、更进一步的帮助同学们解决生活上的大小事务,使同学们更好的学习和生活。总的来说就是,以为同学服务为核心,为了保护同学们的利益不断完善自我,发挥自己更大的作用,帮助同学们解决更多问题。为了保障同学们利益而不懈努力。为了让工作更加完美,我有了以下一些想法:1、遵守学生会规定,严格要求自我,监督他人。2、建立更广大的信息平台,让失主和失物都有处可寻.3、加大宣传力度,让更多人知道、了解维权信息部的职能,以便大家“有事,找维权。”4
5、、定期与各个院的维权信息部成员交流工作经验、分享心得体会,完善各自的不足之处。一、具体工作:1、积极完成老师、学生会主席交办的各项任务。2、在本学期的扫雪活动中做好一切准备工作,确保同学们冬天出行的安全;同时让越来越多的人知道并了解维权信息部的职能。让更多的人有问题的时候,第一个想到维权部。3、在期末时的订票行动我部也将提前做好准备,让大家不用在为了回家的问题焦虑,可以在临近期末的时候好好复习,不会因为回家订不着票而影响成绩.4、不定时的进行安全巡查工作.积极听取同学们的意见与看法,积极与学校做好及时有效的沟通,从而更好的维护与广大同学切身利益相关的权益。5、进行一些生活和安全知识的宣传,让同
6、学们养成良好的生活习惯和安全意识.积极开展及配合各部开展活动以丰富我院师生的精神文化生活。6、负责将学校各项相关政策和重大改革措施及时传达给学院广大同学,做好信息的反馈工作。起好上传下达的作用。二、 部内建设:1、合理有效的安排时间,确保学习不落于人后,力争做工作学习两不误的优秀学生干部.2、在组织活动时,尽量让每位成员都能参与到活动中来,这样才能有更深切的体会和工作的满足感。三、工作要求1、对待寻求帮助的同学要积极、热情的对待,并且要以最高的效率解决问题,并努力寻求解决根本问题的方法。2、对每一次的活动都要积极参与,不可借故推脱应尽的义务,并应满怀热情的对待.3、努力提高工作能力,遇事积极思
7、考,找出解决方法;对事件进行总结、归纳,吸取经验、教训,不再同一地方跌倒两次.4、保持与各个院系的联系,要向他人虚心求教。对一些较为重大的问题要积极探讨.5、在确保工作效率和工作态度的前提下,将工作方法进一步的明细化。为以后的接替者们做好铺垫,也使自身的工作在下一次做的更好.经济管理学院维权信息部2014年9月9日篇三:年度工作总结及新年工作计划年度工作总结及新年工作计划一、2010年总结(一)工作总结2010年10月27日,我正式开始加入到西新线的项目中,跟着老员工学习协议的签订,由于该项目的协议相对简单,在掌握了协议的签订后,我随陆工一起转入商业原油储备库沿沟庄的拆迁项目中。截止2010年
8、12月20日,共签订协议42份,41户,拆除房屋22户,总拆除面积达2237。06平方米,我参与其中签订的协议共28份。但遗憾的是,我一直没有自信独立签订协议,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题.(二)工作中的不足我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作中不够踏实,失误较多。虽然努力做了一些工作,但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离.如理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时,我对新的工作岗位还不够熟练等等,这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作.并且自
9、己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细.二、2011年计划(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率.要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要.(二)勤学习,提高业务能力。涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况.比如“协议内容的计算”“征
10、地拆迁动员工作”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色.(三)勤动手,坚守工作职责。工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名刚走出大学校门不久的新人,社会经验和工作经验比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容.然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。不论是办公室的日常事务,还是协议的签订,我都要用心做到更好。同时,这次要抓住沿沟庄协议签订的契机磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。(四)勤思考,理论联系实际。工作中要细心留意。
11、在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,拆迁条例等方面的知识,提高履行岗位职责的能力。(五)勤动笔,提升专业独立性.勤写勤练,为了熟练协议的签订工作,要在平时多下功夫,训练自己做到签订协议时胸有成竹,相信自己,游刃有余.要努力重视自己的专业独立性,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。希望和机会是留给能够面对伤害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念,大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我,或者我
12、自己如何探测生活,重要的是我必须要用一种真实的方式,度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间,要知道自己将会如何生活!现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击,在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活,一直在昭示着某种必须走过。很多时候,我们无法去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程就好.所以初心莫忘,谨以自勉。篇四:2013年度总结及2014年工作计划(食堂)2013年度工作总结及2014年工作计划在繁忙的工作中不知不觉又即将迎来新的一年,2013年是有意义、有价值、有收获的一年.回顾这一年在公司三定、三力、三落实管理方针指导下,在总务部领导给予我极大的信任和支持下,我在力神餐厅这个
13、平台上得以充分发挥业务专长、提升了管理能力。这是我的幸运和荣耀,同时这份信任和支持也使我深感压力之沉重;责任之重大。回顾和总结在过去一年的工作,是对明年工作的改进和提高,也是做好明年工作的起点,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将2013年的工作做如下简要回顾和总结。1. 保障员工饮食安全、不断提升满意就是我工作的目标和任务。2013年我公司各餐厅每天开餐达5次之多,平均日用餐人数合计达到1.3万人次,一年就是470多万人次,这还不包括各类接待活动用餐的就餐人员。如此之大的用餐人数、如此之集中的用餐场所,食品安全是头等大事是重中之重,保证每一位员工的饮食安全是我首要的目标和任务.作为企业“要
14、抓住员工的心先要抓住员工的胃,年初公司下达了2013年度餐厅服务满意度要到达75的部门管理指标,身为餐厅管理员这就是我工作的目标和责无旁贷的任务。2. 从源头抓起、从细节入手,制定食品安全保障措施.为提高餐厅承包商的食品安全意识,在领导的指导下我结合在食品安全员培训中所学的知识和平时所积累的经验,制作了食品安全相关培训课件,对五期餐厅承包商有关人员进行了多次培训。并建立了五期餐厅承包商资质档案、承包商所属员工健康证档案、承包商材料供应商资质档案和承包商索证索票档案备案。对所建立的档案、备案定期进行更新核查。发现违规现象立即进行纠正.同时将所建立的档案分门别类,制作成电子版,以方便对餐厅的日常管
15、理和公司相关方审核提供依据。对承包商库房、储藏间、冰箱冰柜进行不定期抽检,发现存在违禁添加剂或过期、腐败、违规等商品及生熟混放等现象立即勒令销毁,并督促承包商定期对餐厅相关区域进行虫、鼠消杀工作,帮助指导供应商制定了采购、储藏环节的标准化作业流程和作业指导书制成看板上墙,并对相关人员进行培训、督促贯彻执行。对承包商库房、储藏间的环境卫生;冰箱、冰柜的储藏温度、卫生状况进行不定期的检查,发现问题立即纠正。为了提升餐厅各个环节的管理水平,建立了承包商服务人员晨会晨检制度、异常员工不允许上岗制度、建立、健全卫生管理制度、制定卫生区域责任图实行分块责管理制度、制定各加工工序作业指导书和作业流程,制定各
16、工序重要节点点检表、通过制定一系列管理制度、制定了每日对洗碗间、热力消毒库、餐具消毒记录;空气消毒记录;餐品留样和留样记录检查制度。使餐厅各个环节能够按照制度监督检查,大大提升了食品安全、环境卫生等方面的管理力度。3. 增活力、挖潜力、根据员工的需求调整餐品结构,不断提升员工满意度。随着我国gdp的不断提高和人工费用的不断增长,食品原材料价格不断上涨,给餐厅供餐质量带来巨大的困难。我在工作中发挥自身“二级公共营养师”的优势,每周对承包商上报的菜谱认真推敲尽量做到营养均衡、荤素搭配合理、口味多样化,由于我司员工以北方人占绝大多数的特点,我就以面食和蒸制餐品为突破口,增加面食风味品种、改善原有面食
17、配方。五期餐厅为现场制作方式,设备情况比较好我帮助承包商制定改良菜品标准化配方,根据季节更迭和就餐人员的变化不断推出新餐品,丰富员工餐桌的同时也作为其他餐厅餐品品种的实践基地,为其他餐厅不断输出新餐品的制作配方。四期餐厅为配送方式且现场制作设备老化严重,虽增添了两台新设备,但餐品制作仍受局限比较大,在领导的指导下我对四期餐厅和宿舍餐厅的加工设备进行了整合,目前基本达到了预期目的,推出了一系列的新品种深受广大员工欢迎。公寓餐厅就餐员工绝大多数是20岁左右的年轻人,他们的消费心态是求新、求快、求变愿意接受新鲜事物,而餐厅经营模式陈旧无法吸引员工在此消费。针对此情况对公寓餐厅早餐进行调整,围绕“勤、
18、快、新、”三字做文章把餐品配成套餐配备包装;增加便携装粥品开辟独立窗口进行销售最大限度的提高销售速度,使上班的员工不在买早餐上浪费时间.宿舍餐厅晚餐方面围绕“全”字做文章引入美食广场经营理念大量增加休闲食品和地方小吃,从就餐员工的反馈来看效果良好。为了保证餐品能够达到规定的入口食材标准,首先采取了食材市场供应价格的调研,并根据市场价格随机抽取餐厅供餐餐品进行入口成本的核算,尽量使餐品做到物有所值达到规定的入口食材标准.其次在服务上努力做到标准规范化服务,专门制作了“餐厅服务人员服务意识基础培训”的课件,对餐厅相关人员进行了多次培训。员工餐厅就餐环境的优劣是餐厅管理水平的具体体现,会直接影响员工
19、的就餐心情,是影响员工对五期餐厅服务满意度的重要因素之一.另按照总务部领导的指示,要求餐厅承包商必须做到餐间就餐区地面、餐桌椅、售餐台台面有专人清理保持清洁餐后进行刷洗消毒.对承包商所属服务人员进行了保洁流程和操作技能的培训。在2013年度历次员工满意度调查均达到或超过年初指定的餐厅服务满意度75%的管理目标。过去的一年里餐厅曾出现过服务员卫生护具佩戴不规范、餐具不洁、餐品中存在异物等情况,也曾经发生过我司员工在五期餐厅滑倒摔伤的情况,虽未造成严重伤害但也说明五期餐厅餐间保洁仍存在着问题.餐厅所属的化油池、污水井也多次发生跑冒这也是我日常管理工作中的不足,在来年的工作中也是我监管的重点。4.
20、根据不同客人需求,不断变化供餐品种,提升服务水平五期餐厅客饭接待是公司对外服务的一个窗口,是餐厅整体水平的具体体现。五期餐厅客饭管理上我先从服务流程上入手,帮助指导承包商按酒店化服务模式制定客饭宴会服务程序和规范,对承包商所属服务人员进行规范化服务流程的培训包括站姿、服务用语、摆台、上菜、席间服务等,使五期餐厅服务水平上一个档次。从菜品上按客饭的不同规格在客饭申请单上细化即规范了五期餐厅菜品质量又使用餐部门订餐有的放矢,使客饭服务模式化。争取给用餐人员留下良好的印象,通过客饭的服务给公司争光添彩。感谢一年来总务部领导和我的主管领导的信任、指教,感谢同事们在工作中的积极配合和帮助。由于本人管理水
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- 年度工作 计划 期望
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